親切丁寧、信頼と安心、希望と自立を基本方針に、利用者が施設を信頼し、安心して生活が送れるように「ユニットケア」の機能を充分に発揮し質の高いサービスの提供に努めると共に、施設サービス計画に基づき入所者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように努めるものとする。