見学時にちょうど趣味の囲碁のグループが活動中で、楽しそうに仲間と集っている点がとてもいいなと思いました。 ご案内してくださった営業の方が現場経験があり、ご説明が説得力がありました。 さまざまなカルチャースクールが開催されていて、充実した老後を過ごせる環境が整っていると思いました。 併設のレストランが地域の方にも開放されていて、交流がある点が素晴らしいと思いました。 入居一時金や月額利用料は、施設設備やサービス内容からは適切だと思います。

利用者の皆さまが落ち着いて、明るい顔をされていました。 元々の自宅に帰れない事、私の自宅に事情があり、引き取る事ができない事を伝えると、仕事の合間でもいつでも顔を出して良い事を言われ、私の心が軽くなりました。ありがとうございます。 入居金の説明は、わかりやすかったです。入居時に必要なものも丁寧に教えて頂きました。

リハビリをとても重要視されている説明があり、実績も交えたプレゼンテーションで大変興味を持ちました。 資料も細部まで丁寧に説明があり、入居した際のイメージが湧きやすかったです。 生活環境も良く、外出しての食事や一時帰宅についての説明で、イメージがしやすかったです。 上の通り、自宅からも近いので、家族の負担が減ります。周囲に出かけやすい環境も揃っているため、散歩することが目標になりそうです。 充実したリハビリなど、内容と費用が釣り合っていると思います。都市部の割には費用は抑えられていると思います。

掃除も行き届いていて、レクリエーションで作った作品などが飾ってあり、温かい雰囲気が感じられました。 知りたいことや施設のサービス内容など、的確に伝えてくれました。料金についても明確に知ることができました。 リハビリが充実していることや、月に数回病院から医師が来てくれること、散髪や口腔ケアをしてもらえることが分かりました。 駅から歩いて15分程度で近いですが、母のような高齢者はタクシーを使った方がよいとは感じました。住宅街にあり、静かな環境でした。

みなさん明るくて仲良しです。かと言ってプライバシーが保てないほどではありません。程よい距離感だと思います。 皆さん礼儀正しく明るくて親切です。個人的な困りごとにも親身になって対応してくれます。 介護の方たちは平均以上だと思います。 食事は個人の好みがあるので評価は難しいと思います。アクセスは車がないと厳しいですが、隣がスーパーなのでちょっとした買い物は便利です。レクリエーションは色々ありますが有料なので、たくさん参加すれば費用がかさみます。

89歳になる父親が入居しています。自宅にいる頃は母が老々介護状態でしたが、父は常に受け身状態。不満があるとすぐに母に八つ当たりし暴言・暴力を繰り返す始末。入居を頑なに嫌がっていましたが入居一か月を過ぎたあたりから表情も穏やかに。ただ、時折介護士さんにも悪態をつくことがあるようです。しかし、やはりそこは介護のプロ。諫め落ち着かせるのにも慣れていらっしゃいます。入居中の様子については定期的に広報や通信物で家族にもわかりやすく周知いただき、且つ、何かあればすぐに電話で連絡をいただけるため、家族も安心して生活ができます。何よりも母の負担も減り穏やかな日々を送れるようになったことが一番かもしれません。認知症ならではの生活態度についても懇切丁寧に対応してくださいますし、入居している本人が何よりもリラックスできているようです。日々の献立も事前に月単位でいただけ、きちんとした栄養管理もしていただいています。その他レクリエーションや施設外活動も行っていただき家庭生活さながらのように見守っていただいています。本当に入居させていただき感謝しています。引き続きお願いします、という気持ちでいっぱいです。 グループホームですので、ご入居者様も18人までと限られているためスタッフの皆さんの目が行き届いているのが良くわかります。

施設はとても綺麗で清潔です。いろんなアイデアで体を動かしたり楽しくレクリエーションして、見ていてとても楽しそうです。お誕生日会もあってとても楽しい時間も作ってくれます。改善点は特にありません。 スタッフが笑顔で毎日対応してくれて、感謝しかありません。洗濯やお願い事も嫌な顔せずに対応してくださり、安心して預けることができています。私たちが不安なことがあると、きちんと説明してくださり十分満足しています。スタッフの皆さんがしっかりチームで動いているのがよくわかるほど皆さんしっかりしています！ニチイさんのスタッフは凄いです。 足が弱いので夜のトイレが大変みたいですが、夜でもスタッフが気がつくように良いアイデアを出してもらい安心してトイレにも行けています。 ホームに入っている本人はお食事はとても美味しいと言っています。レクリエーションもスタッフの方が毎回いろんなことを考えて季節に応じたレクリエーションもしてくれるので楽しそうです。 費用はとても満足しています。

利用者の皆さまが落ち着いて、明るい顔をされていました。 元々の自宅に帰れない事、私の自宅に事情があり、引き取る事ができない事を伝えると、仕事の合間でもいつでも顔を出して良い事を言われ、私の心が軽くなりました。ありがとうございます。 入居金の説明は、わかりやすかったです。入居時に必要なものも丁寧に教えて頂きました。

施設が最寄りの駅から近く、また付近にスーパー等があり便利だと感じました。また、施設内が綺麗だと感じました。 対応してくださった職員の方は、感じよくこちらからの質問にもはきはきと答えてくれました。 現在は、自立の為、医療サービス等は利用しませんが、ゆくゆくは利用をしていこうと思います。 毎日の献立がきちんと書かれたボードがあり、きちんと管理されていると思いました。 費用については、近隣施設と比較しても平均的であり妥当だと思います。

入居者の一人のお部屋の中まで拝見させていただいた際、その方に明るく話しかけられました。入居して間もないそうですが、楽しそうでした。女性がほとんどでした。 スタッフは男性が多いです。挨拶、笑顔、言葉遣い、すべてよかったです。説明は分かりやすかったですし、たくさんの質問に対し、的確に答えてくれました。個別の要望に対応してくれそうです。 看護師は日中のみ常駐ですが、複数の提携医療機関（ごく近所のものを含む）とは24時間繋がっていて、緊急時には対応してもらえます。スタッフの数は、利用者3名に対し1名なので、手厚い方だと思います。 洗面所やトイレが個室には無く廊下に出ないと無いのは、洗面もトイレも見守りが必要な母にとっては、スタッフの目が届きやすく、むしろ好ましいと感じました。公園もショッピングモールも近所にあるのは良いと思いました。 病院への付き添いをスタッフさんに頼んだ場合も費用がかからないのは助かります。

館内は新しくて清潔で明るく、受付体制も万全です。入居者の介護度は重度から軽度まで幅広いようですが、全体的にいつも和やかな雰囲気で、クラシックコンサートやアニマルセラピーなどのイベントも毎月幾つも開催されており、皆さん楽しそうです。 以前グループホームやリハビリ病院にもお世話になりましたが、そこと比べても、こちらのスタッフの皆さんは、介護技術や医療対応のスキルが高いのはもちろん、明るく親切でマナーもしっかりしており、親身度やコミュニケーション力なども断然良いと思います。 入居して4ヵ月ほどになりますが、看護師・介護士・言語聴覚士の方がチームで手厚く介護していただいた結果、入居前のリハビリ病院で悪化していた褥瘡も殆ど良くなり、健康状態やリハビリ状況も少しづつ目に見えて改善してきておりますので、感謝しかありません。スタッフ一人ひとりのレベルが高く、かつ親身に対応していただいているのと同時に、介護体制全体がしっかり組まれていると感じます。 駅から徒歩10分ほどでコンビニなども近くて便利なのですが、施設の周囲は住宅街と学校で落ち着いた静かな環境です。月に何度も色々なレクリエーションや行事が行われており、特にコンサートやアニマルセラピーなどが毎月定例開催されているのは素晴らしいと思います。食事もメニューが豊富で美味しそうです。 入居前はやや高いかなと思っていましたが、入居してみると、施設環境・介護内容・スタッフ対応などがすべて素晴らしく、気持ち良く信頼して任せられるという安心感があるので、コストパフォーマンスは高いと思います。今は満足度が高く、もっと早くこちらにお世話になれば良かったと思っております。

ホテルのように配慮が行き届いた空間で、とても居心地がよかったです。入居されている方々も何名かお見掛けしましたが、みなさんお元気そうで、生活を楽しんでいらっしゃる様子が感じられました。 見学にご対応いただきました支配人によるご説明・ご案内はとても丁寧で分かりやすく、こちらからの質問にも的確にお答えいただきました。見学する先々でお会いするスタッフの皆さんからも明るく声をかけていただき、ここなら安心して楽しく生活できそうだと思いました。 サ高住として位置づけられ、快適な居住空間の中で自由に生活できる施設でありながら、介護が必要になった時にも住み替えることなくそのままでサービスを受けることができる体制は、叔母のように現在は健康でも将来の体調変化を心配する者にとって理想的な環境だと思います。病院への送迎サービスがあるというのもとてもありがたいと思いました。昼食を試食させていただきましたが、優しい味付けでとてもおいしいと思いました。 レクリエーションや行事・設備は、入居者の希望を聞きながら都度工夫しながら実施している印象でした。多数のプログラムを用意して参加者を募るというスタイルよりも、共に考えながら創っていくという姿勢は、入居者の個性や嗜好に寄り添ってくださっているのだと思いました。 費用的には決して安くはないと思いますが、施設やサービスの充実度、周辺環境の利便性などを総合的に評価するならば適正な価格だと思います。

見学時、50名中自立4名、要支援12名で、入所希望の母は要支援1なので馴染めそうで安心しました。散歩も自由にできるのが良いです。 スタッフの方の説明は丁寧で分かりやすかったです。 医療提携も出来ており、看護師3名いらっしゃるとの事で安心です。 クックチルドの施設が多い中、この施設は栄養士さんが献立作成、調理師さんが料理を作ってくれるとの事です。 部屋は11畳位で、シックな作りで綺麗です。一階の談話室から中庭が見えて心が和みます。