入居者の方々は体調に応じた車イスに乗り、おひとりおひとりがリラックスした様子で過ごされていました。男女比は、だいたい同じくらいの印象でした。医療依存度の高い方々は、安心してケアを受けていらっしゃるようでした。 施設に時間丁度に到着しましたが、相談員の方が入口で待っていてくださり、施設長のおふたりから丁寧に挨拶をしていただきました。きめ細やかな配慮の案内、相談中もこちらの話が長くなってしまいましたが、親身に聞いていただきました。案内中には、職員の方全員から挨拶をしていただき、とても温かく迎えていただけたと嬉しく思いました。 看護師が24時間常駐していて、緊急時には連携しているクリニックへの迅速な連絡をして指示を仰ぎ、適切な対応をしていただけること、そして、必ず家族に即連絡体制をとっていて、より緊急性が高い時でも早い段階で連絡をしていただけると説明を受けて、とても信頼できる施設だと感じました。認知症のため、インシュリンの接種が難しい母にとって、最も重要な条件だったので、とても助かります。 インターチェンジから近く、大型ショッピングモールも近い場所ですが、バイパスから少し離れており、施設には保育園と中学校が隣接していて、子供たちの元気な姿を窓から垣間見える癒しの時間が日常に加わり、楽しみながら過ごせる空間であると感じました。食事の面でも問題なく対応可能であるとのことで、安心しました。 24時間看護師常駐で手厚いサポートなのに、費用が他の地域と比べると負担が少なく、とても驚きました。居室にはカラーボックスが備え付けてあり、もし寝たきりになってしまっても、褥瘡予防としてエアマットへの交換も利用料金に含まれていて、万全のケアを実施していただけるのは、とても助かります。

入居してからは入居者さんがリハビリしているところを見かけて、落ち着いて過ごされていると思った。 施設長さんをはじめ、入居相談員、経理担当者の方がわかりやすく説明してくださり、こちらの質問にも早く回答してくださる。特に入居日が遅れると月額利用料が高くなると急遽決まった時に、急いで知らせていただいて助かった。介護スタッフさんは外国の方が多いけれど言葉の理解が十分で明るく挨拶してくださる。入居したばかりの方が帰宅願望が強く、玄関周辺に居続けてしまったが、強く部屋に戻るように言うのではなく、「ドアが故障して出られませんよ」と臨機応変に対応されていた。配慮が感じられた。 入居してまもなく発熱した時、家族に電話で連絡してくれて、夜間だったが医師の往診を受けられた。翌日に経過を知らせてくださり、その後は体調に問題なく過ごせている。 食事をしているところは見ていないが、お楽しみメニューや麺類もあるのは良いと思う。

午後に見学させていただいたので、入居者の方達は、お昼ご飯の後の談話室でテレビを見られてました。車椅子の方が多かったように思います。施設内は、とても綺麗にされていてイベントのスナップ写真が、たくさん飾らせており楽しそうでした。お部屋も広々としていました。母親が気に入ってくれれば良いと考えてます。 施設長さんが、詳しく説明をしていただきました。質問に対しても的確な答えをしていただき安心できます。 毎日の体操があるようですし、イベントなどにも力を入れて行っていられる様子なので、外出が好きな親には楽しみがあり助かると思います。内科にかかって処方の薬の服用もあるので、往診していただき薬も処方されるのは安心です。 駅からは離れてますが、自分達は車を利用するので立地は大丈夫です。大通りから少し離れた場所で静かで自然環境が良いところで安心です。食事は食堂で作られているとの事でした。ご飯も炊き立てにこだわられているお話を伺いました。

施設はとても綺麗で清潔です。いろんなアイデアで体を動かしたり楽しくレクリエーションして、見ていてとても楽しそうです。お誕生日会もあってとても楽しい時間も作ってくれます。改善点は特にありません。 スタッフが笑顔で毎日対応してくれて、感謝しかありません。洗濯やお願い事も嫌な顔せずに対応してくださり、安心して預けることができています。私たちが不安なことがあると、きちんと説明してくださり十分満足しています。スタッフの皆さんがしっかりチームで動いているのがよくわかるほど皆さんしっかりしています！ニチイさんのスタッフは凄いです。 足が弱いので夜のトイレが大変みたいですが、夜でもスタッフが気がつくように良いアイデアを出してもらい安心してトイレにも行けています。 ホームに入っている本人はお食事はとても美味しいと言っています。レクリエーションもスタッフの方が毎回いろんなことを考えて季節に応じたレクリエーションもしてくれるので楽しそうです。 費用はとても満足しています。

管理者の板井さんが丁寧に説明してくださり、まだオープン前でしたが、設備、部屋など詳しく案内していただきました。 非常に分かりやすかったです。受け入れて下さるのか心配しながら行きましたが、安心して説明を聞くことができました。 まだオープン前ですが、内科の先生、パーキンソン病の先生、訪問医療の充実に安心しました。 まだオープン前ではありましたが、周辺は広々としていましたし、食事の内容は実際には分かりませんでしたが、落ち着いた食堂でした。