施設はとても綺麗で清潔です。いろんなアイデアで体を動かしたり楽しくレクリエーションして、見ていてとても楽しそうです。お誕生日会もあってとても楽しい時間も作ってくれます。改善点は特にありません。 スタッフが笑顔で毎日対応してくれて、感謝しかありません。洗濯やお願い事も嫌な顔せずに対応してくださり、安心して預けることができています。私たちが不安なことがあると、きちんと説明してくださり十分満足しています。スタッフの皆さんがしっかりチームで動いているのがよくわかるほど皆さんしっかりしています！ニチイさんのスタッフは凄いです。 足が弱いので夜のトイレが大変みたいですが、夜でもスタッフが気がつくように良いアイデアを出してもらい安心してトイレにも行けています。 ホームに入っている本人はお食事はとても美味しいと言っています。レクリエーションもスタッフの方が毎回いろんなことを考えて季節に応じたレクリエーションもしてくれるので楽しそうです。 費用はとても満足しています。

入居者の一人のお部屋の中まで拝見させていただいた際、その方に明るく話しかけられました。入居して間もないそうですが、楽しそうでした。女性がほとんどでした。 スタッフは男性が多いです。挨拶、笑顔、言葉遣い、すべてよかったです。説明は分かりやすかったですし、たくさんの質問に対し、的確に答えてくれました。個別の要望に対応してくれそうです。 看護師は日中のみ常駐ですが、複数の提携医療機関（ごく近所のものを含む）とは24時間繋がっていて、緊急時には対応してもらえます。スタッフの数は、利用者3名に対し1名なので、手厚い方だと思います。 洗面所やトイレが個室には無く廊下に出ないと無いのは、洗面もトイレも見守りが必要な母にとっては、スタッフの目が届きやすく、むしろ好ましいと感じました。公園もショッピングモールも近所にあるのは良いと思いました。 病院への付き添いをスタッフさんに頼んだ場合も費用がかからないのは助かります。

入居者の方は楽しそうに話している方が多かったです。スタッフの方々とも食事のメニューについて楽しそうにお話しされているのが印象的でした。女性が多いようですが、男性の方も気さくにご挨拶していただけました。 相談員の方々の案内や説明はわかりやすかったです。スタッフの方も皆さん大変親切で、気持ちよく挨拶をしていただき、とても良かったです。 手厚い人員配置だけでなく、24時間看護師がいること、さらに訪問看護ステーションも併設されているため、より手厚い医療も受けられるのではないかと思いました。 食事には大変こだわっていることがわかりました。周辺環境は住宅地のため、緑が少ない印象ですが、中庭に植栽を植えたりと工夫されているようでした。 料金は高いですが、場所やスタッフの手厚さなどを考えると、相応なのかと思いました。

見学した際、すれ違った入居者の方のほとんどが明るく挨拶してくれました。表情も笑顔で楽しく過ごせていると感じました。できれば個室にタンスなどを備え付けていただけると嬉しいです。 当初、見学の予約を入れた時と母の状況が変わり、即入所できなくなったにも関わらず、丁寧に説明してくださり、こちらの質問にも資料を見せていただきながら答えてくださいました。 所内にデイサービスの設備があり、入居者同士のコミュニケーションを積極的に取れるようになっております。夜間、個室でひとりになるのが不安でしたが、様々な機材を活用してフォローしてくださるということで安心できました。 上でも記載しましたが、様々な器材を使って生活を見守ってくださっているのはとても良いと感じました。入浴も機械浴ができるということで、母の状態が悪くなっても大丈夫だと思えました。

午後に見学させていただいたので、入居者の方達は、お昼ご飯の後の談話室でテレビを見られてました。車椅子の方が多かったように思います。施設内は、とても綺麗にされていてイベントのスナップ写真が、たくさん飾らせており楽しそうでした。お部屋も広々としていました。母親が気に入ってくれれば良いと考えてます。 施設長さんが、詳しく説明をしていただきました。質問に対しても的確な答えをしていただき安心できます。 毎日の体操があるようですし、イベントなどにも力を入れて行っていられる様子なので、外出が好きな親には楽しみがあり助かると思います。内科にかかって処方の薬の服用もあるので、往診していただき薬も処方されるのは安心です。 駅からは離れてますが、自分達は車を利用するので立地は大丈夫です。大通りから少し離れた場所で静かで自然環境が良いところで安心です。食事は食堂で作られているとの事でした。ご飯も炊き立てにこだわられているお話を伺いました。

新しい施設で綺麗で非常に高級感があり、大変気に入りました。公共のスペースは十分広く、各種イベント設定も豊富なので、入居者にとって嬉しいと思います。 二人の方に対応していただきました。事前に複数の部屋を準備していただき、スムーズに見学できました。 夜間のスタッフの人数が少ないのではないかと思いましたが、うまく回せているのならば良いのではないかと思いました。 周辺環境は街の中心にあるので、利便性に富んでいます。ペアガラスの効果もあり、街の騒音がまったく聞こえません。 施設のグレードに見合ったリーズナブルなコストだと思います。

施設の雰囲気は全体的には落ち着いた感じで良かったです。食堂の大きな窓は海が見え、明るく良い感じでした。 施設長の方が丁寧に説明してくださり、質問にも明確に回答していただき、施設のこと、申し込みから入居までの流れ等よく分かりました。見学中にお会いするスタッフの方々は皆さん挨拶してくださり、良い雰囲気でした。 個室のナースコール設備、特殊な介護風呂設備、２４時間体制等、高齢者が安心して暮らせる環境が整っていると感じました。 食事は栄養管理、メニューの多さ等充実していると感じました。地域とのふれあいや施設内での行事等、楽しく過ごせそうです。

皆さんゆったり穏やかなご様子です。静かです。比較的自立度が高い方が多い印象です。 皆さん、本当に丁寧で穏やかです。本人や家族の意向を尊重してくださり、また、必要な支援もそれとなく提案いただけます。 入浴の見守りなどで、家族も分からなかった本人の能力の低下などを把握して、適切に提案いただきました。 本人は、予想通りレクに拒否的ですが、デイ通所も拒否している状態なので、他者交流の場があるのはありがたいです。 安くはない費用ですが、その分、十分な広さがあり、本人たちの満足度は高いようです。

みなさん明るくて仲良しです。かと言ってプライバシーが保てないほどではありません。程よい距離感だと思います。 皆さん礼儀正しく明るくて親切です。個人的な困りごとにも親身になって対応してくれます。 介護の方たちは平均以上だと思います。 食事は個人の好みがあるので評価は難しいと思います。アクセスは車がないと厳しいですが、隣がスーパーなのでちょっとした買い物は便利です。レクリエーションは色々ありますが有料なので、たくさん参加すれば費用がかさみます。

介護に関する家族の希望もよく対応してくれて、信頼できると思いました。入居者本人は、食事が美味しくて、少し太ったようです。元が痩せすぎだったので、喜ばしいことです。 LOOK Padで様子が分かるのも、姉妹で共有しているので助かっています。気になることがあれば連絡を入れ、快く対応してくれます。 介護の正解はよく分からないので、お任せ状態ですが、訪問できない状況でお願いしたことも、可能な限り対応してくれています。 介護施設というと外に出ないイメージでしたが、時々散歩を兼ねたレクリエーションがあり、近場で十分なので嬉しく思っています。 世間一般から見ると、高額だと思いますが、内容から考えると、良心的かと考えています。

こちらではフロア別に介護度が似たような方が生活するグループホームの形態なので、私が見学させてもらったのは一番介護が必要とする方々のフロアでした。お昼時間帯に行きましたが、みなさんで集まって食事をするという事はなく、それぞれお部屋で寝ている方がほとんどでした。ここのフロアの中央にナースステーションみたいな場所があり、病院的な感じがしました施設の中は清潔にされてるなぁと感じました。 入居相談室の方は対応が柔らかで話しやすい印象でした。現在も母親が介護付き老人ホームに入居しているので、基本的な情報をさらっと説明して、あとは聞きたいことを質問するという感じでした。事前に聞きたいことをまとめておくと聞き忘れなどもなくいいかなと思います。 クリニックが併設されているので安心です。協力病院も近くの総合病院が何軒かあり、何か緊急に病院にかかる時も家族がすぐに行けなくてもスタッフの方が付き添ってくれるそうです。介護が必要な方が生活するフロア中心に夜間も２４時間看護師の方がいるそうなので安心できそうです。 温泉や足湯があるそうで元気な方は楽しめそうです。立地としては駅から１km弱歩くと思います。住宅街にあるという感じですが、近くに総合病院もありショッピングセンターもあり便利そうです。 周辺の施設からすると料金は高めかと思いますが、医療法人が運営している施設というだけあって医療面ではサービスが手厚く安心感があるので納得の料金だと感じました。認知症や２４時間頻繁に医療処置が必要となると別途料金が上乗せになるので見込んでおく必要があります。入居一時金が均等償却されていく点はいいなと思いました。

見学時にちょうど趣味の囲碁のグループが活動中で、楽しそうに仲間と集っている点がとてもいいなと思いました。 ご案内してくださった営業の方が現場経験があり、ご説明が説得力がありました。 さまざまなカルチャースクールが開催されていて、充実した老後を過ごせる環境が整っていると思いました。 併設のレストランが地域の方にも開放されていて、交流がある点が素晴らしいと思いました。 入居一時金や月額利用料は、施設設備やサービス内容からは適切だと思います。

入居してからは入居者さんがリハビリしているところを見かけて、落ち着いて過ごされていると思った。 施設長さんをはじめ、入居相談員、経理担当者の方がわかりやすく説明してくださり、こちらの質問にも早く回答してくださる。特に入居日が遅れると月額利用料が高くなると急遽決まった時に、急いで知らせていただいて助かった。介護スタッフさんは外国の方が多いけれど言葉の理解が十分で明るく挨拶してくださる。入居したばかりの方が帰宅願望が強く、玄関周辺に居続けてしまったが、強く部屋に戻るように言うのではなく、「ドアが故障して出られませんよ」と臨機応変に対応されていた。配慮が感じられた。 入居してまもなく発熱した時、家族に電話で連絡してくれて、夜間だったが医師の往診を受けられた。翌日に経過を知らせてくださり、その後は体調に問題なく過ごせている。 食事をしているところは見ていないが、お楽しみメニューや麺類もあるのは良いと思う。

89歳になる父親が入居しています。自宅にいる頃は母が老々介護状態でしたが、父は常に受け身状態。不満があるとすぐに母に八つ当たりし暴言・暴力を繰り返す始末。入居を頑なに嫌がっていましたが入居一か月を過ぎたあたりから表情も穏やかに。ただ、時折介護士さんにも悪態をつくことがあるようです。しかし、やはりそこは介護のプロ。諫め落ち着かせるのにも慣れていらっしゃいます。入居中の様子については定期的に広報や通信物で家族にもわかりやすく周知いただき、且つ、何かあればすぐに電話で連絡をいただけるため、家族も安心して生活ができます。何よりも母の負担も減り穏やかな日々を送れるようになったことが一番かもしれません。認知症ならではの生活態度についても懇切丁寧に対応してくださいますし、入居している本人が何よりもリラックスできているようです。日々の献立も事前に月単位でいただけ、きちんとした栄養管理もしていただいています。その他レクリエーションや施設外活動も行っていただき家庭生活さながらのように見守っていただいています。本当に入居させていただき感謝しています。引き続きお願いします、という気持ちでいっぱいです。 グループホームですので、ご入居者様も18人までと限られているためスタッフの皆さんの目が行き届いているのが良くわかります。

入居者しているみなさんが、フロアで自由に自分の時間を過ごされていて良かった。 とても丁寧に、必要な情報を的確に説明していただいて良かった。 介護保険で補えるサービスが多く、金銭的な心配をしなくて良いのが良い。 行事に合わせた食事や、イベントがあるのが良い。周辺施設も気分転換になるような場所がたくさんある。

入居者の方々は体調に応じた車イスに乗り、おひとりおひとりがリラックスした様子で過ごされていました。男女比は、だいたい同じくらいの印象でした。医療依存度の高い方々は、安心してケアを受けていらっしゃるようでした。 施設に時間丁度に到着しましたが、相談員の方が入口で待っていてくださり、施設長のおふたりから丁寧に挨拶をしていただきました。きめ細やかな配慮の案内、相談中もこちらの話が長くなってしまいましたが、親身に聞いていただきました。案内中には、職員の方全員から挨拶をしていただき、とても温かく迎えていただけたと嬉しく思いました。 看護師が24時間常駐していて、緊急時には連携しているクリニックへの迅速な連絡をして指示を仰ぎ、適切な対応をしていただけること、そして、必ず家族に即連絡体制をとっていて、より緊急性が高い時でも早い段階で連絡をしていただけると説明を受けて、とても信頼できる施設だと感じました。認知症のため、インシュリンの接種が難しい母にとって、最も重要な条件だったので、とても助かります。 インターチェンジから近く、大型ショッピングモールも近い場所ですが、バイパスから少し離れており、施設には保育園と中学校が隣接していて、子供たちの元気な姿を窓から垣間見える癒しの時間が日常に加わり、楽しみながら過ごせる空間であると感じました。食事の面でも問題なく対応可能であるとのことで、安心しました。 24時間看護師常駐で手厚いサポートなのに、費用が他の地域と比べると負担が少なく、とても驚きました。居室にはカラーボックスが備え付けてあり、もし寝たきりになってしまっても、褥瘡予防としてエアマットへの交換も利用料金に含まれていて、万全のケアを実施していただけるのは、とても助かります。