入居してからは入居者さんがリハビリしているところを見かけて、落ち着いて過ごされていると思った。 施設長さんをはじめ、入居相談員、経理担当者の方がわかりやすく説明してくださり、こちらの質問にも早く回答してくださる。特に入居日が遅れると月額利用料が高くなると急遽決まった時に、急いで知らせていただいて助かった。介護スタッフさんは外国の方が多いけれど言葉の理解が十分で明るく挨拶してくださる。入居したばかりの方が帰宅願望が強く、玄関周辺に居続けてしまったが、強く部屋に戻るように言うのではなく、「ドアが故障して出られませんよ」と臨機応変に対応されていた。配慮が感じられた。 入居してまもなく発熱した時、家族に電話で連絡してくれて、夜間だったが医師の往診を受けられた。翌日に経過を知らせてくださり、その後は体調に問題なく過ごせている。 食事をしているところは見ていないが、お楽しみメニューや麺類もあるのは良いと思う。

施設の雰囲気はきれいで静かな感じでした。 スムーズに案内していただき、丁寧な説明をしていただきわかりやすかったです。 医療提携もあり、健康の維持のためのリハビリやマッサージなどのシステムもあり、対応もきちんとされていると説明を受けました。 行事食などの提供などもあり、食事は充実しているようです。昭和歌謡のオンラインコンサートなどもあり、歌が好きな人はきっと楽しいだろうと思います。 介護の手間が増えると、それなりにプラスされるのは仕方ない事ですが、おまとめプランなどもあるので、だいぶ助かると思いました。

掃除も行き届いていて、レクリエーションで作った作品などが飾ってあり、温かい雰囲気が感じられました。 知りたいことや施設のサービス内容など、的確に伝えてくれました。料金についても明確に知ることができました。 リハビリが充実していることや、月に数回病院から医師が来てくれること、散髪や口腔ケアをしてもらえることが分かりました。 駅から歩いて15分程度で近いですが、母のような高齢者はタクシーを使った方がよいとは感じました。住宅街にあり、静かな環境でした。

スタッフの方が皆とても親身になってくださっており、大変ありがたく思っております。 本人が体調不良等を訴えているとき等、直接確認いただきお電話やメールで様子を教えていただけるので、大変安心しております。 頻回なナースコールにも対応していただき、感謝しております。

居室にトイレが付いていたので、トイレが近い母にはありがたいです。広い食堂に大勢の入居者さんが思い思いの過ごし方をしていたのがいいなと感じました。 丁寧に説明してくれました。居室だけでなく、時間的に運が良く、浴室も案内していただき、生活がイメージできました。 日中は看護師が常駐していること、提携している医療機関など丁寧な説明がありました。 月に一度の特別メニューや行事食があること、レクリエーションのメニューの紹介もしていただきました。 入居時の選択肢として、初期費用を抑えるタイプと、前払い金を納めて月々の費用を抑えるタイプがあること、さらには途中で解約した場合には前払い金が利用期間に応じて返還されるとの説明がありました。

スタッフの方々が皆さん明るく親切でレクリエーションも日替わりで毎日あり入居する前よりも母の顔つきが明るくなりこちらにお世話になりよかったと思っています。母は食事が美味しいと言って今では毎食完食するようです。 急な面談にも対応していただいて感謝しています。スタッフの方々は皆さん明るく元気で必ず挨拶をしていただけるので気配りが丁寧だと感じています。 複数の病気をかかえているので看護師さんが24時間常駐しているのが決めてでこちらに決めました。往診医との連携もきちんとしていただいている様子でとても満足しています。 食事の形態を状態にあわせて変更していただけるので食べる事が大好きな母は食事が待ち遠しいと言っています。移動スーパーで週一回買い物をするのも楽しみのようです。

施設が最寄りの駅から近く、また付近にスーパー等があり便利だと感じました。また、施設内が綺麗だと感じました。 対応してくださった職員の方は、感じよくこちらからの質問にもはきはきと答えてくれました。 現在は、自立の為、医療サービス等は利用しませんが、ゆくゆくは利用をしていこうと思います。 毎日の献立がきちんと書かれたボードがあり、きちんと管理されていると思いました。 費用については、近隣施設と比較しても平均的であり妥当だと思います。