利用者の皆さまが落ち着いて、明るい顔をされていました。 元々の自宅に帰れない事、私の自宅に事情があり、引き取る事ができない事を伝えると、仕事の合間でもいつでも顔を出して良い事を言われ、私の心が軽くなりました。ありがとうございます。 入居金の説明は、わかりやすかったです。入居時に必要なものも丁寧に教えて頂きました。

介護に関する家族の希望もよく対応してくれて、信頼できると思いました。入居者本人は、食事が美味しくて、少し太ったようです。元が痩せすぎだったので、喜ばしいことです。 LOOK Padで様子が分かるのも、姉妹で共有しているので助かっています。気になることがあれば連絡を入れ、快く対応してくれます。 介護の正解はよく分からないので、お任せ状態ですが、訪問できない状況でお願いしたことも、可能な限り対応してくれています。 介護施設というと外に出ないイメージでしたが、時々散歩を兼ねたレクリエーションがあり、近場で十分なので嬉しく思っています。 世間一般から見ると、高額だと思いますが、内容から考えると、良心的かと考えています。

みなさん明るくて仲良しです。かと言ってプライバシーが保てないほどではありません。程よい距離感だと思います。 皆さん礼儀正しく明るくて親切です。個人的な困りごとにも親身になって対応してくれます。 介護の方たちは平均以上だと思います。 食事は個人の好みがあるので評価は難しいと思います。アクセスは車がないと厳しいですが、隣がスーパーなのでちょっとした買い物は便利です。レクリエーションは色々ありますが有料なので、たくさん参加すれば費用がかさみます。

リハビリをとても重要視されている説明があり、実績も交えたプレゼンテーションで大変興味を持ちました。 資料も細部まで丁寧に説明があり、入居した際のイメージが湧きやすかったです。 生活環境も良く、外出しての食事や一時帰宅についての説明で、イメージがしやすかったです。 上の通り、自宅からも近いので、家族の負担が減ります。周囲に出かけやすい環境も揃っているため、散歩することが目標になりそうです。 充実したリハビリなど、内容と費用が釣り合っていると思います。都市部の割には費用は抑えられていると思います。

館内は新しくて清潔で明るく、受付体制も万全です。入居者の介護度は重度から軽度まで幅広いようですが、全体的にいつも和やかな雰囲気で、クラシックコンサートやアニマルセラピーなどのイベントも毎月幾つも開催されており、皆さん楽しそうです。 以前グループホームやリハビリ病院にもお世話になりましたが、そこと比べても、こちらのスタッフの皆さんは、介護技術や医療対応のスキルが高いのはもちろん、明るく親切でマナーもしっかりしており、親身度やコミュニケーション力なども断然良いと思います。 入居して4ヵ月ほどになりますが、看護師・介護士・言語聴覚士の方がチームで手厚く介護していただいた結果、入居前のリハビリ病院で悪化していた褥瘡も殆ど良くなり、健康状態やリハビリ状況も少しづつ目に見えて改善してきておりますので、感謝しかありません。スタッフ一人ひとりのレベルが高く、かつ親身に対応していただいているのと同時に、介護体制全体がしっかり組まれていると感じます。 駅から徒歩10分ほどでコンビニなども近くて便利なのですが、施設の周囲は住宅街と学校で落ち着いた静かな環境です。月に何度も色々なレクリエーションや行事が行われており、特にコンサートやアニマルセラピーなどが毎月定例開催されているのは素晴らしいと思います。食事もメニューが豊富で美味しそうです。 入居前はやや高いかなと思っていましたが、入居してみると、施設環境・介護内容・スタッフ対応などがすべて素晴らしく、気持ち良く信頼して任せられるという安心感があるので、コストパフォーマンスは高いと思います。今は満足度が高く、もっと早くこちらにお世話になれば良かったと思っております。

入居者の方は、とても落ち着いた生活をされているようで穏やかな様子でした。エレベーターで一緒になった方も気さくに声をかけてくださったり、とても良い雰囲気でした。 初めての施設見学ということもあり、とても丁寧に説明していただき、介護の初歩からよく分かりました。 数時間おきの状態確認もあるとのことで、やはりとても安心できると思いました。 窓からの景色も見晴らしが良く、家から車ならすぐという点はとても魅力的です。 月額かかる費用は、安心料と考えるとそれくらいはかかるものだなと思いました。

ちょうど昼食準備中で、利用者さんたちは食堂で配膳待ちしており、目があった利用者さんは笑顔で挨拶してくれました。 施設やレクリエーション、食事などについて相談員の方が丁寧にわかりやすく説明してくれました。こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。 実際に見たわけではありませんが、パンフレット及び相談員さんの説明により、介護や医療機関との連携、生活サポートは充実している気がします。 実際に見てはいませんが、月間レクリエーション予定表があり充実していると思います。併設のデイサービスとの連携もあり、楽しそうです。 平均より高額だと思いますが、その分はサービス面、個室の広さ、個室にトイレ付きなど、目に見える差があり、グレードが高い施設だと思います。

施設はとても綺麗で清潔です。いろんなアイデアで体を動かしたり楽しくレクリエーションして、見ていてとても楽しそうです。お誕生日会もあってとても楽しい時間も作ってくれます。改善点は特にありません。 スタッフが笑顔で毎日対応してくれて、感謝しかありません。洗濯やお願い事も嫌な顔せずに対応してくださり、安心して預けることができています。私たちが不安なことがあると、きちんと説明してくださり十分満足しています。スタッフの皆さんがしっかりチームで動いているのがよくわかるほど皆さんしっかりしています！ニチイさんのスタッフは凄いです。 足が弱いので夜のトイレが大変みたいですが、夜でもスタッフが気がつくように良いアイデアを出してもらい安心してトイレにも行けています。 ホームに入っている本人はお食事はとても美味しいと言っています。レクリエーションもスタッフの方が毎回いろんなことを考えて季節に応じたレクリエーションもしてくれるので楽しそうです。 費用はとても満足しています。

まだ出来たばかりなのでこれからかもしれませんが、もう少し入居者さんとお話しが出来るイベントがあると嬉しいと言っておりました。 母から、スタッフの方は皆さん親切で感じがどの方も良く大変ありがたいと聞いております。もし出来るのであれば明日はどのスタッフが来るのか前もって分かる様なお顔の写真つきでお知らせの掲示板などがあると嬉しいと言っておりました。庭カフェのスペースが5時以降もスタッフがいなくなってもス使えたら嬉しいとも言ってました。 困った事があると親身になって聞いて下さるので感謝です。家族としても安心しております。 料金はお安く簡単なイベントを設定してくださり感謝しております。 ややお高いですが、綺麗でおしゃれな空間と地下には一部屋づつ倉庫もあり大変満足です。