初めての施設見学でした。ゆったりした感じで、施設の支配人、ロングライフのマネージャーの方に、じっくり丁寧に説明していただき、母も大変満足しているようです。 今は自立しているので、あまり気づきませんでしたが、担当者の実施例を伺って好感が持てました。 サービスの程度がどのようなものなのかは、分かりませんが、担当者の説明では好感が持てました。

洗濯を行っている方、食堂でコーヒーやおやつを楽しんでいる方、皆さん明るい表情でした。施設も明るく清潔感があり、スタッフの方も感じが良かったです。 説明も丁寧でとても分かりやすく、質問にも丁寧に分かりやすく答えてくださり、とても良かったです。 訪問診療時にスタッフの方も同席し情報を共有している事や、何か気になる様子の時は、決まりの見回り時間以外にも気にかけてくださるなど、とても安心できると思いました。 施設内での調理やイベント食の多さなど、食事をとても大事にしていると感じました。刻み食や柔らかさだけでなく、できる範囲ではありますが、本人の好き嫌いの好みに合わせてくださるなど、嬉しい配慮だと思いました。 予算に対しては高いと思いましたが、介護や看護の点でとても安心を感じましたし、食事の内容等を考えれば相当なのかと思います。

89歳になる父親が入居しています。自宅にいる頃は母が老々介護状態でしたが、父は常に受け身状態。不満があるとすぐに母に八つ当たりし暴言・暴力を繰り返す始末。入居を頑なに嫌がっていましたが入居一か月を過ぎたあたりから表情も穏やかに。ただ、時折介護士さんにも悪態をつくことがあるようです。しかし、やはりそこは介護のプロ。諫め落ち着かせるのにも慣れていらっしゃいます。入居中の様子については定期的に広報や通信物で家族にもわかりやすく周知いただき、且つ、何かあればすぐに電話で連絡をいただけるため、家族も安心して生活ができます。何よりも母の負担も減り穏やかな日々を送れるようになったことが一番かもしれません。認知症ならではの生活態度についても懇切丁寧に対応してくださいますし、入居している本人が何よりもリラックスできているようです。日々の献立も事前に月単位でいただけ、きちんとした栄養管理もしていただいています。その他レクリエーションや施設外活動も行っていただき家庭生活さながらのように見守っていただいています。本当に入居させていただき感謝しています。引き続きお願いします、という気持ちでいっぱいです。 グループホームですので、ご入居者様も18人までと限られているためスタッフの皆さんの目が行き届いているのが良くわかります。

見学した際に、広い部屋で大きいテレビを見ながら大勢でストレッチをしていたのを見かけましたが、楽しそうな姿でした。施設は京都の旅館のような雰囲気でとても清潔感があり、廊下も広く、快適な空間でした。 説明もわかりやすく、こちらが何を望んでいるかをちゃんと汲んでくれていました。 介護はわかりませんが、送迎サポートが素晴らしいと感じました。スタッフがコンシェルジュのように常に入口にいるのも安心感がありました。 食事が和・洋で選べるのは素晴らしいです。アクセスは悪いですが送迎があるので問題ありません。周辺環境は大きい公園と住宅に隣接していて、見晴らしが良かったです。車の往来もおそらく少ないですし、近くに大きいショッピングモールがあるのはありがたいです。レクリエーションは、どうやら毎日何かをやっているようで、暇を持て余す父にはもってこいだと思います。部屋の備え付けの机やベッドなどは、いちいち用意しなくて助かります。

雰囲気はとても良かったです。看護師さんも感じが良さそうで、皆さん挨拶してくれました。一般階が満室の為、重症度の階なら空室との事でした。 相談員の方の対応も良く、病状を聞き、しっかりと説明をしてくれました。スタッフはテキパキ仕事していました。 24時間看護師対応です。腹水穿刺の処置を訪問診療でしてくれるので、安心です。 レクリエーションが充実している印象です。母の体調で、参加できるか分からないですが、楽しそうな印象です。

何名かの入居者の方々がのんびりと食堂でテレビをご覧になられたりして過ごされていました。介護度の高い方が多いような印象を受けました。 ご担当者様の説明はとても丁寧で分かりやすかったです。施設のスタッフの方々も明るく元気に挨拶をしてくださり、施設の雰囲気が良いなと感じました。 24時間看護師さんがいらっしゃるというのはとても安心できます。看護師さんだけでなく、薬剤師さんも24時間対応というのも母にとって良い条件だなと感じました。 最寄り駅から5分ほどの距離なのは面会に行くのにも便利だと思います。食事面は3食施設で手作りされているとのことで、温かい出来立てのご飯を食べられるのは母にとっても嬉しいことだと感じました。 費用面のご説明も明確で分かりやすかったです。24時間体制で看護や介護をしていただけるなら、ご提示いただいた金額で十分に納得できます。今回は将来を見据えての見学でしたが、もし施設への入居が必要となった際には前向きに考えたいです。

入居してからは入居者さんがリハビリしているところを見かけて、落ち着いて過ごされていると思った。 施設長さんをはじめ、入居相談員、経理担当者の方がわかりやすく説明してくださり、こちらの質問にも早く回答してくださる。特に入居日が遅れると月額利用料が高くなると急遽決まった時に、急いで知らせていただいて助かった。介護スタッフさんは外国の方が多いけれど言葉の理解が十分で明るく挨拶してくださる。入居したばかりの方が帰宅願望が強く、玄関周辺に居続けてしまったが、強く部屋に戻るように言うのではなく、「ドアが故障して出られませんよ」と臨機応変に対応されていた。配慮が感じられた。 入居してまもなく発熱した時、家族に電話で連絡してくれて、夜間だったが医師の往診を受けられた。翌日に経過を知らせてくださり、その後は体調に問題なく過ごせている。 食事をしているところは見ていないが、お楽しみメニューや麺類もあるのは良いと思う。

入居者の方の表情まではあまりわかりませんでしたが、施設の雰囲気が明るく好印象でした。女性の方が多く、認知症は軽度から中程度な感じでした。 とても詳しく説明してくださり、こちらの質問にも丁寧に答えてくださいました。入居者本人のこともしっかりと聞き取りをしてくれたことが安心感につながりました。スタッフの方も元気に挨拶してくださり明るい雰囲気がとても良かったです。 住宅街の中ですが、静かで落ち着いていて良かったです。建物も新しい感じではないですが、家庭的で明るい印象でした。食事はある材料でスタッフが工夫して手作りするスタイルのようで、簡単な作業は利用者も手伝うようです。家のような温かみがあり好印象でした。 入居一時金がないので入居しやすいと思います。価格も他に見学に行った中ではお安めで納得のいくものでした。

職員の方々みなさんが、親切で丁寧で明るく対応してくれると、とても満足しているようです。 朝夕のバイタルチェック、毎週の診察、暑い時期の室温や日光の調節など、安心です。 夏のかき氷の配達やお神輿など楽しいイベントを企画してくれて喜んでいます。

夕食時間に見学に伺ったのですが、賑やかな雰囲気が感じられました。 突然の訪問にも関わらず、非常に丁寧に対応いただきました。良い所だけではなく、できないサービスも話していただき良くわかりました。 看護師の方が常駐し、介護と看護の両面から見ていただけるのが、安心しました。 適度にレクリエーションがあり、退屈しない工夫が気に入りました。 初期費用がかからず、費用も適正だと感じました。サービスで対応されているケアも気に入りました。

皆さん車椅子でリビングに集まっておられ、スタッフさんとお話されていたりして、いい感じでした。 ハキハキと爽やかな方で、質問にもよどみなく答えて頂き、信頼できると感じました。 スタッフさんもたくさんいて、妹の状態を受け入れに問題ないと快く返事を下さり、拒否ばかりされていたので、ホッとしました。 家からも近いので面会にも来やすいと思いますし、24時間体制で面会も受け入れて下さるので安心です。 利用料金も分かりやすかったです。家具やテレビが付いていたり持っているので不要ですが、準備していただけているのはありがたいです。

施設も昨年開所と新しく、清潔で明るい雰囲気でした。入居者もスタッフの皆さんも明るく、日常の良い雰囲気が伝わりました。 事前の電話対応から、当日の施設説明・見学まで、明るく大変丁寧に対応いただき大満足でした。こちらの聞きたい費用面やサービス面等についても、大変分かりやすく丁寧にご説明いただきました。 常勤スタッフの人数も多く、基本料に含まれる生活サポートが充実していることに驚きました。 食事内容も充実しており、入居者同士の交流も程よい印象で理想通りの施設だと感じました。立地も自宅から1時間少しと、パーキンソン専門施設としては一番近くにある施設で、なおかつ理想通りの内容で大満足です。 費用についても、基本料から様々プラスされ結果的に高額になるのではないかと心配しておりましたが、基本サービスがかなり充実しており、大変安心しました。ぜひ入居させていただきたいです。

皆さん明るい雰囲気で和やかでした。施設自体も綺麗に管理されております。 とても親切に説明いただき、細かな点まで、分かりやすかったです。 診療体制は近隣の病院と提携しているとの事で、特に問題なさそうです。 食事メニューは充実していました。また、日々何かしらのイベントが行われているとの事で、過ごしやすそうです。 費用は普通な気がします。特に問題ありません。追加費用等は今後気になる点です。