施設はとても綺麗で清潔です。いろんなアイデアで体を動かしたり楽しくレクリエーションして、見ていてとても楽しそうです。お誕生日会もあってとても楽しい時間も作ってくれます。改善点は特にありません。 スタッフが笑顔で毎日対応してくれて、感謝しかありません。洗濯やお願い事も嫌な顔せずに対応してくださり、安心して預けることができています。私たちが不安なことがあると、きちんと説明してくださり十分満足しています。スタッフの皆さんがしっかりチームで動いているのがよくわかるほど皆さんしっかりしています！ニチイさんのスタッフは凄いです。 足が弱いので夜のトイレが大変みたいですが、夜でもスタッフが気がつくように良いアイデアを出してもらい安心してトイレにも行けています。 ホームに入っている本人はお食事はとても美味しいと言っています。レクリエーションもスタッフの方が毎回いろんなことを考えて季節に応じたレクリエーションもしてくれるので楽しそうです。 費用はとても満足しています。

昼食後の時間でしたが、落ち着いた雰囲気の中、皆さん談話室や食堂に集まりおしゃべりを楽しんだりしていました。男女比は8:2とお聞きしましたが、男性の方もお部屋から出て皆さんと一緒に過ごしていらしたのが良かったです。 初めての施設見学でわからない事ばかりでしたが、説明がとてもわかりやすく、細かい質問に丁寧に答えてくださいました。スタッフの方も優しそうな印象でした。 医療体制も整っており、安心しました。また、母は自分で出来る事が多いので、自由度の高さも良いと感じました。 駅からとても近く、スーパー、コンビニもあり便利です。レクリエーションは参加できるかわかりませんが、回数は良いと思います。お風呂も広くて清潔でした。

入居者が集まっているところは見られませんでしたが、お会いした方は皆感じが良かったです。 丁寧に詳細まで、施設長が説明してくださったので良かったです。 毎週の歯科や医師の往診があって安心できます。平行棒などリハビリも可能です。マッサージなどのサービスがあるか聞くのを忘れました。 いろいろなイベントが計画されていて良いです。自宅から近いのでアクセスが良いです。

満室だったのでお部屋の見学はできませんでしたが、館内の掃除が行き届いていること、共用のお風呂場も綺麗でした。説明も丁寧で、こちらの質問や不安なことにも答えてくださり助かりました。 見学に行ったのが日曜でしたが、スタッフの方が段取りよく説明してくださりました。 坂の上にありましたが、バス停からは平坦なので負担なく行けそうです。 準備するものにお金がかかりそうですが、賃貸への引越しと思えばそんなものなのかと思いました。

スタッフの方が皆とても親身になってくださっており、大変ありがたく思っております。 本人が体調不良等を訴えているとき等、直接確認いただきお電話やメールで様子を教えていただけるので、大変安心しております。 頻回なナースコールにも対応していただき、感謝しております。

介護付き老人施設ということもあり、ほとんどの方が90歳を超えていらっしゃるとのことでした。入居者の方の表情は明るかったように思いました。エレベーターで認知症の入居者の女性に話しかけられましたが、とても明るい方でした。スタッフの方も何人かいらっしゃいましたが、みなさんとても明るく挨拶をしてくださいました。雰囲気はとても良かったです。 私が老人施設についてあまり知識がないことを告げると、とても親切に丁寧に笑顔で接してくださって、とてもわかりやすかったですし勉強になりました。1時間半もいろいろと説明してくださってとても感じの良い方でした。 24時間体制での介護、医療体制は手厚く安心できると思いました。日中は看護師さんが常駐し、夜は電話で看護師に相談して必要ならば病院へ連れて行ってくださるとのことでした。すぐ隣にあるクリニックの医師が夜も対応してくれるそうです。24時間看護師さんが常駐していただけるともっと安心なのですが、現状でも十分な体制だと感じました。 ちょうどお昼ごはんの時間帯で、食堂に集まってこられている入居者の方が何名かいらしたのですが、スタッフの方が声掛けをしながらしっかりと見守っている様子でした。メニューは中華丼、焼餃子、えのきのスープ、チョコババロアと盛りだくさんで驚きました。食事も入居者の状態に合わせて、いろいろと対応してくださるとのことで安心です。毎日食堂で朝の体操、午後のちょっとしたレクリエーションを開催しているとのことで、それは良いと思いました。

新しい施設で綺麗で非常に高級感があり、大変気に入りました。公共のスペースは十分広く、各種イベント設定も豊富なので、入居者にとって嬉しいと思います。 二人の方に対応していただきました。事前に複数の部屋を準備していただき、スムーズに見学できました。 夜間のスタッフの人数が少ないのではないかと思いましたが、うまく回せているのならば良いのではないかと思いました。 周辺環境は街の中心にあるので、利便性に富んでいます。ペアガラスの効果もあり、街の騒音がまったく聞こえません。 施設のグレードに見合ったリーズナブルなコストだと思います。

89歳になる父親が入居しています。自宅にいる頃は母が老々介護状態でしたが、父は常に受け身状態。不満があるとすぐに母に八つ当たりし暴言・暴力を繰り返す始末。入居を頑なに嫌がっていましたが入居一か月を過ぎたあたりから表情も穏やかに。ただ、時折介護士さんにも悪態をつくことがあるようです。しかし、やはりそこは介護のプロ。諫め落ち着かせるのにも慣れていらっしゃいます。入居中の様子については定期的に広報や通信物で家族にもわかりやすく周知いただき、且つ、何かあればすぐに電話で連絡をいただけるため、家族も安心して生活ができます。何よりも母の負担も減り穏やかな日々を送れるようになったことが一番かもしれません。認知症ならではの生活態度についても懇切丁寧に対応してくださいますし、入居している本人が何よりもリラックスできているようです。日々の献立も事前に月単位でいただけ、きちんとした栄養管理もしていただいています。その他レクリエーションや施設外活動も行っていただき家庭生活さながらのように見守っていただいています。本当に入居させていただき感謝しています。引き続きお願いします、という気持ちでいっぱいです。 グループホームですので、ご入居者様も18人までと限られているためスタッフの皆さんの目が行き届いているのが良くわかります。