入居者の方とは会えなかったので、回答ができませんが、自立している方も入居しているということで、認知症のない母は安心していました。 玄関で待ってくださり、「お待ちしていました」と笑顔で出迎えしてくださり、母には転倒しては危ないので、靴そのままでいいですよと、気遣いをしてくださり、初めから好印象でした。資料を用意してくださり、説明もわかりやすく質問にも丁寧に答えていただきました。施設長さんはじめ、出会ったスタッフの皆さんは笑顔で挨拶してくださり、とても良い雰囲気でとても良い印象を持ちました。 サービス付き高齢者住宅ということなので、介護などはケアマネさんと相談して考えていくことになるのですが、ココファン八尾のスタッフは辞めることなく固定できているということを伺ったので、質の良い温かみのある介護をしていただけそうだなと感じました。 自由に外出できるところがなかなかない中、その希望が叶う施設であり、シルバーカーを押して歩いて行ける範囲にスーパー・ドラッグストア・コンビニがあり、家族もいつでも面会ができるところに魅力があります。また、食事も自由に食べるかどうかを選ぶことができるので、母は大変喜んでいました。母にとって自由があり、地域も恵まれているので、満足しました。 入居一時金はないので、ありがたいです。サービス費用40,000円を超えるところが少し高いなと思いますが、母にとって安心して住むことにつながるのなら妥当だと思います。

スタッフの方が皆とても親身になってくださっており、大変ありがたく思っております。 本人が体調不良等を訴えているとき等、直接確認いただきお電話やメールで様子を教えていただけるので、大変安心しております。 頻回なナースコールにも対応していただき、感謝しております。

カラオケの機械が設置されていたり、折り紙での装飾が至る所にあったりと明るい施設の印象を受けました。テレビも設置されており、皆さん和気藹々とされていました。 施設長の方は何度も質問がないか、聞き漏れがないかを確認してくださり、質問のしやすい雰囲気を作ってくださっていたのが好印象です。また、すぐに回答できない点は調べてくださったりと丁寧でした。 調剤薬局が起点ということで薬の管理体制が手厚いと感じました。また、看護師さんが24時間体制で常駐していることや、PT、OTさんがいるのでリハビリにも戸惑いなく始められることが利点だと思います。 月に一回訪問のスーパーがあったり、夏祭りがあったりと行事を積極的に取り入れている印象があります。また、自宅からアクセスもしやすいので利便性も良いと思いました。 月額利用料の特に家賃は周辺の相場より少し高めだと感じましたが、アメニティ使い放題だったり満足度は高いと思います。また、理美容の費用などは別途料金が発生しますが、良心的だなという印象を受けました。