ちょうど昼食準備中で、利用者さんたちは食堂で配膳待ちしており、目があった利用者さんは笑顔で挨拶してくれました。 施設やレクリエーション、食事などについて相談員の方が丁寧にわかりやすく説明してくれました。こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。 実際に見たわけではありませんが、パンフレット及び相談員さんの説明により、介護や医療機関との連携、生活サポートは充実している気がします。 実際に見てはいませんが、月間レクリエーション予定表があり充実していると思います。併設のデイサービスとの連携もあり、楽しそうです。 平均より高額だと思いますが、その分はサービス面、個室の広さ、個室にトイレ付きなど、目に見える差があり、グレードが高い施設だと思います。

入居者の方は、とても落ち着いた生活をされているようで穏やかな様子でした。エレベーターで一緒になった方も気さくに声をかけてくださったり、とても良い雰囲気でした。 初めての施設見学ということもあり、とても丁寧に説明していただき、介護の初歩からよく分かりました。 数時間おきの状態確認もあるとのことで、やはりとても安心できると思いました。 窓からの景色も見晴らしが良く、家から車ならすぐという点はとても魅力的です。 月額かかる費用は、安心料と考えるとそれくらいはかかるものだなと思いました。

入居者は女性が多く穏やかに過ごしていらっしゃいました。パーキンソン病等を患っているため声が通りにくい又は耳が遠いからかラップの筒を耳に当てて会話をしている方がいると聞き色々なアイデアでコミュニケーションをとっている事に感心しました。介護度も高い方から低い方まで色々のようです。 相談員の方の説明がとても明確で納得がいくものでした。また見学から短期間で入居するまでの段取りをスムーズに行っていただきとてと助かりました。施設スタッフの方々はとても親切で本人も安心して過ごしています。自分が施設へ訪問した際もいつも大変感じ良く対応してくださります。 リハビリは充実しているようで、毎日嚥下のリハビリもしていると聞き安心しています。進行性の病を患っておりますが、歩行等今のところ現状維持できてます。 サ高専より安く全て込みでも年金の範囲内なのはとても助かります。入居時にカーテン、プラの引き出しは用意されてます。防災用具を初期に購入したら日切れで入れ替えしても再負担は無いそうです。オムツ代も安いので持ち込む必要がないです。買い物サービスや通院も有料ではありますがお願いできます。ただ母が私に依頼するので利用した事はありません。

スタッフの方が皆とても親身になってくださっており、大変ありがたく思っております。 本人が体調不良等を訴えているとき等、直接確認いただきお電話やメールで様子を教えていただけるので、大変安心しております。 頻回なナースコールにも対応していただき、感謝しております。

感染症流行のため、入居者の方の様子や施設の見学はできませんでしたが、入口や待合室は清潔感があり綺麗でした。 施設長の方が、とても丁寧に分かりやすく説明して下さいました。安心してお任せできると思いました。 医療機関との連携や24時間看護の手厚さ、父の病名に特化した施設であること、本人が大切にしていることを尊重して下さるという姿勢が分かり、信頼できる施設だと感じました。 満足です。駅からも歩ける距離の立地、リハビリのお部屋が充実していること、レクリエーションや行事の充実度が良かったです。 パーキンソンの分野に特化していて、病気を熟知している医師、看護師、スタッフが連携していることはとても心強いです。施設の立地や内容を含め、適正価格だと思います。

施設はとても綺麗で清潔です。いろんなアイデアで体を動かしたり楽しくレクリエーションして、見ていてとても楽しそうです。お誕生日会もあってとても楽しい時間も作ってくれます。改善点は特にありません。 スタッフが笑顔で毎日対応してくれて、感謝しかありません。洗濯やお願い事も嫌な顔せずに対応してくださり、安心して預けることができています。私たちが不安なことがあると、きちんと説明してくださり十分満足しています。スタッフの皆さんがしっかりチームで動いているのがよくわかるほど皆さんしっかりしています！ニチイさんのスタッフは凄いです。 足が弱いので夜のトイレが大変みたいですが、夜でもスタッフが気がつくように良いアイデアを出してもらい安心してトイレにも行けています。 ホームに入っている本人はお食事はとても美味しいと言っています。レクリエーションもスタッフの方が毎回いろんなことを考えて季節に応じたレクリエーションもしてくれるので楽しそうです。 費用はとても満足しています。

入居してからは入居者さんがリハビリしているところを見かけて、落ち着いて過ごされていると思った。 施設長さんをはじめ、入居相談員、経理担当者の方がわかりやすく説明してくださり、こちらの質問にも早く回答してくださる。特に入居日が遅れると月額利用料が高くなると急遽決まった時に、急いで知らせていただいて助かった。介護スタッフさんは外国の方が多いけれど言葉の理解が十分で明るく挨拶してくださる。入居したばかりの方が帰宅願望が強く、玄関周辺に居続けてしまったが、強く部屋に戻るように言うのではなく、「ドアが故障して出られませんよ」と臨機応変に対応されていた。配慮が感じられた。 入居してまもなく発熱した時、家族に電話で連絡してくれて、夜間だったが医師の往診を受けられた。翌日に経過を知らせてくださり、その後は体調に問題なく過ごせている。 食事をしているところは見ていないが、お楽しみメニューや麺類もあるのは良いと思う。

利用者の皆さまが落ち着いて、明るい顔をされていました。 元々の自宅に帰れない事、私の自宅に事情があり、引き取る事ができない事を伝えると、仕事の合間でもいつでも顔を出して良い事を言われ、私の心が軽くなりました。ありがとうございます。 入居金の説明は、わかりやすかったです。入居時に必要なものも丁寧に教えて頂きました。

入居者を退屈させないレクリエーションが多く、入居者も1階の食堂でくつろいでいる様子が見受けられました。介護スタッフの挨拶や対応もよかったです。 ホーム長の施設説明は分かりやすく、施設の特徴を詳しく説明してくれました。 医療サービス、定期検診の話があり、急な病気は往診して対応してくれるとのことでした。 通常のレクリエーションのほか、オンラインによる芸能人のコンサート等あり、盛りだくさんです。 基本料金はそれ相応で満足しています。

介護度が重い方が多い施設ですので、入居者様は会話もあまりなく穏やかにお昼ご飯を食堂で待たれていました。 女性の方でとても親切にご対応いただき、他のスタッフさんとの連携もとれている印象で、スムーズに見学させていただけました。細かく質問してしまいましたが、どの質問にも丁寧にお答えいただき、時間もゆっくりとり対応していただけました。要介護度が変わった場合の金額も教えていただき、大変参考になりました。 デイサービス併設施設のため、日中の入居者様の人数が少なめなので、スタッフさんは必要最低限には感じましたが、問題ないように感じました。デイサービスは男性スタッフさんもいらっしゃいましたが、入居スペースは女性スタッフさんがいて、どの方も明るくにこやかで穏やかな雰囲気が好印象でした。 食事が一番気にかかる点で、外部委託で施設内厨房で一から全て作っているわけではないようですが、見せていただいたお昼ごはんはバランスよく、おかずも美味しそうで安心しました。満室でお部屋が見られないのは残念でしたが、広めで使いやすそうでした。食事は日により部屋でとることも可能と聞き、食事は自立でとれる方ということでしたが、母が喜びそうだと思い、ポイント高いです。最寄り駅からのバスは本数少ないですが、平坦な道なのでギリギリ徒歩圏内かなと思います。デイサービスにあるマシンは本格的でたくさんありました。筋力低下しないように、こちらを活用できたら嬉しいです。デイサービスに来ている方々は、ちょうど嚥下機能訓練のための口腔体操をされていました。施設周辺に美味しいパン屋さんやホームセンターや飲食店があるのもかなり嬉しいポイントで、母が外出しやすく、家族も生活用品の不足をすぐに買いに行けそうでありがたいです。レクリエーションは少なめとは言われていましたが、我が家は問題ないです。 母の年金内では賄えないため、我が家としては余裕がありませんが、他の施設と比べれば、内容と照らし合わせ、費用は良心的な値段かとは思います。相談員の方が優しい方なので、相談もしやすかったです。