ホテルのような施設で、清潔感もありました。様々なサービスがあり、温泉があるのも魅力です。自由度も高いです。 とても丁寧に対応いただきました。車椅子の父にも丁寧に対応いただき、声掛けなどもしていただき満足です。 満足している点は、高額な施設だけあって手厚いサポート体制なところです。改善していただきたい点は介護者が担当制の方が良いと感じました。 家族宅と近いので大変便利です。交通も便利です。お食事に力を入れているという事で美味しかったです。

2階のデイケアの雰囲気は明るくて、スタッフも感じのいい方でした。 大変丁寧に対応いただきました。住宅の設備まで細かく説明いただきました。 1階にクリニック、2階にデイケアがあって便利です。毎日訪問し検温していただける見守りサービスは安心です。 施設の真ん前にバス停があり、栄や名駅に行けるのはありがたいです。

リビングからの賑やかな声が聞こえてきて、とても明るく楽しい印象でした。入居者の方のお部屋もみせて頂き、入居者の方ともお話が出来て、良い雰囲気が伝わってきました。 アクティビティスケジュールが様々あり、いろんなことに楽しく取り組めそうだと思いました。神社がすぐ隣にあったり、スーパーも近くにあり、周辺の環境も良いです。

施設がとても綺麗で、入居者の方も落ち着いていて良い雰囲気だなと感じました。女性が多いそうです。入居者の方の書道や作品が飾って有るのも良かったです。 費用の面も詳しく説明して下さり分かりやすかったです。部屋や食堂、面会ロビーなども見学出来て、入居後のイメージが出来て良かったです。 看護師の方は昼間しか居ないが夜間も見回りして下さる介護士の方がいるとの事でした。通院する場合も協力医療機関なら送迎も無料との事でした。 駅から近く立地が良いです。季節のイベントも開催されているとの事で良いなと思いました。 入居一時金が無く価格は良心的な方だと思います。お小遣いは入居者は管理させず、施設側が管理するそうです。（認知症の方も居るためトラブル防止との事）

設備はとても綺麗で、小規模な施設ではありますが入居者への配慮の行き届いた印象を受けました。伺った日に入居者の方を見かけることはありませんでしたが、設備内の明るさや開放感など好印象でした。 設備案内やシステムの説明等、的確で無駄がなく、加えてこちらの状況を丁寧聞き取って頂けたので、不安なく相談することが出来ました。 24時間看護師常駐、個々にあった介護の介入等、住宅型の中でも高度な医療ケアの充実に加えて、生活にはある程度の自由さが保てそうだと感じます。 レクリエーションは月イチ程度ですので、本格的なリハビリや活動を希望する場合は外部のデイサービスなどを併用出来ます。自由度があるという点では申し分ありません。 通院送迎は家族の付き添いや配車が必要にはなりますが、一番重要なメインの難病疾病に関しては専門医の往診があるので安心です。

とても清潔感あり明るい施設でした！カラオケボックスもありとても楽しそうでした！ 親切丁寧にいろいろ相談にのってもらえました。介護の事で分からない私達に困り事はないですかなど声を掛けてていただき心強かったです。 住宅の周りにもデイサービス施設も隣に隣接しているので、この住宅でいろいろ賄えるのがありがたい。 住宅の周りにはスーパーかドラッグストアも歩いて10分くらいの所にある。 費用はよく分からないがこのぐらいが妥当な値段なのかと思います。

設備も綺麗ですが、雰囲気がとても素晴らしかったです。部屋も広く感じ、庭を散歩出来るので、母に向いてる施設と思います。改善してほしい点は思い浮かばず、スタッフの皆さんも積極的に挨拶され気持ちよかったです。 説明で担当頂いた有田さんの説明は分かりやいだけで無く、幅広く説明いただいたので、質問することも浮かびませんでした。 かけている点は思い浮かばず、今まで訪問した施設の気に入った施設と同等のサポートに感じました。 食事の内容までは確認しませんでしたが、行事もいろいろあり、安心しました。 初期費用は、今まで敷金は必要と言われましたが、敷金も不要で、月額も2.5人体制で安かったです。

施設は玄関ホールをはじめ中廊下や個室、各所照明も明るく広い空間を感じさせ、全体的に雰囲気が良いと思います。午前早めの訪問でしたので、入居者様は個室内にいらっしゃるようでしたが、1名のみ玄関ロビー脇の談話コーナー？にてくつろいでいました。入居されている方々の年齢平均は80代後半、女性の割合が多いとのことで、認知症の方も年齢相応数とのことでした。 ホーム長自ら運営会社及び施設概要、具体的なサービス内容、諸費用詳細を説明していただけました。併せて、住宅型としては充実した介護・医療のバックアップ体制についてもわかりやすく丁寧に説明してもらえました。施設内見学時にスタッフとすれ違う際は、挨拶と共に皆さん笑顔だったのも好印象でした。また退出時、玄関ホール隣接の事務室スタッフ全員でのお見送りもあり、施設運営への信頼感・期待度は高かったです。施設全般として入居者の自由度は高く、介護度にあわせた独自サービスも充実しており、運営に関する満足度も高かったです。 協力医療機関は２病院、往診医が３か所での対応をとっており、緊急時も含めてこの環境は大変評価できると思います。施設収容人員が２棟９０名からスタッフ数は多く、入居者３にスタッフ１名ほどの割合だと思われ、十分な体制をとっているように感じます。また、生活サポートも介護サービス利用や独自の施設サービス等々、安心して日々の生活を過ごしていけるような環境が整えられています。 食事は３食施設内厨房にて作っており、状況にあわせた個別対応も可能とのことでした。レクリエーションや行事についても充実しており、外部とのやり取りもあって、工夫かつ斬新さも評価できます。施設はひらけた住宅地に３階建て２棟の建築で、前面が最寄り駅への広めの道路となっており、海岸へも近く、３階から富士山も見える好立地条件です。 住宅型としての月額利用料金は適切だと思います。また、運営会社の介護度にあわせた介護サービスも利用でき、きめ細かい独自サポートサービスもあって、入居者それぞれの希望により選択できるところはありがたいです。費用面では、入居金を０円としている点やいろいろな状況下でかかると思われる費用を細かく算出提示していて、満足度が高いです。入居までの案内で必要なもの等もリスト化されており、入居時の流れを詳細なわかりやすい説明書にて案内していて、何をどうすればの不安は解消できると思います。

アットホームで雰囲気が大変良かったです。場所も病院の近くで散歩できる所もあり、過ごしやすそうでした。スタッフの方々も優しい印象でした。 入居相談員の方が親切で、私たちの話を親身になって聞いてくださいました。スタッフの方々も皆様笑顔で挨拶してくださいました。 何かあった時の対応も迅速にしてくださり、私たちが到着するまでの動きがよく分かりました。 周辺には病院、銀行などもあり、母が安心できそうで良かったです。食事も栄養満点で家ではなかなか作れないので、喜ぶと思います。 要支援1で料金が高いのでホーム選びで悩んでいましたが、大変満足しました。

対応してくださった相談員の方がとても話がわかりやすく、こちらの話を聞いて要望に合ったお部屋を見せてくださるなど対応がよかったです。施設も築年数の割に明るくきれいで、ハード面ソフト面共にバランスよく整っている印象でした。1番良いと思ったのは、入居者同士やスタッフと入居者が、親しくはありますが馴れ馴れしすぎず程よい距離感を持って接していたところです。 相談員の方の説明も非常にわかりやすく、こちらの要望をすぐに汲み取ってくださいました。すれ違うスタッフも皆明るく挨拶してくださいました。 リハビリ設備が整っているところ、専門の先生が来てくださるところ、医療機関との送迎が無料なところ、提携院でなくても付き添いが可能なところが良かったです。 お食事もバラエティに富んで、イベント食もあり、レクも外出に力を入れているなど、まだ元気な母にはぴったりだと思いました。 入居金プランであれば、年金とほぼ差がなく利用できるのが助かります。介護用品のレンタルが無料というところも、提携病院との送迎無料もとても良心的です。

介護度により対応フロアや配置スタッフ数が決められていてよいと思います。挨拶など声かけも明るくてよかったです。 丁寧でわかりやすい説明をありがとうございました。質問にも的確に答えて頂きました。 協力医療機関への付き添い、送迎があるのはよいと思いました。胃ろうも対応できるとのことでよかったです。 自宅と最寄り駅から近く、面会や外出もしやすくてよいと思います。 費用の説明がわかりやすくてよかったです。車椅子等施設にあるものを利用できるとのことで安心致しました。

入居されている方は皆さん和かな表情でした、毎日楽しく過ごされているように思います。 丁寧にご説明くださいました、また質問にはわかりやすく対応して頂きました。スタッフの皆さんの対応もよかったです。 往診体制や日中は看護師さんが常駐されているようで、とても安心です。 食事はセレクト食や行事食も充実してそうです。スーパーも近くにあり便利です。駅から徒歩で行ける距離です。 入居一時金も敷金もなく、とても良心だと思います。入居時には今まで使っている物を持ち込みできるとのこと。

施設スタッフの方々はみな、入居者に声掛けをしており、常に気を配っている様子で好感を持ちました。 対応してくださった方はとても丁寧に説明してくださり、初めての見学で予備知識の乏しかった当方にはとても勉強になる説明でした。当方が気づかなかった点も指摘していただけたので施設探しの上でとても参考になりました。 施設内はどこも清潔に保たれている様子で、部屋も十分な広さと緊急時の機器(ナースコール等)もありました。病状、介護度に応じてフロアや対応が別になっているとの説明があり、説明からは状況に合わせた体制をよく考えられているように感じました。 レクリエーションの説明もありました。毎週いろいろなレクリエーションが用意されているようで、参加は自由。食事のメニューもバラエティに富んでいて食事時間が楽しみになりそうだと感じました。 やや高いかなとも思いましたが、初めての見学だったのでそう思っただけかもしれませんし、都内の施設のパンフレット記載のものと比べたら利用料は低いです。

施設も新しく明るい雰囲気で、入居者の皆様も落ち着いた感じで過ごしていた。 入居に関する条件や費用などについて、分かりやすく説明していただいた。 ２４時間体制で看護師が配置されているなど、手厚い医療体制が整っていると感じた。 外部の人と一緒に食事ができる場所など、面会や地域の交流などが工夫されていると思う。

入居者の方は笑顔でご挨拶してくださる方が多かったです。食堂で複数名で談話をしていたり、一人で新聞を読んだり、各人がそれぞれ好きなように過ごせているようでした。スタッフさんが入居者同士の交流が持てるように、食堂の席配置を工夫してくださるなど配慮されているとのことでした。入居者が多いので、母とお友達になれる方もいるのではと思います。 入居相談員の方がとても親身で、施設のことだけでなく、これから介護で必要になることなどいろいろ教えてくださいました。施設スタッフの方も明るく元気にご挨拶いただく方が多かったです。 住宅型なので、必要な介護サービスのみを選べるという点はよいと思います。看護師さんは日中のみ常駐とのことですが、現時点では母健康なので、問題ないと思います。 住宅街にあり静かで落ち着いています。ショッピングモールが近くにあるので便利です。デイサービスに通われる方もいるそうですが、施設内でもレクがあり、楽しく過ごせそうです。 料金体系はわかりやすく、近隣施設と比較しても適切と思います。

入居者の方は、スタッフの介助を受け、穏やかに生活しているように見えました。 スタッフの説明はわかりやすく、こちらの質問についても的確に回答していただきました。 入居を検討している父は、腸閉塞で年に何回か病院に行っていますが、入居者に何かあったときは、医師がすぐに対応していただけるということであり、安心しました。 父は、畑仕事を趣味にしているところ、本施設では畑仕事もさせてもらえると聞き、安心しました。 入居一時金が不要なのは助かります。また、月額利用料についても適正価格だと思います。

落ち着いた雰囲気で、利用者の方々もゆったりお過ごしになっている様子でした。 非常に丁寧にご説明いただき、当方の質問にも分かりやすく回答いただきました。 周辺の各種医療機関との連携について、とても充実していると感じました。 現住所や家族の居住地からも近く、便利なところです。車でのアクセスも良好です。 追加費用なども限定的で、全体的に想定通りで問題ないと思いました。

とても良い雰囲気の明るい方々が多かったです。介護度も低い方が多い印象でした。 施設内のこと、働いているスタッフの方々のことなど、ざっくばらんに話していただきとてもわかりやすかったです。親身になって話を聞いてくださり、色々な提案もしていただきありがたかったです。 料金が少しお高めなのかな、と思って見学に行きましたが、施設を見て、納得の内容でした。今まで見た中で1番素晴らしかったです。設備の新しさ、綺麗さ、人員の手厚さと、完璧でした。 レクリエーションも毎日考えられており、とても充実した内容でした。アクティビティーで作った作品を飾れるスペースも個々にあり、これは楽しく参加できるだろうな、と思えました。 食事の内容、食事の給仕の仕方(冷めたりぬるくなったりしない様、気配りされた機械を使ってました)、清掃は外部の会社に委託しているなど、中身を見たら納得の内容でした。

夕食の配膳しているところで食堂に入居者さん達も集まってました。 スタッフさん方は明るく挨拶してくださいました。相談員の方の説明もわかりやすく介護保険内でどのくらいのサービスか自費のサービスについても教えてくれました。 母は97歳で夏に入院したのもあり体調の変化にすぐ対応してほしいと思っているので24時間看護師さんがいるのは安心です。 高速インターが近いので県外の兄弟が面会に来る時はアクセスが良いですね。

入居者の表情も明るく、それぞれの自由を尊重されながら穏やかに過ごしていらっしゃるのが印象的でした。 入居相談員の方がすぐにこちらの状況を理解し、こちらの不安を払拭する提案をしてくれて、入所までの流れがスムーズでした。施設スタッフの方々が明るく、とても好感が持てました。