ニチイケアパレスの口コミ・評判

ロビーで新聞を読んでいらっしゃる方やお風呂上がりの方や歩かれている方を拝見しました。皆さんご挨拶もして下さり、穏やかで明るい雰囲気でした。介護度は低くお元気そうでした。

ニチイホーム3軒を1日で回れるようにセッティングして下さり大変助かりました。ニチイホームの本部の方も1軒目と3軒目に同行して下さり、テーブルに着席して料金設定やシステムについて詳しく説明して下さいました。鷺沼南では施設長が館内を丁寧に案内して下さり、お部屋の様子、施設設備、1日のルーティン、レクリエーションなどについて大変良く理解出来ました。

訪問診療が内科だけでなく歯科もあり、部分入れ歯を無くした母には有難い事と思いました。マットレスに睡眠センサーが付いており、寝返りや呼吸異常などを感知して送信するので、健康管理になり、万が一の時にも安心と思いました。ナースコールもありました。

駅からはバス利用となりそうですが、本数も多く、近い方のバス停はホームの目の前にあり、そう苦労する事も無さそうです。鷺沼駅からは徒歩20分から30分だそうです。レクリエーションは、外部の先生などによるプログラムだけでなく、施設長はじめスタッフの皆さんでヨサコイなども披露なさるそうで、入居者の方々に喜んでもらおうという優しいお気持ちを感じました。訪問販売はパン屋さんや洋服屋さんなど月に数回あり、どれも内容が良さそうでした。アニマルセラピーもあり、動物好きな母はきっと楽しみにすると思いました。

明るく綺麗な施設で、朝食もパン食かご飯か選べたり、夕食も他のメニューから選べたり、お布団が用意されたりと配慮があり、コストパフォーマンスは高いと思いました。自費の項目も納得いくものでした。

綺麗で明るく、アットホームな雰囲気でした。居室は眺めが良く居心地が良さそうです。

営業の方が今の状況に合わせてホーム選びの提案をしてくださり、とても参考になりました。

24時間面会可能で外出や外泊の自由度が高いことがとても良いと思いました。病院の通院送迎が料金のサービスに含まれているとのことで、ペースメーカーの検査などどうしても施設の往診で賄いきれない部分は助かると思います。

柿生が最寄りとのことですが、新百合ヶ丘からバスの方が近くのバス停まで来られるので良いです。車でも便利ですが、通りに面した駐車場は施設のものではなく月極ですので見学をする方は注意してください。駐車場は向かって右の脇道に入って施設の裏側です。

十分な介護スタッフを置いていることを考慮すると適正で、料金も明確で分かりやすいと思いました。

介護が行き届いていそうで、安心感がありました。スタッフさんも気持ちよく挨拶してくださり、入居者にも優しくしてくれそうでした。

待機の人数やかかる費用など、丁寧に説明いただきありがとうございました。待機の申し込みをその場でしました。

お祭りの用意をされていて、楽しそうでした。食事も楽しそうでした。

施設に入ってまず感じたのは、明るいという印象でした。入った正面が吹き抜けになっている開放感、施設とは思えない温かみがありました。出迎えてくださったスタッフの方も明るく気持ち良く迎え入れてくださいました。お盆で土曜日だったせいか、入居者さんは車椅子の方が多かったです。外出中の方が多かったようです。

見学説明は、本人を含め3人で伺ったのですが、資料も3部用意していただき、一人一人ゆっくり見ながら、丁寧な説明を聞くことができました。ちなみに、数ヶ所見学に行きましたが、資料をそれぞれに見やすく提示してくれたのはここだけでした。なので、メモも直接書き込むことも出来て良かったです。私達は、初めての見学だったので、初歩的な質問にも丁寧に答えていただき、本人の不安なことにも親身になって答えていただきました。

介護に対して、24時間介護士、看護師さんが常駐していること、病院との連携、デイサービスの併設など、すべてに魅力がありました。本人(母)は、1人の不安がとても大きく、精神的、肉体的にも不安解消がされるのではと期待できそうです。リハビリ的なものがあったら良かったなと思います。

立地的には、近くにコンビニ、お店などがあり、外出も自由とのことなので、今まだ1人で買い物に行ける母には窮屈なく過ごせるのではないかと思います。食事は、施設内の厨房で作っている点は嬉しい点です。

入居金なしで月額利用料になりそうですが、お高めだと思いますが、これだけ充実していればと思う金額です。

きれいに整っていて、熱帯魚もいて、入居者さんのための工夫をしてくださっていることが見て取れました。昼食時に伺ったので食堂に集まっている方を見かけました。女性が多く、認知症の方も多く見受けられましたが、皆落ち着いて過ごしていらっしゃったと思います。

質問にもたくさん答えてくださいました。私が個人的に不躾な質問をしてしまったのですが、笑顔で流してくださり、申し訳なかったです。

少し見学した程度ではわかりませんが、どこも似たような体制を取っているようなので、重要なのは個人的な相性の問題かと思います。入居して、実際に体験しないとわからない部分ですね。

食事は美味しくいただきました。味付けも特に塩分少なめではなく、美味しいと食べてもらうことが大事だとおっしゃっていました。食が細い母ですし、食べることを優先してくれることを望んでいるので、良いと思いました。

初期費用、毎月の費用など、出せるかどうかはこちらの問題かと思います。諸々検討します。

設備が清潔で明るく、スタッフさんの入居者の方への対応が丁寧で安心しました。

質問事項に的確かつ、真摯に答えていただけたので、よく理解できました。

看護師さんが日中は常駐ということで安心しました。また、リハビリ施設などが充実していてよい印象を持ちました。

何より家から近いので、周辺の環境のよさは安心です。また、食事を施設内で作っているとのことで温かい料理が食べられそうで安心しました。

安くはありませんが、費用の理由がよく理解できたので、課題には感じていません。

アットホームな雰囲気があり、職員の挨拶も良く、部屋に家具などが準備されていて良かったです。

説明はパンフレットに沿い、説明して頂けましたが、詳細な説明、特に料金面の説明が丁寧で分かりやすかったです。

スタッフの人数も十分で、看護師が9：00-18：00滞在しているのも良いと思います。

食事は厨房で手作りな上、入居者が選択できるシステムなのが良いと思います。

施設、サービス、食事の面からも比較的リーズナブルな価格と感じました。

ご担当の方の感じが良く、書類の説明と部屋の案内が的確でありました。

部屋の説明の中で、セコムによる緊急対応に関して、安心できました。

月間献立表をいただき、美味しそうに感じました。以前、住んでいたこともあり、立地も良いと思います。

料金設定は適切だと思いますし、他に掛かる月間費用の説明もありました。

特にこれということはないのですが、時間がゆっくり流れている感じがして、とてもよかったです。

相談員の方が、こちらが不安に思っていることを先にお話しくださり、その先はスムーズにお話が聞けました。また、早く入居するよう圧をかけられたと感じることもありませんでした。

看護師さんが24時間常駐されている・近くに大きな病院があるなど、安心してお任せできる環境であると感じました。

行事では、少し遠出もされるようで、驚きました。入居前の準備も、近隣である程度済ませられるようで、よかったです。

ほぼ想定通りの金額で、包含されているサービスが充実していると感じました。

建物も綺麗で住みやすそうです。家からも近く、不満な点はありません。母より高齢の方が多そうなので、そこだけが気がかりです。

非常に分かりやすかったです。ポイントも押さえられていて、改善点は思い付きません。

他の施設を知らないので比較はできませんが、安心して任せられると思います。

まいばすけっとも近いので、買い物もしやすいです。食事も良いと思います。

諸経費がかかっても、年金と資産で十分にまかなえるので問題ありません。

今回初めての介護施設見学でした。新しい施設で綺麗で、尚且つ上品なイメージ、落ち着いた雰囲気がとても良かったです。周囲の環境も良い印象でした。

何も分からずゼロの知識でお伺いしましたが、質問にとても丁寧にお答えいただきました。

夜間の見守りやデイサービスがあるのが良い点でした。

普段出かけることが億劫に感じる父なので、レクリエーションがあるのは良い点でした。

他の施設とこれから比べていくので、まだはっきり言えませんが、費用に関しては妥当かと感じました。

みなさんのびのびと過ごされていて、過ごしやすさが分かり良かったです。

とても親切にお話しして頂き、母の話し相手もして頂けて良かったです。

充実した介護サービスが提供されていることが、よく分かりました。

アクセスも悪くないので、母も安心した様子でした。身体を動かしたりする機会もありそうで良いと思います。

介護サービス、施設の綺麗さなど全てにおいて満足のいくものでした。

建物は古いですが、中はとても綺麗にリフォームされており、清掃も行き届いていました。レクリエーションも充実しており、食事も麺類やカレーなども選択できるのが嬉しいと思います。中庭もあり、周辺環境も良いので、全体的には満足でした。

入居相談員の方がとても丁寧に説明をしてくれてよかったです。施設長さんもとても感じのよい方でした。スタッフの方がほとんど正社員とのことで、長いお付き合いができそうで信頼関係が築けます。実習や教育が行き届いているのだと思い、安心しました。

看護師さんが常勤で2-3名いらっしゃるそうで、安心しました。理美容の部屋もあり、運動器具もあって、なにより施設が大きいので散歩などもできそうでよかったです。

大規模ホームのメリットで、たくさんのレクリエーションが準備されているとのことでよかったです。父は囲碁や麻雀ができそうで、母はフラワーアレンジメントや書道なども楽しめそうだと思いました。体操の時間も毎日あるそうで、入居者同士の交流もありそうで楽しく過ごせると思います。

掃除や洗濯、リネン交換、レクリエーション費用など必要な費用がすべて含まれているのが不安がなくていいです。介護度とおむつ代などだけ今後増えるので、予算も立てやすいと思います。

伺った時間がお昼ごはん前の時間だったため、入居者の皆さんはお部屋にいらっしゃったので、様子を見ることは出来ませんでしたが、雰囲気は落ち着いた印象でした。

丁寧に説明していただき、施設の状況がよく分かりました。こちらの質問にも随時お答えいただきました。

個々に対応していただける印象で、スタッフの方の通院への付き添いが費用に含まれているのは他施設ではあまりないと思いました。

施設内は清潔感があり、屋上が気持ちよかったです。食事も選択でき、介護度に応じた食事内容もよく分かりました。楽しそうなイベントもあり明るいイメージでした。

車椅子も無料で貸し出しがあったり、諸々費用に含まれている点が多いと思います。また、将来介護度などに応じて、入居金が再度必要なく施設を移動できるところも魅力でした。

食堂に集まっている方々の表情が明るかったです。1、3階はある程度自立できる人、2階はかなり介護が必要な人、という分け方が功を奏している面が多々あると思いました。

丁寧にいろいろ教えていただき、安心感がありました。ありがとうございました。

医者が訪問医療に来てくれるのが安心感を高めていると感じました。

我が家に近く、いつでも気軽に行けるのがいいです。部屋は狭めですが、あの部屋に合うテーブルとクローゼットがついているので、手間もかからず、しかも平米数の割に広く使えていいと思いました。電子ピアノがあり、うちの母に向いていると思いました。

初期費用が高いのが少しネックです。一方で、そのおかげでスタッフが多く、手も行き届いている印象も受けました。

皆さん、お部屋にいらっしゃるのか、ほとんどお会いすることがなかったので、あまり様子が分かりませんでした。そのせいか、とても静かで落ち着いた雰囲気でした。

入居相談員の方は親切・丁寧に説明してくださいました。こちらのちょっとした質問にも嫌な顔することなく答えてくださいました。スタッフの方の対応もとてもよかったです。帰る時には、膝が悪い母のために靴べらを渡してくださったり、ドアを開けて待っていてくださったりと、丁寧な対応でした。

お話を伺う限り、特に不満は感じませんでした。リハビリもお願いすれば個別対応していただけるということで安心です。提携医療機関で診察してもらえる診療科が少し少ないかなとは思いました。

食事は個人の状態に合わせたものを用意してもらえるとのことで安心です。昼食は食べたいものを選べるサービスがあって、母は喜んでいました。最寄り駅からは歩くには遠いですが、バスで行くことができ、バス停も近くなので問題ないと思いました。住宅街の中にあるので、とても静かで落ち着いて生活できそうな環境でした。

年払い方式は費用を抑えられるし、途中で退去することになっても安心です。光熱費込みの料金も良心的だと思います。母が通っている病院は提携外で送迎がないので、送迎していただけると助かるというのが本音です。ベッド・寝具類・タンス・机・カーテン・クーラーが備え付けという点はありがたいです。個室は自分のタンスも持ち込めそうな広さがあり、母は喜んでいました。他に必要なものは、テレビ・ミニ冷蔵庫・椅子だけで大丈夫とのことでした。

見学中、入居者の方は部屋におられるのか、ほとんど出会うことができませんでしたが、施設内が明るくきれいで、掲示物から入居者の方が楽しく生活されている様子が伺えました。

丁寧で分かりやすい説明でした。医療機関と契約するときの料金や、具体的にどこの医療機関（医師）と契約できるのかなどの質問に答えてもらえたら、なお良かったです。

医師や看護師が常駐していないので、入居者が体調不良になったときの対応をどの程度してもらえるのか分かりません。

周辺環境は静かで、散策もできそうです。

他の老人ホームに比べて、手頃な価格であると思います。

施設内は想像していたより広くて、快適に過ごせそうだなと安心できました。見守り体制もしっかりしているので、その点も安心しました。

お出迎えからお見送りまで非常に丁寧に対応してくださいました。質問もわかりやすく答えてくださり、とても助かりました。

訪問診察が月2回ある点、看護師さんが24時間体制でいる点など、父が安心できる体制で魅力的に感じました。

セラピードッグが来てくれたり、ちょっとしたレクリエーションがあったりと、楽しく過ごせそうでいいなと思いました。

他と比べていないので、はっきりとはわかりませんが、サービスに見合った価格だと思います。

清潔で、静かな環境が気に入りました。介護度は高い方が多そうでした。

説明や見学は段取り良くスムーズでした。説明は的確で分かりやすく、質問にも丁寧に対応してくれました。

至れり尽くせりで、安心してお任せできると思いました。この施設に入居したいです。

駅やバス停が近くてアクセスは申し分ありません。スーパーやコンビニ、郵便局や市役所などの公共施設が近くてとても便利です。食事は豊富なメニューで満足しています。

施設は築10年以上でしたが、とても清潔感がありました。屋上にバルコニーがあり、気分転換に良いなと感じました。

老人ホーム初心者の私にも分かりやすく説明して頂き、勉強になりました。案内も隅々までして頂き、満足でした。

内容を伺って手厚いなと感じました。入居希望の母は要支援2なので、こちらの施設での生活で楽しく生活ができるかなと思いました。

入居者に合わせての食事が提供できると伺って良いなと感じました。またファミリールームでの家族との飲食もできるようで楽しみです。

詳しく管理費内、自費などの説明をして頂いたのでシミュレーションしやすかったです。