木下の介護の口コミ・評判

介護度により対応フロアや配置スタッフ数が決められていてよいと思います。挨拶など声かけも明るくてよかったです。

丁寧でわかりやすい説明をありがとうございました。質問にも的確に答えて頂きました。

協力医療機関への付き添い、送迎があるのはよいと思いました。胃ろうも対応できるとのことでよかったです。

自宅と最寄り駅から近く、面会や外出もしやすくてよいと思います。

費用の説明がわかりやすくてよかったです。車椅子等施設にあるものを利用できるとのことで安心致しました。

ちょうどお昼が終わって、午後のリラックスタイムだったようで、リビングに集まっていらっしゃいました。雰囲気は落ち着いていました。

前回、同系列の施設を見学に行った時に書いた資料が、ここの施設でも活用されていて話が早かったです。

介護必要な人と、介護が必要ない人のフロアが分かれていてます。介護が必要ない人は、ご家族と相談のうえで外出自由だそうです。

駅から近く、駅に商業施設があるのでとても便利です。住宅街にあるので静かで落ち着いているようです。

サービスは充実しているので、低料金で大変助かります。

入居者の方は、直接お話しすることはなかったのですが、自由に過ごされている感じでした。

相談員の方が細かく率直なお話しをしてくださり、形式的な対応ではなく、親身になってくださる印象でとても好感がもてました。

2.5対1というスタッフの人数とお聞きし、十分なケアをしていただけると感じました。

施設はお掃除も行き届いて清潔感があり、明るく感じました。

入所前払い金があるとのことですが、5年以内に退所した場合払い戻しがあるとのことでした。

あまり入居者さんは見かけなかったのですが、談話室にいらっしゃった方は軽く会釈していただけたりしました。施設はまだ新しく清潔感に満ちてました。居室も南向きで明るく良い雰囲気でした。

生活相談員さんに案内していただきましたが、本人はまだ新米と言っておられましたが、細かくわかりやすく紹介していただけました。スタッフの方々も明るく元気に満ちた挨拶をしてもらえました。

大手の会社が運営されてるので、医療システムなど安心できそうな印象でした。

近隣住居表示の名前の通り、緑と住宅街の中にありとても静かな印象でした。以前の食事メニュー表を添付してきただき参照にしましたが、魅力的な印象でした。

一般的な相場より多少控えめな設定がとても良かったかと思います。

施設長に一通りの説明を受け、浴室、食堂、部屋と館内を案内してもらいました。スタッフの写真付きプロフィールも壁に貼ってあり安心できそうでした。イベント、レクリエーションも毎日あるとのことで、孤独にならずにすみそうです。すれ違うスタッフの方々は皆さん笑顔で挨拶していただき好感が持てます。説明会には入所する当人の参加はありませんでしたが、面倒をみていただけそうな雰囲気でした。

介護付き有料老人ホームとサ高住の違いを適切な言葉で伝えていただき、腑に落ちました。

担当ヘルパー制度によるケアは家族にとっては助かると思います。夜間の3時間ごとの見回りは安心できます。機能訓練指導員による支援も助かりそうです。

50世帯の入居に対して2基のエレベーターは良いのではないでしょうか。他施設のことはわかりませんが毎日レクリエーションがあることは望ましいことと感じます。

前払いプランは魅力的です。5年以降の月額利用料も変動しないことが助かりそうです。リネンのレンタルもあるとのことです。

エントランスまでのアプローチから楽しい飾り付けがなされていて、居心地の良い施設だなと感じました。夕方伺ったので、サポートの必要な方々のお食事を垣間見ることができました。スタッフの方が寄り添うようにサポートされており、手厚い介護であることを感じました。入居者もスタッフも明るく挨拶してくださり、気持ちの良い施設でした。

父の入居先として見学に行きました。夫が単身赴任中、子供は結婚して千葉に住んでいるため、一人っ子の私1人で入居以降全ての準備をしなければならないとお話したところ、お任せくださるなら衣類の買い物もしてくださるとのことでした。介護される者の望ましい衣類のイメージができなかったので、非常にありがたいです。家族が負担に感じることがあれば、できる範囲で手伝ってくださる…そんな施設だと強く感じました。

入居者2名に対しスタッフ1名という手厚さが、スタッフの方々の余裕につながっていて、ゆとりある介護になるんだと思いました。目の前に大きな病院もありますので、医療面も安心です。月2回往診に連れて行ってくださるとのことで、今よりも健康になりそうな気がします。

今月のイベント表を見せてもらいました。毎日何らかの行事が組まれ、刺激のある生活が送れると感じました。月に何回か外食の機会もあるようで、施設にこもった生活ではなくアクティブな日々を過ごせると思いました。西武線沿線ですが騒音は全く気にならず、多摩川上水の緑の見える良い環境だと感じました。

家具もテレビも備え付けられているので、入居にあたって揃えるものは最小限で済むと思います。費用は少し高めかと思いますが、サービスの良さを考えると、妥当だと思います。前払金を入れた方が、3年目以降お得になるという説明もわかりやすかったです。

広々としており、施設も充実、清潔感あふれる場所でした。勤務されている方も皆さまご挨拶してくださりました。

非常に親切にご説明してくださいました。また、私の質問にも丁寧に答えてくださいました。

ほぼ毎日、何らかのイベントがあり、入居者が退屈されず、毎日楽しく過ごせそうでした。

上記の通りレクリエーションイベントあり、また、通常の食事以外にも鰻丼、寿司、デザートケーキ等も提供されるとのことでした。

コストも非常にリーズナブル。また、三種類の支払い方法への分析説明資料、三年で損益分岐の説明も理解出来ました。

施設全体が明るい印象を受けました。食事直後に見学をしたので、入居者の方々は食べ終わってゆっくりされていました。女性だけでなく男性の方も割といる感じでした。

スタッフの方は皆さんとても明るく、相談員の方はとても丁寧に説明していただけました。時間より早く着いたのですが、素早く対応していただき有り難かったです。

1:2体制ということで介護体制が整っている印象です。スタッフの方の写真も貼ってあり、全体的に楽しそうな感じを受けました。週入浴3回は嬉しいと思いました。

南与野の駅から徒歩すぐ、駅にはスーパーもありアクセス面はとても魅力的です。食事メニューも豊富なようで別料金になる季節毎のお食事はとても美味しそうでした。

普通の施設では別料金になることも、こちらでは含まれているサービスもありコストパフォーマンスは中々だと思います。

キレイで十分な広さもあり満足です。父親も気に入ったようでした。

とても丁寧に説明していただきまして、ありがとうございました。細かいところまでよくわかりました。

入居者ひとりに対して、職員ふたりと手厚くなっているのは安心感があります。

個人の好き嫌いや、体質体調に配慮した食事対応をしてくださるのは、助かります。

金額は妥当か、それ以上のコストパフォーマンスと思います。

スタッフの皆さんは活気があって、良い雰囲気だった。スタッフのコミュニケーションがとれていると思った。

わかりやすかった。入居者に寄り添っている真心が伝わって良かった。

毎日の処置が必要なので、対応可能確認できた。看取りまで任せられるということで安心した。

面会がいつでもできるのは良い。お出かけに連れていってもらえるのは、うれしい。

利用料はサービスに見合っていると思う。

ちょうど入居者さん達の体操の時間で、様子がかいまみられて良かったです。

見学から最短の入居にも、いやな顔せず、親切に応対してくださり、とても助かりました。

通院もこれから大変になるなか、全て施設で診ていただけるようで、家族としてはとてもたすかります。

イベント食、多彩なレクリエーションも内容充実で、母も退屈せず、入居生活遅れそうです。

色々やって下さるので、費用の面も納得です。早く施設に慣れて充実した生活を、送ってくれたらと思います。

入居者様はお部屋にいる時間でしたので、雰囲気を見ることはできませんでした。施設は、清潔感があり、部屋もトイレ・洗面台がついていて立派でした。

丁寧に施設のことを教えていただき、とてもわかりやすく印象が良かったです。

介護スタッフが多いこと、清掃の担当が別にいること、は素晴らしいとおもいました。火曜日の外食メニューを選べるのも魅力的です。

食事もその場で作った温かいものが食べれるとのことでとても良いとおもいました。部屋にトイレ・洗面台があるのが良かったです。

設備が良い、スタッフ人数が多い、看護師が常駐しているとのことで、値段は妥当だとおもいます。

落ち着いていてよかったです。良かった点は、スタッフの方の写真もあり安心いたしました。

丁寧に説明してくださりとても安心致しました。こちらの話もよく聞いてくださり助かりました。必要書類の説明もわかりやすかったです。

スタッフの人数も整っていると思いました。往診の制度もあると説明してくださったので安心です。

色々と季節毎に工夫されていて良かったです。アクセスもバスの便がかなりあり利便性もあり良いと思いました。行事の食事も工夫されていて良いですね。

小規模ということもあり、高い金額では無くて安心しました。

各階とも施設内側が吹き抜けとなっていて、廊下も、共有スペースも明るく開放的でした。

コロナ禍でしたが、万全の対策をしたうえで、とても丁寧に対応していただきました。説明も丁寧でとても分かりやすかったです。

協力医療機関への送迎は無料であったり、週3回の入浴が標準になっていたり、介護の質はとても高いと思います。

コロナ禍で色々制約がある中、イベントをするなど工夫されているようでした。

他の施設に比べ、費用は高いですがスタッフの人数も多く、介護の質も高そうで、費用以上の価値はあると思います。

清潔な環境で過ごされており、とても安心、安全に気を配られている施設であると感じました。

パンフレットやリーフレットで、丁寧親切に説明していただきました。

体操や行事の企画など、いろいろリハビリのサポートをしていただけると感じました。

食事のことやリクレーションのことなど、いろいろサポートしていただけると感じた。

協力医療機関がかかりつけ医なので、継続して診療を受けることができる。病状の進行によっては、市内のホームへ移ることができる。

感染防止対策がしっかりしている。入居への段取りの説明がわかりやすかった。

費用は比較した他の施設より低額であり、満足できる。都度課金される費用があるので、実際に請求額を見ないと判断できないが、おそらくそれほど高額にはならないものと思っている。

見学に行った時、入居者の姿は3～4人見かけました。介護の方と話しながら歩いている様子は、雰囲気的には良かったと思います。

入居相談は、施設長自らが行っていただきました。あらかじめ用意しておいた質問事項にも、こちらから、質問する前に説明いただき、非常に満足しています。

介護スタッフも2:1で、充実していると思います。各部屋には緊急コールも設置されており、家族としては安心感があります。緊急の医療体制も充実している様子で、安心しました。

食事は専属の業者さんが調理いただけるとのことで、メニューについても、メニュー表をいただきましたが、品数が多くてとても良いと思いました。また、希望すれば寿司や鰻等、取り寄せも可能とのことで、大変心遣いがあると思います。コロナの影響があり、現在はレクリエーション等は控えているとのことでしたが、コロナ前に行っていた活動等をうかがって、大変良い取り組みをしていると思いました。

コスパについては、それなりの費用であると思ってます。これだけの介護をしていただければ、費用面は納得です。

コロナ過のため、入居者の方とはお会い出来ませんでしたが、施設全体が明るく柔らかい雰囲気で、とても心地よく過ごせそうに感じました。

入居者本人について、丁寧に聞き取りをしていただけました。実際に生活をしていくうえでどこまで自由に出来るのか、具体的な例を挙げて説明して頂けたので、明確にイメージすることが出来ました。

かかりつけ医の往診が月に二回あり、その他に通院の必要がある時には施設側で対応して頂けるので、万が一の時にも安心できると思いました。

住宅地の中の高台にあり、交通量も少なく静かなため、落ち着ける場所に感じました。レクリエーションについては、本人の意向に合わせて参加は強制ではないと聞き、無理のない生活が出来ると思いました。

前払い金0円で、入居時の負担が少なく月額利用料も明確に提示して頂けたので安心出来ました。

新型コロナにより、直接入居者の様子は見えなかったが、施設内の飾りつけや掲示物、雰囲気はとても良い印象を受けました。床を見ても清掃が行き届いていることが分かり、清潔感がありました。また、見学に入る際のしっかりしたコロナ対応には安心できます。

見学段階にもかかわらず、こちらからたくさん質問したり、両親の状況を相談したために時間を大幅にオーバーしてしまいました。ですが、嫌な顔もせず、ゆっくり丁寧にご説明頂けました。おかげで疑問点は解消できて、より具体的に検討することが出来ました。

新型コロナ対応という事で、残念ながら実際の状況を目にすることが出来ませんでした。しかし、説明資料と画像の説明では、十分に両親が安心して生活できる充実したサポートが得られそうです。

周辺は閑静な住宅街。環境は悪くなく、建物外観もキレイです。居室の設備はエアコンとベッドが主で、テレビ・衣装タンス・テーブル・イス・冷蔵庫などは入居者側での準備が必要です。入居後の面会は、新型コロナ対応で二人までの人数制限で事前予約制となっています。コロナ禍でも入居後に直接会うことができるのでホッとしました。

入居後に施設内でＰＣＲ検査が行えるなど、こちらの施設の運営会社はさすがです。費用面ではサービス内容の充実度を考えても、決して高額ではなく良心的だと思います。

介護度は比較的高い方が多いように思えましたが、雰囲気が明るく、活気もあり良かったです。

説明がとても丁寧でした。分かりやすい資料を用いていた点も、高評価ポイントです。施設のメリットだけではなく、デメリットも正直に語られた点も好印象です。職員の方々皆様が笑顔で挨拶されており、雰囲気が素晴らしいです。

グループ系列に医療機関があるのが強みでもあり、地域医療機関とも連携されていました。介護担当者が固定されているので、普段の生活の様子が詳しく知れます。スタッフも多く安心できます。生活サポート体制も手厚く安心できます。

日々の食事内容が良さそうで、更に特別メニューの日もあり、好印象です。豊島園駅から近いのでアクセスが良いです。近くにスーパーマーケットもあり、利便性が良さそうです。居住スペースにトイレと洗面があればベストでした。

近隣相場よりは、価格が抑えられていて、利用しやすいと思いました。また、前払いプランは、長く居住する場合にはメリットがあり、短期の場合なは前払い金0円プランも用意されているので、利用しやすいです。

入居者の方々に対するケアが行き届いた対応がされていると感じました。雰囲気的には、静かな感じで、皆様が規則正しい日常を送られていると感じました。

当方の現状や意向を詳細にお聞きいただき、施設での出来ることや出来ないこと、対応方法の前例含めたご説明など、細部に渡りご相談いただき、大変満足しております。

1F4Fと2F3Fでケアの仕方を分けてご対応されているとのご説明が印象的でした。年齢が経つにつれ、ケアの仕方も入居者の方にあわせたご対応をされているとお聞きし安心しました。

入居者の方々の状況に合わせた食事の手当等、細部に気を配ったご対応をされているとお聞きし、安心しました。生活リズムを取り戻す工夫が様々なところでされていると感じております。施設のロケーションも気に入っている点です。

入居時の費用の選択肢が複数あり助かります。今後のことを考慮しつつ、どのタイプを選択するかを検討したいと考えています。現時点ではどのタイプでも問題なしと考えています。

コロナで入居者さんにはお会いする事は出来ませんでしたがスタッフさん達はひとりひとり挨拶をしていただけ雰囲気が良かったです

施設長の説明もわかりやすく質問にも丁寧にお答えいただきました。

ルールの中でひとりひとりその方にあった柔軟性のある介護をしていただけそうだと感じました。

コロナの中ホーム内で出来るイベントを考えていただいているように思います

初期費用のない0円スタートで様子をみることが出来る点は良いと思います。

とても明るく清潔感のある施設で、コロナのこの時期でも、文字通り「風通しの良い」施設で、いわゆる三密を感じさせない点が良いと思った。

あまり物分かりの良くない私に対しても、理解度をきちんと測りながら、丁寧に、ゆっくりと、しかし、必要な点はわかりやすく、しっかりと、説明してくれて、若い所長さん（35歳とか）でしたが、とても優秀で、感じもよい、と思いました。

普通、こういう施設の場合、スタッフと入居者の割合が３：１程度なのですが、この施設の場合、2：1であり、その違いは、具体的には、「通院介助」＝通院の際にスタッフが入居者に付き添って通院してくれるサービスの場合の対応に、よく現れていると思いました。

各種イベントが企画されていること、大きな交差点のそばなのですが、住宅街でもあるため、少し離れているだけで、交通の便はよいのに静かであること、などから、とても良い周辺環境、アクセスだと思いました。

家具、テレビ付きであること、電気代は一律、洗濯代も、ふつうある無料の回数制限が実質的にはないことなど、コストパフォーマンスは、かなり良いと思いました。

居室見学はできなかったが、環境、設備、体制など満足の行くものであった。

生活相談員の方とのみ話をしたが、丁寧に説明頂いた。他のスタッフの方々と話ができなかったのは残念だが、現状やむを得ない。

サポート体制は非常に良い。医療関係では、一部疾患に対応していない。現状入居者（父）の状態では問題ないが、将来これか対応除外の病気になった際は転居の必要ある。

環境、設備は良い。レクリエーションは他の施設とそれほどは変わらないと思います。

費用に見合ったパフォーマンスです。一部他の施設では更に良いところあるかと思いますが、コストが高くなり過ぎる。

入居者のかたは大変生き生きしているように見受けられました。ちょうど室内と、玄関でレクリエーションしているところを拝見しましたが、皆さん楽しそうでした。

説明者が施設長ですので、より現場の経験に基づいた説明をしてくださった気がします。我々にもわかりやすく、より入居者（入居者の家族）の実感に近いのではないでしょうか？

印象としては、とにかくスタッフが充実している感じです。スタッフに活気がある感じがしました。

最寄り駅からは多少距離があるものの、とても日当たりのよい施設でした。周辺にお店もあるので、入居後の生活にも困らない感じがします。

スタッフ等の数を考えると、費用的には割安感があると思います。

職員の方がバタバタしていなくて、落ち着いた雰囲気で入所者一人ひとりを見守って下さっていると感じました。

とても丁寧に説明をして頂き、質問にもわかりやすく答えて頂けました。また、他の方々もみんな挨拶をしてくださって感じが良かったです。

職員の方々がみんなで見守って下さっている感じがあり、安心感が持てました。もし体調を崩しても大丈夫そうだなと感じました。

食事が美味しそうでした。食べることは一番の楽しみだと思うので安心しました。自宅から歩いて行ける場所でとても助かります。

立地条件や介護の手厚さを考えれば、妥当な金額なのだろうと思います。

施設の空気感が暖かく、入居者の方からも笑顔でご挨拶頂き、朗らかに過ごしている様子を感じました。平均年齢が高いようですが、生き生きとして若く見える方が多いです。身なりもきちんとしていて、リビングで穏やかに過ごしていました。

スタッフの皆さんの笑顔とご挨拶には、とても安心感を抱きました。説明や案内も具体的な話が聞けて参考になりました。正直、急な対応をお願いしなくてはならない状況で心苦しく困惑していた時でしたので、ご対応頂き感謝しかありません。

入居者の皆さんへの見守り体制や、コミュニケーションを取りながらを意識して下さっていることは、病院で孤独な時間が多かった親にとって必要なことと思っていたので、安心して預けられると思いました。

ちょうど検食を運ぶ場面がありましたが、とても美味しそうでした。グルメな親も喜びそうな香りがしてました。食事の形態にも工夫して頂けるので、先々も安心です。美味しく楽しく安心して過ごせるよう、スタッフの皆様が心掛けて下さっていることを感じました。

この体制で受けられる介護には必要なコストと思います。コストパフォーマンス的には相場だと思います。

入所者の皆さんが楽しく談笑している光景が印象的でした。一番評価出来たのは掃除が行き届いていたところです。

入居相談員の方が細かい点まで説明してくださり大変よく理解できました。スタッフも方も笑顔で迎えてくださり、母親も不安なく見学できました。

掛かりつけの病院が提携施設だったので安心しました。入所者1人に1名の担当者がつくとのことなので安心しました。又、夜間も常駐のスタッフが見守りするとのことなのでさらに安心しました。

食事の献立表の内容、特別献立は想像していた以上でした。イベントは毎日開催しており、好きな時だけ参加できるのはいいですね。自宅から車で10分の距離なのが一番の評価点です。

オプション料金の負担が少ないので、コストパフォーマンスは高いと感じます。備え付けの家具やテレビがあるのはコスト的に助かります。

スタッフさんの説明がわかりやすく、丁寧な対応でした。

スタッフの数も多くとても安心できると思いました指定病院も近くで安心です。

食事は、毎月楽しみがあり満足です行事が父親が好きそうである。