見学時、50名中自立4名、要支援12名で、入所希望の母は要支援1なので馴染めそうで安心しました。散歩も自由にできるのが良いです。 スタッフの方の説明は丁寧で分かりやすかったです。 医療提携も出来ており、看護師3名いらっしゃるとの事で安心です。 クックチルドの施設が多い中、この施設は栄養士さんが献立作成、調理師さんが料理を作ってくれるとの事です。 部屋は11畳位で、シックな作りで綺麗です。一階の談話室から中庭が見えて心が和みます。

全般に行き届いているケアを感じました。新施設で綺麗であり、全国展開のノウハウを活かしている感が伝わりました。 丁寧で詳細な説明でした。施設内の見学に対応しているモデルルームが完備されている点で、実際を把握できました。 実際の現場は当然見ることはできませんでしたが、内容の説明と提携医院の紹介で知っている医院であり、安心できました。 単なる住居型ではなく、入所者に合わせたイベントの企画があり、好感が持てました。

緑豊かで歩きやすく（車がほぼ通らない）、季節感を十分に感じられるオアシスロード沿いの抜群の立地。毎日スタッフが散歩に連れて行ってくださいます。プレザングランは、そこが1番の良い点です。施設内も清潔で、生花や居住者の折り紙作品等、感じよく飾られています。 お部屋見学は、日当たり等しっかり確かめたかったので、色々な部屋を何度も見せていただきました。部屋を行ったり来たりしましたが、気持ちよく応じてくださいました。質問も長い時間を取って色々とお答えいただいたと思います。個別の要望にも実際、何度も対応していただきました。 看護師さんや作業療法士さん等専門のスタッフが常時いらっしゃるので安心です。スタッフの皆さんが楽しく働かれている様子で、人数が足りていないとこうはいかないと思われます。緊急時と思われる際にもスタッフ間で連携が取れているように感じました。 音楽療法の時間が定期的に月3回ほどあり、とても良いです。先生がグランドピアノ伴奏をされながら、皆さんと懐かしい曲を歌ってくださったり、皆さんで打楽器等の演奏をします。作業療法士さんの体操の時間もあり、ピアノ伴奏付きです。

数人の入居者の方々をお見掛けしましたが、皆さん明るい表情で、楽しくお元気に生活されている印象を受けました。施設も新しく広々しており、雰囲気も落ち着きと開放感があり、居心地の良さを感じました。入居者の平均年齢は80歳台後半とのお話でしたが、お見掛けした方々は歩行車などを使用して自由に移動されており、楽しそうに会話されているなど、介護度は比較的軽い印象でした。 パンフレットの内容説明、施設内の案内、入居手続きの説明など、所長さんが全て対応してくださり、とてもスムーズでわかりやすい説明でした。こちらの質問に対しても、適切にわかりやすく回答していただけました。施設内でお会いした職員の皆さんにも、笑顔で丁寧に対応していただき、好感が持てました。 サービス付き高齢者向け住宅なので、介護施設ではないということですが、24時間常駐の介護スタッフによるナースコール対応、緊急時対応の内容について説明があり、また、提携医療機関等によるサポート、併設事業所等による訪問介護、介護保険外サービスなどを必要に応じて選択利用することで、安心安全な生活を継続できるということでしたので、入居後はしっかり相談しながら必要な支援を選びたいと思います。 食事サービスの利用方法が自由に選べることは良いと思いました。入居者の状況に応じた食事対応も相談可能で、食堂の座席を入居者ごとに指定して、個人対応に間違いが生じないようにしているとのことでした。サービス付き高齢者向け住宅なのでレクリエーション活動は無いけれど、近所のコンビニやパン屋さんの移動販売会などの催しもあるとのことでした。住宅地の中にあり、隣接する家がすぐ視界に入ることもありますが、最寄り駅などからのアクセスも良い利便地のわりには静かな環境だと思います。 入居時費用は敷金（賃料二か月分）、住宅なのでカーテン含め、家具類・生活用品等は入居者が準備するのが原則です。月額費用は近隣施設と比較して特に高額とは思いません。

スタッフの方が皆とても親身になってくださっており、大変ありがたく思っております。 本人が体調不良等を訴えているとき等、直接確認いただきお電話やメールで様子を教えていただけるので、大変安心しております。 頻回なナースコールにも対応していただき、感謝しております。

施設は築年数なりと思いましたが、掃除が行き届き、とても綺麗な環境でした。 入居予定者の状態に合わせて寄り添った丁寧な説明をいただきました。非常にありがたかったです。 介護・医療サポートも充分に満足できるものと思いました。 入居者の皆様が大広間に集って楽しそうな空間を共有されていました。何気ない風景ですが、日常的に良い雰囲気であることを感じました。 料金は少し高めと感じましたが、それに見合うサービスを提供されていると思います。

同じような趣味や興味を持っている方々と食事のテーブルを一緒にしていただいて、すぐにお友達ができたようでした。雰囲気は落ち着いていると思います。入居当初は認知症の方や車椅子の方がいることに驚いたようですが、今では新しく入居される方にいろいろ教えてあげたりして楽しくやっているようです。 見学時の入居説明員の方、施設長さん、副施設長さん、どなたもとても説明がわかりやすく親切で良かったです。質問にも丁寧に答えていただいたと思いますし、いろいろ教えてくださいました。 併設クリニックがあることも入居を決めた一因でした。健康診断や予防接種などもきちんと対応してくださいますし、少し体調を崩してもすぐ看護師さんが診てくださり翌朝の診察の手はずを整えてくださるなど、安心してお任せできます。 レクリエーションやイベントも多く、特別なイベント食やおやつもあります。毎日体の体操や頭の体操をはじめ、コンサート、ドッグセラピー等、工夫に富んだメニューでありがたいと思っています。

ホテルのように配慮が行き届いた空間で、とても居心地がよかったです。入居されている方々も何名かお見掛けしましたが、みなさんお元気そうで、生活を楽しんでいらっしゃる様子が感じられました。 見学にご対応いただきました支配人によるご説明・ご案内はとても丁寧で分かりやすく、こちらからの質問にも的確にお答えいただきました。見学する先々でお会いするスタッフの皆さんからも明るく声をかけていただき、ここなら安心して楽しく生活できそうだと思いました。 サ高住として位置づけられ、快適な居住空間の中で自由に生活できる施設でありながら、介護が必要になった時にも住み替えることなくそのままでサービスを受けることができる体制は、叔母のように現在は健康でも将来の体調変化を心配する者にとって理想的な環境だと思います。病院への送迎サービスがあるというのもとてもありがたいと思いました。昼食を試食させていただきましたが、優しい味付けでとてもおいしいと思いました。 レクリエーションや行事・設備は、入居者の希望を聞きながら都度工夫しながら実施している印象でした。多数のプログラムを用意して参加者を募るというスタイルよりも、共に考えながら創っていくという姿勢は、入居者の個性や嗜好に寄り添ってくださっているのだと思いました。 費用的には決して安くはないと思いますが、施設やサービスの充実度、周辺環境の利便性などを総合的に評価するならば適正な価格だと思います。

利用者の皆さまが落ち着いて、明るい顔をされていました。 元々の自宅に帰れない事、私の自宅に事情があり、引き取る事ができない事を伝えると、仕事の合間でもいつでも顔を出して良い事を言われ、私の心が軽くなりました。ありがとうございます。 入居金の説明は、わかりやすかったです。入居時に必要なものも丁寧に教えて頂きました。

皆さんゆったり穏やかなご様子です。静かです。比較的自立度が高い方が多い印象です。 皆さん、本当に丁寧で穏やかです。本人や家族の意向を尊重してくださり、また、必要な支援もそれとなく提案いただけます。 入浴の見守りなどで、家族も分からなかった本人の能力の低下などを把握して、適切に提案いただきました。 本人は、予想通りレクに拒否的ですが、デイ通所も拒否している状態なので、他者交流の場があるのはありがたいです。 安くはない費用ですが、その分、十分な広さがあり、本人たちの満足度は高いようです。

自然豊かな環境でまた建物も高級感があり大変心地よく感じました。 懇切丁寧に説明して頂きまたこちらの要望等上手く引き出して頂きました。 全く不安がないサービスで看取りまでお願いできて安心です。またスタッフの方々も信頼できそうです。 周辺環境は緑が多く非常に良いと感じました。レクリエーションも充実しており楽しく毎日過ごせると思います。 若干高額ではありますが設備や周辺環境、サービスを考えると妥当であると思います。

見学時にちょうど趣味の囲碁のグループが活動中で、楽しそうに仲間と集っている点がとてもいいなと思いました。 ご案内してくださった営業の方が現場経験があり、ご説明が説得力がありました。 さまざまなカルチャースクールが開催されていて、充実した老後を過ごせる環境が整っていると思いました。 併設のレストランが地域の方にも開放されていて、交流がある点が素晴らしいと思いました。 入居一時金や月額利用料は、施設設備やサービス内容からは適切だと思います。

リハビリをとても重要視されている説明があり、実績も交えたプレゼンテーションで大変興味を持ちました。 資料も細部まで丁寧に説明があり、入居した際のイメージが湧きやすかったです。 生活環境も良く、外出しての食事や一時帰宅についての説明で、イメージがしやすかったです。 上の通り、自宅からも近いので、家族の負担が減ります。周囲に出かけやすい環境も揃っているため、散歩することが目標になりそうです。 充実したリハビリなど、内容と費用が釣り合っていると思います。都市部の割には費用は抑えられていると思います。