本人は今まで一人暮らしであったため、人との接触が生まれ喜んでいます。施設は開設されたばかりということもあり明るく綺麗です。探していたタイミングと施設の開設時期が合ったこと、施設が自宅から徒歩圏内であることは幸運でした。施設が近いことは家族にとって日々非常に助かっています。 入居検討時の相談員の説明は的確でした。入居後、施設の方が皆さん親切で本人も非常に満足しています。スタッフの中には外国人実習生の方もいますが、みなさん献身的に働いておられ、その姿勢が立派と本人は評しています。 スタッフの方の人数は十分と思います。毎日の健康チェックや薬の指示や手配まで介護や医療サービスは期待以上です。欲を言えば、歩行トレーニングなどがもう少し充実しているとよいと感じました。 食事を施設の売りの一つとされているようで満足しているようです。全てを食べるのが苦しいとも言っていますが。行事の一部にローソンの移動販売などがあり、これも楽しみのようです。周辺は住宅街にあり、夜はとても静かで落ち着いていると言っています。また、本人との面会に関しても時間や回数の制限もないのは、家族としてありがたいです。外出や外泊にも柔軟に対応いただいています。

施設の雰囲気も、少ないですがお見かけした入居者の方々もとても明るい感じでした。 ご案内くださった方に明るく丁寧に詳しくご説明いただきました。他の受付スタッフの方々も明るい笑顔で接してくださり嬉しかったです。 健康相談室で日々の相談にも対応して、オンライン診療もあるとのことで安心できます。24時間有人の見守り体制は心強いです。 今回の見学では時間的に試食できなかったのが残念でしたが、こだわったお食事のようで、次の訪問の際にいただくのが楽しみです。シアタールームでは好きな映画鑑賞やカラオケもできるそうでゆったりと過ごせそうです。とにかく、新綱島駅直結なのが有り難いです。同ビルの下には東急ストアもあり、他のお店も新しく、周辺は再開発の途中で、東横線までデッキで繋がったりと今後の発展にも期待できます。 夫婦2人部屋を希望していたのですが、満室の施設が多いようでした。こちらで、担当の方から向かい合わせ2部屋のご提案をいただきました。思いの外ゆったりと、費用的にも助かりました。とは言え、なかなかの大きな出費ですが、施設の規模、内容を見たら納得だと感じました。

入居者の皆さんは、自由時間をそれぞれに過ごされていらっしゃるようで、皆さん穏やかな表情をされていて、充実した日々を送られていらっしゃるのかなぁと感じました。施設の雰囲気は、清潔感がありとでも明るい雰囲気でした。 施設長さんが説明をして下さりましたが、とても丁寧に分かりやすくて助かりました。こちらの質問にも的確にお答え頂けまた、介護における厳しさを話した時に親身に聞いて下さり、的確なアドバイスを頂け気持ちが軽くなりました。とてもありがたかったです。スタッフの方々も、明るく挨拶をして下さり社員教育もしっかりされているんだなぁと感心しました。 入居者のその日の体調に合わせて、リハビリや入浴をされていると言うお話を伺い、一人一人にとても大事に対応されているのが伝わってきました。細々な配慮は素晴らしいと思いました。 レクリエーションが充実しているのには驚きました。様々な内容なので皆さんが何らかのレクに参加出来そうですね。設備も最新の物を取り入れられていて安全に生活出来る感じです。周りの環境も静かでとても落ち着く感じがしました。

ひとりで過ごすのが好きみたいで、毎日部屋でのんびりしているようです。散歩の催促や、食事時間には呼びに来てくれるので、規則正しく生活できているようです。 遠方からの入居のため、顔合わせも当日になってしまいましたが、気持ちよく迎えてもらえて、大変良かったです。 入居後にケガをしたようですが、スタッフさんには言わなかったようです。入浴時に気づいていただき、すぐに手当てと連絡がありました。看護師さんが常駐されているので大事にならずに助かりました。 家から近いので家族や孫も気軽に遊びに行けて良かったです。築浅でレストランもホテルみたいで満足しているようです。食事も毎回完食しているようで、美味しいのだと思います。

明るく清潔感があり、掃除も行き届いているように思います。同じようなレベルの方が入居している階にしてもらえたので、入居者の方々とコミュニケーションが取れるようで、毎日楽しく過ごせているようです。 若いスタッフばかりで初めは心配でしたが、優しく介護していただけているので安心しました。相談員の方とケアマネージャーさんは、入居する前にリハビリ病院まで面会に来てくれました。 提携している内科医が往診してくれるので安心です。半年ごとの骨粗しょう症の注射もしていただけました。採血も適宜していただけるので、結果に問題があれば、すぐに報告してもらえました。 アニマルセラピーと特別食が楽しみらしいです。おやつの量が少なく足りないらしいので、買い足しています。

利用者の皆さまが落ち着いて、明るい顔をされていました。 元々の自宅に帰れない事、私の自宅に事情があり、引き取る事ができない事を伝えると、仕事の合間でもいつでも顔を出して良い事を言われ、私の心が軽くなりました。ありがとうございます。 入居金の説明は、わかりやすかったです。入居時に必要なものも丁寧に教えて頂きました。

伺ったときは多くの方が食堂に集まってカラオケの画面を見ていました。皆さんが穏やかに過ごされているように感じました。 施設長の方は数字も示して詳しく説明していただきました。スタッフの方々も皆さん礼儀正しく好感が持てました。 入所者数に対するスタッフの数が多いとの説明を受けました。リハビリは理学療法士の常駐はなく、毎週通いでスタッフの指導をしているとのことでしたので、リハビリの詳しいレベルは分かりませんでした。 駅から近く便利な場所でありながら、静かな場所です。吹き抜けがあり、居室の廊下も明るい設計です。 近隣の他施設と比べて費用は掛かりそうです。サービスの質が高ければ相応なのかと思いました。

きめ細やかにとても良くしてくださっています。敬老の日の行事にも参加させていただきましたが、その後おやつも一緒にいただき、普段の様子もよくわかって安心できました。 2月半ばの入居後、春から母の肌荒れがひどくなりましたが、皮膚科に何度かお連れくださり、すっかりよくなりました。対応が迅速でありがたいです。 先ほども書きましたが、参加した敬老会もとても楽しく歌を歌っていましたし、先月の納涼祭も楽しそうなお写真をいただき、ご馳走を楽しませていただいたようです。準備も大変なのに、皆様とてもお優しくて、刺激を与えてくださってありがたく思っております。 これまでずっと私が見てきましたので、費用も母の年金で何とか収まっているのを考えますと、本当にありがたいです。

とても清潔にされていて、ロビーも豪華でまるで高級マンションかホテルのようでした。また、現在通院中の病院と提携していて通院同伴サービスがあるのも非常にありがたいです。 初めての施設見学でわからないことが多々ありましたが、全て丁寧に教えていただき大満足です。 駅からは少し遠い住宅街の中ですが、入居者が外出するわけではないので、かえって静かでいいと思います。 施設がとても綺麗なのでコストパフォーマンスはいいと思います。

みなさん明るくて仲良しです。かと言ってプライバシーが保てないほどではありません。程よい距離感だと思います。 皆さん礼儀正しく明るくて親切です。個人的な困りごとにも親身になって対応してくれます。 介護の方たちは平均以上だと思います。 食事は個人の好みがあるので評価は難しいと思います。アクセスは車がないと厳しいですが、隣がスーパーなのでちょっとした買い物は便利です。レクリエーションは色々ありますが有料なので、たくさん参加すれば費用がかさみます。

利用者の皆さまが落ち着いて、明るい顔をされていました。 元々の自宅に帰れない事、私の自宅に事情があり、引き取る事ができない事を伝えると、仕事の合間でもいつでも顔を出して良い事を言われ、私の心が軽くなりました。ありがとうございます。 入居金の説明は、わかりやすかったです。入居時に必要なものも丁寧に教えて頂きました。

スタッフの皆さんがとても感じが良く、いつも笑顔ですし、母の細かな要望にもきちんと対応してくれます。また急に具合が悪くなってもすぐ隣に隣接しているクリニックや、車を手配して近くの大きな病院に連れて行ってくれ、ＭＲＩ等検査が終わるまでずっと付き添ってくれます。またその都度電話で報告してくれるので安心して任せておけます。亡くなった父の入っていた施設では、具合が悪くなって病院に行く場合、毎回呼び出され、病院での付き添いは自分でしなければならなかったので、すべて代わりにやってもらえるので本当にありがたいです。 皆さん、本当に良い方ばかりでアットホームで雰囲気が良く、掃除は行き届いていて気持ちが良いです。お部屋も毎週１度、お風呂場も含めて掃除してくれますし、２週に１度布団カバーもシーツも替えてくださるし、毎日3時間おきにスタッフの方がお茶を届けてくださいます。（たぶん脱水症予防）母をお任せしていて安心できます。 隣にクリニックが隣接していますし、近くに大きな病院もあり、何かあればすぐに車を出して連れて行ってくれ、時間のかかるＭＲＩでも終わるまで付き添って退屈しないようにお話してくれるそうです。

施設が常に清潔で、落ち着いた雰囲気で良いと思います。入居者の方も、楽しそうに食事をされていました。 スタッフの方も明るく、元気に挨拶してくれます。相談しやすい雰囲気で、すぐに対応してくれました。 医療機関との連携もスムーズにできます。生活サポートも手厚く、何か問題が起こった際は、改善案を提案してくれて助かります。 会報誌で行事やレクリエーションの様子が確認でき、楽しそうな様子で安心できます。食事面も満足なようで、美味しいと食べています。 費用は入居前の説明と相違なく、近隣施設と比べてもコストパフォーマンスが良いと思います。

入居当初は本人も不安と混乱で落ち着かない日々であり、私も不安でいっぱいでしたが、施設のスタッフの方は誰もがいつも明るく優しく接してくれており、本当に頭が下がる思いです。施設はいつもきれいで落ち着いた明るい雰囲気です。 どのスタッフさんも、笑顔で丁寧に接してくれます。面会に行く時に私も不安な気持ちで伺うこともあるのですが、スタッフさんに嫌な思いをしたことがないし、帰りには安心して帰れます。施設見学の時にこちらの状況を聞き、すぐに入居の対応をしていただきました。私も精神的に辛かった時で、相談員さんの素早い対応、手配に、背中を支えてもらいながら手続きができて本当に心強かったです。 日々の様子は本人の話だけでは分からないことも多いので、病院に提出するための報告書を書いてもらっていますが、その内容がより詳しいものであれば主治医にも報告しやすいし、私もより知りたいと思います。連携の病院はすぐ近くにあるため今は利用していませんが、今後何かあっても安心できます。生活サポートはしっかりしていただいているようなので心配ありません。 食事はいつも完食しているようなので、美味しくいただけているのだろうと思います。生活に慣れてきたら少し暇で寂しさがあるようなので、レクリエーションなどもう少し充実しているといいような気がします。