室内は明るく清潔感があり、入居者は生き生きしていました。スタッフの対応も良かったです。 入居相談員は礼儀正しく的確で、理路整然と分かりやすく丁寧な対応でした。 スタッフの人数が多いので、何かと行き届いている感じがしました。 駅近で便利で、試食もしましたが美味しかったです。

施設が綺麗で明るく開放感があり、暮らしやすいと感じました。 大変丁寧に対応していただき、説明や案内もスムーズでした。みなさん明るくて気持ち良かったです。 説明していただいた内容であれば安心できます。 お食事は試食させていただき、美味しかったです。レクリエーション等も色々工夫されています。 入居金0円で、近隣施設の月額利用料の相場と比較して妥当なのではと思っております。

見学時にちょうど趣味の囲碁のグループが活動中で、楽しそうに仲間と集っている点がとてもいいなと思いました。 ご案内してくださった営業の方が現場経験があり、ご説明が説得力がありました。 さまざまなカルチャースクールが開催されていて、充実した老後を過ごせる環境が整っていると思いました。 併設のレストランが地域の方にも開放されていて、交流がある点が素晴らしいと思いました。 入居一時金や月額利用料は、施設設備やサービス内容からは適切だと思います。

見学した際に、広い部屋で大きいテレビを見ながら大勢でストレッチをしていたのを見かけましたが、楽しそうな姿でした。施設は京都の旅館のような雰囲気でとても清潔感があり、廊下も広く、快適な空間でした。 説明もわかりやすく、こちらが何を望んでいるかをちゃんと汲んでくれていました。 介護はわかりませんが、送迎サポートが素晴らしいと感じました。スタッフがコンシェルジュのように常に入口にいるのも安心感がありました。 食事が和・洋で選べるのは素晴らしいです。アクセスは悪いですが送迎があるので問題ありません。周辺環境は大きい公園と住宅に隣接していて、見晴らしが良かったです。車の往来もおそらく少ないですし、近くに大きいショッピングモールがあるのはありがたいです。レクリエーションは、どうやら毎日何かをやっているようで、暇を持て余す父にはもってこいだと思います。部屋の備え付けの机やベッドなどは、いちいち用意しなくて助かります。

入居してからは入居者さんがリハビリしているところを見かけて、落ち着いて過ごされていると思った。 施設長さんをはじめ、入居相談員、経理担当者の方がわかりやすく説明してくださり、こちらの質問にも早く回答してくださる。特に入居日が遅れると月額利用料が高くなると急遽決まった時に、急いで知らせていただいて助かった。介護スタッフさんは外国の方が多いけれど言葉の理解が十分で明るく挨拶してくださる。入居したばかりの方が帰宅願望が強く、玄関周辺に居続けてしまったが、強く部屋に戻るように言うのではなく、「ドアが故障して出られませんよ」と臨機応変に対応されていた。配慮が感じられた。 入居してまもなく発熱した時、家族に電話で連絡してくれて、夜間だったが医師の往診を受けられた。翌日に経過を知らせてくださり、その後は体調に問題なく過ごせている。 食事をしているところは見ていないが、お楽しみメニューや麺類もあるのは良いと思う。

雰囲気はとても良かったです。看護師さんも感じが良さそうで、皆さん挨拶してくれました。一般階が満室の為、重症度の階なら空室との事でした。 相談員の方の対応も良く、病状を聞き、しっかりと説明をしてくれました。スタッフはテキパキ仕事していました。 24時間看護師対応です。腹水穿刺の処置を訪問診療でしてくれるので、安心です。 レクリエーションが充実している印象です。母の体調で、参加できるか分からないですが、楽しそうな印象です。

施設はとても綺麗で清潔です。いろんなアイデアで体を動かしたり楽しくレクリエーションして、見ていてとても楽しそうです。お誕生日会もあってとても楽しい時間も作ってくれます。改善点は特にありません。 スタッフが笑顔で毎日対応してくれて、感謝しかありません。洗濯やお願い事も嫌な顔せずに対応してくださり、安心して預けることができています。私たちが不安なことがあると、きちんと説明してくださり十分満足しています。スタッフの皆さんがしっかりチームで動いているのがよくわかるほど皆さんしっかりしています！ニチイさんのスタッフは凄いです。 足が弱いので夜のトイレが大変みたいですが、夜でもスタッフが気がつくように良いアイデアを出してもらい安心してトイレにも行けています。 ホームに入っている本人はお食事はとても美味しいと言っています。レクリエーションもスタッフの方が毎回いろんなことを考えて季節に応じたレクリエーションもしてくれるので楽しそうです。 費用はとても満足しています。

新築で綺麗な居室が印象的でした。 学研の相談員の方の説明が、丁寧でわかりやすかったです。細かな質問にも笑顔で答えてくださるので、お話しやすく、仮申込みまでスムーズでした。スタッフの方の人数はやや少なめな気がしました。 通院やリハビリなど、ケアマネさんと相談しながら、介護費用内でおさまるようになれば助かります。 サービスとコスパは良いと思います。介護段階が上がってもずっと居られることや、看取りまでやっていただけるのはありがたいと感じました。

入居者の方はお昼が済んだ後で数人、お見えになったようですが、様子は温和な方のようでした。 入居相談員の方の説明はわかりやすく、段取り良くて好印象でした。スタッフの方も感じの良い方がいらっしゃって安心できました。 24時間体制なのは安心できる点です。 食事は、こちらの施設で調理されているようで調理師さんも栄養士さんもいらっしゃるのは、良いと思いました。人は食が大事だと思っているので、そこを重要視されているのは本当に良い事だと思いました。近くに公園もあり、外にも連れ出してくださるようだったので母のためにも良い事だと思いました。レクリエーションも充実しているようでした。 手厚いサポートがあるための料金だと思います。しっかり説明もしていただいて、ありがたかったです。