ReHOPEの口コミ・評判

建物も新しくきれいで、また、見学時にスタッフのかたの明るい挨拶もいただき安心感がありました。

丁寧に詳しいご説明をいただき良く理解できました。医師の診察やサポートも安心です。

地域の友人などにも会える体制とお聞きして良かったです。

住まいの近くなのでなにかと便利で、頻繁に面会できそうで良かったです。

施設はとても綺麗でした。お風呂も機械風呂のような身体が不自由でも入浴可能でいいなと思いました。

入居相談員の方はとても丁寧に分かりやすく説明してくださいました。空いているお部屋にも案内していただきました。

24時間看護師さんが常駐、ナースコールも対応していただけることなので安心出来そうです。

近くにスーパーとコンビニがあるのでお買い物がしやすいので便利そうだと思いました。

入居資金が無く、月々の費用で入居出来るので費用面の負担が少なくいいと思いました。

イベントの様子など写真があり、入居者の方の様子はとても楽しそうでした。施設は新しく綺麗にされていてとても気持ちが良かったです。

丁寧な対応で、とても良かったです。また、部屋のことなど、日当たり等とても詳しく教えて頂きありがとうございました。

医療サービス等とても充実しており、良かったです。また、通院などもでき良かったです。

駅からも近く、また、実家よりも近いのでありがたいです。できる限りの事もされているようで良かったです。

費用も現実的でありがたいです。

施設の建物は新しく、スッキリと片付けられていました。施設の前に駐車場が有り便利です。入居されている方は介護度の高い方が多いようですが、見かけた方は穏やかに過ごされている様子でした。

見学の日程や時間変更にも快く対応していただき、説明も分かりやすく丁寧でした。何より、こちらの気持ちや事情を気遣いながらお話しされているような優しさが感じられました。

看護師の数が多く、入居者の状態に応じて対応を工夫されていました。出来る事と出来ない事を分かりやすく説明していただき、介護・医療サービスは安心できると感じました。また、生活の場所としても不便がないよう整えられていると思いました。

食事は、入居者の状態に合わせて対応いただけるようです。母は胃瘻からの注入食になりますが、口から食べられるようになれば適切な食事を準備していただけるとの話でした。

敷金は無く、月額利用料金も良心的な金額でした。生活に必要なもの、家族の負担になるようなことも配慮して、サービス内容を考えていただいているように感じられました。

入居者さんと全然会わなかったので普段の雰囲気はよく分かりませんでした。

スタッフさんの説明は分かりやすく、こちらの質問にも丁寧に答えてくれました。

色々な看護処置をしてもらえるとのことで、良かったです。介護士さんも24時間居るそうなので夜も安心です。

献立表は写真付きで見やすく、美味しそうでした。周りも静かで場所も行きやすいです。

入居金が無しなので初期費用が抑えられていいです。部屋代等も適正だと思いました。

施設は出来たばかりで新しく、とても綺麗でした。入居されてる方は部屋で過ごされている方が多いのか、見かけませんでした。共用エリアに冷蔵庫、トースター、電子レンジなどがあり、自由に使って良いそうです。

入居相談員の方がとても丁寧に説明して下さり、施設の仕組みが分かりやすかったです。

看護師さん、介護士さんが24時間いるので、とても安心だと思いました。

施設の北側は電車が真横を通っていて、反対側は子供の施設があり、夕方には窓を開けると子供たちの声が聞こえるそうです。電車の騒音は気になりませんでした。日当たりは南側の方が良さそうです。食事はきざみやソフト食、ゼリー食もあるようです。動ける方は週2回くる移動販売で好きなものを購入したり、家族が買ってきたものを食べたりもできるそうです。

入居一時金が必要ないので、とても利用しやすいと思いました。介護ベッドも入居費用に含まれていて、準備する必要がないのでとても良いと思います。（マットレスは介護保険から借りるそうです）

新しい建物であり、全体的に、明るい感じの施設です。若い介護職員が多いようで、活気がありました。

職員も明るく挨拶され、管理者の説明も大変よく解りました。温かい感じが伝わりました。人数が多い施設のようなので、職員も多く勤務されているようです。

必要な対応基準は全て満たすようです。医師との連携もうまく行きそうです。

駐車場は広いです。

料金は、詳しく説明していただきました。適正な料金の範囲内だと思います。

とても明るい建物でお部屋は明るくその時は3Fを拝見しましたが、この日当たりの良さには入居したくなりますね。南向きなので2F1Fも日当たりがいいでしょうね。

入居相談時施設長と看護管理者さんの各担当ごとに説明がありとても分かりやすかったです。今後入居するので安心します。施設長はパンフレットでわかりやすく説明していただき、いつもは何度も聞く母がすぐに理解してました。

母は、看護の方医師の方がすぐ対応できる場所を探してました。看護管理者さんのお話を聞いて施設内でかなりの処置ができると聞いて安心してました。

川沿いの為、静かで日当たりが良くサイコーなロケーションですね。食事はその日のメニューが黒板に書いあり食べたくなりました。この日はビビンバでした。

入居金が無いのは助かります。毎月の賃料はこのぐらいの金額が妥当だと思います。個室部屋もタンステレビ台が有り助かります。あと必要なものは持ち込めるとのことなので、助かります。

医療に特化した施設なので、お元気な方は少なく、個室で過ごされる方が多いようです。

看護師の方が対応してくださり、医療についての質問にも、的確に答えてくださいました。話し方も丁寧で、安心しました。

日中は看護師さんが5，6人いらっしゃるそうです。夜間も各階に介護士さんが１名いらっしゃるそうです。

住宅型老人ホームなので、決まった時間に、介護士さん、看護士さんが訪問するそうです。面会はいつでもできるようです。入居を決めた時は、他の施設に比べて、早く入居できるようです。

医療連携がとれているが、今までの施設と変わらない価格なので、高くないと思います。入居時の一時金がいらないのは良心的です。亡くなった時も日割計算してくださるのも、たいへん良心的だと思います。

出来たばかりの施設なので入居されている方は少な目でしたが、落ち着いた雰囲気が良い方には適していると思います。

時間をかけて丁寧に説明していただけました。見学の際も皆さん「こんにちはー！」とあいさつしてくださり明るい印象です。見学時は急いでいなかったのですが、後日急遽入居したい旨をお伝えしたところ、迅速丁寧にご対応いただきました。大変ありがたかったです。

訪問診療との連携があり、とても丁寧で安心しました。

周辺徒歩範囲には買い物等出来るところはありませんが、特化型の施設なので特に問題はないかなと思います。バイパス沿いという立地が気になったのですが、中に入ってみると音などは全く気になりませんでした。

前払いの金額は０なので入りやすいと思います。月額の料金も説明の際にしっかりご提示いただいており、安い！とは思いませんが適正だと感じました。

施設は出来て間もないようでとても新しく綺麗で、館内の自由度も高く、プライベートも守ってくださる印象で、こちらなら大切な家族をお願いしても大丈夫かなと思えました。

大変親切でこちらに寄り添った形でいろいろ相談にのっていただけました。スタッフの方も皆さん優しそうです。

看護師が24時間対応してくださり、生活リハビリも行われるということで、夜中のたん吸引が必要な重介護の家族にはとても手厚い対応で助かります。

胃ろうの必要な家族なので、家族による持ち込みOKという自由度の高さ、共用冷蔵庫の設備があるところはとても良いです。

看護師、介護師さんが身近に感じられ、アットホームな印象でした。

トータルに掛かる費用など、分かりやすく非常に丁寧な説明でした。

24時間、介護師、看護師さんが常駐しているとのことで、安心感があります。日中では介護師、看護師で10名で対応しているとのことで、サービスにも期待が持てそうでした。

この施設、設備、介護、看護体制からすればリーズナブルかと思いました。

全体的清潔感があり、スタッフが若い人が多いようで明るい感じでした。部屋も使い易いようで良かった。

丁寧にてぎわよく対応いただき疑問点も解消して、理解でき、特に看護師さんが常駐しているのが評価でき入居が固まりました。

今お世話になっているクリニックから、少し手間がかかるようですが、提携の訪問医療と薬局に変えても良いかと思った。パーキンソンなので内科の先生よりは神経内科の先生が良いようです。

経管栄養安心してやってもらえること、車で10分程度で行けそうなどが評価できる。バスも1本で行けそうで便利だと思う。

まだ全体像がつかめませんが、種々の対応に対して、年間まあ240万円内で収まりそうで良いかな感じます。

スタッフの方もみなさん元気に挨拶いただき、施設内は明るい雰囲気でした。イベントなども行っているようでした。

対応いただいた方々も明るく、親身になって話をしてくださいました。現状や今後についてのアドバイスもいただけました。

医療や看護の体制がしっかりしており、病状の悪化時なども安心できると感じました。すぐに必要になるようなベッドや寝具、タオルな着替えなども基本セットに含まれており、慌ただしく準備する必要がないのも魅力的でした。

ショッピングモールがすぐ近くにあるので、便利です。面会も時間制限なく24時間対応可能なのもありがたいです。

介護ベッドやカーテン、ちいさな収納などが備え付けてあるため、追加費用がかからない。

担当者の方の施設の説明は、とてもわかりやすかったです。わからない点や不明な点などにも、的確に答えていただけました。

一階に病院があるので、緊急時などには本当に頼りになると思います。24時間対応の介護面と医療面、心強いと思います。

駅から近いので、面会も電車を使う人もアクセスしやすいと思います。駅前にはスーパーや商業施設など何軒かあるので、便利です。季節の行事も大切にしているようです。

入居一時金は掛からないので助かります。

入居者の方とお会いする機会がなかったのですが、施設にはベッドや布団セット、タオル、寝巻き、衣装を入れる引き出しなどの準備があるのが良かったです。

対応して下さった営業の方や施設長の説明がわかりやすく、不安に思う気持ちに寄り添ってくれました。また、利用者本人だけではなく、家族のケアにも真剣に取り組んでくれる気持ちが伝わりました。

スタッフの人数、リハビリ体制、医療機関との連携は問題ない範囲と思います。

近くにイオンがあるので買い出しは問題ないです。利用者の状況に応じたレクリエーションも行っており、明るい雰囲気でした。食事は状態に応じた対応が可能との事です。

一時金が必要になりますが、家賃負担やその他負担額(タオルや寝巻きは施設負担)などプラスで発生する費用は抑えられていると思います。

とても親切に親身に弟の介護の事を教えて頂きありがとうございます。入院して居る為身体の体調が良くなり次第入居になりそうです。

とても親切丁寧な説明やアドバイスが有り凄く役にたちました。なるべく早く病院から転院できる道筋をしっかりと教えて頂き助かりました。

療養型施設が八王子市周辺に余り無く満床が順番待ちが多い中凄く身内としては嬉しかった。看護師さんが居る点が安心安全だと思って選びました。

設備等素晴らしく綺麗で良かったと思います。

入居に際して施設の人が市役所や病院等と連携して頂けるので助かります。ありがとうございます。

部屋は1人部屋ばかりで、プライバシーが確保されるなと思いました。

気になっていることを一通り質問させてもらいましたが、快く回答してもらえました。

24時間365日対応できる訪問看護・訪問介護があるそうです。

近隣にデイケア施設があり、恵まれている場所と言えるのかなと思いました。

一通りのサービスが備わっているのでこんなものなのかなと思いました。価格をはっきりとイメージできたので良かったです。

ご案内くださった方だけでなく、スタッフの方皆さまがしっかりとご挨拶してくださりとても感じが良かったです。そのせいか、施設全体的に明るい雰囲気が漂ってました。

見学時の案内も過不足無く、とてもわかりやすかったです。

スタッフ様の数は多少なりとも、余裕を持たせてるのではないかと感じました。他の施設では少しあくせくした感じを受ける施設もありましたが、良い意味で余裕ある印象を受けました。（無論、訪問した時間帯等、タイミングも有るかと思いますが…）緊急時の対応等もご説明いただきましたが、しっかりとした体制が取られていました。

食事やレクリエーションについても、不安や不満を感じるものではなかったです。ベッドカバー？の色や、窓からは陽も差し込んでおり、明るい雰囲気です。

費用はとても良心的で、料金体系も分かりやすいものでした。表だしされている以外の費用等も有りませんでした。

入居者の方とお会いする機会がなかった為わかりませんが、館内は明るく清潔感があり感じが良かったです。

話をじっくり聞いていただき、説明もわかりやすく丁寧にご対応いただきました。

医療体制とリハビリ、介護サポートについて説明をうかがい、もしものときの安心と、入居者の気持ち優先という点が嬉しかったです。

駅からも近く、周囲の環境も落ち着いていて良いと思いました。お部屋も個室で充分な広さがある点も良かったです。

月額の費用については、他の施設と比べて優しい設定になっていると思います。