入居者一人ひとりの意思及び人格を尊重し、入居者の居宅における生活の復帰を念頭に置いて、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものとなるよう配慮しながら、各ユニットにおいて入居者が相互に社会的関係を築き、自立的な日常生活を営むことができるよう介護サービスの提供に万全を期すものとする。 また、家族や地域との結びつきを重視し、介護保険事業者並びに医療・保健・福祉等の関係機関団体との連携を基に事業を推進する。

利用者の基本的人権を尊重し、個別のケアプランに基づき可能な限り居宅における生活への復帰を念頭において入浴、食事、排泄などの介護、相談及び援助、社会生活上の便宜の供与、その他日常生活上の世話、機能訓練、健康管理の世話を行うことにより、身体的、精神的、社会的側面において適切な介護サービスを提供します。又、利用者の家族や地域との連携を重視し個々のライフスタイルが継続されるよう援助します。

利用者や家族の主体的な考えに基づいて、施設が選択される対象となった。つまり、施設評価については、利用者のＣＳ（顧客満足度）が絶対的な基準になる事を常に意識し、これまで以上に「利用者本位」のサービス提供が求められ、最大これに応じる事を方針に据え、事業を展開しなければならない。また、個人の尊厳を重視した利用者主体のサービス提供、自己選択と自立支援・質の高いサービス提供を行う。

私たちは心のこもった介護サービスと快適な生活環境の提供に努めます。 ご利用の皆様が自立した生活を取り戻すことができ、生活の質が高まるよう職員一同で協力いたします。 そして、ご利用者のみならず、ご家族に納得していただける施設を目指します。