ReHOPEの口コミ・評判

窓が大きいので明るい雰囲気です。最初は施設に抵抗があった方も、もっと早くくれば良かった言うくらい居心地は良いようです。

入居者の様子などもお話しいただき、施設での過ごし方がよくわかりました。

介護、医療サービスは十分に提供されていると思います。生活面においては、家族の面会や外出、外泊も自由で、柔軟に対応いただけるのが良いと思います。

お部屋が広く各部屋にトイレがあるのが良いです。食事も施設の手作りで、メニューは充実しています。周辺環境は閑静な住宅街で地の利も良いです。

他所と比較して平均的だと思います。

スタッフの方も笑顔で挨拶をして下さり、またホールも明るく広々としていて気持ちが良かったです。

看護管理者の方が対応してくださったので、医療についてのお話もたくさん聞けて安心出来ました。

面会の自由度がとても高く我が家の希望に合っていると感じました。宿泊まで許して下さると聞いて嬉しくなりました。

自宅からも近いですし、駐車場も広いので面会が楽だと感じました。遠くの親戚にも気軽に足を運んで頂ける施設だと思いました。

に特化している分、夜勤の看護師の人数など充実していると思いました。費用は妥当なのではないでしょうか。

とても明るく綺麗な施設でした。介護度の高い方が多いので、お昼時でしたがあまり食堂で食事をしている方はいませんでしたが、全体的に落ち着いて過ごせそうな施設でした。

初めての施設訪問だったので、どういうことを質問すればよいか分からずとまどっていましたが、丁寧に説明していただきました。心配事も大丈夫ですよとゆっていただき、安心出来ました。

日中夜間の人員配置、ナースコール対応など、とても手厚い介護をされていました。リハビリは週一のようですが、それに代わる有料の外部のマッサージなど、こちらが希望すれば手配してくれるなど、充実していると思います。

周辺は住宅街で高い建物が少なく、日当たりもよく、近くに国道も通っていて、駅から徒歩10分程度など、交通の便が良いです。

思っていたよりも込み込みの料金でお安いと思います。お部屋にはテレビなども持ち込み可能で、快適に過ごせそうだと思いました。

入居者の方とはほとんどお会いできませんでしたが、スタッフの方々が明るくしておられたからか、明るい雰囲気を感じました。

スタッフの方の説明と案内が丁寧で、施設のことがよくわかりました。患者に寄り添った介護をしていただけるように感じました。

医療サポート体制がよく、安心してお任せできそうだと感じました。

施設は新しく、周辺環境や設備は問題ないように思いました。

入居者の作品が飾られて温かい雰囲気が良かったです。

丁寧に説明して頂きました。仕事中にも関わらずスタッフの方々も挨拶していただき社員教育もしっかりしてると感じました。

介護、医療サービス共充実していると思われます。スタッフの方々もベテランから若手まで人材が充実されていると思われます。

入居者がレクリエーションで作られた作品が飾られており、飾り付けもスタッフと一緒にされているとの事。

入居部屋はリフォームされており快適性は保たれていました。

病気に特化した施設なので他とは雰囲気が違うなと感じました。入居者さんも自由な感じでした。

現在の現状やそれに対してどうしていくかの提案、説明をわかりやすく話してくださいました。

夜間の医療体制が非常に良いと感じました。介護士さんと看護士さんが3名ずつ夜間に居てくださるのは安心です。

週に一度移動スーパーが来てくれるのはいいですね。入所しても好きな物を購入できるのは本人の楽しみになると思います。

料金体系がわかりやすいです。プラスで掛かる費用も明確で良かったです。

働いていらっしゃる方々の人数にも余裕があるからか、お会いした方皆様にこやかな気がしました。

母の手続きで不慣れな中、質問したことにたいして手取り足取り教えてくださり、安心しました。

母は難病なため、医療措置も可能な限り身近にあってほしいので、医療体制の手厚さに安心しました。機械浴があるのも母が決め手にしたポイントです。リハビリも可能な限り行っていただけるとのことで、楽しみです。

周辺にはコンビニやスーパーなとがあって、外出する時には嬉しいです。

設備も整っており、雰囲気や、立地など大変良かったです。母親を入所させても大丈夫との安心感が有りました。

丁寧にご説明頂き、アドバイスも適切で非常によかったと思いました。

看護と介護の連携、今入院している病院との連携もはかってくれるようなので安心しております。

アクセスは良いので入所の決めてと、車で行く場合も駐車場が多数あり良いと思いました。

満足の得られるサービスが受けらればと思っております。

施設の雰囲気は落ち着いた感じで、穏やかに過ごせそうな感じです。

入居時、入居後の必要経費、介護認定の階級により看護内容も変わる事等の説明がありました。

日曜日の見学でしたか、スタッフも充実している印象でした。提携医療機関との連携もスムーズの様でした。

食事もきざみ食など色々対応出来るとの事。入浴も身体の状態により座浴や寝台浴などにも対応可能でした。外部入浴サービスも有るとの事。面会回数、時間の規制も無く、付き添いも出来るので家族の時間で面会出来そうです。個室の防音も良いと、隣の音もあまり気にならないようでした。

基本費用は思っていた金額より低めでした。初期費用も少なくて済みそうです。施設場所も現在の家からも近く、何か会った時の駆けつけもスムーズに行けそうです。立地場所も大通りから少し入った所で、夜などは騒音なども気にならないかと思います。

家具や消耗品の販売などとても充実していた。また土日は一時帰宅できることや、仕事終わりにも施設に行くことが可能とのことなので良いと思った。

こちらの聞きたいことを的確にお答えいただきまた、親身に話を聞いて下さった。

24時間看護師の方が常駐しているとのことでトイレのサポートやきゅうな容体の変化にも対応してくださりそうで安心感があった。

食堂が各フロアにあり移動などで苦労が少なそうだった。またメニューをみたら季節を感じるものもあり自分も食べてみたいと思うほどだった。

施設見学自体が初めてだったので他の所と比べてみようとは思った。ただ、説明をしてくださった方からそのような申し出をしてくださったのでとても好感がもてた。

施設見学時、ちょうど昼食時だったので数人の方が食堂にいらして、介護士の方が対応してましたが、とても丁寧な雰囲気でした。

施設長が説明してくださったけど、とても丁寧な説明で、仕事に自信、誇りをお持ちのようです。

説明ではスタッフの数は、十分と思います。

同種の施設に比べて、低価格が魅力。

施設内が広くゆったりとした感じ。部屋にトイレがあり安心して過ごせる雰囲気がありましたので兄にとっては嬉しいことだと思います。

施設長の対応がとてもよく真面目な方で色々と教えてくださいました。早速入所している施設へ行き兄へ説明しました。

看護師さんが24時間体制で見えるので安心してお任せできます。一人暮らしなので看取りサービスもしてくれるのが嬉しい。

住んでいる自宅から近く.、兄も生まれ育った地区であり、食事代も安価で嬉しい。

兄のパーキンソン病難病に特化した施設であり価格もリーズナブルです。兄が過ごしやすい生活を送ってほしい。

入居者の方とはお会いしていないので全くわかりませんが、皆さんが集まれるお部屋があって、動ける方にはいいと思います。

細かな部分まで、丁寧に説明して下さいました。金額も具体的に教えて頂けて安心しました。こちらは今は空きがないと伺ったので、別のところにある同じグループのホームにも見学に行きたいとお話したら、すぐに連絡を取って下さり大変助かりました。

24時間体制で見て頂けるということで、安心しました。お風呂に、1人ずつ時間をしっかり取って入れて頂けることも、とても良いと思います。

あまり食事は取れないので、臨機応変に対応して頂けることがありがたいです。

ベッド、洋服ダンスが備え付けられてあって助かります。冷蔵庫も共同のものを使わせて頂けるそうです。希望すれば寝巻きのレンタルもできるのが、とても良いと思います。

見学中にあまり多くの入居者様にお会いはしませんでしたが、リラックスした雰囲気に見受けられました。居室のドアを開けたままにしている方も多くいらっしゃいまして、施設や他の入居者への信頼感が感じられました。入り口のドアも内側からは開けられないようになっており、安全性も感じられます。

相談員の方の説明が親切であり明瞭で、こういった施設に不慣れな私でも理解でき、とても助かりました。スタッフの方は、入居者様に笑顔で対応されており、好感を持ちました。

難病専門の施設で、その対応に慣れていると思われるのは安心感があります。実際、投薬も週一の注射が必要なのですが、施設の訪問診療で対応可能だということでした。毎日のリハビリ対応が可能だということで、リハビリが重要な病気では重要な点かと思います。居室入口上部にあるナースコール用ライトが光るとのことで、夜間でも迅速な対応が可能ではないかと期待できます。

車いすで本人がいけるかはわかりませんが、周辺には業務スーパーやトライアルなどがあり、買い物には便利だとは思います。

難病対応可能な訪問診療でほぼ対応可能な病状であり、そこにおまかせできることを考えると、通院補助費がかからないことも費用を考える上では大きいファクターであると考えます。入居初期費用が掛からない点もかなり大きいメリットであるといえると思います。

施設の雰囲気は良かったです。

わかりやすい説明で礼儀正しく大変良かった。

大きな通り沿いにあるので、買い物も便利です。施設内は1階しか見ておりませんが、シンプルな装飾で医療に徹していると感じました。

他の施設と比べるとお安いと思います。

素晴らしい施設でした！難病特化型施設で父の病気も対象でした。介護士の方も多く在籍しておられ安心できる環境だと思いました。

施設長の方が詳しく説明して下さったので特に不満点等ありません。

難病特化型施設ということでサポートもしっかりしていて安心して暮らせる施設だと思いました。

入居一時金もなく月額費用もお値打ちです。提携病院も4箇所あり手厚い体制に安心致しました。

伺ったのが18時であったため、入居者は自室で過ごしていました。施設は新しく清潔感がありました。

遅い時間にも関わらず丁寧に対応してくださいました。金額やこちらの不安なことにもすぐに回答してくださり、わかりやすかったです。

看護師、介護士が24時間居てくださることや、ナースコールもあるため、安心できます。訪問診療もあるため、受診の負担が軽減されると思いました。また、看取りに対応していることは助かります。

食事は試食していないのでわかりませんが、個人の嚥下状況により配慮がされているようです。レクリエーションでは、桜を見に行ったりしていると聞きましたので楽しみを取り入れてると思いました。

費用は近隣と比べると安いと思います。入居費用がかからないのがありがたいです。

看護師さんの対応などはとてもよく思いました。

皆さんとても感じよく嫌な感じはしませんでした。

すばらしいてす。介護度の高い入居者の思いを尊重するという姿勢に感銘しました。いい施設です。

部屋が使いずらいですね。住宅型なので入居者さん同士和気あいあいという感じはないですが、こんなもんでしょうと思います。

生活保護ですが丁寧に親身に対応してくださりありがたかったです。待機者が何人もいるということだったので今回は諦めました。

オープンな感じがとても良かった。

施設長さんのお話がとても分かりやすく、納得する事ばかりでした。家族の身体の心配もしてくださいました。

スタッフさんは、多く、夜も、安心です。ナースコール、リハビリ、理容もしっかりあって、こちらも安心です。

食事は、内容は分かりませんが、しっかりと提携業者により調理したものを、個人に合わせて提供してくださるようです。

設備はとても清潔で快適に過ごせそうです。スタッフの方は皆さん親切で良いと思います。

相談員の方が親身に相談に乗っていただいたので話しやすかったです。追加の連絡など迅速にご連絡いただきました。

常時スタッフが巡回しているので緊急対応などは問題ないと思いました。提携の医療機関は2施設でした

昼時過ぎでしたので食事は見る事が出来ませんでした。3階と2階にそれぞれ食堂があり、また行きたくない場合は、部屋でも食事できるそうなのでその部分は柔軟に対応していただけるのは良いと思います。

予想していた金額よりは少し高めでした（介護度にもよりますが）が、今回初めての下見でしたので他施設と比べてみたいと思います。