入居者の皆さんは会うと挨拶してくださり、いい雰囲気でした。お食事前の時間でしたので、皆さん食堂に集まっていて賑やかでした。 施設長さんが優しく丁寧に説明してくださいました。他のスタッフの皆さんも会えばきちんと挨拶してくださり、とても気持ちがよかったです。施設内を案内していただいているときに、施設長さんが入居者さん達によく声をかけられているのがとても良いと思いました。 部屋数が多いにもかかわらず、日中は1時間に1回、夜間は2時間に1回スタッフが声かけに回ってくださるというのは手厚いなと思いました。備え付けのベッドにセンサーパッドが敷かれており、入居者が寝ているのか起きているのか動いているのかが、各スタッフのスマートフォンでわかるシステムを使っているのがすごいと思いました。 レクリエーションの数がとても多いのが印象的でした。駅から近く商店街もあるので便利です。近くにあまり高い建物がなく7階建てなので富士山が見えるというのが売りだそうです。 駅から近くアクセスも良いので妥当だと思います。ALSOKのグループ会社ということで安心感があります。部屋に余裕があれば入居体験ができるというのも良いと思いました。

入居者の皆さんは、レクリエーションに集中され、頑張っておられるご様子でした。車椅子の方も半数くらいおられましたが、賑やかで活気のある雰囲気でした。 とても丁寧に、現在に至るまでの状況や体調、また本人の希望を聴き取ってくださいました。その上で、施設内の説明を、良い面とともに、まだ至っていない面を正直に説明してくださり、それが逆に信頼できると感じました。明るく、とても気さくに対応してくださり、日常の様子(利用者さん、スタッフさん共に)を見ることができて良かったです。 まだ見学だけなのでわかりませんが、日中はレクリエーション等、利用者さんが1階の食堂に集まっておられるので、スタッフもその場におられ、必要な時にすぐに対応してくださるような感じです。 駅から近く、専用駐車場も何台か停められますし、隣には大きなコインパーキングもあるので、車での来所も心配はありません。午前、午後にレクリエーションがあり、また15時にはコーヒー(紅茶)タイムもあって毎日楽しそうです。食事は、食堂が1階2階に1箇所ずつ(計2箇所)あるので、分散して対応していただけること、また手作りの食事は本人にとっては嬉しいようです。面会も、9時から18時の間、時間や人数の規制もなく面会できるとのことです。また外出外泊も、3日前には連絡していれば対応していただけるそうで、自由度が高いように感じました。 現在、サービス付き高齢者向け住宅に入居していますが、外部に依頼しているサービスが、当施設ではほとんど叶うものでしたので、とても満足しました。また、消耗品は施設の用意していただいているものを利用できるのは、とても安心します。

施設は2年ぐらいとのことで綺麗で清潔感がありました。施設の設備も分かりやすく説明していただきました。 最初の説明も分かりやすく説明していただきました。責任者の方の対応には好感を持ちました。 病院との連携が取れていると感じました。看護師さんも常駐されていて安心できます。 費用面では、今の施設と比べても大きな差はありませんし、施設が新しいので妥当かと思います。

施設長の方は、とても親切で分かりやすい説明をしてくださり感謝しております。 丁寧で、私たちの困っている事に寄り添った対応で心救われました。 昼間は看護師常駐との事でした。一時金が無いのは、非常に良心的だと感じました。

職員の明るい声がよく聞かれました。 施設自体新しく、昨年できたばかりとのことでした。スタッフの方々は若い方ばかりに見えました。説明してくださった施設長さんは、資料を用いて丁寧に説明と案内をしてくださいました。 両親の最期の看取りはこのような施設でお願いしたいと思えるような施設でした。 食事は施設内の厨房で作っているとのことでした。行事食や嚥下食などの細かい対応ができるようでした。 敷金は適切だと思えました。利用料は身体介護の必要な方にとっては適切だと思えました。

スタッフの方々も多く、賑やかな雰囲気が良かったです。また施設も綺麗でした。改善して欲しい点を挙げれば、個室にトイレがあると良いなと母が言っておりました。 見学担当の施設長の方は、明るい雰囲気で説明もとても分かりやすかったです。とても好感が持てました。 スタッフの方々の人数や専門的なリハビリが日常的に行われる点がとても魅力的でした。 車で行きやすい場所で良かったです。行事も様々なものが用意されているようで、日々を楽しく送れそうで嬉しいです。

初めての施設見学でした。ゆったりした感じで、施設の支配人、ロングライフのマネージャーの方に、じっくり丁寧に説明していただき、母も大変満足しているようです。 今は自立しているので、あまり気づきませんでしたが、担当者の実施例を伺って好感が持てました。 サービスの程度がどのようなものなのかは、分かりませんが、担当者の説明では好感が持てました。

入居者の方々を拝見できませんでしたが、訪問した時にちょうど、リュックを背負い杖をついて元気にお出かけされる年配の方を見かけ、説明通り、個人の行動の自由度が高い施設との印象を受けました。Bタイプ2人部屋を拝見したところ、基本家具ベッド等は備え付けはなく、自由に持込み可能とのこと、部屋に風呂はないですが、各階に3つの共有風呂があり個人で利用可能とのことで安心しました。施設全体とも広々として明るくて清潔的な印象でした。 所長さんに直接対応していただきました。費用、介護サービス内容、医療対応、食事配膳対応、外出訪問などの自由度、wifi環境、入居手続きなど疑問点に詳しく丁寧に説明を受けよく理解納得できました。 「サービス付き高齢者向け住宅」なので、施設のサービスに加えて、連携する介護サービス事業者との契約を行えば必要なサービスは受けられるので問題ないと理解しました。介護度の低い方にとっては選択の余地が広がって良いと思います。 特に決まった行事やレクリエーションなどはないそうで、人との付き合いが苦手な入居予定の母には、うってつけでした。食事の部屋への配膳片付け（別料金）も可能とのことで、各種のサービスが選択できるので良いと思います。 2人部屋（27m2部屋に風呂・トイレ・洗面所・ミニキッチン・クローゼット付き）に1人で入居可能で、生活支援費用が割引となること、24時間ケアスタッフ常駐となれば、20万円／月前後の費用は納得できる額かなと思います。

入居者の方で、支援2級くらいの方が廊下を歩いておられるのを見て、努力されているのだなと感じました。 施設の中や部屋を見せていただき、分かりやすく説明いただきました。 サポートやサービスは充実しているなと感じました。 緑の多い環境で、しかも食事スペースが最上階ということもあり、とても素晴らしいと感じました。

施設が新しく、最新の介護器具が付いていました。看板が確認出来ませんでした。 親切で丁寧な対応で、分かりやすく、とても感じが良かったです。 病院の先生が、午前中だけですが、在駐しているので安心です。スタッフ全員、看護師資格有りも、安心です。 毎月の行事が設定されており、移動販売車も来てくれるので楽しみも有りそうです。 説明者の話では、この地区では、安い方だと言っていました。サブスクで日用品が購入できます。

広々として、ゆとりがあり、落ち着ける雰囲気で、良かったです。 キビキビと、親切に対応していただき、丁寧な説明で、安心できました。 医療体制は充実しているようで、お任せできると感じました。部屋の掃除や洗濯、入浴などもお願いできるということで、安心しました。 夕食時に毎日ビールを飲むのが楽しみなので、飲めなくなると困ると思っていましたが、ノンアルコールビールを出していただけるので、良かったです。 予定していた費用内でいけそうで、追加費用のことも、お話があり、目安が分かり良かったです。

入居者の皆様はテレビを見てくつろいでいらっしゃいました。お部屋に一人こもるのでは食堂に集まっていらしたので居心地がよいのかなと感じました。帰り際に入居者の方一人が手を振ってくれたのが嬉しかったです。 まずはじめに入居する父の話を聞かれました。入居希望側の状態や家族の様子など親身になって聞いて下さり有難く思いました。入居の申し込みや施設内の案内も丁寧にして頂いて感謝でした。 医療機関との連携もあるようで体力のない父には往診など訪問していただける病院があることは大変助かります。床屋さんも2ヶ月置きに来てくれているということで助かります。 食事は手作りということで大変感心しました。父は鶏肉が苦手嫌いなのでその対応ができるか確認したところできるということで有難く思いました。なかなか対応するのは大変だと思うので本当に有難いです。 今まで高齢者住宅だったため追加料金ばかりあり月の支払いが不安で仕方なかったのですがこちらはほぼスタッフの方がしてくださり尚且つ基本料金でいろいろな対応をして頂けるようで感謝しかないです。

新しい施設で、クリーンな雰囲気でした。外へ散歩に出ていた利用者を見て、同じようなことが出来るのであれば利用したいと思いました。 施設長の具体的な説明、出来ること、出来ないことについて現場を知っているからこその説明はとても良かったです。 周辺環境、スタッフの配置の多いことも安心感に繋がりました。スタッフの方のこちらへの挨拶も明るく自然体で安心感を感じました。 これからの利用のため、分かりかねますが、良い環境と思えました。駐車場が広く、利用しやすいです。 初めてのため、比較は不明です。説明は分かりやすかったです。施設長からの説明は分かりやすい内容でした。

自立をしたい方もいらっしゃるようで、比較的元気な印象を持ちました。 大変親切に相談に乗っていただけました。同じグループの近隣の施設の情報もいただき、参考になりました。 提携の病院まで送迎していただけるそうで、心強いと感じました。 若干施設が古い感じがしましたが、心地の良さは感じました。お米の美味しさをアピールされていたのが印象的でした。 同じグループ内でも比較的安価だという説明を受けました。入居の際の手続き等では、比較的柔軟性があると感じました。

入居者の方の姿はあまり見れなかったのですが、雰囲気は良いと感じました。 相談員の方の説明は書類を基に的確で分かりやすかったです。館内の案内もスムーズにできました。 看護体制が日中のみという点は残念ですが、提携医療機関が充実しているようなので安心できました。 施設の周囲の音も気になるほどではなく、落ち着いて生活できそうでした。食事の面では施設内での調理であり、通常食からの変更もすぐに対応できるようで安心です。行事やレクリエーションも充実しているようで良いと思います。 入居費が無い点は助かりますが、その分毎月の費用は当方の予算より少し高くなりました。カーテンや家具など準備が必要です。

新型コロナの為、施設内は見学不可でした。本日、妹が施設見学をしたので、報告を聞いて安心しましま。 色々質問にも快く返答、説明をして頂きました。当方の不安やホーム選びの選択にもアドバイスをして頂き、良く検討したいと思いました。 安全、安心できる介護、医療体制だと感じました。長年いきつけ、かかりつけの病院がありますが、入居後は施設のお世話になろうかと思っています。 父は入居すると、自由がなくなると思っていますが、趣味やリクレーション等、楽しく生活して貰えると思いました。何より生活圏内の立地なので、安心できると思います。 何か所か訪問見学をしましたが、全く同じという所はなかったですが、費用やコストも納得出来ました。

面会に制限が無いので良かったです。施設も新築できれいで良かったです。食堂の雰囲気もいいです。 施設の特徴など、詳しく説明してもらい、よく分かりました。こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。 24時間、看護師が常駐されており、安心できると思います。人員に関しては、まだ分かりません。 食事も、個別対応していただけるようなので、助かります。その他は、まだ分かりませんが、アクセスは自宅より近いので、いいです。 諸費用は、いろいろかかりますが、必要なものなので普通だと思います。

何名かの入居者の方々がのんびりと食堂でテレビをご覧になられたりして過ごされていました。介護度の高い方が多いような印象を受けました。 ご担当者様の説明はとても丁寧で分かりやすかったです。施設のスタッフの方々も明るく元気に挨拶をしてくださり、施設の雰囲気が良いなと感じました。 24時間看護師さんがいらっしゃるというのはとても安心できます。看護師さんだけでなく、薬剤師さんも24時間対応というのも母にとって良い条件だなと感じました。 最寄り駅から5分ほどの距離なのは面会に行くのにも便利だと思います。食事面は3食施設で手作りされているとのことで、温かい出来立てのご飯を食べられるのは母にとっても嬉しいことだと感じました。 費用面のご説明も明確で分かりやすかったです。24時間体制で看護や介護をしていただけるなら、ご提示いただいた金額で十分に納得できます。今回は将来を見据えての見学でしたが、もし施設への入居が必要となった際には前向きに考えたいです。

新しくオープンしたての施設であるため、清潔な施設であると感じました。 スタッフの皆さんがとても優しく対応されている姿に安心しました。 部屋の広さも十分にあり、母の希望だった居室内トイレも広く安心しました。 食事はとても美味しく、行事食があるのも魅力でした。毎日楽しそうなレクリエーションを通じて、母が施設内でお友達が作れたらいいなと思います。 月に2回の往診や歯科医の検診など、健康面のフォロー体制の充実が安心できました。

皆さんゆったり穏やかなご様子です。静かです。比較的自立度が高い方が多い印象です。 皆さん、本当に丁寧で穏やかです。本人や家族の意向を尊重してくださり、また、必要な支援もそれとなく提案いただけます。 入浴の見守りなどで、家族も分からなかった本人の能力の低下などを把握して、適切に提案いただきました。 本人は、予想通りレクに拒否的ですが、デイ通所も拒否している状態なので、他者交流の場があるのはありがたいです。 安くはない費用ですが、その分、十分な広さがあり、本人たちの満足度は高いようです。