看護師さん、理学療法士さん、スタッフさん皆さんが、いつも明るく誠実にご対応くださり、安心して父を任せられています。また、開放感もあり、通院や外出も可能なところも良いです。ケアも細やかで、薬の飲み忘れもなく、毎日の食事に朝、納豆とヨーグルトを食べたいというリクエストも受けてくださり、一辺倒ではないご対応をしてくださっているのもありがたいです。 とにかく、皆さん明るく丁寧な方ばかりですので、不満はありません。いつもありがとうございます。父は人見知りなので、めげずに話しかけていただけたら幸いです。体調が悪くなった時や気になる点がある時はいつもお電話くださり確認していただけるのも、信頼できる部分です。 看護師さんの細やかなご対応にはいつも感謝しています。訪問医師や歯科、美容師さんも、とてもありがたいです。

入居してからは入居者さんがリハビリしているところを見かけて、落ち着いて過ごされていると思った。 施設長さんをはじめ、入居相談員、経理担当者の方がわかりやすく説明してくださり、こちらの質問にも早く回答してくださる。特に入居日が遅れると月額利用料が高くなると急遽決まった時に、急いで知らせていただいて助かった。介護スタッフさんは外国の方が多いけれど言葉の理解が十分で明るく挨拶してくださる。入居したばかりの方が帰宅願望が強く、玄関周辺に居続けてしまったが、強く部屋に戻るように言うのではなく、「ドアが故障して出られませんよ」と臨機応変に対応されていた。配慮が感じられた。 入居してまもなく発熱した時、家族に電話で連絡してくれて、夜間だったが医師の往診を受けられた。翌日に経過を知らせてくださり、その後は体調に問題なく過ごせている。 食事をしているところは見ていないが、お楽しみメニューや麺類もあるのは良いと思う。

入居者の方はお昼が済んだ後で数人、お見えになったようですが、様子は温和な方のようでした。 入居相談員の方の説明はわかりやすく、段取り良くて好印象でした。スタッフの方も感じの良い方がいらっしゃって安心できました。 24時間体制なのは安心できる点です。 食事は、こちらの施設で調理されているようで調理師さんも栄養士さんもいらっしゃるのは、良いと思いました。人は食が大事だと思っているので、そこを重要視されているのは本当に良い事だと思いました。近くに公園もあり、外にも連れ出してくださるようだったので母のためにも良い事だと思いました。レクリエーションも充実しているようでした。 手厚いサポートがあるための料金だと思います。しっかり説明もしていただいて、ありがたかったです。