入居者の方々を拝見できませんでしたが、訪問した時にちょうど、リュックを背負い杖をついて元気にお出かけされる年配の方を見かけ、説明通り、個人の行動の自由度が高い施設との印象を受けました。Bタイプ2人部屋を拝見したところ、基本家具ベッド等は備え付けはなく、自由に持込み可能とのこと、部屋に風呂はないですが、各階に3つの共有風呂があり個人で利用可能とのことで安心しました。施設全体とも広々として明るくて清潔的な印象でした。 所長さんに直接対応していただきました。費用、介護サービス内容、医療対応、食事配膳対応、外出訪問などの自由度、wifi環境、入居手続きなど疑問点に詳しく丁寧に説明を受けよく理解納得できました。 「サービス付き高齢者向け住宅」なので、施設のサービスに加えて、連携する介護サービス事業者との契約を行えば必要なサービスは受けられるので問題ないと理解しました。介護度の低い方にとっては選択の余地が広がって良いと思います。 特に決まった行事やレクリエーションなどはないそうで、人との付き合いが苦手な入居予定の母には、うってつけでした。食事の部屋への配膳片付け（別料金）も可能とのことで、各種のサービスが選択できるので良いと思います。 2人部屋（27m2部屋に風呂・トイレ・洗面所・ミニキッチン・クローゼット付き）に1人で入居可能で、生活支援費用が割引となること、24時間ケアスタッフ常駐となれば、20万円／月前後の費用は納得できる額かなと思います。

あまり入居者の方とお会いできなかったのですが、食堂のようなところで本を読まれていたり、車椅子を押してもらいながら挨拶してくださったり、雰囲気は悪くなかったと思います。 すごく親身に話を聞いてくださり、今まで知らなかったことをたくさん教えていただきました。難病持ちの母なので、素人では調べないとわからないことを教えてくださり、とても勉強になりました。「できることはやります」という言葉を何度もかけてくださり、好感が持てました。 こちらの運営施設のモットーがとても気に入りました。やりたいことを叶える、難病の人にとってはありがたい言葉です。少しの希望でも叶えてくださるような気がしました。夜間の職員さんの手厚さにびっくりしました。安心して任せられます。医師とも連携が密なようなので安心です。 食事は業者さんのようです。手厚い介護、看護に力を入れていらっしゃる施設なので仕方がないと思います。部屋に冷蔵庫を置いて許可が出れば好きなものを食べさせてもらえるようなのでいいかなと思います。隣がコンビニで、少しのリハビリがてらに行かれそうでいいなと思います。スーパーも近くにあり、家族が面会の時に買い物できるのは便利です。

室内は明るく清潔感があり、入居者は生き生きしていました。スタッフの対応も良かったです。 入居相談員は礼儀正しく的確で、理路整然と分かりやすく丁寧な対応でした。 スタッフの人数が多いので、何かと行き届いている感じがしました。 駅近で便利で、試食もしましたが美味しかったです。

要支援の方も6人程度いると聞きましたので、母親も仲良くなれる友達ができると思いました。急な見学トラブルでも優しく接してくれました。訪問美容及び訪問医療ができる事の説明を受けて安心しました。24時間看護師が常駐も良かったです。有料の特別食事がある点がすごく良かったです。グルメの母親にとって豪華な食事提供がある介護施設がいいなと思っていましたので、その点も満足できました。

100名を超える人々が入居する環境の中でも、ゆとりのある空間と穏やかな人々の様子に、施設を運営されている方々の方針を感じることができました。また経営母体の環境など、様々な話題から同施設の特徴を感じることができました。 様々な施設を見学してきた中で感じた疑問なども含めて、幅広くご相談に乗っていただき、同施設も含めてどのような検討をすれば良いか、改めてよく考えることができました。同じ系列の施設も含めて検討していきたいと思います。 介護保険の利用など、様々な点についてご相談に乗っていただき、入居後の資金の心配なども精神的に軽くなったと思います。生活サポートや医療サービスなども心配いらないと思いました。 駅や商業施設からも近く、生活環境にも慣れやすいと思いました。レクリエーションも充実しており、安心して入居できるような気がします。 ベッド代も含まれていますし、リハビリなども充実している中で、充実したコストパフォーマンスだと感じました。24時間看護師の方がいらっしゃるなど、両親の状況を考えると安心できて、今後の有力な候補になると感じました。

カラオケして楽しんでました。そのせいなのか談話室には人が居なかったのでよくわからない。 皆さん挨拶あって余裕ある感じです。説明も丁寧で細かく説明してもらえました。 医療関係は問題無さそうです。生活サポートはかなり細かく費用設定がされてる感じです。 レクリエーションや行事は充実している感じです。嗜好的なおやつの管理もしてくれるとこのこと。 サポートや飲み物などの料金設定がはっきりしてました。

ホテルのように配慮が行き届いた空間で、とても居心地がよかったです。入居されている方々も何名かお見掛けしましたが、みなさんお元気そうで、生活を楽しんでいらっしゃる様子が感じられました。 見学にご対応いただきました支配人によるご説明・ご案内はとても丁寧で分かりやすく、こちらからの質問にも的確にお答えいただきました。見学する先々でお会いするスタッフの皆さんからも明るく声をかけていただき、ここなら安心して楽しく生活できそうだと思いました。 サ高住として位置づけられ、快適な居住空間の中で自由に生活できる施設でありながら、介護が必要になった時にも住み替えることなくそのままでサービスを受けることができる体制は、叔母のように現在は健康でも将来の体調変化を心配する者にとって理想的な環境だと思います。病院への送迎サービスがあるというのもとてもありがたいと思いました。昼食を試食させていただきましたが、優しい味付けでとてもおいしいと思いました。 レクリエーションや行事・設備は、入居者の希望を聞きながら都度工夫しながら実施している印象でした。多数のプログラムを用意して参加者を募るというスタイルよりも、共に考えながら創っていくという姿勢は、入居者の個性や嗜好に寄り添ってくださっているのだと思いました。 費用的には決して安くはないと思いますが、施設やサービスの充実度、周辺環境の利便性などを総合的に評価するならば適正な価格だと思います。

全体的に満足です。費用の面を相談して前向きに検討させて頂きたいと思います。 リハビリをしていただけるとの事でしたので、家族も望んでいるサービスなので素晴らしいと思います。 阿佐ヶ谷からバス一本で行けるのでアクセス的にも大満足な立地です。

入居者の方は会うことはなかったのですが、施設の雰囲気や内装・浴室などの設備は非常にきれいで、快適に過ごせそうに感じました。 こちらの知りたい内容を、的確に説明していただき、分かりやすかったです。何かあったらすぐに電話で確認しやすそうだなと感じました。 スタッフの方も、今後増員されるということで、人数的には安心だと思いました。リハビリも1階食堂のところで受けられるよう、機材等も整っていました。 ご飯と汁物は施設内調理で主菜は作られた物を温めて提供とのことでした。 基本的には介護1割負担であれば、年金内で賄えるくらいの料金設定だと思いますので、概ね満足です。

ちょうど昼食準備中で、利用者さんたちは食堂で配膳待ちしており、目があった利用者さんは笑顔で挨拶してくれました。 施設やレクリエーション、食事などについて相談員の方が丁寧にわかりやすく説明してくれました。こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。 実際に見たわけではありませんが、パンフレット及び相談員さんの説明により、介護や医療機関との連携、生活サポートは充実している気がします。 実際に見てはいませんが、月間レクリエーション予定表があり充実していると思います。併設のデイサービスとの連携もあり、楽しそうです。 平均より高額だと思いますが、その分はサービス面、個室の広さ、個室にトイレ付きなど、目に見える差があり、グレードが高い施設だと思います。

入居者の方で、支援2級くらいの方が廊下を歩いておられるのを見て、努力されているのだなと感じました。 施設の中や部屋を見せていただき、分かりやすく説明いただきました。 サポートやサービスは充実しているなと感じました。 緑の多い環境で、しかも食事スペースが最上階ということもあり、とても素晴らしいと感じました。

三連休だったためか、あまりご入居者にお会いすることはありませんでしたが、お見かけした限りでは皆さん穏やかで落ち着いた雰囲気でした。男性の割合は少ないそうですが、ご入居者同士、囲碁を楽しんでいらっしゃる姿を拝見しました。文化面に力を入れている施設で、入居者の方々には絵画やフラワーアレンジメントなどプロ並みのスキルをお持ちの方々もいらっしゃると聞きました。 大変丁寧に説明くださり、こちらの質問にも詳細に回答いただきました。誠実そうなお人柄も伝わり安心感がありました。 医療面のサポートは充実していると思います。介護度が重くなれば同じ建物内のケアフロアに移動できるのは安心です。 朝ごはんはないそうですが、昼食、夕食とも2種類から選択でき、別途体調や食力に合わせてうどん等に変更することも可能と聞きました。地域に開かれた施設を目指されており、1階のクレールダイニングは一般の方々も気軽に入れる、明るく清潔でお洒落なカフェ風でとても良かったです。

入居者の方が皆さんで映画を観ていました。いろいろレクリエーションの工夫がされていると感じました。便利な場所にありますが、比較的コンパクトな施設という印象です。 無駄なくわかりやすく説明してくれました。皆さん親切に対応してくださいました。 日常の様々なことに対応してくれそうで、安心してお任せできそうです。お風呂は個室浴槽を利用できるようでした。 レクリエーションは工夫されているようでした。部屋の広さは良いと思いましたが、ハンガーをかけられるクローゼットがやや小さく、服は少なくしないといけない印象でした。 値段は納得のいくものです。入居金もなく良心的な価格設定だと思います。

入居者の皆さんは、お部屋にいらしたので様子がわかりませんでした。雰囲気については、相談員の方から話を聞かせていただき理解できました。 相談員の方に丁寧に説明を受けました。スタッフの方も明るく挨拶してくださりました。 昼夜のスタッフの人員体制など説明していただき、安心できました。 食事の味は確認できませんでしたが、立地や周辺環境は気に入りました。 良心的な料金設定であると感じました。退去時の敷金の使い方なども説明していただきました。

入居者の方は皆さん清潔感がありました。和気藹々とした雰囲気がありました。 丁寧な説明でした。他のスタッフの方もテキパキしていて、問題を先送りしない感じでした。 医療関係には問題無さそうでした。緊急時の対応もしてくれそうです。 食事の量も調整可能とのことで、部屋での自由な飲食も可能でした。 電気代実費別契約が面倒かと思いました。

入居者の方は、ちょうどお風呂から出て来られた方が落ち着いたご様子で車椅子を押されてお部屋に戻られていました。スタッフが常に声掛けされていました。 施設に入ってすぐ手洗い（ペーパータオル付き）に誘導いただき、相談室にて施設長から施設の概要をお聞きしました。お名刺と施設案内パンフレット等を頂戴しました。温かいお茶を出していただいた際、おしぼりもありました。何度か施設見学をしましたが、おしぼりは初めてで徹底されているなと感じました。当方の質問にも丁寧にご回答いただき、その後施設内の案内をしていただきました。非常にスムーズでした。 こちらは介護ケアの研修も徹底されており、本当に安心できると感じました。リハビリ体制もあり、車椅子も利用者に合った車椅子を利用できるとのことです。やはり「介護は人」と思わせてくれる施設と思います。 登戸駅からは少し離れていてバス利用だと思います。すぐ目の前にバス停があります。駐車場もあるので車利用は問題ないと思います。施設の目の前にセブンイレブン、徒歩五分ほどの所にスーパーいなげや、しまむらがあります。施設のイベント、イベント食（任意、別料金あり）も充実しています。 決して安くはありませんが、ケアの手厚さ、スタッフのレベルの高さを考えると相場より非常にコストパフォーマンスが良いと思います。

駅からも近く、施設も明るく綺麗です。母の不安は、買い物や日常の困ったことがすぐ解決できないことでしたので、近く（提携？）のスーパーで買い物をした荷物は運んでもらえることや、分からないことを時間制でお伺いできるサポートは心強かったです。また疲れやすいので、共有の大きいお風呂や食事が出ることなども家事負担の軽減となり助かります。母の飼い犬は体力が有り余っているので、屋上のドッグランも嬉しいと言っていました。他の施設も見学しましたが、ここが一番母に合いそうです。 初めての施設見学でしたが、施設の特徴や住まわれている方のご様子など、丁寧にご説明いただきました。母も最初は緊張している様子でしたが、気さくにお話しくださったおかげで安心して話しやすかったようです。資料もいただき、不安点などの質問にもお答えいただき、遠方から来た両親にとっても有意義な時間となりました。ありがとうございました。 介護が必要な段階になった際は、連携している隣の棟に優先的に入居できるとのことで、環境も大きく変わることなく、引越しの負担も軽く良いと思いました。隣の棟の様子が見えましたが、リハビリなのか運動のようなことをしていました。系列の施設なので安心です。 とにかく施設が綺麗で明るいところが良かったです。食事はしていませんが、買い物の利便性が良さそうなので、半々で使えそうだなと感じました。大宮駅からのアクセスも良く、娘の私と待ち合わせするのも良さそうです。

入居者の方とはそれほどお会いできたわけではありませんが、玄関近くにいらした数人の方（外を眺めていたのかな、と思います）は穏やかな表情でした。入居相談員の方に対応していただきましたが、親身になって話を聞いてくださいました。デイサービスが併設されていたり、看護師さんが対応してくれたり往診があったりと介護、医療の面では充実していると思います。施設に向かう途中にドラッグストアやスーパーもあり、便利だと思います。満室ということで食堂のみの見学でした。食事は部屋で食べることもできるそうです。