ReHOPEの口コミ・評判

とても親切に親身に弟の介護の事を教えて頂きありがとうございます。入院して居る為身体の体調が良くなり次第入居になりそうです。

とても親切丁寧な説明やアドバイスが有り凄く役にたちました。なるべく早く病院から転院できる道筋をしっかりと教えて頂き助かりました。

療養型施設が八王子市周辺に余り無く満床が順番待ちが多い中凄く身内としては嬉しかった。看護師さんが居る点が安心安全だと思って選びました。

設備等素晴らしく綺麗で良かったと思います。

入居に際して施設の人が市役所や病院等と連携して頂けるので助かります。ありがとうございます。

部屋は1人部屋ばかりで、プライバシーが確保されるなと思いました。

気になっていることを一通り質問させてもらいましたが、快く回答してもらえました。

24時間365日対応できる訪問看護・訪問介護があるそうです。

近隣にデイケア施設があり、恵まれている場所と言えるのかなと思いました。

一通りのサービスが備わっているのでこんなものなのかなと思いました。価格をはっきりとイメージできたので良かったです。

ご案内くださった方だけでなく、スタッフの方皆さまがしっかりとご挨拶してくださりとても感じが良かったです。そのせいか、施設全体的に明るい雰囲気が漂ってました。

見学時の案内も過不足無く、とてもわかりやすかったです。

スタッフ様の数は多少なりとも、余裕を持たせてるのではないかと感じました。他の施設では少しあくせくした感じを受ける施設もありましたが、良い意味で余裕ある印象を受けました。（無論、訪問した時間帯等、タイミングも有るかと思いますが…）緊急時の対応等もご説明いただきましたが、しっかりとした体制が取られていました。

食事やレクリエーションについても、不安や不満を感じるものではなかったです。ベッドカバー？の色や、窓からは陽も差し込んでおり、明るい雰囲気です。

費用はとても良心的で、料金体系も分かりやすいものでした。表だしされている以外の費用等も有りませんでした。

入居者の方とお会いする機会がなかった為わかりませんが、館内は明るく清潔感があり感じが良かったです。

話をじっくり聞いていただき、説明もわかりやすく丁寧にご対応いただきました。

医療体制とリハビリ、介護サポートについて説明をうかがい、もしものときの安心と、入居者の気持ち優先という点が嬉しかったです。

駅からも近く、周囲の環境も落ち着いていて良いと思いました。お部屋も個室で充分な広さがある点も良かったです。

月額の費用については、他の施設と比べて優しい設定になっていると思います。

入居者さんとは、あまり接触はなかったですが、談話室にいらした女性の方は好きなテレビを見ておられ、食事も好んで、そこで1人で摂られているとのこと、自由にできるのはいいなぁと思いました。

分かりやすく説明してくださり、こちらの話もよく聞いてくださいました。案内の説明もよくわかりました。出会うスタッフの方々も笑顔で挨拶してくださいました。

スタッフの数も普通の病院より手厚いようですし、24時間体制の看護体制と外部のDr.との連携も整っているようで安心しました。今後、必要になるであろう医療的ケアもしていただけるのがありがたいです。

食事面は本人が食道がんでどうなるかわからないのですが、試食もできるようですし、定期的に移動販売があって好きなものを買えるようなのでよいと思いました。散歩もできる環境ですし、元気なうちは外出もできるようなので父には良かったと思います。

今まで調べてきた介護付き老人ホームやグループホームに比べて、安いという印象です。カーテン、ベッド、チェストがあり、リネンレンタルや洗濯代行もあり、良かったです。パソコンを使うと思うので、Wi-Fiと机いす、小型冷蔵庫を購入する必要があると思いました。

明るくお部屋も南向きでとても良かったです。キレイで清潔感も良い。雰囲気も落ち着いた感じで良い。

介護士も看護士さんも優しそうで感じもよく、笑顔が素敵。

看護士が常にいることは安心です。介護士と看護士の人数が多いです。

明るくキレイで清潔感もあり近くにスーパーや色々あり便利な所が良いです。

金額は高いですが安心安全です。看護士が常を施設にいることも良いです。

施設は広々としていて、とても清潔に保たれていました。入居者は介護度が高い方がほとんどですので、お会いする事はありませんでした。

駐車場に入った時点から、すれ違ったスタッフは会釈をしてくれましたし、清掃をしている方も必ず挨拶をしてくれました。施設の説明をしてくれた方はとても親切で、わかりやすく説明をしてくれ、親身に話を聞いてくださって感謝しています。

もし急な入居になったとしても対応してくださるとの事で安心しました。入居者が過ごし易いようにするのが第一優先ですから、スタッフの手間は考えなくて良いと言ってくださった事が印象に残っています。看護体制もしっかりしていそうなので、不安になる事はなさそうです。

施設での食事が食べられなくなれば、好みのものを持ち込んで良かったりするのが良いと思いました。

料金は予算よりも高かったですが、お話を聞いた限りでは適正な料金ではあると思いました。入居を希望したいが、料金面でもう少し検討しなければと思います。

施設が新しくきれいでした。他の入居者とはお会いしませんでした。

わかりやすい説明をいただきました。施設スタッフも感じが良かったです。

看護師、介護士ともにスタッフの人数が多いのにおどろき安心しました。

自宅から近いのが嬉しいです。入浴施設が良かったです。

年金だけではまかなえない金額なので少しでも安くなると助かります。

入居者の方の姿はほぼなかったので、分からないが、人工呼吸器や気管切開の方が多いとの事で、技術スキルが高いと思った。

職員の方の挨拶や笑顔、配慮などはとても好感が持てました。丁寧な説明と、良心的な対応がありがたかったです。

医療依存が高いので、隣に往診医のクリニックがある事も安心です。

自分で動くことは一切できない分、イベント時や、リハビリなどで少しでも部屋から出ることができればいいです。

料金は低価格の方だと思います。この先、長く施設で生活することを考えると、なるべく安くすむのは助かります。

施設も綺麗でとても清潔感がありました。雰囲気も良く、館内は明るい。

職員の皆さんの挨拶や笑顔、親切丁寧な対応で好感が持てました。細かな説明も分かりやすかったです。

往診先が2医院で、24時間対応してくださるので、安心して診てもらうことができそうです。

胃瘻のため、食事は口からたべられないですが、可能な量であれば家族が食べさせてあげてもいいとのことで、ありがたいです。

料金的には、他より低価格だと思います。必要な消耗品などは仕方ないと思います。

部屋は広く、清潔感を感じました。ホスピスと一般の居室と分かれてた。

丁寧に説明してくださいました。質問にも快く対応していただきました。

往診医や、施設のリハビリ、歯科往診など、希望あれば、外部のリハビリも入られるとのことで選択肢が広がった。

胃瘻の為食事代はかからず、家族が面会時に少しでも口から趣向品を取るのも可能と言っていただけた。

消耗品代は仕方ないが、それでも料金は低い方だと思います。助かります。

明るく、のびのびしていて、ストレスが無いのだなぁと感じました。

施設長が、とても感じが良く、説明も分かりやすくてよかったです。

説明を受け、サービスが手厚いので安心しました。夜の時間帯が特に安心です。

ザービスの内容も手厚いし、スタッフの人数からしても、妥当な金額かと思います。

施設のかたとの自然なコミュニケーションがよく取れておられる印象です。施設の雰囲気も静かで居心地よく感じました。

相談員さんの代わりに対応してくださったスタッフさんにも事務のお方にも、とても親切にしていただき感謝です。参考になるご意見を伺ったり、急きょ屋上まで見学させてくださり、と入居後の生活がイメージしやすかったです。

施設の特性上、看護面の充実度と安心感が大きいと感じました。そして看護面での安心を得ながらも、できるだけ自然な自分らしい暮らしを続けられそうだな、と。入居後に少しずつ病状が変化していっても、対応していただける。そこが心強いですね。

図書館や神社がすぐそばにあり、ご病気があっても移動が苦でないお方であればとてもいいロケーションなのではと思いました。静かな環境ですね。

入居されるお方それぞれによって費用は違ってくるでしょうが、適正な費用設定なのではないかと思いました。介護認定の度合いだけでなく、何と何の介助がどのくらい必要かなど細かくご相談のうえ、実際にかかる利用料を見てみられるといいかもしれませんね。

自宅から、近いところで、アットホームな感じで、対応して頂いた方も話しやすくて良かった。駐車場も広くて、面会も自由と聞き、安心しました。

入居相談員の方と色々お話して、現状を分かりやすく説明して頂いたので、安心して連絡を待っていられました。

病院とも連携しているようだし。看護師さんも常駐していて、本人に30分時間を決めて、希望する対応をしてくれるとのことで、お話だったりもよいとのことで、一人っきりにならないと感じられるとこが良かったです。

入居者の子供たちや、孫たちや、親戚が近くに住んでいるので、面会もしやすく、大変良かった。

目が不自由なので、トイレがベットのわりと近くにあるので、本人一人でも使用できるようで、良かった。

面会の家族の方がたくさんいらっしゃいました。窓が大きくホールにたくさん日が入り明るかったです。

施設長が対応してくださったのですが、とても丁寧に時間をかけて説明してくださいました。

スタッフは看護師さん介護士さん理学療法士さんとたくさんいらっしゃるとの事で安心しました。

部屋が少々狭いですが、価格低下や転倒防止との説明を受けました。

全室個室でベット洗面台タンスは常備されてますがテレビ台やテレビは持ち込みです。部屋の使い方は個人の自由との事です。

施設が新しく、設備が整っていました。あまり大人数でない分、しっかり一人一人に向き合ってもらえそうに感じました。

説明はわかりやすく、また、こちらの事情も汲んでいただき、安心して、見学できました。

訪問介護、看護という形で説明では、かなり安心できる内容でした。

レクリエーションなどにも積極的で、利用者の立場に立った感じを受けました。

見積もりについての説明も明確で、分かりやすかったです。予め教えていただければ、難病指定の手帳など持参したと思いました。

入居者様の表情は穏やかで安らげている感じがしました。施設はとても綺麗で清潔でした。お部屋の日当たりも良く明るい感じがしました。

とても丁寧でわかりやすく親身になって聞いて頂けました。相談しやすい感じがとても有りがたかったです。

２４時間看護体制がとても安心します。リハビリもして頂けるので嬉しいです。緊急時に迅速に対応して頂けそうで安心します。

見学当日にイベントがある日だったみたいで、かき氷を用意されて楽しそうな雰囲気が伝わりました。

適切な金額だと思いました。わかりやすく説明して頂けました。

全て個室のため、入居者さんとお会いすることはありませんでしたが、施設は新しく清潔で全室南向きのお部屋は明るくてとても良かったです。静かで落ち着いた雰囲気が好きな方向けかなと思います。

施設長と、看護スタッフの二名から説明を受けました。費用面もシンプルな設定でわかりやすく、質問にも丁寧に答えてくださいました。説明もわかりやすかったです。

24時間対応とのこと、ケアプランに沿った看護や介護の他にナースコール対応もあるとのことなので安心です。疼痛管理や看取りが今後必要になるのですが、そういった対応があるのも助かります。

食事は介護食もあり、一日三食、必要に応じて課金されるとのこと。川沿いの立地で開放感があり、部屋からは見えませんが、亀戸駅に向かう道すがらスカイツリーを眺めることができます。亀戸駅まではかなり歩きます。

入居金なし、退去金は汚損などがなければなし、とのことでした。また、エンゼルケアの料金も病院と同じくらいの金額でした。リネンと個人の洗濯物の洗濯は月額費用負担でお願いできます。持ち帰りで洗濯はしんどいのでありがたいです。おむつ、日用品は利用者側で用意するので、費用を抑えたい方に好評とのことでした。おむつはネットで購入して、施設に配送もオッケーとのこと。全体的にリーズナブルで、良心的な価格設定だと思いました。

入居者さんたちに会う機会が無かったため、評価できませんでした。

入所までに必要な手続きを丁寧に判りやすく説明してくれました。こちらが知らなかった介護保険制度の共有もあり、親身になってくれていると感じました。とても心強かったです。

24時間365日はもちろんですが、1日3回のチェックもあり、手厚いサポートだと思いました。徘徊にたいしてもおまかせあれ、という感じで頼もしかったです。

住宅地内にありますが、比較的静かな環境でした。特に不満はなかったです。

手厚いサポート体制の割には他施設と比べて、割安と感じました。

施設はとても穏やかな雰囲気で、自宅に近い環境で過ごすことができそうな印象でした。

案内や、ご対応はとても丁寧で、一つ一つご回答を頂けたので、様々な疑問や不安を解消することができました。

体制については、こちらのニーズに対して過不足なくしっかりと整っていると感じました。

アクセスについては、スカイツリーからも近く、「東京に住みたい」という入居予定者の想いを叶えてあげられる立地だと感じます。

都心からあまり離れていないのにも関わらず、必要な設備は整いつつも価格は抑えられており、非常に満足しています。