89歳になる父親が入居しています。自宅にいる頃は母が老々介護状態でしたが、父は常に受け身状態。不満があるとすぐに母に八つ当たりし暴言・暴力を繰り返す始末。入居を頑なに嫌がっていましたが入居一か月を過ぎたあたりから表情も穏やかに。ただ、時折介護士さんにも悪態をつくことがあるようです。しかし、やはりそこは介護のプロ。諫め落ち着かせるのにも慣れていらっしゃいます。入居中の様子については定期的に広報や通信物で家族にもわかりやすく周知いただき、且つ、何かあればすぐに電話で連絡をいただけるため、家族も安心して生活ができます。何よりも母の負担も減り穏やかな日々を送れるようになったことが一番かもしれません。認知症ならではの生活態度についても懇切丁寧に対応してくださいますし、入居している本人が何よりもリラックスできているようです。日々の献立も事前に月単位でいただけ、きちんとした栄養管理もしていただいています。その他レクリエーションや施設外活動も行っていただき家庭生活さながらのように見守っていただいています。本当に入居させていただき感謝しています。引き続きお願いします、という気持ちでいっぱいです。 グループホームですので、ご入居者様も18人までと限られているためスタッフの皆さんの目が行き届いているのが良くわかります。

利用者の皆さまが落ち着いて、明るい顔をされていました。 元々の自宅に帰れない事、私の自宅に事情があり、引き取る事ができない事を伝えると、仕事の合間でもいつでも顔を出して良い事を言われ、私の心が軽くなりました。ありがとうございます。 入居金の説明は、わかりやすかったです。入居時に必要なものも丁寧に教えて頂きました。

施設は古いですが、開放的で明るいです。入居者の方々もくつろいているように見えました。 とても丁寧に説明してくださり、スタッフ同士の会話や連携も良く取れています。 常駐する看護師、提携医療機関、往診する医師など、安心できると思います。 レクリエーションはいろいろあるようで、演歌歌手のオンラインコンサートなどを実施しています。

入居者の方皆さま明るく、楽しそうに談話しておりました。私にも積極的にお声掛けしてくださいました。9割女性だったので、にぎやかな雰囲気でした。 スタッフの方もきちんとご挨拶してくださり、またご担当の方はとても詳しく説明してくださいました。 グループホームということで手厚さには欠けますが、自宅から近いので何かあればすぐに駆けつけることができるので、問題ないです。 自宅から近いという点がかなり満足しています。食事は皆さんで準備したりするようで、本人にはとても良い経験になると思いました。 目黒区は入居一時金や月額利用料が高いところが多く、こちらは良心的な金額だと思います。

スタッフの方々が皆さん明るく親切でレクリエーションも日替わりで毎日あり入居する前よりも母の顔つきが明るくなりこちらにお世話になりよかったと思っています。母は食事が美味しいと言って今では毎食完食するようです。 急な面談にも対応していただいて感謝しています。スタッフの方々は皆さん明るく元気で必ず挨拶をしていただけるので気配りが丁寧だと感じています。 複数の病気をかかえているので看護師さんが24時間常駐しているのが決めてでこちらに決めました。往診医との連携もきちんとしていただいている様子でとても満足しています。 食事の形態を状態にあわせて変更していただけるので食べる事が大好きな母は食事が待ち遠しいと言っています。移動スーパーで週一回買い物をするのも楽しみのようです。

施設はとても綺麗で清潔です。いろんなアイデアで体を動かしたり楽しくレクリエーションして、見ていてとても楽しそうです。お誕生日会もあってとても楽しい時間も作ってくれます。改善点は特にありません。 スタッフが笑顔で毎日対応してくれて、感謝しかありません。洗濯やお願い事も嫌な顔せずに対応してくださり、安心して預けることができています。私たちが不安なことがあると、きちんと説明してくださり十分満足しています。スタッフの皆さんがしっかりチームで動いているのがよくわかるほど皆さんしっかりしています！ニチイさんのスタッフは凄いです。 足が弱いので夜のトイレが大変みたいですが、夜でもスタッフが気がつくように良いアイデアを出してもらい安心してトイレにも行けています。 ホームに入っている本人はお食事はとても美味しいと言っています。レクリエーションもスタッフの方が毎回いろんなことを考えて季節に応じたレクリエーションもしてくれるので楽しそうです。 費用はとても満足しています。