介護に関する家族の希望もよく対応してくれて、信頼できると思いました。入居者本人は、食事が美味しくて、少し太ったようです。元が痩せすぎだったので、喜ばしいことです。 LOOK Padで様子が分かるのも、姉妹で共有しているので助かっています。気になることがあれば連絡を入れ、快く対応してくれます。 介護の正解はよく分からないので、お任せ状態ですが、訪問できない状況でお願いしたことも、可能な限り対応してくれています。 介護施設というと外に出ないイメージでしたが、時々散歩を兼ねたレクリエーションがあり、近場で十分なので嬉しく思っています。 世間一般から見ると、高額だと思いますが、内容から考えると、良心的かと考えています。

こちらではフロア別に介護度が似たような方が生活するグループホームの形態なので、私が見学させてもらったのは一番介護が必要とする方々のフロアでした。お昼時間帯に行きましたが、みなさんで集まって食事をするという事はなく、それぞれお部屋で寝ている方がほとんどでした。ここのフロアの中央にナースステーションみたいな場所があり、病院的な感じがしました施設の中は清潔にされてるなぁと感じました。 入居相談室の方は対応が柔らかで話しやすい印象でした。現在も母親が介護付き老人ホームに入居しているので、基本的な情報をさらっと説明して、あとは聞きたいことを質問するという感じでした。事前に聞きたいことをまとめておくと聞き忘れなどもなくいいかなと思います。 クリニックが併設されているので安心です。協力病院も近くの総合病院が何軒かあり、何か緊急に病院にかかる時も家族がすぐに行けなくてもスタッフの方が付き添ってくれるそうです。介護が必要な方が生活するフロア中心に夜間も２４時間看護師の方がいるそうなので安心できそうです。 温泉や足湯があるそうで元気な方は楽しめそうです。立地としては駅から１km弱歩くと思います。住宅街にあるという感じですが、近くに総合病院もありショッピングセンターもあり便利そうです。 周辺の施設からすると料金は高めかと思いますが、医療法人が運営している施設というだけあって医療面ではサービスが手厚く安心感があるので納得の料金だと感じました。認知症や２４時間頻繁に医療処置が必要となると別途料金が上乗せになるので見込んでおく必要があります。入居一時金が均等償却されていく点はいいなと思いました。

食事の雰囲気は落ち着いていました。皆様お元気な方が多い印象でした。 説明をしてくださった方がとても感じが良く、疑問点にも分かりやすく答えてくださり安心しました。また、入居後のイメージが湧きました。 デイサービス、デイケアが併設されており、介護タクシーもあるとのことで、自由度、利便性、安心感を備えているという印象を受けました。 近所にスーパーやレストランもあるので楽しく過ごせそうです。

見学時にちょうど趣味の囲碁のグループが活動中で、楽しそうに仲間と集っている点がとてもいいなと思いました。 ご案内してくださった営業の方が現場経験があり、ご説明が説得力がありました。 さまざまなカルチャースクールが開催されていて、充実した老後を過ごせる環境が整っていると思いました。 併設のレストランが地域の方にも開放されていて、交流がある点が素晴らしいと思いました。 入居一時金や月額利用料は、施設設備やサービス内容からは適切だと思います。

新型コロナの為、施設内は見学不可でした。本日、妹が施設見学をしたので、報告を聞いて安心しましま。 色々質問にも快く返答、説明をして頂きました。当方の不安やホーム選びの選択にもアドバイスをして頂き、良く検討したいと思いました。 安全、安心できる介護、医療体制だと感じました。長年いきつけ、かかりつけの病院がありますが、入居後は施設のお世話になろうかと思っています。 父は入居すると、自由がなくなると思っていますが、趣味やリクレーション等、楽しく生活して貰えると思いました。何より生活圏内の立地なので、安心できると思います。 何か所か訪問見学をしましたが、全く同じという所はなかったですが、費用やコストも納得出来ました。

入居してからは入居者さんがリハビリしているところを見かけて、落ち着いて過ごされていると思った。 施設長さんをはじめ、入居相談員、経理担当者の方がわかりやすく説明してくださり、こちらの質問にも早く回答してくださる。特に入居日が遅れると月額利用料が高くなると急遽決まった時に、急いで知らせていただいて助かった。介護スタッフさんは外国の方が多いけれど言葉の理解が十分で明るく挨拶してくださる。入居したばかりの方が帰宅願望が強く、玄関周辺に居続けてしまったが、強く部屋に戻るように言うのではなく、「ドアが故障して出られませんよ」と臨機応変に対応されていた。配慮が感じられた。 入居してまもなく発熱した時、家族に電話で連絡してくれて、夜間だったが医師の往診を受けられた。翌日に経過を知らせてくださり、その後は体調に問題なく過ごせている。 食事をしているところは見ていないが、お楽しみメニューや麺類もあるのは良いと思う。

入所者の方々が共同スペースで和やかに過ごしておられました。ご案内くださった看護師様に入所者の方々が気付かれると笑顔で手を振り合って明るく挨拶されており、とても良い雰囲気でした。 対応してくださった看護師の方が、私の話に傾聴し、親身になってケースに合わせて、サービス利用料や必要な準備物などについて、分かりやすく資料を作り、丁寧に説明してくださいました。現場のスタッフさんも明るく挨拶してくださり、温かい雰囲気を感じました。 医師の指示のもと、看護師さんが24時間対応できることや、痛みの緩和ケアが可能なこと、連携した医療機関以外に入居前にかかっていた訪問医師も連携可能であるとのことで、安心感を優先的に考えてくれていると感じました。末期がんで容態の急変があると思いますので、迅速に対応していただけるのはありがたいです。 個室が広くて清潔感がありました。浴室も設備が整っており、介護支援が安心して受けられると感じました。大通りから奥に位置した通行量の少ない静かな環境で、近所にはドラッグストアがありました。入居者の方をお買い物にお連れする機会もあるそうです。 まだ他を見るのはこれからですので、比較するのは難しいですが、提示いただいた料金設定からは、無理なく準備できる内容かなと思います。母の場合は要支援2なので、この場合はベッドリースは10割負担になって3、4万円近くかかりそうとの話でしたが、介護3などの方なら保険適用がかなり効くそうです。

見学したのが日曜日でしたので、入居者の方に会うことはなかったです。廊下や部屋には入居者の方がリハビリで作られたと思われる飾り物がアクセントにきれいに飾られていて、明るく楽しい雰囲気を醸し出してくれていました。 とても丁寧に対応いただきました。説明は分かりやすく、こちらからの質問にも快く丁寧に答えてくれました。部屋や各施設の見学の際も、落ち着いた雰囲気で分かりやすく説明していただき、高齢の母親も理解していたと思います。 施設、介護、医療機関との連携など、いずれも手厚いサービスを受けられることが確認でき、とても満足できる施設だと改めて認識しました。 日ごろの談笑、イベントなどを通じて、入居者同士のコミュニケーションが取られているのを感じられました。飾り物の製作などにおいても、入居者の方々と職員達との良い雰囲気を感じることが出来ました。設備はどれも十分だと感じられ、安心して入居できると思います。 サービスの充実度から、コストパーフォーマンスは良いと感じました。介護モデルによる支払い例の説明があり、どれほど必要になりそうかがイメージしやすかったです。

89歳になる父親が入居しています。自宅にいる頃は母が老々介護状態でしたが、父は常に受け身状態。不満があるとすぐに母に八つ当たりし暴言・暴力を繰り返す始末。入居を頑なに嫌がっていましたが入居一か月を過ぎたあたりから表情も穏やかに。ただ、時折介護士さんにも悪態をつくことがあるようです。しかし、やはりそこは介護のプロ。諫め落ち着かせるのにも慣れていらっしゃいます。入居中の様子については定期的に広報や通信物で家族にもわかりやすく周知いただき、且つ、何かあればすぐに電話で連絡をいただけるため、家族も安心して生活ができます。何よりも母の負担も減り穏やかな日々を送れるようになったことが一番かもしれません。認知症ならではの生活態度についても懇切丁寧に対応してくださいますし、入居している本人が何よりもリラックスできているようです。日々の献立も事前に月単位でいただけ、きちんとした栄養管理もしていただいています。その他レクリエーションや施設外活動も行っていただき家庭生活さながらのように見守っていただいています。本当に入居させていただき感謝しています。引き続きお願いします、という気持ちでいっぱいです。 グループホームですので、ご入居者様も18人までと限られているためスタッフの皆さんの目が行き届いているのが良くわかります。

入居者しているみなさんが、フロアで自由に自分の時間を過ごされていて良かった。 とても丁寧に、必要な情報を的確に説明していただいて良かった。 介護保険で補えるサービスが多く、金銭的な心配をしなくて良いのが良い。 行事に合わせた食事や、イベントがあるのが良い。周辺施設も気分転換になるような場所がたくさんある。

入居者の方にはそれほどお会いできませんでしたが、施設も明るく廊下も広くて良かったです。 分からないところもすぐに教えて頂き、入居しても安心できると思いました。 看護師の方が24時間在中していて、安心できると思いました。リハビリもして頂けるので良いと思います。 食事はとろみ食などの対応もしていただけるとのことで安心しました。レクリエーションはそれほど重要視していませんが、入居者さんとの交流はあるようで、その点は良いと思います。 費用は看護師さんが24時間いてくれる安心などもあり、安いのかもしれないとも思います。

各フロアごとの食事になっているので、最初は少し人数が少なく感じ寂しいかと思いましたが、静かに落ち着いて過ごせるようで、すぐに馴染めたようです。女性が多く、介護度は高めの方が多いように見えます。 長い入院先からの入居だったので、医療サポートの面など不安がありましたが、入居相談の方もとても迅速に対応してくださり、スムーズでありがたかったです。施設スタッフの方たちも皆優しくて良い人ばかりで嬉しいです。 同じビル内に内科のクリニックがあり、スタッフや看護師さんの判断でいつでも受診できるのが安心です。24時間看護師さんが常駐してくださる施設はなかなかないのでありがたいです。 食事はとても美味しいそうです。おやつの時間もあり、楽しそうです。レクリエーションもネイルやヘアカット、歌や体操などに参加して楽しんでいます。季節に合わせていろいろ趣向を凝らしたイベントもあり、写真も撮っていただけます。

施設長が親切、丁寧に説明をしてくださいました。お陰様で当方の心配点や疑問も全て解消することができました。 施設長をはじめお会いするスタッフの挨拶もきちんとしており、好印象でした。 24時間看護師常駐とのことで、一番の懸念であるインスリン注射も安心です。また、機能回復訓練室がとても充実していて驚きました。 近隣にコンビニ、スーパーなどがあり、散歩、外出しやすい環境でした。坂道が無いのも利点だと感じました。 金銭面が予算オーバーをしているのが難点です。それ以外は全てクリアしている非常に良い施設だと感じました。

看護師さん、理学療法士さん、スタッフさん皆さんが、いつも明るく誠実にご対応くださり、安心して父を任せられています。また、開放感もあり、通院や外出も可能なところも良いです。ケアも細やかで、薬の飲み忘れもなく、毎日の食事に朝、納豆とヨーグルトを食べたいというリクエストも受けてくださり、一辺倒ではないご対応をしてくださっているのもありがたいです。 とにかく、皆さん明るく丁寧な方ばかりですので、不満はありません。いつもありがとうございます。父は人見知りなので、めげずに話しかけていただけたら幸いです。体調が悪くなった時や気になる点がある時はいつもお電話くださり確認していただけるのも、信頼できる部分です。 看護師さんの細やかなご対応にはいつも感謝しています。訪問医師や歯科、美容師さんも、とてもありがたいです。

エレベータに一緒に乗り込まれた女性の方（恐らく自立型にお住まいの方）が、施設の方と自然にお話されていたのが印象的でした。また、介護型の方はカラオケを楽しまれていて、施設の方がそばに寄り添い同じ目線で和やかにサポートされていて、介護型の方はとても安心されている雰囲気でした。自立型の食堂、介護型の食堂2か所とも、明るく、和やかな雰囲気が漂っていました。施設は全体的に清潔感があふれていて、季節の飾りは手が抜かれることなくきちんと飾られていて、よくある粗雑感や乱雑な感じは微塵もありませんでした。 入居相談員の方は、当方が場所をわからず路上で駐車していたところ、車を見つけて頂き、お声がけ下さり、助かりました。説明・案内等々、丁寧でわかりやすかったと思います。当事者である父親の耳が遠かったので、相談員の方が遠慮がちに声を少しずつ強められていましたが、お気になさらず大きな声でお話頂いてよかったのではと申し訳なく思っています。見学終了後、お見送りも、わざわざ玄関まで、相談員の方・施設長の方が来られて、敷地のはずれまでも見送って頂き、大変恐縮しました。 サポート頂ける方々と介護対象者の人数比が、2：1とのことでして、大変手厚い介護をして頂けると思われ、とても安心です。24時間対応なので、車椅子生活を予定している母親にとっても、今まで以上のサポートを頂けることとなり、とても安心です。看取りまで含まれていて、助かります。 今まで通院していた町医者2件と大型病院へ、同じような距離感で通えるのが嬉しいです。また、アリオ川口があり、公園があり、駅の図書館へも通えるので、利便性この上ありません。囲碁・将棋倶楽部は現在はないとのことでしたが、興味関心がある方はお見えで、お声がけ頂ければ対戦可能とのことでしたので、期待が持てます。 内容が近隣に比べてずば抜けて良い分、費用もそれなりに掛かるのは当然かもしれません。昨今の物価高を受け、月額利用料を引き上げる施設が多いようです。ただ、当該施設について、例えば値上げについては、運営説明会を事前に開催し、丁寧な説明をし、納得いただけるよう努力されていることを伺いました。急な通達ではないところに、丁寧さを感じました。

入居者の方々がお茶の時間ということで、楽しそうに団らんされていました。温かい雰囲気でとても良かったです。 お忙しいところ、丁寧に施設内の様子を見させていただき、ご説明くださいました。具体的な生活イメージが持てました。 生活サポートで、洗濯をしてくださっていることを知りました。毎日のことなので有り難いです。 駅からのアクセスも良く、ちょっと外に出ても買い物施設が多いので、良いと思いました。 基本的な費用はある程度良心的な価格設定になっていると感じました。

自由に歩ける人もいれば、介護度が高く居室にずっといる人もいて様々な方がいます。入居者はほぼ女性なので個人的にはありがたいです。訪問も自由にできるので、気軽に遊びに行けます。施設は廊下もエレベーターも広く、中庭もとても広いのでいつも旅館に来ているように錯覚します。 入居の際には代表の方自ら説明をしてくれました。当時入院中だった親の面談にも来てくれました。 診療所が併設されているので週1回ほどで回診があるようです。希望すれば歯科医も居室にまで来てくれます。リハビリも週2、3回あるようで、入居時には自分でできなかったズボンを上げることができるようになっています。 スタッフの方も忙しいのにいろいろと企画をして入居者を楽しませてくれています。食事も別料金となりますが、握り寿司とか居酒屋とか様々な企画があり、食べることが一番の楽しみとなっているようです。