皆さん落ち着いて過ごされてるようで、施設の雰囲気も明るく落ち着いているように感じます。 スタッフの皆さんどなたも感じが良く、安心してお任せできています。 訪問診療、歯科、美容室なども利用させてもらえて、何かあると看護師さんから連絡いただけるのでありがたいです。 県外から来る家族も訪問しやすい立地で便利です。食事もおいしくいただけてるようで満足しています。 事前に説明いただいた通り、想定通りの費用負担かと思います。入居前にカーテンの用意は実費でした。

母も気を使わず、気楽に、何も考えず生活できているようです。職員の皆様が、楽しく過ごせるよう色々と頑張ってらっしゃるのが、伝わってきます。 不安も不満も何もなく、安心して預けることが出来きます。入れた当初は、いつ訪問したら良いか時間帯を考えてたら、行きそびれてましたが月1回のイベントに、呼んでいただき、喜んでいます。 このたび、訪問介護で点滴をしてもらったそうです。通院の負担が軽減されて、良いと思います。 駐車場も心配せず、場所も行きやすい場所で、とても満足しています。

入居者の方は明るい印象の方が多く、落ち着いた雰囲気で、共用部では皆さんでTVをみたり、体操をされたりしていました。施設内は整理整頓、清掃もしっかりされており、快適に過ごされている感じでした。 入居相談員の方、スタッフの方は丁寧に対応してくださり、挨拶もしっかりしており、好感が持てます。また、気になったことがあった場合は、お伝えすると要望に可能な限り対応していただけております。 スタッフの人数は、運営上必要な人数は確保されていますが、どこの施設も同じ状況のようですが、スタッフの入れ替わりがあった際、要望事項が上手く引き継ぎされていないことがあり、相談員の方にお伝えしたことがありました。お伝えするとすぐに対応していただけました。母親の話しでは、夜勤の方でよくしてくれるスタッフの方がいるようで感謝していました。 食事に関しては、出されたものは、美味しくいただけているようでした。レクリエーションも楽しめているようでした。周辺環境は、道路に面していますが、建物は道路から離れいて、周りにも大きな音がでるような施設もなく、静かです。自宅から歩いて通える距離にあり、助かっています。川越駅↔︎新所沢駅間のバスがあり、時間帯によりバスの本数を気にする必要はありますが、駅からのアクセスは良いと思います。やはり、施設に通うことを考えると、アクセスは非常に重要なポイントと思います。 介護保険の要介護認定を受けている場合、費用が抑えられ、非常に助かっています。また、過剰なサ－ビスがなく料金設定もリーズナブルで良いと思います。介護付きの施設として良心的だと思います。入居時に指定の購入しなければならないものはありますが、選択可能であり、相談して調整も可能なので、入居時に相談されると良いと思います。

明るく清潔感があり、掃除も行き届いているように思います。同じようなレベルの方が入居している階にしてもらえたので、入居者の方々とコミュニケーションが取れるようで、毎日楽しく過ごせているようです。 若いスタッフばかりで初めは心配でしたが、優しく介護していただけているので安心しました。相談員の方とケアマネージャーさんは、入居する前にリハビリ病院まで面会に来てくれました。 提携している内科医が往診してくれるので安心です。半年ごとの骨粗しょう症の注射もしていただけました。採血も適宜していただけるので、結果に問題があれば、すぐに報告してもらえました。 アニマルセラピーと特別食が楽しみらしいです。おやつの量が少なく足りないらしいので、買い足しています。

入居者の方々、スタッフの方々と頻繁にコミュニケーションをとることができ、淋しさは全くないと本人が語っています。イベントの様子もインスタにアップされるので楽しんでいる雰囲気が伝わってきます。 先日異動されてしまいましたが施設長の方の説明が懇切丁寧で、そのお人柄の良さもお願いすることにした重要なポイントでした。 入居前に入院していた病院では改善が見られませんでした、脹脛のむくみや、踵がカサカサになっていたものが改善され、むくみは全くなくなり肌もしっとりすべすべになり大変満足しております。 月に２かいある外出イベントには大変満足しているようでインスタに上げられている写真からも楽しんでいる様子がうかがえます。館内イベントのフラワーアレンジメントや合唱も楽しんでいるようです。

施設が常に清潔で、落ち着いた雰囲気で良いと思います。入居者の方も、楽しそうに食事をされていました。 スタッフの方も明るく、元気に挨拶してくれます。相談しやすい雰囲気で、すぐに対応してくれました。 医療機関との連携もスムーズにできます。生活サポートも手厚く、何か問題が起こった際は、改善案を提案してくれて助かります。 会報誌で行事やレクリエーションの様子が確認でき、楽しそうな様子で安心できます。食事面も満足なようで、美味しいと食べています。 費用は入居前の説明と相違なく、近隣施設と比べてもコストパフォーマンスが良いと思います。

入居当初は本人も不安と混乱で落ち着かない日々であり、私も不安でいっぱいでしたが、施設のスタッフの方は誰もがいつも明るく優しく接してくれており、本当に頭が下がる思いです。施設はいつもきれいで落ち着いた明るい雰囲気です。 どのスタッフさんも、笑顔で丁寧に接してくれます。面会に行く時に私も不安な気持ちで伺うこともあるのですが、スタッフさんに嫌な思いをしたことがないし、帰りには安心して帰れます。施設見学の時にこちらの状況を聞き、すぐに入居の対応をしていただきました。私も精神的に辛かった時で、相談員さんの素早い対応、手配に、背中を支えてもらいながら手続きができて本当に心強かったです。 日々の様子は本人の話だけでは分からないことも多いので、病院に提出するための報告書を書いてもらっていますが、その内容がより詳しいものであれば主治医にも報告しやすいし、私もより知りたいと思います。連携の病院はすぐ近くにあるため今は利用していませんが、今後何かあっても安心できます。生活サポートはしっかりしていただいているようなので心配ありません。 食事はいつも完食しているようなので、美味しくいただけているのだろうと思います。生活に慣れてきたら少し暇で寂しさがあるようなので、レクリエーションなどもう少し充実しているといいような気がします。