イリーゼの特徴

『イリーゼ』は、全国でハウスクリーニングサービスを提供する「おそうじ本舗」や訪問医療マッサージの「KEiROW」、東京都を中心に関東・北海道・沖縄県に保育施設運営を展開する「太陽の⼦」などのサービスを通じ、幼年期から⽼年期までの⼀⽣涯を⽀える「⽣活総合⽀援サービス」を提供するHITOWAグループの⼀員です。
2003年に最初の施設をオープンし、北海道から沖縄県まで、現在では全国で130以上の介護施設を運営。常時8,000人以上の方々にご入居いただいています。

「イリーゼ」には、ギリシャ語で「虹」という意味があります。様々な想いを抱えておられるご高齢のお客様にとって安心できる生活の架け橋となり、お一人おひとりがご自分の色を失うことなく輝ける住まいでありたい――。そうした願いを、ブランド名に込めました。
入居されるご本人のみならず、ご家族様、イリーゼに関わるすべての皆様から「あなたに会えてよかった」と思っていただけるよう、心を込めたホスピタリティを提供することに全力を注いでいます。

イリーゼの口コミ・評判

イリーゼ湘南辻堂

男性

5

神奈川県

住宅型有料老人ホーム

2024/6/15

入居予定者

年齢

91歳

続柄

父母

性別

女性

認知症

軽度

要介護度

要介護１

施設は玄関ホールをはじめ中廊下や個室、各所照明も明るく広い空間を感じさせ、全体的に雰囲気が良いと思います。午前早めの訪問でしたので、入居者様は個室内にいらっしゃるようでしたが、1名のみ玄関ロビー脇の談話コーナー？にてくつろいでいました。入居されている方々の年齢平均は80代後半、女性の割合が多いとのことで、認知症の方も年齢相応数とのことでした。ホーム長自ら運営会社及び施設概要、具体的なサービス内容、諸費用詳細を説明していただけました。併せて、住宅型としては充実した介護・医療のバックアップ体制についてもわかりやすく丁寧に説明してもらえました。施設内見学時にスタッフとすれ違う際は、挨拶と共に皆さん笑顔だったのも好印象でした。また退出時、玄関ホール隣接の事務室スタッフ全員でのお見送りもあり、施設運営への信頼感・期待度は高かったです。施設全般として入居者の自由度は高く、介護度にあわせた独自サービスも充実しており、運営に関する満足度も高かったです。協力医療機関は２病院、往診医が３か所での対応をとっており、緊急時も含めてこの環境は大変評価できると思います。施設収容人員が２棟９０名からスタッフ数は多く、入居者３にスタッフ１名ほどの割合だと思われ、十分な体制をとっているように感じます。また、生活サポートも介護サービス利用や独自の施設サービス等々、安心して日々の生活を過ごしていけるような環境が整えられています。食事は３食施設内厨房にて作っており、状況にあわせた個別対応も可能とのことでした。レクリエーションや行事についても充実しており、外部とのやり取りもあって、工夫かつ斬新さも評価できます。施設はひらけた住宅地に３階建て２棟の建築で、前面が最寄り駅への広めの道路となっており、海岸へも近く、３階から富士山も見える好立地条件です。住宅型としての月額利用料金は適切だと思います。また、運営会社の介護度にあわせた介護サービスも利用でき、きめ細かい独自サポートサービスもあって、入居者それぞれの希望により選択できるところはありがたいです。費用面では、入居金を０円としている点やいろいろな状況下でかかると思われる費用を細かく算出提示していて、満足度が高いです。入居までの案内で必要なもの等もリスト化されており、入居時の流れを詳細なわかりやすい説明書にて案内していて、何をどうすればの不安は解消できると思います。
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イリーゼ八重瀬

女性

5

住宅型有料老人ホーム

2024/5/6

入居予定者

年齢

85歳

続柄

性別

認知症

要介護度

要介護１

入居者の方は皆さん親切で、和気あいあいと食事をしてました。カラオケなどもあり、楽しそうにしてました。入居する際に関してとても丁寧に説明があり、わからないことに関しても、明確に回答をしていただきました。スタッフ人数も十分だと感じました。食事のメニューも、とても栄養バランスが整ってると感じました。アクセスは中心部からも良いので気に入ってます。自然が多いのも魅力です。費用は思ったより安くて、ちょうど良いと感じました。
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イリーゼ橋本中央

女性

5

東京都

介護付き有料老人ホーム

2024/4/18

入居予定者

年齢

90歳

続柄

父母

性別

女性

認知症

不明

要介護度

要介護２

ご入居されている方とスタッフの方が親しくお話しされている様子に好感が持てました。また、1日のスケジュール（レク等）も工夫がされていると感じました。相談員の方の説明は端的でした。また、施設内の説明もわかりやすいと感じました。福祉施設なので、落ち着いた対応は、好印象でした。医療体制や近隣との繋がりなど、大手施設でありながら地域の方々との接点も設けている点は、とてもいいと感じました。駅から近いのは、とても良いと思います。また、レクや行事などが充実している点は、とてもいいです。面会も柔軟性があり、この点は有難いと感じました。さまざまなサービスが利用できるようでした。外出などもプランにあり、とても興味を持ちました。また、費用明細もわかりやすく、料金設定も相場以内でした。
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イリーゼ東札幌

男性

5

北海道

サービス付き高齢者向け住宅

2024/3/29

入居予定者

年齢

89歳

続柄

父母

性別

女性

認知症

軽度

要介護度

要支援１

入居者の皆さん数人がリビングで飲み物を飲み、静かにくつろいでいました。入居者は圧倒的に女性が多いとのことでした。ホーム長が丁寧に説明してくれました。見学しているときに出会うスタッフは明るく挨拶してくれました。 24時間看護職員常駐ではありませんが日中看護職員が常駐しているので問題ないと思います。毎日のレクリエーションはありませんが、裁縫が好きなので、特に問題ないと思いました。たまにレクリエーションに参加する程度がちょうどよいです。ホームの場所は地下鉄駅から若干の距離はありますが国道１２号線近くなので車で行きやすいです。家賃が他に見学したホームと比較して２万円安かったので１年間２４万円は大きな差と思いました。
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イリーゼ北越谷

男性

5

埼玉県

介護付き有料老人ホーム

2024/2/3

入居予定者

年齢

86歳

続柄

性別

女性

認知症

無し

要介護度

不明

大満足です。施設が綺麗で掃除が行き届いている感じがしました。丁寧に説明をしていただき、疑問点も細かく説明していただきありがとうございました。往診が充実して安心しました。レクリエーションが毎日あり、施設の方皆んな笑顔で写ってきる写真が廊下にありそれをみてほっとしました。家賃が安く大変満足です。利用料金が安いのが良いです。しっかりしているので気に入りました。
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イリーゼのイベント

施設見学会実施中！（ご予約制）

2025年7月1日(火)〜2025年9月30日(火)

費用：0円

各種料金や生活に関するご不安などのご質問にお答えいたします。施設の雰囲気やお過ごしになる居室もじっくりご覧いただけます！ ●土日祝日もご見学可能です*● ●お食事の試食も可能です*● ぜひ、お気軽にお問い合わせくださいませ！ *ホームの状況により必ずしもご見学希望日にご対応できない場合がございます。スケジュールによって、ご調整いただく場合がございます。 *お食事の試食は1週間前までにご予約をお願いいたします。時間帯や施設の都合によってできない場合もございます。

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開催中

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イリーゼの価格帯

入居時費用
(万円)

3,000以上

2,000〜3,000

1,000〜2,000

750〜1,000

500〜750

250〜500

100〜250

50〜100

0〜50

一時金なし
0

30

60

90

120

150

算出に必要なデータが
不足しているため
表示できません。

3,000以上

2,000〜3,000

1,000〜2,000

750〜1,000

500〜750

250〜500

100〜250

50〜100

0〜50

一時金なし
(施設数)
月額利用料
(万円)

50以上

45〜50

40〜45

35〜40

30〜35

24〜30

18〜24

12〜18

6〜12

6以下
0

25

50

75

100

125

算出に必要なデータが
不足しているため
表示できません。

50以上

45〜50

40〜45

35〜40

30〜35

24〜30

18〜24

12〜18

6〜12

6以下
(施設数)

イリーゼのサービス

24時間365日安心の介護サービス: 全ホームで介護職員が24時間365日常駐し、ご入居者様とそのご家族様に安心いただける体制を整えています。
日常生活では、起床・就寝、1日3食の食事、入浴・排泄などをサポート。夜間トラブル時にも病院やご家族様と連携し、迅速な対応を行います。
さらに、大手企業と連携し、介護現場の視点に基づいたシステムの開発に取り組んでいます。一例として、IoTを活用した居室内の見守りシステム「ライフレンズ」の共同開発を行い、一部ホームにおいて積極的に先進技術の導入・活用を行っています。

幅広い医療ニーズに対応できる看護サービス: 幅広い医療ニーズに対応できるよう、ほぼ全てのホームで看護職員が日中9時から18時、365日常駐しております。
さらに、一部ホームでは看護職員が昼夜を問わず24時間365日常駐し、定期的なバイタルチェックや日々のお声がけなどを通じて、お客様の健康管理をいたします。
胃ろう・インスリンなどの医療ケアが必要な方や、認知症の方も受け入れ相談可能。必要に応じてご入居者様の健康管理を行い、バイタルチェックや感染症予防、服薬管理などを実施しています。

季節のイベントや多様なレクリエーション: 季節行事に合わせたイベントや、体を動かして楽しむレクリエーション（一部有料）をご用意しており、日中の時間を活動的にお過ごしいただけます。その中でも特に特徴的なのは、全イリーゼのご入居者様に、高品質で均一的なサービスを提供する「有名歌手・タレントによるオンラインコンサート」や、「オンラインで全ホームを繋ぎ、ご入居者様がホーム内または複数のホーム間で文化活動や体操、ゲーム、競技大会など多岐に渡るアクティブな活動を行う」など、独自性の高い新たな取り組みです。
また、認知症予防に効果的なクイズや脳トレなどのレクリエーションも実施しており、車椅子などで体を動かしづらい方でもご参加いただけます。

人のぬくもりが感じられるお食事: イリーゼのお食事は、美味しく、健康に配慮した栄養管理を目指すことはもちろん、人とのつながりを感じられる場になることを目指しています。
お食事は、すべてグループ会社「HITOWAフードサービス」が真心をこめてホーム内で調理し、提供しています。
ご入居者様のお身体の状況に応じて食形態を変更し、季節を感じるイベント食などを提供することで、ご入居者様の生活の質（QOL）の向上につなげます。

外部機関との医療連携: 安心してお過ごしいただけるように、ご入居者様の症状やご希望に応じて、医療機関と協力体制を整えています。
また、外部医療機関や歯科医院からの訪問診療、お薬の配達など、ホームでサービスを受けることのできる各機関をご案内いたします（医療費などの自己負担と別途各機関との契約が必要です）。

初期費⽤を抑えた、スピーディーなご入居: イリーゼでは、急遽介護が必要になった場合でもご入居いただけるように、全ホームで入居金0円プランをご提供しています。
また、ご入居時期についても、ご希望に合わせて調整いたします。健康診断や面談がスムーズに進めば、1週間以内でご入居いただくことも可能です。

イリーゼの「プラスワン」のサービス

質の高いサービスを提供する体制づくり: 質の高いサービス提供のため、イリーゼではお客様の声を重視した体制づくりに取り組んでいます。
定期的にご入居者様・ご家族様向けのアンケートを実施し、お客様相談窓口を設置することで、お客様の声を伺い、サービス改善に努めています。
また、年間500回以上の研修を通じてスタッフの能力向上を図っています。業務に必要なスキルを定めた独自の「スリースター検定」を実施するほか、資格取得養成校「HITOWAアカデミー」の開設や埼玉の研修センターなど、人材育成にも力を入れています。

お客様の声を現場に活かす: 定期的に顧客満足度アンケートを実施し、ホームの設備やサービス、運営全般に関する課題改善に取り組んでいます。
また、社内では年に1回以上の運営懇親会を実施。ご入居者様とご家族様からのご意見・ご要望を共有することで、全ホームで安心してお過ごしいただける環境づくりに努めています。

安心の災害対策: イリーゼでは、災害や事故に備えてバリアフリー設備や自家発電装置、火災通報装置、スプリンクラーなどを多くのホームに設置しています。
食料品の備蓄や防災訓練も積極的に実施し、万が一の場合にもご安心いただけるよう努めています。
2018年の北海道胆振東部地震の際には地震の影響のため、一部ホームで食料や介護用品が不足する事態になりましたが、他ホームの備蓄品や物資を輸送することで各地域からサポートできる体制を整えました。

イリーゼ『はなれ』シリーズ

『はなれ』シリーズである「イリーゼ狭山入曽はなれ」「イリーゼ川越はなれ」では、「家族をつなぐ」をコンセプトに「専属コンシェルジュ」を配置しています。このコンシェルジュは、『日々のやりたいこと』や『ご家族様との懸け橋』となるイベントの開催や、シアタールームなどの設備利用のお手伝いを行い、ご自宅の『はなれ』のようにゆったりとお過ごしいただけるよう努めております。
また、ご入居者様の『お元気な様子のご報告』なども行っており、好評をいただいております。

イリーゼナーシングケアフロア

介護付き有料老人ホーム「イリーゼ南柏・別邸」の1階には、ナーシングケアフロアがございます。訪問看護事業所を併設しており、医療的サポートの提供が可能なホームです。
単なるナーシングケアフロア併設の介護施設ではなく、介護と医療でご入居者様のお身体をサポートし、ご家族様と共に寄り添い、可能な限りご入居者様のご希望を叶えていくホームとなっております。

入居費用	入居時 0万円月額 22.5万円
住所	埼玉県川越市中台2-1-24
開設年月日	2024年3月1日
定員／居室数	61名／61室
電話番号	施設に直接お問い合わせ 050-8891-0544 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。
運営法人	HITOWAケアサービス株式会社

入居費用	入居時 0万円月額 17.7万~19.7万円
住所	埼玉県川越市今泉106-1
開設年月日	2016年4月1日
定員／居室数	58名／58室
職員体制	要介護者3人：職員1人以上
電話番号	施設に直接お問い合わせ 050-8891-8735 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。
運営法人	HITOWAケアサービス株式会社

入居費用	入居時 0万円月額 20.2万円
住所	埼玉県川越市今福729-1
開設年月日	2023年3月1日
定員／居室数	69名／69室
職員体制	要介護者3人：職員1人以上
電話番号	施設に直接お問い合わせ 050-8891-9801 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。
運営法人	HITOWAケアサービス株式会社

イリーゼ

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イリーゼのサービス

24時間365日安心の介護サービス

幅広い医療ニーズに対応できる看護サービス

季節のイベントや多様なレクリエーション

人のぬくもりが感じられるお食事

外部機関との医療連携

初期費⽤を抑えた、スピーディーなご入居

イリーゼの「プラスワン」のサービス

質の高いサービスを提供する体制づくり

お客様の声を現場に活かす

安心の災害対策

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幅広い医療ニーズに対応できる看護サービス

季節のイベントや多様なレクリエーション

人のぬくもりが感じられるお食事

外部機関との医療連携

初期費⽤を抑えた、スピーディーなご入居

イリーゼの「プラスワン」のサービス

質の高いサービスを提供する体制づくり

お客様の声を現場に活かす

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