すべての点で満足しています。特に建物が縦長で横の移動が少ない事は館内での移動が容易なため、足腰の弱い人にはありがたいことだと思います。 懇切丁寧に説明していただきました。特になぜ老人ホームに入居するのか、そしてそのタイミングや決定要因など根本的な考え方を教えていただきました。 ヘルパーさんや看護師さんが常駐しているなど、大変手厚い支援システムがあることを認識しました。 毎日興味を掻き立てるイベントがあり、脳トレにもなると思いました。 これだけの手厚い支援と考えると、コストパフォーマンスは良いと思います。

施設はとても綺麗で清潔です。いろんなアイデアで体を動かしたり楽しくレクリエーションして、見ていてとても楽しそうです。お誕生日会もあってとても楽しい時間も作ってくれます。改善点は特にありません。 スタッフが笑顔で毎日対応してくれて、感謝しかありません。洗濯やお願い事も嫌な顔せずに対応してくださり、安心して預けることができています。私たちが不安なことがあると、きちんと説明してくださり十分満足しています。スタッフの皆さんがしっかりチームで動いているのがよくわかるほど皆さんしっかりしています！ニチイさんのスタッフは凄いです。 足が弱いので夜のトイレが大変みたいですが、夜でもスタッフが気がつくように良いアイデアを出してもらい安心してトイレにも行けています。 ホームに入っている本人はお食事はとても美味しいと言っています。レクリエーションもスタッフの方が毎回いろんなことを考えて季節に応じたレクリエーションもしてくれるので楽しそうです。 費用はとても満足しています。

入居者の方の作品が、インテリアのように各所に飾られていて、温かな空間が作られていました。思い思いに過ごされている入居者の皆さんの様子が見られました。屋外にいらっしゃる方から受け身ではない、生きることへの積極さが感じ取れました。車椅子を押してもらって日課の体操に参加する方もいました。 こちらの事情をよく聞き取ってくださり、安心して相談ができました。尋ねたことに対して、丁寧に説明していただきました。 医療面は、お世話になったことのある病院などと連携していて安心です。感染予防の点も、各フロアごとに隔離できる体制があり、安心です。一人の職員さんが三人の担当なので、できる範囲は限りがありますが、お願いすれば、自由時間に個人の活動欲求に合わせた対応をできるだけしていただけそうです。母が部屋にこもりきりになるのが心配なので、お話を聞いて安心しました。 日課の体操のために集まってくる居住者の皆さんのお顔が生き生きしていました。職員が扮装しての歌謡ショーも予定していて、アットホームな感じが素敵だなと思いました。個室にトイレが付いているのはありがたいです。 安心して母を預けられると思いました。室内で必要なものはベッド以外全て用意するので、その分お得になっているのかもしれませんが、費用は予算内で収まりそうです。

89歳になる父親が入居しています。自宅にいる頃は母が老々介護状態でしたが、父は常に受け身状態。不満があるとすぐに母に八つ当たりし暴言・暴力を繰り返す始末。入居を頑なに嫌がっていましたが入居一か月を過ぎたあたりから表情も穏やかに。ただ、時折介護士さんにも悪態をつくことがあるようです。しかし、やはりそこは介護のプロ。諫め落ち着かせるのにも慣れていらっしゃいます。入居中の様子については定期的に広報や通信物で家族にもわかりやすく周知いただき、且つ、何かあればすぐに電話で連絡をいただけるため、家族も安心して生活ができます。何よりも母の負担も減り穏やかな日々を送れるようになったことが一番かもしれません。認知症ならではの生活態度についても懇切丁寧に対応してくださいますし、入居している本人が何よりもリラックスできているようです。日々の献立も事前に月単位でいただけ、きちんとした栄養管理もしていただいています。その他レクリエーションや施設外活動も行っていただき家庭生活さながらのように見守っていただいています。本当に入居させていただき感謝しています。引き続きお願いします、という気持ちでいっぱいです。 グループホームですので、ご入居者様も18人までと限られているためスタッフの皆さんの目が行き届いているのが良くわかります。