さすがに北九州市でトップクラスの施設といわれるだけに、入居者の方々の上品な印象でした。 担当の方から、非常に丁寧に説明していただき良く理解できました。 入居者２人に対しスタッフ１人が対応するということで、手厚い介護が受けられそうです。ナースコール等の安全対策も問題なさそうでした。 高級マンションのような施設で、ゆったりと暮らせそうです。築３５年ということで、新規入居が決まったら部屋を全面リフォームするそうです。見学した部屋は60m2位の1LDKで綺麗にリフォームされていました。トレーニングルームもありレクリエーション等も充実しているようです。 一般的な介護付き有料老人ホームに比較したら２倍近い費用が必要ですが、設備やサービスを考慮すれば妥当なのではと思います。

明るい雰囲気で活気がありました。施設は新しく、とても綺麗でした。 スタッフの方は丁寧な対応でした。質問にも的確に返答していただきました。 リハビリを個人に合わせて週3回実施されており、個人ごとの対応ができる施設だと思います。 食事が美味しかったです。バランス良い食事を温かく提供されていることがわかりました。 費用はサービス相応だと思います。スタッフが充実されているのでコストはかかると思います。

スタッフの方々が皆さん明るく親切でレクリエーションも日替わりで毎日あり入居する前よりも母の顔つきが明るくなりこちらにお世話になりよかったと思っています。母は食事が美味しいと言って今では毎食完食するようです。 急な面談にも対応していただいて感謝しています。スタッフの方々は皆さん明るく元気で必ず挨拶をしていただけるので気配りが丁寧だと感じています。 複数の病気をかかえているので看護師さんが24時間常駐しているのが決めてでこちらに決めました。往診医との連携もきちんとしていただいている様子でとても満足しています。 食事の形態を状態にあわせて変更していただけるので食べる事が大好きな母は食事が待ち遠しいと言っています。移動スーパーで週一回買い物をするのも楽しみのようです。

緑豊かで歩きやすく（車がほぼ通らない）、季節感を十分に感じられるオアシスロード沿いの抜群の立地。毎日スタッフが散歩に連れて行ってくださいます。プレザングランは、そこが1番の良い点です。施設内も清潔で、生花や居住者の折り紙作品等、感じよく飾られています。 お部屋見学は、日当たり等しっかり確かめたかったので、色々な部屋を何度も見せていただきました。部屋を行ったり来たりしましたが、気持ちよく応じてくださいました。質問も長い時間を取って色々とお答えいただいたと思います。個別の要望にも実際、何度も対応していただきました。 看護師さんや作業療法士さん等専門のスタッフが常時いらっしゃるので安心です。スタッフの皆さんが楽しく働かれている様子で、人数が足りていないとこうはいかないと思われます。緊急時と思われる際にもスタッフ間で連携が取れているように感じました。 音楽療法の時間が定期的に月3回ほどあり、とても良いです。先生がグランドピアノ伴奏をされながら、皆さんと懐かしい曲を歌ってくださったり、皆さんで打楽器等の演奏をします。作業療法士さんの体操の時間もあり、ピアノ伴奏付きです。

入居者の様子までは確認できていませんが、住宅街に隠れ家的にある割には、充実した空間、施設でした。 非常に丁寧に対応していただけました。数種類の部屋も見せていただけました。相談員の方が何でも相談してくださいと親切でした。部屋は簡素でややこじんまりとした感じでしたが、機能的でした。 ケアマネジャーは不在のようですが、医療機関との連携も心強いです。散髪もあるのが助かります。浴室も見せていただけました。 食事に力を入れているのが嬉しいです。食事制限対応が心強いです。家族が面会に行った場合、面会時間30分で、面会室にてとのことです。 病院付き添い送迎サービス（有料）も助かります。持病の薬処方箋も医師が出してくれるのも助かります。

入居者の方はまだ集まっていらっしゃらない時間でしたが、談話室でお菓子を食べたり、お茶をしたりされていて、見守りのヘルパーさんもいらっしゃり、落ち着いた雰囲気でした。本格的なカラオケ装置もあり、皆さんが楽しく過ごされているのだろうと感じました。 入居相談員の方が施設の違いやサービスの違いを詳しく教えてくださったので、分かりやすかったです。他の施設のスタッフの方も明るく挨拶をしてくださいました。 24時間の看護師の方が対応してくださることで、安心感がございます。リハビリも計画的に実施されているということですので、良いことだと思います。 食事はその場所で調理されているということなので、温かい食事を提供していただけるものと思います。メニュー表も拝見させていただきましたが、様々なメニューでおかずも豊富な印象でした。レクリエーションについても、充実した内容で実施されることを期待しております。 料金に関しては本当に悩ましく、現在の施設と比較すると10万円ほど高額になりますが、特別養護老人ホームに申し込みをして空きが出るまでの期間であれば検討できるのではないかと、施設の方からもご提案いただき、考えさせていただきたいと思います。

職員の方々みなさんが、親切で丁寧で明るく対応してくれると、とても満足しているようです。 朝夕のバイタルチェック、毎週の診察、暑い時期の室温や日光の調節など、安心です。 夏のかき氷の配達やお神輿など楽しいイベントを企画してくれて喜んでいます。

まだ出来たばかりなのでこれからかもしれませんが、もう少し入居者さんとお話しが出来るイベントがあると嬉しいと言っておりました。 母から、スタッフの方は皆さん親切で感じがどの方も良く大変ありがたいと聞いております。もし出来るのであれば明日はどのスタッフが来るのか前もって分かる様なお顔の写真つきでお知らせの掲示板などがあると嬉しいと言っておりました。庭カフェのスペースが5時以降もスタッフがいなくなってもス使えたら嬉しいとも言ってました。 困った事があると親身になって聞いて下さるので感謝です。家族としても安心しております。 料金はお安く簡単なイベントを設定してくださり感謝しております。 ややお高いですが、綺麗でおしゃれな空間と地下には一部屋づつ倉庫もあり大変満足です。

広々として、ゆとりがあり、落ち着ける雰囲気で、良かったです。 キビキビと、親切に対応していただき、丁寧な説明で、安心できました。 医療体制は充実しているようで、お任せできると感じました。部屋の掃除や洗濯、入浴などもお願いできるということで、安心しました。 夕食時に毎日ビールを飲むのが楽しみなので、飲めなくなると困ると思っていましたが、ノンアルコールビールを出していただけるので、良かったです。 予定していた費用内でいけそうで、追加費用のことも、お話があり、目安が分かり良かったです。

とても明るく清潔感がありました。洗濯と清掃に力を入れているとのことで好感が持てました。 相談員の方の説明はとても分かりやすくて、一つ説明ごとに説明書を渡してくれて流れがとてもスムーズでした。スタッフの方々も心地よい挨拶をしてくださいました。 コミュニケーション力がある方は3階、認知症や難聴などの方は2階と住み分けがあり、個人の意見を尊重してくださるところも気に入りました。 私の住んでいるところから車で40分圏内で面会に行きやすいと思いました。目の前にスーパーがあるのも便利だと思いました。 入居一時金を払わずに月額利用料を払うプランと入居一時金を払うパターンが選べて、途中変更も可能というのがありがたいと思いました。

カラオケの機械が設置されていたり、折り紙での装飾が至る所にあったりと明るい施設の印象を受けました。テレビも設置されており、皆さん和気藹々とされていました。 施設長の方は何度も質問がないか、聞き漏れがないかを確認してくださり、質問のしやすい雰囲気を作ってくださっていたのが好印象です。また、すぐに回答できない点は調べてくださったりと丁寧でした。 調剤薬局が起点ということで薬の管理体制が手厚いと感じました。また、看護師さんが24時間体制で常駐していることや、PT、OTさんがいるのでリハビリにも戸惑いなく始められることが利点だと思います。 月に一回訪問のスーパーがあったり、夏祭りがあったりと行事を積極的に取り入れている印象があります。また、自宅からアクセスもしやすいので利便性も良いと思いました。 月額利用料の特に家賃は周辺の相場より少し高めだと感じましたが、アメニティ使い放題だったり満足度は高いと思います。また、理美容の費用などは別途料金が発生しますが、良心的だなという印象を受けました。

施設内が明るく、談話スペースで談笑されていた方々がいらっしゃったのが印象的でした。 見学時の対応と説明が細やかで、他のスタッフの方々の応対もよかったです。 認知症なので、聞いたことをすぐに忘れてしまうことが多々ある中で、スタッフの方々が根気よく対応をしてくださり助かっております。 食事は施設内で調理したものであることも、こちらの施設を選択した要因の一つです。 提携医療機関と歯科医院による、定期的な往診をしていただいているので、安心です。

入居者の表情も明るく、それぞれの自由を尊重されながら穏やかに過ごしていらっしゃるのが印象的でした。 入居相談員の方がすぐにこちらの状況を理解し、こちらの不安を払拭する提案をしてくれて、入所までの流れがスムーズでした。施設スタッフの方々が明るく、とても好感が持てました。

施設はとても綺麗で清潔です。いろんなアイデアで体を動かしたり楽しくレクリエーションして、見ていてとても楽しそうです。お誕生日会もあってとても楽しい時間も作ってくれます。改善点は特にありません。 スタッフが笑顔で毎日対応してくれて、感謝しかありません。洗濯やお願い事も嫌な顔せずに対応してくださり、安心して預けることができています。私たちが不安なことがあると、きちんと説明してくださり十分満足しています。スタッフの皆さんがしっかりチームで動いているのがよくわかるほど皆さんしっかりしています！ニチイさんのスタッフは凄いです。 足が弱いので夜のトイレが大変みたいですが、夜でもスタッフが気がつくように良いアイデアを出してもらい安心してトイレにも行けています。 ホームに入っている本人はお食事はとても美味しいと言っています。レクリエーションもスタッフの方が毎回いろんなことを考えて季節に応じたレクリエーションもしてくれるので楽しそうです。 費用はとても満足しています。

入居者は女性が多く穏やかに過ごしていらっしゃいました。パーキンソン病等を患っているため声が通りにくい又は耳が遠いからかラップの筒を耳に当てて会話をしている方がいると聞き色々なアイデアでコミュニケーションをとっている事に感心しました。介護度も高い方から低い方まで色々のようです。 相談員の方の説明がとても明確で納得がいくものでした。また見学から短期間で入居するまでの段取りをスムーズに行っていただきとてと助かりました。施設スタッフの方々はとても親切で本人も安心して過ごしています。自分が施設へ訪問した際もいつも大変感じ良く対応してくださります。 リハビリは充実しているようで、毎日嚥下のリハビリもしていると聞き安心しています。進行性の病を患っておりますが、歩行等今のところ現状維持できてます。 サ高専より安く全て込みでも年金の範囲内なのはとても助かります。入居時にカーテン、プラの引き出しは用意されてます。防災用具を初期に購入したら日切れで入れ替えしても再負担は無いそうです。オムツ代も安いので持ち込む必要がないです。買い物サービスや通院も有料ではありますがお願いできます。ただ母が私に依頼するので利用した事はありません。

同じような趣味や興味を持っている方々と食事のテーブルを一緒にしていただいて、すぐにお友達ができたようでした。雰囲気は落ち着いていると思います。入居当初は認知症の方や車椅子の方がいることに驚いたようですが、今では新しく入居される方にいろいろ教えてあげたりして楽しくやっているようです。 見学時の入居説明員の方、施設長さん、副施設長さん、どなたもとても説明がわかりやすく親切で良かったです。質問にも丁寧に答えていただいたと思いますし、いろいろ教えてくださいました。 併設クリニックがあることも入居を決めた一因でした。健康診断や予防接種などもきちんと対応してくださいますし、少し体調を崩してもすぐ看護師さんが診てくださり翌朝の診察の手はずを整えてくださるなど、安心してお任せできます。 レクリエーションやイベントも多く、特別なイベント食やおやつもあります。毎日体の体操や頭の体操をはじめ、コンサート、ドッグセラピー等、工夫に富んだメニューでありがたいと思っています。

スタッフの方は皆、見学中にすれ違うと笑顔で挨拶してくれました。明るい雰囲気でした。施設は清潔感があって綺麗です。 色々な状況にも迅速に対応し、入居者に寄り添ってくれそうな雰囲気はありました。看護師さんが24時間常駐している点がとても助かります。 施設の近くにスーパーや薬局があり、自然もあり環境は良いです。

介護度の低い方から高い方まで様々のようでした。偶然、2人部屋で角部屋が空いていてラッキーでした。食事メニューを見せていただきましたが、大変美味しそうでした。 分かりやすく説明していただきました。ニチイホームと同グループなので、後から移ることもできるのが心強いです。 サ高住ですので、施設自体が手厚いわけではありませんが、特に緊急対応はセコムと提携しており、問題ないと感じました。 食事が美味しそうであること、スーパーが近いので本人達でも買い物に行けそうであるのが良かったです。 大変綺麗に管理されており、コストパフォーマンスは良いと思います。

玄関もスペースが広くゆったりしていて、食堂も廊下も広く、どこも明るくてとても良い雰囲気の施設でした。 受付スタッフの方もとても感じが良かったです。入居者のお世話をする方も皆さんとても丁寧で、きちんとしていて良い気持ちになりました。 美容院、病院、歯医者と、全て施設内で完了でき、骨折などで外の病院に行かなければならなくなっても、施設の方が連れて行ってくれるところが、安心しました。 食事も施設で調理しているので、とても美味しそうでした。レクリエーションも沢山あって、写真での皆さんの笑顔がとても良かったです。 私の希望予算より高めだったので、残念でした。お部屋にベッドもエアコンも、収納も設置されているので、充実しているなと思いました。