職員の方々みなさんが、親切で丁寧で明るく対応してくれると、とても満足しているようです。 朝夕のバイタルチェック、毎週の診察、暑い時期の室温や日光の調節など、安心です。 夏のかき氷の配達やお神輿など楽しいイベントを企画してくれて喜んでいます。

居室にトイレが付いていたので、トイレが近い母にはありがたいです。広い食堂に大勢の入居者さんが思い思いの過ごし方をしていたのがいいなと感じました。 丁寧に説明してくれました。居室だけでなく、時間的に運が良く、浴室も案内していただき、生活がイメージできました。 日中は看護師が常駐していること、提携している医療機関など丁寧な説明がありました。 月に一度の特別メニューや行事食があること、レクリエーションのメニューの紹介もしていただきました。 入居時の選択肢として、初期費用を抑えるタイプと、前払い金を納めて月々の費用を抑えるタイプがあること、さらには途中で解約した場合には前払い金が利用期間に応じて返還されるとの説明がありました。

入居者の一人のお部屋の中まで拝見させていただいた際、その方に明るく話しかけられました。入居して間もないそうですが、楽しそうでした。女性がほとんどでした。 スタッフは男性が多いです。挨拶、笑顔、言葉遣い、すべてよかったです。説明は分かりやすかったですし、たくさんの質問に対し、的確に答えてくれました。個別の要望に対応してくれそうです。 看護師は日中のみ常駐ですが、複数の提携医療機関（ごく近所のものを含む）とは24時間繋がっていて、緊急時には対応してもらえます。スタッフの数は、利用者3名に対し1名なので、手厚い方だと思います。 洗面所やトイレが個室には無く廊下に出ないと無いのは、洗面もトイレも見守りが必要な母にとっては、スタッフの目が届きやすく、むしろ好ましいと感じました。公園もショッピングモールも近所にあるのは良いと思いました。 病院への付き添いをスタッフさんに頼んだ場合も費用がかからないのは助かります。