ReHOPEの口コミ・評判

入居者さんは談話スペースでテレビを見ている方もいましたし、重度の方は個室のお部屋で過ごしているなど、全体的には静かな施設の印象を受けました。雰囲気は落ち着いていて気に入りました。

施設長はおだやかで丁寧な言葉遣いで安心して過ごせました。質問にも丁寧に答えてもらい、短時間でしたが頭に残る施設となりました。見学もモデルルームだけでなく全ての方角を見せてくれて入居の実感が湧きました。

スタッフの数は階でかならず看護士と介護士がペアでいる為十分整っていると感じます。質問があった際訪問看護のナースが分かり易い説明をしてくれたのが1番印象的です。提携医療機関も専門分野があり、安心してお任せできると思いました。

食事は湯煎が主で炊飯と味噌汁を調理しているとのことでした。

入居一時金も無く、月額利用料も施設の雰囲気からすると適切だと思いました。アクセスも良いなか良心的な値段だと思います。ただ、家具が無いためレンタルなどがあれば便利だと思います。医療面の価格は今後気になるところです。

開放感があり、家族の面会が自室でできことは、気兼ねなく会話ができ、良いと感じました。

分かりやすく、丁寧な説明をしていただき、施設のことだけでわなく、今後の方向性がはっきりし、課題が解決でき、非常に良かったです。

医療行為は、できないものの、かかりつけ医からの紹介状により、訪問医が対応可能な診断・治療があることがわかり、良かったです。また、面会やデイサービス等の外出に自由度があり、ゆとりある生活ができると感じました。

施設は、部屋への物品・食品の持ち込みが可能で、生活の幅が広がり、入居者の楽しみが広がると感じました。

他と比較しても、良心的な価格であると感じました。資料へも、明確に価格が表示されている上、説明により、更にオプション内容が明確になりました。

大きな所ではなかったですが、スタッフの方か多く行きかっていました。入居者の方には会うことができませんでしたが、全体的に明るい雰囲気でした。プライバシーも守られながらも人と関われそうな環境が良かったです。制限はありますが、面会ができるのが嬉しいです。

スムーズに案内していただけました。施設長の方も丁寧に説明してくださり、わかりやすくかったです。

部屋数がそんなに多くないので、ある程度は目が届きそうです。24時間看護で、癌の痛みも緩和していただけるのは助かります。

自宅から近いのが魅力です。ご飯も出来る限り希望を叶えてくれるとのこと。みんなで食べる所もあるが、部屋でも可能とのことで、今居る施設はみんなで食堂で食べるので、移動の負担が無くなるだけでも良かったです。

今居る施設よりは高くなり、決して安くはないと思いますが、自由度もかみして妥当かなと。マットや、リネンのレンタルや洗濯など、プラスされる価格が全部でどのくらいなのか、トータルの価格表があると、ありがたいです。

昨年末にオープンしたばかりの新しい施設で、とてもきれいで、明るい清潔感のあるところでした。職員さんは若い方が多く、気持ちよく挨拶をして下さいました。全室個室ですので、食堂でテレビを見ておられた高齢の女性と、男性お二人しかお目にかかれませんでしたが、女性の方はバルーンが入っている方でした。

大変丁寧に対応して頂きました。こちらの要望も親身になって聞いていただける施設だと思いました。また、職員さんはお若い方が多く、エネルギーを感じました。

人員、サポート体制も充実していると感じました。最期まで看ていただける安心感があります。

食事形態も、それぞれに応じて対応していただけるそうですし、行事食など、食の楽しみのついても、しっかり考えて下さっています。

費用は相場程度ですし、料金の詳細の説明もあり、納得できる価格でした。入居金がないのはありがたいです。

スタッフの方、みなさん挨拶をしてくれ、雰囲気も明るい感じでした。

わかりやすく、丁寧でした。人数も多く、ここなら安心して任せられると感じました。

医療体制もスタッフの人数も、充実している印象を受けました。たん吸引の対応もしてる点も安心です。

レクリエーションは分かりませんが、食事の対応、設備は新しいこともあり、綺麗で問題ないと思います。

入居金、敷金がなしが嬉しいです。月々も妥当だと感じました。

施設がら入居者の方を見る機会は少なかったですが、それぞれ静かに過ごされているとのことです。

主に対応していただいた方は、少し不慣れな印象でしたが、誠実に対応していただきました。

住居型ですので、訪問が主となりますが、看護体制が厚く安心感があります。

実際の食事は見ていませんが、給食センターから調理済みのものを腕に盛り付けて出していただけるとのことで、問題なしと感じました。

最終的にかかる金額を提示してくれましたし、前回の見学からざっくりこのくらいはかかるという想定と乖離がなかったです。

入居者さんには、お会いできませんでしたが、施設の雰囲気は明るく、落ち着いてました。

相談員の方は経験豊かで、とても丁寧に説明をしてくださいました。89歳の母を預ける側の立場、家族の想いを良く理解して頂き、安心を得ることができました。

スタッフの人数やリハビリなど、短時間の見学だけでは感じきれませんが、緊急事態に対しては最善を尽くしてくださる、と感じました。

アクセスが良く、環境は静かで自然がすぐそこに在って、とても良いと思います。駅から施設まで少し勾配があるので、88歳の父が母(89歳)の面会に通うのは、少し大変かもしれません。

大切な家族を預ける施設として満足(安心)できるので、費用は納得です。ただ、5年10年継続できるか？となると、私達家族には難しいのかもしれません。

数名が食堂のような所にいらっしゃいました。何をしていたかはわかりませんが、皆さん明るくたのしそうでした。

初めての見学だったので、一から丁寧に説明してくださり、落ち着いて話を聞いてくださったので、見学に行って良かったと思えました。疑問や不安を聞いてくださったので、これからどうしたらいいか考える役にたちました。

入居に際しての不安は感じなかったです。看護、介護とも整ってると思います。

駅からも大変近く、お部屋も広くて、とても良いと思いました。ただ、コロナ禍の為、面会や外出の制限が厳しかったです。

入居一時金がかからないのは有難いです。月額利用料もお安い方だと思います。

入居者の方にはお会いしませんでした。館内はとても静かで、周りも静かでした。感染対策がきちんとされています。

入居者の情報を、よく聞いてくださり、健康保険や介護保険証のコピーをお見せすると、金額の概算を教えていただけました。

がんの患者さんも安心して入居できそうです。看護師が24時間駐在して、急変時もみていただけます。

駅からは少し歩きますが、その分静かな場所にあります。レクリエーションは頻繁にはないようですが、季節のイベントはあるとのことです。

24時間看護師が駐在している割には、リーズナブルだと思います。ホスピスにしては安いと思います。

談話室でTVを観ている方や、廊下を使って歩行リハビリしている方などアットホームな雰囲気でした。3階建てで個室30床の静かな施設なところと病院特有の匂いもなかった。

施設長が案内して下さいました。対応は丁寧で、入居者の状況を伝えると的確な回答がきました。

隣のクリニックに近隣2か所の医師が対応。看護師24時間体制なこと。空いてる時間は生活支援スタッフもおり、移動困難な母にとっては、一人にされない状態と思います。コロナ禍でも短時間の面会が出来る事が大変嬉しい。

長年住んでる市内に施設があり、家から車で10分程度なところ。

リーズナブルな入居費なので、年金プラスアルファでなんとかなりそうです。

まだベッドで使用するマットなどの搬入途中かと思います。お風呂場に関しましてもご案内して下さった担当者様が「介護用入浴機の位置、これも決定ではない」まだ途中過程の位置などに関しましてはそのままお話して下さったので安心しております。

正直、ケアホスピス、病院、何が異なるのか。介護保険、障害者申請、あとは医療保険ですね、これは何が違うのか、率直にそのレベルからお話させて頂きました。１つ１つ点数制、上限、福祉の面から、医療の面から、詳細に説明して下さり、３人とも納得です。また、忌憚のないご意見、今回は父の様態についてなのですが「仮に」ではあるにしても色んな制度があるものだ、と非常に満足させて頂きました。

こちらもまだオープン前ですので申し訳ありません。ただ、どういう様な連絡体制が整えられているのか、連携されているのか「介護士と看護師」この違い、１人ではなく２人、これも「介護士と看護師」具体的にラインなども踏まえて説明してくださり、サポートに関して充実している様子、他の施設ではすでに入居者様もおられ、事例を踏まえて、と聞かせて頂くと納得、満足です。

時間が許せばホスピス周辺の散歩、入居者様どうしでの会話、将棋など、こうしたコロナウイルス感染症拡大防止策として、今は控えているとの事、これは高齢者目線でとても納得させて頂きました。暖かったら散歩に、高齢者の免疫力は素人の我々にはわからない点でしたので。

これは、保険料、レンタル機器、衣類、こうしたものも資料に加えて説明して下さったのでとても「良心」を感じさせていただきました。その金額でも家族内で話しあっていた額を下回り、非常に満足であります。

職員の方がみなさま、笑顔で上品でした。施設が明るく。何を聞いてもハキハキと答えてくれて安心感に包まれました。

みなさま、上品であかるく、安心できるなという雰囲気でした。笑顔で仕事しているなという印象でした。

医師も24時間対応可能。面会も毎日というところがよかったです。

駅に近いので利便性があります。

alsの母親が大学病院に通院するのは大変なのですが、専門の訪問医師がいるということで、通院の負担がへります。

施設内は設備が整っており、各部屋や廊下も広く、便利そうでした。

しっかりと話を聞いてくださったり説明をしてくださり、安心できました。

24時間看護、介護がついているので安心できます。手厚く見てもらえそうです。

車を持っていないため、電車とバスで向かいました。バスは1時間に1本しかないです。

価格は安い方かと思います。入居にあたってのお金もかからないので良いです。

難病や癌末期の方を対象としている施設なので、病気に関して非常に理解があり、手厚くサービスを行ってくれそうで安心感があります。

丁寧に説明をしてくださり、こちらの疑問に関しても丁寧に答えてくれました。

24時間、介護士や看護師がいるようですので非常に安心感があります。

閑静な住宅街なので落ち着いて過ごせそうです。

手厚いサービスでこのお値段でしたら良いと思います。入居にあたっての費用もないそうです。

清潔感があり明るく静かでした。認知症の方は入居されていないとのことで落ち着いた雰囲気でした。

丁寧に詳しく説明して頂き、こちらからの質問にも的確に回答してくださいました。現在入居されている方の様子やスタッフの方の対応等も包み隠さずお話してくださいました。

入居者の人数に対しての介護スタッフと看護師の人数が充実していると思いました。特に介護度が上がった場合でも、この施設なら心配はいらないと思いました。

駅から近く家から電車一本で行けるのでとても便利だと思いました。食事については実際の食事は見れなかったので何ともいえません。ただ持ち込みすることなどは可能とのことで、好物を食べてもらえるのは安心しました。

施設の休憩スペースで入所者をお見掛け致しましたがゆったり過ごされている様にお見受け致しました。施設の職員の皆様のご挨拶は明るく元気でこちらも気分が軽くなる思いでした。

入居相談員の方は入居希望者の状況のみならず、家族が行う行政への手続きなど、こちらが負担に思っていることについても親身になってアドバイスを下さり大変参考になりました。費用についても明快にお答えいただいたと思います。

ターミナルケアの施設によっては手薄になりがちな入所者へのリハビリについても継続的に改善を諮っているとお聞きし大変感銘を受けました。

食事については外部委託とのことでしたが入所者に合わせて施設側で調節頂けるとのことでした。また、入所者の意向を聞き折に触れて本人の希望する食事を家族と摂れる様にしているとの説明頂き感銘を受けました。周辺は自然を感じられる立地となっており入居者が心穏やかに過ごせるのでは無いかと感じました。また、駐車場も用意されているとのことでしたのでお見舞いに不便はなさそうだと思いました。

施設にはベッド、収納など備え付けがあり初期費用は少なくて済みそうだと思いました。洗濯、リネンのリースを施設にお願いした場合の費用のご説明があり毎月掛かる費用のイメージができました。

入居者の方とは直接お会いはできなかったのですが、それぞれのお部屋でゆっくりお過ごしと感じました。

ご説明はとてもわかりやすかったです。施設内見学時にもスタッフの方々にご挨拶いただき、大変良いと感じました。また、入居までの段取りや費用面、医療面でのご対応も問題ないと思いました。

24時間看護体制をとっておられ、母本人も安心して過ごせると思いました。

岸部駅から徒歩7分ほどで、大変便利と思います。線路がそばにあるのですが、施設内はとても静かでよいと思いました。

モデルルームを見学させていただけたのですが、思ったより広く、ゆったりと生活できると感じました。費用面も丁寧にご説明いただけました。入居時に持参が必要なもの、レンタルしたほうがよいもの等もとても丁寧にご説明いただき、よくわかりました。

入居者のお一方を共用スペースでお見掛けしましたが、落ち着いた雰囲気でテレビをご覧になっておられました。共用スペースも日当たりが良く、見学させて頂いた居室をはじめ施設全体に清潔感があり明るく感じました。また出入口のセキュリティーもしっかりされています。

入居相談員の方は、ゆっくり分かりやすくお話しをして下さり、また色々な質問に対しても丁寧であり、焦らせるような素振りもなく落ち着いてしっかりと話を聞いて下さります。

医療依存度が高くなる母にとって、クリニックが1階にあること、また24時間365日看護師・介護士が常駐されている点は非常に安心材料になりました。そして介護事業所もすぐ近くにあり、医療・介護の相互連携が強く、状態に合わせて適切な対応が可能であると感じました。

駅から近く利便性が良いと思います。見学させて頂いた居室は、遮る建物もなく窓からしっかり日差しも入っておりました。食事に関しては、入居者の状況に合わせた対応もして下さいますし、食事費用も1日分（3食）いくらではなく、食べた分だけ（1食ごと）を費用計算して頂けます。

入居一時金がないことや、手厚い医療介護体制を考えると非常に良心的な価格だと思います。家具は持込ということでしたが、ベッドやチェストは設置されています。またオムツやティッシュなどの生活に必要なものは市販されているものよりも安価な料金で代理購入して頂けるので、自身で補充する手間が省けます。（自身で用意することも可能です。）

コロナ禍でしたが現地見学させていただき安心しました。施設は明るく、清潔感があり良かったです。

在宅ホスピス施設なので静かでスタッフの方が優しくかつテキパキとしていて安心と頼れる感じですね。

医療体制があり、看護師さんも２４時間なので安心です。アルツハイマー型認知症ですが受入れして頂き安心しました。

周辺環境ですが、大型総合病院が近くにあるのでよかったです。アクセスも環状線の国道近く高速道路のそばで訪問し易いです。設備も室内トイレと洗面所があり足の不自由な親なので助かります。入所はこれからですが、不安はありません。

費用面では適切だと考えます。自分の部屋のように利用できるとのことで、入所者も安心かと思います。グループホームよりは家族の関わりができるなと考えます。

尋ねた際にすれ違うスタッフの方が皆さん明るく挨拶して下さり、施設の中も新しい施設の為もありますが、お掃除も行きとどいていて、とても雰囲気が良かったです。

説明して下さった方は優しい印象でとても分かりやすかったです。

こちらの希望するところをほぼサポートして下さるようです。何かあった時に手厚く対応して下さるとの事でした。

川沿いの静かな場所にある施設でした。隣に病院があり安心出来ます。