施設内部は落ち着いた雰囲気で、職員の方が明るく親切丁寧でした。年齢は高めで医療が必要な方が多かったです。見学時はお部屋にいらっしゃる方が多かったです。介護施設よりも病院に近い雰囲気を感じました。 初めての施設見学のため不安でしたが、細かく丁寧に説明していただきました。説明もわかりやすく、お部屋の見学もできたので、実際に生活するイメージが湧きやすかったです。 看護師、介護士の方が24時間対応していただけるとのことで心強いと思いました。面談時間や一時帰宅の希望など柔軟に聞いていただけるとのことでした。ナースコールもあり、急変時にありがたいと思います。 お食事は医療が必要な方が多く、流動食なども対応いただけるようです。レクリエーションも月1回ほどあり、ハワイから音楽家の方を招かれたりもするようです。壁に豆まきなどいろいろなレクリエーションの楽しそうな写真が貼ってありました。 価格は明朗でした。あまり変動しないように、リネン費などの費用を一律にしているところが良いと思いました。

入居者は女性が多く穏やかに過ごしていらっしゃいました。パーキンソン病等を患っているため声が通りにくい又は耳が遠いからかラップの筒を耳に当てて会話をしている方がいると聞き色々なアイデアでコミュニケーションをとっている事に感心しました。介護度も高い方から低い方まで色々のようです。 相談員の方の説明がとても明確で納得がいくものでした。また見学から短期間で入居するまでの段取りをスムーズに行っていただきとてと助かりました。施設スタッフの方々はとても親切で本人も安心して過ごしています。自分が施設へ訪問した際もいつも大変感じ良く対応してくださります。 リハビリは充実しているようで、毎日嚥下のリハビリもしていると聞き安心しています。進行性の病を患っておりますが、歩行等今のところ現状維持できてます。 サ高専より安く全て込みでも年金の範囲内なのはとても助かります。入居時にカーテン、プラの引き出しは用意されてます。防災用具を初期に購入したら日切れで入れ替えしても再負担は無いそうです。オムツ代も安いので持ち込む必要がないです。買い物サービスや通院も有料ではありますがお願いできます。ただ母が私に依頼するので利用した事はありません。

入居者の方々が椅子に座ってビデオを見ながら体操されている様子は見ることができましたが、他の入居者さんにはお会いしませんでした。ホテルのように綺麗で静かで、プライバシーが守られている感じがしました。 対応してくださった職員さんはとても親切で、丁寧に説明してくださいました。こちらの不明点にもその都度分かりやすくご説明いただけて、安心いたしました。他の職員の皆様も感じがよく、明るく挨拶してくださいました。各階にコンシェルジュの方がいらっしゃるのも安心です。 スタッフさんの人数も多く、日中は看護師さんも2～3名いらっしゃるので安心です。夜間は介護士さんは2名体制です。 自宅から近いので通いやすく、面会も自由なのがとても嬉しいです。季節の行事やレクリエーションも充実しているようでした。外部委託の施設が多い中、お食事が施設内で調理され、刻み食にも対応してくださるのも有り難いです。またお料理を2種類から選択できるのもとても良いと思います。 入居一時金がないのは助かります。カーテン、電気、冷蔵庫、洗濯機は自分で用意しなければならないそうです。

見学したタイミングが朝一番だったこともあり、入居者の方とはほとんどお会いできませんでした。 挨拶なども非常に丁寧で、聞きたいことは全てお答えいただけました。 24時間看護師の方が常駐しているということで、安心できると思いました。 施設周辺は閑静な住宅街になっており、静かに暮らせると思いました。 現在の状況でのシミュレーション額を提示いただけました。ある程度妥当な額なのかなと感じています。

入居者の皆さんは、自由時間をそれぞれに過ごされていらっしゃるようで、皆さん穏やかな表情をされていて、充実した日々を送られていらっしゃるのかなぁと感じました。施設の雰囲気は、清潔感がありとでも明るい雰囲気でした。 施設長さんが説明をして下さりましたが、とても丁寧に分かりやすくて助かりました。こちらの質問にも的確にお答え頂けまた、介護における厳しさを話した時に親身に聞いて下さり、的確なアドバイスを頂け気持ちが軽くなりました。とてもありがたかったです。スタッフの方々も、明るく挨拶をして下さり社員教育もしっかりされているんだなぁと感心しました。 入居者のその日の体調に合わせて、リハビリや入浴をされていると言うお話を伺い、一人一人にとても大事に対応されているのが伝わってきました。細々な配慮は素晴らしいと思いました。 レクリエーションが充実しているのには驚きました。様々な内容なので皆さんが何らかのレクに参加出来そうですね。設備も最新の物を取り入れられていて安全に生活出来る感じです。周りの環境も静かでとても落ち着く感じがしました。

施設はとても綺麗で清潔です。いろんなアイデアで体を動かしたり楽しくレクリエーションして、見ていてとても楽しそうです。お誕生日会もあってとても楽しい時間も作ってくれます。改善点は特にありません。 スタッフが笑顔で毎日対応してくれて、感謝しかありません。洗濯やお願い事も嫌な顔せずに対応してくださり、安心して預けることができています。私たちが不安なことがあると、きちんと説明してくださり十分満足しています。スタッフの皆さんがしっかりチームで動いているのがよくわかるほど皆さんしっかりしています！ニチイさんのスタッフは凄いです。 足が弱いので夜のトイレが大変みたいですが、夜でもスタッフが気がつくように良いアイデアを出してもらい安心してトイレにも行けています。 ホームに入っている本人はお食事はとても美味しいと言っています。レクリエーションもスタッフの方が毎回いろんなことを考えて季節に応じたレクリエーションもしてくれるので楽しそうです。 費用はとても満足しています。

89歳になる父親が入居しています。自宅にいる頃は母が老々介護状態でしたが、父は常に受け身状態。不満があるとすぐに母に八つ当たりし暴言・暴力を繰り返す始末。入居を頑なに嫌がっていましたが入居一か月を過ぎたあたりから表情も穏やかに。ただ、時折介護士さんにも悪態をつくことがあるようです。しかし、やはりそこは介護のプロ。諫め落ち着かせるのにも慣れていらっしゃいます。入居中の様子については定期的に広報や通信物で家族にもわかりやすく周知いただき、且つ、何かあればすぐに電話で連絡をいただけるため、家族も安心して生活ができます。何よりも母の負担も減り穏やかな日々を送れるようになったことが一番かもしれません。認知症ならではの生活態度についても懇切丁寧に対応してくださいますし、入居している本人が何よりもリラックスできているようです。日々の献立も事前に月単位でいただけ、きちんとした栄養管理もしていただいています。その他レクリエーションや施設外活動も行っていただき家庭生活さながらのように見守っていただいています。本当に入居させていただき感謝しています。引き続きお願いします、という気持ちでいっぱいです。 グループホームですので、ご入居者様も18人までと限られているためスタッフの皆さんの目が行き届いているのが良くわかります。