管理者の板井さんが丁寧に説明してくださり、まだオープン前でしたが、設備、部屋など詳しく案内していただきました。 非常に分かりやすかったです。受け入れて下さるのか心配しながら行きましたが、安心して説明を聞くことができました。 まだオープン前ですが、内科の先生、パーキンソン病の先生、訪問医療の充実に安心しました。 まだオープン前ではありましたが、周辺は広々としていましたし、食事の内容は実際には分かりませんでしたが、落ち着いた食堂でした。

見学した際、すれ違った入居者の方のほとんどが明るく挨拶してくれました。表情も笑顔で楽しく過ごせていると感じました。できれば個室にタンスなどを備え付けていただけると嬉しいです。 当初、見学の予約を入れた時と母の状況が変わり、即入所できなくなったにも関わらず、丁寧に説明してくださり、こちらの質問にも資料を見せていただきながら答えてくださいました。 所内にデイサービスの設備があり、入居者同士のコミュニケーションを積極的に取れるようになっております。夜間、個室でひとりになるのが不安でしたが、様々な機材を活用してフォローしてくださるということで安心できました。 上でも記載しましたが、様々な器材を使って生活を見守ってくださっているのはとても良いと感じました。入浴も機械浴ができるということで、母の状態が悪くなっても大丈夫だと思えました。

入居してからは入居者さんがリハビリしているところを見かけて、落ち着いて過ごされていると思った。 施設長さんをはじめ、入居相談員、経理担当者の方がわかりやすく説明してくださり、こちらの質問にも早く回答してくださる。特に入居日が遅れると月額利用料が高くなると急遽決まった時に、急いで知らせていただいて助かった。介護スタッフさんは外国の方が多いけれど言葉の理解が十分で明るく挨拶してくださる。入居したばかりの方が帰宅願望が強く、玄関周辺に居続けてしまったが、強く部屋に戻るように言うのではなく、「ドアが故障して出られませんよ」と臨機応変に対応されていた。配慮が感じられた。 入居してまもなく発熱した時、家族に電話で連絡してくれて、夜間だったが医師の往診を受けられた。翌日に経過を知らせてくださり、その後は体調に問題なく過ごせている。 食事をしているところは見ていないが、お楽しみメニューや麺類もあるのは良いと思う。

自由に歩ける人もいれば、介護度が高く居室にずっといる人もいて様々な方がいます。入居者はほぼ女性なので個人的にはありがたいです。訪問も自由にできるので、気軽に遊びに行けます。施設は廊下もエレベーターも広く、中庭もとても広いのでいつも旅館に来ているように錯覚します。 入居の際には代表の方自ら説明をしてくれました。当時入院中だった親の面談にも来てくれました。 診療所が併設されているので週1回ほどで回診があるようです。希望すれば歯科医も居室にまで来てくれます。リハビリも週2、3回あるようで、入居時には自分でできなかったズボンを上げることができるようになっています。 スタッフの方も忙しいのにいろいろと企画をして入居者を楽しませてくれています。食事も別料金となりますが、握り寿司とか居酒屋とか様々な企画があり、食べることが一番の楽しみとなっているようです。

入居している方には会いませんでしたが、悪い印象はまったくなく、環境も良く自分が暮らすと考えれば、いいと思った。 短時間でしたが、丁寧に説明していただきました。県外からの見学で不安でしたが説明で安心しました。 現在の父の状態だと十分な施設だと思います。 環境は気に入ってます。

施設の職員さんの雰囲気がとても良く、明るい印象の施設でした。施設も新しいのでとてもきれいでした。 相談にあたってくださったスタッフさんはとても素敵な方でした。アドバイスもくださり、とても参考になりました。 私が知らないことばかりなのですが、事例を挙げて分かりやすく説明していただきました。 外出が自由なことやある程度は自由があることをお伺いしました。掃除やお買い物についても説明があり、納得しました。 介護認定の有無や取り巻く状況について説明を受けました。次に何をすれば良いかが分かり、とても参考になりました。ありがとうございます。

89歳になる父親が入居しています。自宅にいる頃は母が老々介護状態でしたが、父は常に受け身状態。不満があるとすぐに母に八つ当たりし暴言・暴力を繰り返す始末。入居を頑なに嫌がっていましたが入居一か月を過ぎたあたりから表情も穏やかに。ただ、時折介護士さんにも悪態をつくことがあるようです。しかし、やはりそこは介護のプロ。諫め落ち着かせるのにも慣れていらっしゃいます。入居中の様子については定期的に広報や通信物で家族にもわかりやすく周知いただき、且つ、何かあればすぐに電話で連絡をいただけるため、家族も安心して生活ができます。何よりも母の負担も減り穏やかな日々を送れるようになったことが一番かもしれません。認知症ならではの生活態度についても懇切丁寧に対応してくださいますし、入居している本人が何よりもリラックスできているようです。日々の献立も事前に月単位でいただけ、きちんとした栄養管理もしていただいています。その他レクリエーションや施設外活動も行っていただき家庭生活さながらのように見守っていただいています。本当に入居させていただき感謝しています。引き続きお願いします、という気持ちでいっぱいです。 グループホームですので、ご入居者様も18人までと限られているためスタッフの皆さんの目が行き届いているのが良くわかります。

利用者の皆さまが落ち着いて、明るい顔をされていました。 元々の自宅に帰れない事、私の自宅に事情があり、引き取る事ができない事を伝えると、仕事の合間でもいつでも顔を出して良い事を言われ、私の心が軽くなりました。ありがとうございます。 入居金の説明は、わかりやすかったです。入居時に必要なものも丁寧に教えて頂きました。

施設ができたばかりだったので入居者はまだ少なかったため、入居者の雰囲気はあまりよくわかりませんでしだが、みなさん落ち着いて過ごされていたと思います。施設の雰囲気はスタッフの方が多く声掛けもよくしてくださる感じで好印象です。 開設しまだ新しく入居者が少なかったのもあるかもしれませんが、見学から、面談やいろいろな段取り含め、こちら側の希望をよく聞いてくださり、なるべく希望どおりになるよう寄り添ってくださり大変助かりました。 寝たきりにならない様にと、父の体調が良い時は食堂に連れていって皆さんと食事をさせてくれたり、気分転換にお話しや、おやつを出してくれたりととても助かりました。ガンの痛みがあった父を看護師さんやスタッフの方が見守ってくださり、また医師と相談して薬の調整もよくしてくださりありがたかったです。

職員の明るい声がよく聞かれました。 施設自体新しく、昨年できたばかりとのことでした。スタッフの方々は若い方ばかりに見えました。説明してくださった施設長さんは、資料を用いて丁寧に説明と案内をしてくださいました。 両親の最期の看取りはこのような施設でお願いしたいと思えるような施設でした。 食事は施設内の厨房で作っているとのことでした。行事食や嚥下食などの細かい対応ができるようでした。 敷金は適切だと思えました。利用料は身体介護の必要な方にとっては適切だと思えました。

明るくきれいな施設でした。皆様がホールに集まってゆったりとしていました。 感じが良く、はきはきと説明してくれて分かりやすかったです。こちらの質問にも丁寧に答えてくれました。 緊急の対応はしっかりしているようで安心しました。生活サポートも個々に合わせて対応してくれそうです。 食事は手作りで安心しました。季節のイベント等を実施してくれたり、外部のデイサービスに通っている方もいて、自由な雰囲気を感じました。 良心的な料金で安心しました。紙パンツの持ち込みも可能で良かったです。

入居者の方皆さま明るく、楽しそうに談話しておりました。私にも積極的にお声掛けしてくださいました。9割女性だったので、にぎやかな雰囲気でした。 スタッフの方もきちんとご挨拶してくださり、またご担当の方はとても詳しく説明してくださいました。 グループホームということで手厚さには欠けますが、自宅から近いので何かあればすぐに駆けつけることができるので、問題ないです。 自宅から近いという点がかなり満足しています。食事は皆さんで準備したりするようで、本人にはとても良い経験になると思いました。 目黒区は入居一時金や月額利用料が高いところが多く、こちらは良心的な金額だと思います。

自由に出入りができ、誰でも面会ができるのが良いと思いました。見学の日も若い方が面会に来ていて明るい感じでした。 駐車場の誘導や、時間変更など快くしてくださり良かったです。 食事は美味しそうでしたし、対応も良さそうでした。立地は理想的です。 一時金など思ったよりも安く、合わなければすぐに退所しても大丈夫と聞き、安心して入居できると思いました。

皆さんゆったり穏やかなご様子です。静かです。比較的自立度が高い方が多い印象です。 皆さん、本当に丁寧で穏やかです。本人や家族の意向を尊重してくださり、また、必要な支援もそれとなく提案いただけます。 入浴の見守りなどで、家族も分からなかった本人の能力の低下などを把握して、適切に提案いただきました。 本人は、予想通りレクに拒否的ですが、デイ通所も拒否している状態なので、他者交流の場があるのはありがたいです。 安くはない費用ですが、その分、十分な広さがあり、本人たちの満足度は高いようです。

同じような趣味や興味を持っている方々と食事のテーブルを一緒にしていただいて、すぐにお友達ができたようでした。雰囲気は落ち着いていると思います。入居当初は認知症の方や車椅子の方がいることに驚いたようですが、今では新しく入居される方にいろいろ教えてあげたりして楽しくやっているようです。 見学時の入居説明員の方、施設長さん、副施設長さん、どなたもとても説明がわかりやすく親切で良かったです。質問にも丁寧に答えていただいたと思いますし、いろいろ教えてくださいました。 併設クリニックがあることも入居を決めた一因でした。健康診断や予防接種などもきちんと対応してくださいますし、少し体調を崩してもすぐ看護師さんが診てくださり翌朝の診察の手はずを整えてくださるなど、安心してお任せできます。 レクリエーションやイベントも多く、特別なイベント食やおやつもあります。毎日体の体操や頭の体操をはじめ、コンサート、ドッグセラピー等、工夫に富んだメニューでありがたいと思っています。

面会に制限が無いので良かったです。施設も新築できれいで良かったです。食堂の雰囲気もいいです。 施設の特徴など、詳しく説明してもらい、よく分かりました。こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。 24時間、看護師が常駐されており、安心できると思います。人員に関しては、まだ分かりません。 食事も、個別対応していただけるようなので、助かります。その他は、まだ分かりませんが、アクセスは自宅より近いので、いいです。 諸費用は、いろいろかかりますが、必要なものなので普通だと思います。

新しい施設で綺麗で非常に高級感があり、大変気に入りました。公共のスペースは十分広く、各種イベント設定も豊富なので、入居者にとって嬉しいと思います。 二人の方に対応していただきました。事前に複数の部屋を準備していただき、スムーズに見学できました。 夜間のスタッフの人数が少ないのではないかと思いましたが、うまく回せているのならば良いのではないかと思いました。 周辺環境は街の中心にあるので、利便性に富んでいます。ペアガラスの効果もあり、街の騒音がまったく聞こえません。 施設のグレードに見合ったリーズナブルなコストだと思います。

玄関入ってすぐに大きなホールがあり、広々日光がたくさん入る明るい施設です。検温や手指の消毒もしっかりしており、感染症予防の意識が高いと思います。リハビリに器具を用いたり、毎日の食事もその場で調理している為体調管理が充分でき、入居後本当に元気になりました。 最初からスタッフの皆さんが明るく気さくに挨拶をして下さり、安心して手続きを進めることができました。入居後も入居者によく話しかけて下さっている様子で、人数は多い施設の割りにアットホームだなという印象です。不満や改善点はありません。 入居前にかかっていた病院に回診依頼をして下さったり、買い物に週に1度連れて行ってもらえたりと、入居前の何倍も生活が便利になりました。薬も一括して管理して下さっているので、飲み忘れや誤飲などの心配がなく安心しております。 食事をその場で調理して提供して下さっていることがとても有り難く、美味しい食事は楽しみや元気の源となっています。入浴施設も銭湯のように広くゆったり入ることができて満足しているようです。居室は清潔で旅館の一室のような落ち着きがある空間で、色々とレクレーションで作った作品を飾って楽しんでいるようです。 費用はとても良心的だと思います。色々な施設を調べましたが、かなりリーズナブルだと思います。かといって値段相応という訳でなく、本当にお値段以上！基本費用以外にかかるものの説明もきちんとして下さり、入居前の見通しがたちました。

見学したのが日曜日でしたので、入居者の方に会うことはなかったです。廊下や部屋には入居者の方がリハビリで作られたと思われる飾り物がアクセントにきれいに飾られていて、明るく楽しい雰囲気を醸し出してくれていました。 とても丁寧に対応いただきました。説明は分かりやすく、こちらからの質問にも快く丁寧に答えてくれました。部屋や各施設の見学の際も、落ち着いた雰囲気で分かりやすく説明していただき、高齢の母親も理解していたと思います。 施設、介護、医療機関との連携など、いずれも手厚いサービスを受けられることが確認でき、とても満足できる施設だと改めて認識しました。 日ごろの談笑、イベントなどを通じて、入居者同士のコミュニケーションが取られているのを感じられました。飾り物の製作などにおいても、入居者の方々と職員達との良い雰囲気を感じることが出来ました。設備はどれも十分だと感じられ、安心して入居できると思います。 サービスの充実度から、コストパーフォーマンスは良いと感じました。介護モデルによる支払い例の説明があり、どれほど必要になりそうかがイメージしやすかったです。