スタッフの方は皆、見学中にすれ違うと笑顔で挨拶してくれました。明るい雰囲気でした。施設は清潔感があって綺麗です。 色々な状況にも迅速に対応し、入居者に寄り添ってくれそうな雰囲気はありました。看護師さんが24時間常駐している点がとても助かります。 施設の近くにスーパーや薬局があり、自然もあり環境は良いです。

玄関もスペースが広くゆったりしていて、食堂も廊下も広く、どこも明るくてとても良い雰囲気の施設でした。 受付スタッフの方もとても感じが良かったです。入居者のお世話をする方も皆さんとても丁寧で、きちんとしていて良い気持ちになりました。 美容院、病院、歯医者と、全て施設内で完了でき、骨折などで外の病院に行かなければならなくなっても、施設の方が連れて行ってくれるところが、安心しました。 食事も施設で調理しているので、とても美味しそうでした。レクリエーションも沢山あって、写真での皆さんの笑顔がとても良かったです。 私の希望予算より高めだったので、残念でした。お部屋にベッドもエアコンも、収納も設置されているので、充実しているなと思いました。

看護師さん、理学療法士さん、スタッフさん皆さんが、いつも明るく誠実にご対応くださり、安心して父を任せられています。また、開放感もあり、通院や外出も可能なところも良いです。ケアも細やかで、薬の飲み忘れもなく、毎日の食事に朝、納豆とヨーグルトを食べたいというリクエストも受けてくださり、一辺倒ではないご対応をしてくださっているのもありがたいです。 とにかく、皆さん明るく丁寧な方ばかりですので、不満はありません。いつもありがとうございます。父は人見知りなので、めげずに話しかけていただけたら幸いです。体調が悪くなった時や気になる点がある時はいつもお電話くださり確認していただけるのも、信頼できる部分です。 看護師さんの細やかなご対応にはいつも感謝しています。訪問医師や歯科、美容師さんも、とてもありがたいです。

入居してからは入居者さんがリハビリしているところを見かけて、落ち着いて過ごされていると思った。 施設長さんをはじめ、入居相談員、経理担当者の方がわかりやすく説明してくださり、こちらの質問にも早く回答してくださる。特に入居日が遅れると月額利用料が高くなると急遽決まった時に、急いで知らせていただいて助かった。介護スタッフさんは外国の方が多いけれど言葉の理解が十分で明るく挨拶してくださる。入居したばかりの方が帰宅願望が強く、玄関周辺に居続けてしまったが、強く部屋に戻るように言うのではなく、「ドアが故障して出られませんよ」と臨機応変に対応されていた。配慮が感じられた。 入居してまもなく発熱した時、家族に電話で連絡してくれて、夜間だったが医師の往診を受けられた。翌日に経過を知らせてくださり、その後は体調に問題なく過ごせている。 食事をしているところは見ていないが、お楽しみメニューや麺類もあるのは良いと思う。