ちょうど昼食準備中で、利用者さんたちは食堂で配膳待ちしており、目があった利用者さんは笑顔で挨拶してくれました。 施設やレクリエーション、食事などについて相談員の方が丁寧にわかりやすく説明してくれました。こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。 実際に見たわけではありませんが、パンフレット及び相談員さんの説明により、介護や医療機関との連携、生活サポートは充実している気がします。 実際に見てはいませんが、月間レクリエーション予定表があり充実していると思います。併設のデイサービスとの連携もあり、楽しそうです。 平均より高額だと思いますが、その分はサービス面、個室の広さ、個室にトイレ付きなど、目に見える差があり、グレードが高い施設だと思います。

時間帯のせいか、入居者の方をお見かけしませんでしたが、施設の雰囲気は重厚でゴージャスで、とても落ち着いた雰囲気でした。ロビーや部屋から見えるお庭も綺麗に手入れされており、気持ち良いです。 重厚で高級な雰囲気のため緊張しましたが、相談員の方、スタッフの方皆さんフレンドリーで、とてもお話しやすかったです。説明もとても分かりやすく、細かな質問にも丁寧にご回答いただきました。 診療所併設、24時間看護師も常勤、1.5:1という介護の厚さ、何が起きてもすぐ対応していただける体制で非常に安心感があります。 食事は大変美味しく出汁をよく効かせており、高級料亭のようでした。今まで見学した中で一番の内容で、施設側のこだわりを感じました。懐石を頂ける和の別邸もあり、家族で食事会もできるとのことです。レクリエーションもスウェーデンの楽器の教室など、一味違います。部屋も大変広く、流し台、シャワーもついており、生活感が出ないよう引き戸で仕切れるようになっています。床暖房付きです。お部屋の窓も大きく、大変明るい上に、芝生の綺麗なお庭の眺めがとても良いです。リハビリ施設も充実しており、そこへ繋がる廊下は使い込んでありますが、ピカピカに磨かれていました。バス停から少し歩きますが、遠くはありません。皆さん川沿いの桜を楽しみにしておられるとのことです。 至れり尽くせりですので、この費用設定は適切かと思います。入院しなくてもこちらでほとんど対応できるとのことですので、入居者の負担が少ないと思います。

共用スペースや廊下など、明るく清掃が行き届いている印象を受けました。 当方の状態を良く聞き取りいただき、的確な質問もいただきご理解いただきました。その上で、この施設に入居した場合の対応方針についてもお考えを聴かせていただき理解ができました。 協力医療機関やそれらへの対応状況など、過不足なくご説明いただき、安心しております。 レクリエーション等についても過去実績など写真入りで説明いただき良く理解ができました。

担当の方の説明がとても詳しく好印象でした。駐車場も広く、エントランスも明るく、建物全体が良い雰囲気でした。 現状や施設の詳細など丁寧にご説明いただき、理解が深まりました。他社も含めて様々なお話を聴かせていただきました。 ニチイグループなので、スタッフ人数や運営について安定感と安心を感じました。 各階ごとの入居者さんの体調に合わせた運動や、自由な面会などとても魅力的でした。都市部に関わらず静かな住環境なのも良いです。

さすがに北九州市でトップクラスの施設といわれるだけに、入居者の方々の上品な印象でした。 担当の方から、非常に丁寧に説明していただき良く理解できました。 入居者２人に対しスタッフ１人が対応するということで、手厚い介護が受けられそうです。ナースコール等の安全対策も問題なさそうでした。 高級マンションのような施設で、ゆったりと暮らせそうです。築３５年ということで、新規入居が決まったら部屋を全面リフォームするそうです。見学した部屋は60m2位の1LDKで綺麗にリフォームされていました。トレーニングルームもありレクリエーション等も充実しているようです。 一般的な介護付き有料老人ホームに比較したら２倍近い費用が必要ですが、設備やサービスを考慮すれば妥当なのではと思います。

入居者の方は穏やかそうな方が多く、ここにご縁があればいいなと思いました。うがい手洗いなどしっかりしてから見学するなど、衛生面も徹底していらっしゃいました。 相談員の方は経験豊富でお話も楽しく、私自身勉強になることがありました。スタッフの方も挨拶してくださいます。エプロンに名前が大きく書いてあり分かりやすいです。 契約の病院から先生が月2回往診に来てくださるとのことで、車椅子のため移動が大変でありがたいと思いました。 駅からは離れていますが、部屋からの眺めが良く住み心地が良さそうでした。 病院への送迎もあるそうですが、往診の先生が来てくださるので私どもはお願いしなくて済みそうです。

だいぶ高齢の方が多いためか、賑やかで活気があるという感じではなく穏やかに過ごされている方が多そうですが、まだお元気な方達はお友達同士で仲良く楽しそうにされていました。女性が多く皆さんおしゃれでした。認知症の方も半分程度いらっしゃるとのことで、対応力に期待できそうで安心しました。 皆さん、それぞれの職種のプロ達という感じでした。見学者がいるからと、無理をしてよく見せようとしているのではなく、日ごろから適度な距離感でありながらも明るく丁寧に入居者や家族を尊重する気持ちのよいお仕事をされているのだろうなと感じられたのが、他の施設とは違い特に好印象でした。礼儀正しく丁寧で、こちらの話をよく聞いて不安に感じている点への対応経験談を教えていただけました。質問すると、詳しい内容がわかるしっかりとした資料も追加ですぐに用意してくださり、信頼できる感じでした。 以前の施設では、提携先の診療方針が合わず心配が多かったのですが、こちらは連携している医療サービスが複数あり、さらに、個人的に他の医療機関にかかることも全く問題なさそうだったのが良かったです。スタッフは有資格者が多く長く勤務されているとのことで安心できます。 毎食2食のメニューから選ぶことができ、ご飯はおかわりできるとのことです。さらに、希望すれば別のお料理も有料ですが注文することもできますし、珈琲も注文できるところが良いです。食事時間に幅と余裕があり、ある程度は自分のペースで食事ができるのも良いです。試食したメニューはあっさり系でしたが、たまにガッツリこってりもあるといいなあ、とも思いました。レクリエーションはドックセラピーもあり楽しそうなものが多かったです。また、茶話会付きで、美味しいケーキがいただけるそうです。 掲載している料金にはなかったキャンペーンの料金で想定よりお得になるのがありがたいです。

とても明るく清潔感がありました。洗濯と清掃に力を入れているとのことで好感が持てました。 相談員の方の説明はとても分かりやすくて、一つ説明ごとに説明書を渡してくれて流れがとてもスムーズでした。スタッフの方々も心地よい挨拶をしてくださいました。 コミュニケーション力がある方は3階、認知症や難聴などの方は2階と住み分けがあり、個人の意見を尊重してくださるところも気に入りました。 私の住んでいるところから車で40分圏内で面会に行きやすいと思いました。目の前にスーパーがあるのも便利だと思いました。 入居一時金を払わずに月額利用料を払うプランと入居一時金を払うパターンが選べて、途中変更も可能というのがありがたいと思いました。

同じような趣味や興味を持っている方々と食事のテーブルを一緒にしていただいて、すぐにお友達ができたようでした。雰囲気は落ち着いていると思います。入居当初は認知症の方や車椅子の方がいることに驚いたようですが、今では新しく入居される方にいろいろ教えてあげたりして楽しくやっているようです。 見学時の入居説明員の方、施設長さん、副施設長さん、どなたもとても説明がわかりやすく親切で良かったです。質問にも丁寧に答えていただいたと思いますし、いろいろ教えてくださいました。 併設クリニックがあることも入居を決めた一因でした。健康診断や予防接種などもきちんと対応してくださいますし、少し体調を崩してもすぐ看護師さんが診てくださり翌朝の診察の手はずを整えてくださるなど、安心してお任せできます。 レクリエーションやイベントも多く、特別なイベント食やおやつもあります。毎日体の体操や頭の体操をはじめ、コンサート、ドッグセラピー等、工夫に富んだメニューでありがたいと思っています。

室内は明るく清潔感があり、入居者は生き生きしていました。スタッフの対応も良かったです。 入居相談員は礼儀正しく的確で、理路整然と分かりやすく丁寧な対応でした。 スタッフの人数が多いので、何かと行き届いている感じがしました。 駅近で便利で、試食もしましたが美味しかったです。

入居してからは入居者さんがリハビリしているところを見かけて、落ち着いて過ごされていると思った。 施設長さんをはじめ、入居相談員、経理担当者の方がわかりやすく説明してくださり、こちらの質問にも早く回答してくださる。特に入居日が遅れると月額利用料が高くなると急遽決まった時に、急いで知らせていただいて助かった。介護スタッフさんは外国の方が多いけれど言葉の理解が十分で明るく挨拶してくださる。入居したばかりの方が帰宅願望が強く、玄関周辺に居続けてしまったが、強く部屋に戻るように言うのではなく、「ドアが故障して出られませんよ」と臨機応変に対応されていた。配慮が感じられた。 入居してまもなく発熱した時、家族に電話で連絡してくれて、夜間だったが医師の往診を受けられた。翌日に経過を知らせてくださり、その後は体調に問題なく過ごせている。 食事をしているところは見ていないが、お楽しみメニューや麺類もあるのは良いと思う。

フロントのところや、各階の休憩所のようなソファの所などで入居者の方々が休憩して楽しそうにお喋りしたりしていて、雰囲気が良かったです。 施設を見学して回っている時出会った職員の方がみんな挨拶をしてくれて感じが良かったです。説明してくれた職員の方も分かりやすく、たまにユーモアもあって良かったです。 各部屋や、食堂、お風呂など清潔で綺麗でした。楽しいイベントが多そうです。アクセスは駅から近く良かったです。お部屋やその他の施設にはとても満足しています。 建物がまだ新しいのでとても綺麗ですし、至る所にあるポップ等も分かりやすく綺麗に作成され貼られており、細かい心遣いが感じられます。お値段は妥当だと思います。

リビングからの賑やかな声が聞こえてきて、とても明るく楽しい印象でした。入居者の方のお部屋もみせて頂き、入居者の方ともお話が出来て、良い雰囲気が伝わってきました。 アクティビティスケジュールが様々あり、いろんなことに楽しく取り組めそうだと思いました。神社がすぐ隣にあったり、スーパーも近くにあり、周辺の環境も良いです。