玄関入ってすぐに大きなホールがあり、広々日光がたくさん入る明るい施設です。検温や手指の消毒もしっかりしており、感染症予防の意識が高いと思います。リハビリに器具を用いたり、毎日の食事もその場で調理している為体調管理が充分でき、入居後本当に元気になりました。 最初からスタッフの皆さんが明るく気さくに挨拶をして下さり、安心して手続きを進めることができました。入居後も入居者によく話しかけて下さっている様子で、人数は多い施設の割りにアットホームだなという印象です。不満や改善点はありません。 入居前にかかっていた病院に回診依頼をして下さったり、買い物に週に1度連れて行ってもらえたりと、入居前の何倍も生活が便利になりました。薬も一括して管理して下さっているので、飲み忘れや誤飲などの心配がなく安心しております。 食事をその場で調理して提供して下さっていることがとても有り難く、美味しい食事は楽しみや元気の源となっています。入浴施設も銭湯のように広くゆったり入ることができて満足しているようです。居室は清潔で旅館の一室のような落ち着きがある空間で、色々とレクレーションで作った作品を飾って楽しんでいるようです。 費用はとても良心的だと思います。色々な施設を調べましたが、かなりリーズナブルだと思います。かといって値段相応という訳でなく、本当にお値段以上！基本費用以外にかかるものの説明もきちんとして下さり、入居前の見通しがたちました。

入居してからは入居者さんがリハビリしているところを見かけて、落ち着いて過ごされていると思った。 施設長さんをはじめ、入居相談員、経理担当者の方がわかりやすく説明してくださり、こちらの質問にも早く回答してくださる。特に入居日が遅れると月額利用料が高くなると急遽決まった時に、急いで知らせていただいて助かった。介護スタッフさんは外国の方が多いけれど言葉の理解が十分で明るく挨拶してくださる。入居したばかりの方が帰宅願望が強く、玄関周辺に居続けてしまったが、強く部屋に戻るように言うのではなく、「ドアが故障して出られませんよ」と臨機応変に対応されていた。配慮が感じられた。 入居してまもなく発熱した時、家族に電話で連絡してくれて、夜間だったが医師の往診を受けられた。翌日に経過を知らせてくださり、その後は体調に問題なく過ごせている。 食事をしているところは見ていないが、お楽しみメニューや麺類もあるのは良いと思う。

洗濯を行っている方、食堂でコーヒーやおやつを楽しんでいる方、皆さん明るい表情でした。施設も明るく清潔感があり、スタッフの方も感じが良かったです。 説明も丁寧でとても分かりやすく、質問にも丁寧に分かりやすく答えてくださり、とても良かったです。 訪問診療時にスタッフの方も同席し情報を共有している事や、何か気になる様子の時は、決まりの見回り時間以外にも気にかけてくださるなど、とても安心できると思いました。 施設内での調理やイベント食の多さなど、食事をとても大事にしていると感じました。刻み食や柔らかさだけでなく、できる範囲ではありますが、本人の好き嫌いの好みに合わせてくださるなど、嬉しい配慮だと思いました。 予算に対しては高いと思いましたが、介護や看護の点でとても安心を感じましたし、食事の内容等を考えれば相当なのかと思います。

入居者の方は介護度が高い方が多い印象でしたが、皆さん落ち着いて過ごしておられました。 対応して頂いた職員の方も丁寧な説明で分かりやすかったです。他職員の方も元気に挨拶されるなど好印象でした。比較的に若い職員さんが多い印象でした。 職員さんは看護師、他専門職など医療従事者が多く安心できると感じました。 他の施設にはない設備も揃っており魅力的だと思いました。また自宅から車で5分と近いのが良かったです。 介護度にもよりますが料金は妥当だと思いました。

89歳になる父親が入居しています。自宅にいる頃は母が老々介護状態でしたが、父は常に受け身状態。不満があるとすぐに母に八つ当たりし暴言・暴力を繰り返す始末。入居を頑なに嫌がっていましたが入居一か月を過ぎたあたりから表情も穏やかに。ただ、時折介護士さんにも悪態をつくことがあるようです。しかし、やはりそこは介護のプロ。諫め落ち着かせるのにも慣れていらっしゃいます。入居中の様子については定期的に広報や通信物で家族にもわかりやすく周知いただき、且つ、何かあればすぐに電話で連絡をいただけるため、家族も安心して生活ができます。何よりも母の負担も減り穏やかな日々を送れるようになったことが一番かもしれません。認知症ならではの生活態度についても懇切丁寧に対応してくださいますし、入居している本人が何よりもリラックスできているようです。日々の献立も事前に月単位でいただけ、きちんとした栄養管理もしていただいています。その他レクリエーションや施設外活動も行っていただき家庭生活さながらのように見守っていただいています。本当に入居させていただき感謝しています。引き続きお願いします、という気持ちでいっぱいです。 グループホームですので、ご入居者様も18人までと限られているためスタッフの皆さんの目が行き届いているのが良くわかります。

第一印象として、施設の周囲も施設の中も静かで、共用施設は思ったよりも明るい雰囲気でした。男女比は女性の方が多いとのことで、自由度が高いと感じました。 入居希望者への対応は流石だと思います。普段無口な父が、質問に対してここまで流暢に回答する姿を見て感動しました。母は逆に喋りすぎで、何度も同じことを聞いていましたが、スタッフさんはその都度、丁寧に受け答えをしていて、私には真似できないと思いました。 プライベートを守りつつ、常に気にかけていただける様子がうかがえました。 食事やレクリエーションは、過剰すぎず、普通で、両親には合致していると感じました。周囲環境は駅近で利便性が良いと思います。 費用の面でも、ほぼ満足しておりますが、介護度が上がることでかかる費用が変動するリスクをご説明いただけたことは、とても勉強になりました。

職員の方々みなさんが、親切で丁寧で明るく対応してくれると、とても満足しているようです。 朝夕のバイタルチェック、毎週の診察、暑い時期の室温や日光の調節など、安心です。 夏のかき氷の配達やお神輿など楽しいイベントを企画してくれて喜んでいます。

さすがに北九州市でトップクラスの施設といわれるだけに、入居者の方々の上品な印象でした。 担当の方から、非常に丁寧に説明していただき良く理解できました。 入居者２人に対しスタッフ１人が対応するということで、手厚い介護が受けられそうです。ナースコール等の安全対策も問題なさそうでした。 高級マンションのような施設で、ゆったりと暮らせそうです。築３５年ということで、新規入居が決まったら部屋を全面リフォームするそうです。見学した部屋は60m2位の1LDKで綺麗にリフォームされていました。トレーニングルームもありレクリエーション等も充実しているようです。 一般的な介護付き有料老人ホームに比較したら２倍近い費用が必要ですが、設備やサービスを考慮すれば妥当なのではと思います。

パーキングが大きくて良いです。入り口の雰囲気は良いです。 スタッフの方の対応は良かったです。きちんと挨拶していただきました。 訪問診療はあり、大手の病院とも協力関係にあり安心できます。看護師さんは日中だけとのお話でした看取りサポートがあるので助かります。将来的にはこちらにお世話になるかもしれないと思いました。 毎月千円ずつ積み立てて、年に一回歌劇団の訪問を楽しむと聞きました。色々とレクリエーションのプログラムがあって楽しそうです。食事も種類が多く、とても美味しそうです。 全体的にとても良心的な料金設定になっていると思います。

施設はとても綺麗で清潔です。いろんなアイデアで体を動かしたり楽しくレクリエーションして、見ていてとても楽しそうです。お誕生日会もあってとても楽しい時間も作ってくれます。改善点は特にありません。 スタッフが笑顔で毎日対応してくれて、感謝しかありません。洗濯やお願い事も嫌な顔せずに対応してくださり、安心して預けることができています。私たちが不安なことがあると、きちんと説明してくださり十分満足しています。スタッフの皆さんがしっかりチームで動いているのがよくわかるほど皆さんしっかりしています！ニチイさんのスタッフは凄いです。 足が弱いので夜のトイレが大変みたいですが、夜でもスタッフが気がつくように良いアイデアを出してもらい安心してトイレにも行けています。 ホームに入っている本人はお食事はとても美味しいと言っています。レクリエーションもスタッフの方が毎回いろんなことを考えて季節に応じたレクリエーションもしてくれるので楽しそうです。 費用はとても満足しています。

施設も昨年開所と新しく、清潔で明るい雰囲気でした。入居者もスタッフの皆さんも明るく、日常の良い雰囲気が伝わりました。 事前の電話対応から、当日の施設説明・見学まで、明るく大変丁寧に対応いただき大満足でした。こちらの聞きたい費用面やサービス面等についても、大変分かりやすく丁寧にご説明いただきました。 常勤スタッフの人数も多く、基本料に含まれる生活サポートが充実していることに驚きました。 食事内容も充実しており、入居者同士の交流も程よい印象で理想通りの施設だと感じました。立地も自宅から1時間少しと、パーキンソン専門施設としては一番近くにある施設で、なおかつ理想通りの内容で大満足です。 費用についても、基本料から様々プラスされ結果的に高額になるのではないかと心配しておりましたが、基本サービスがかなり充実しており、大変安心しました。ぜひ入居させていただきたいです。