新型コロナの為、施設内は見学不可でした。本日、妹が施設見学をしたので、報告を聞いて安心しましま。 色々質問にも快く返答、説明をして頂きました。当方の不安やホーム選びの選択にもアドバイスをして頂き、良く検討したいと思いました。 安全、安心できる介護、医療体制だと感じました。長年いきつけ、かかりつけの病院がありますが、入居後は施設のお世話になろうかと思っています。 父は入居すると、自由がなくなると思っていますが、趣味やリクレーション等、楽しく生活して貰えると思いました。何より生活圏内の立地なので、安心できると思います。 何か所か訪問見学をしましたが、全く同じという所はなかったですが、費用やコストも納得出来ました。

利用者の皆さまが落ち着いて、明るい顔をされていました。 元々の自宅に帰れない事、私の自宅に事情があり、引き取る事ができない事を伝えると、仕事の合間でもいつでも顔を出して良い事を言われ、私の心が軽くなりました。ありがとうございます。 入居金の説明は、わかりやすかったです。入居時に必要なものも丁寧に教えて頂きました。

カラオケの機械が設置されていたり、折り紙での装飾が至る所にあったりと明るい施設の印象を受けました。テレビも設置されており、皆さん和気藹々とされていました。 施設長の方は何度も質問がないか、聞き漏れがないかを確認してくださり、質問のしやすい雰囲気を作ってくださっていたのが好印象です。また、すぐに回答できない点は調べてくださったりと丁寧でした。 調剤薬局が起点ということで薬の管理体制が手厚いと感じました。また、看護師さんが24時間体制で常駐していることや、PT、OTさんがいるのでリハビリにも戸惑いなく始められることが利点だと思います。 月に一回訪問のスーパーがあったり、夏祭りがあったりと行事を積極的に取り入れている印象があります。また、自宅からアクセスもしやすいので利便性も良いと思いました。 月額利用料の特に家賃は周辺の相場より少し高めだと感じましたが、アメニティ使い放題だったり満足度は高いと思います。また、理美容の費用などは別途料金が発生しますが、良心的だなという印象を受けました。

数人の入居者の方々をお見掛けしましたが、皆さん明るい表情で、楽しくお元気に生活されている印象を受けました。施設も新しく広々しており、雰囲気も落ち着きと開放感があり、居心地の良さを感じました。入居者の平均年齢は80歳台後半とのお話でしたが、お見掛けした方々は歩行車などを使用して自由に移動されており、楽しそうに会話されているなど、介護度は比較的軽い印象でした。 パンフレットの内容説明、施設内の案内、入居手続きの説明など、所長さんが全て対応してくださり、とてもスムーズでわかりやすい説明でした。こちらの質問に対しても、適切にわかりやすく回答していただけました。施設内でお会いした職員の皆さんにも、笑顔で丁寧に対応していただき、好感が持てました。 サービス付き高齢者向け住宅なので、介護施設ではないということですが、24時間常駐の介護スタッフによるナースコール対応、緊急時対応の内容について説明があり、また、提携医療機関等によるサポート、併設事業所等による訪問介護、介護保険外サービスなどを必要に応じて選択利用することで、安心安全な生活を継続できるということでしたので、入居後はしっかり相談しながら必要な支援を選びたいと思います。 食事サービスの利用方法が自由に選べることは良いと思いました。入居者の状況に応じた食事対応も相談可能で、食堂の座席を入居者ごとに指定して、個人対応に間違いが生じないようにしているとのことでした。サービス付き高齢者向け住宅なのでレクリエーション活動は無いけれど、近所のコンビニやパン屋さんの移動販売会などの催しもあるとのことでした。住宅地の中にあり、隣接する家がすぐ視界に入ることもありますが、最寄り駅などからのアクセスも良い利便地のわりには静かな環境だと思います。 入居時費用は敷金（賃料二か月分）、住宅なのでカーテン含め、家具類・生活用品等は入居者が準備するのが原則です。月額費用は近隣施設と比較して特に高額とは思いません。

入居者の一人のお部屋の中まで拝見させていただいた際、その方に明るく話しかけられました。入居して間もないそうですが、楽しそうでした。女性がほとんどでした。 スタッフは男性が多いです。挨拶、笑顔、言葉遣い、すべてよかったです。説明は分かりやすかったですし、たくさんの質問に対し、的確に答えてくれました。個別の要望に対応してくれそうです。 看護師は日中のみ常駐ですが、複数の提携医療機関（ごく近所のものを含む）とは24時間繋がっていて、緊急時には対応してもらえます。スタッフの数は、利用者3名に対し1名なので、手厚い方だと思います。 洗面所やトイレが個室には無く廊下に出ないと無いのは、洗面もトイレも見守りが必要な母にとっては、スタッフの目が届きやすく、むしろ好ましいと感じました。公園もショッピングモールも近所にあるのは良いと思いました。 病院への付き添いをスタッフさんに頼んだ場合も費用がかからないのは助かります。