施設はとても綺麗で清潔です。いろんなアイデアで体を動かしたり楽しくレクリエーションして、見ていてとても楽しそうです。お誕生日会もあってとても楽しい時間も作ってくれます。改善点は特にありません。 スタッフが笑顔で毎日対応してくれて、感謝しかありません。洗濯やお願い事も嫌な顔せずに対応してくださり、安心して預けることができています。私たちが不安なことがあると、きちんと説明してくださり十分満足しています。スタッフの皆さんがしっかりチームで動いているのがよくわかるほど皆さんしっかりしています！ニチイさんのスタッフは凄いです。 足が弱いので夜のトイレが大変みたいですが、夜でもスタッフが気がつくように良いアイデアを出してもらい安心してトイレにも行けています。 ホームに入っている本人はお食事はとても美味しいと言っています。レクリエーションもスタッフの方が毎回いろんなことを考えて季節に応じたレクリエーションもしてくれるので楽しそうです。 費用はとても満足しています。

昼食後の時間でしたが、落ち着いた雰囲気の中、皆さん談話室や食堂に集まりおしゃべりを楽しんだりしていました。男女比は8:2とお聞きしましたが、男性の方もお部屋から出て皆さんと一緒に過ごしていらしたのが良かったです。 初めての施設見学でわからない事ばかりでしたが、説明がとてもわかりやすく、細かい質問に丁寧に答えてくださいました。スタッフの方も優しそうな印象でした。 医療体制も整っており、安心しました。また、母は自分で出来る事が多いので、自由度の高さも良いと感じました。 駅からとても近く、スーパー、コンビニもあり便利です。レクリエーションは参加できるかわかりませんが、回数は良いと思います。お風呂も広くて清潔でした。

職員の方々みなさんが、親切で丁寧で明るく対応してくれると、とても満足しているようです。 朝夕のバイタルチェック、毎週の診察、暑い時期の室温や日光の調節など、安心です。 夏のかき氷の配達やお神輿など楽しいイベントを企画してくれて喜んでいます。

満室だったのでお部屋の見学はできませんでしたが、館内の掃除が行き届いていること、共用のお風呂場も綺麗でした。説明も丁寧で、こちらの質問や不安なことにも答えてくださり助かりました。 見学に行ったのが日曜でしたが、スタッフの方が段取りよく説明してくださりました。 坂の上にありましたが、バス停からは平坦なので負担なく行けそうです。 準備するものにお金がかかりそうですが、賃貸への引越しと思えばそんなものなのかと思いました。

89歳になる父親が入居しています。自宅にいる頃は母が老々介護状態でしたが、父は常に受け身状態。不満があるとすぐに母に八つ当たりし暴言・暴力を繰り返す始末。入居を頑なに嫌がっていましたが入居一か月を過ぎたあたりから表情も穏やかに。ただ、時折介護士さんにも悪態をつくことがあるようです。しかし、やはりそこは介護のプロ。諫め落ち着かせるのにも慣れていらっしゃいます。入居中の様子については定期的に広報や通信物で家族にもわかりやすく周知いただき、且つ、何かあればすぐに電話で連絡をいただけるため、家族も安心して生活ができます。何よりも母の負担も減り穏やかな日々を送れるようになったことが一番かもしれません。認知症ならではの生活態度についても懇切丁寧に対応してくださいますし、入居している本人が何よりもリラックスできているようです。日々の献立も事前に月単位でいただけ、きちんとした栄養管理もしていただいています。その他レクリエーションや施設外活動も行っていただき家庭生活さながらのように見守っていただいています。本当に入居させていただき感謝しています。引き続きお願いします、という気持ちでいっぱいです。 グループホームですので、ご入居者様も18人までと限られているためスタッフの皆さんの目が行き届いているのが良くわかります。

利用者の皆さまが落ち着いて、明るい顔をされていました。 元々の自宅に帰れない事、私の自宅に事情があり、引き取る事ができない事を伝えると、仕事の合間でもいつでも顔を出して良い事を言われ、私の心が軽くなりました。ありがとうございます。 入居金の説明は、わかりやすかったです。入居時に必要なものも丁寧に教えて頂きました。

さすがに北九州市でトップクラスの施設といわれるだけに、入居者の方々の上品な印象でした。 担当の方から、非常に丁寧に説明していただき良く理解できました。 入居者２人に対しスタッフ１人が対応するということで、手厚い介護が受けられそうです。ナースコール等の安全対策も問題なさそうでした。 高級マンションのような施設で、ゆったりと暮らせそうです。築３５年ということで、新規入居が決まったら部屋を全面リフォームするそうです。見学した部屋は60m2位の1LDKで綺麗にリフォームされていました。トレーニングルームもありレクリエーション等も充実しているようです。 一般的な介護付き有料老人ホームに比較したら２倍近い費用が必要ですが、設備やサービスを考慮すれば妥当なのではと思います。