ウィルグループの口コミ・評判

入居者さんにはお一人しかお会いしませんでしたが、落ち着いておられ、穏やかでした。

前日に電話で説明をお願いしたのですが、快く引き受けていただきました。丁寧に説明してくださり、良い印象を持ちました。

今までお世話になっている病院や施設とも連携されているようですので、心配な点が少し減りました。

自宅からとても近いので、会いに行くのにはとても良いと思います。また、食事も状態に合わせてくださるようなので有り難いです。

とても開放的で、館内も明るく清潔でした。利用者様同士の交流もあり、和やかでした。

とても満足しております。はっきりとゆっくりとした声で話していただいたことと、空いている部屋も複数見せていただけました。料金の説明も分かりやすかったです。

頻繁に看護が必要になると退去せざるを得ない状況とお聞きしました。

自宅から近いので緊急時には駆けつけることがしやすいと感じました。

コストがとても明朗で、段階もなく、とても簡潔で分かりやすかったです。

施設に入った時も、とても明るい雰囲気で、施設見学中もスタッフの方から気持ち良く御挨拶をして頂き、入居されている方も明るい方ばかりでした。利用されていらっしゃる方の介護度的にはばらつきもあるようですが、和気あいあいとした雰囲気がとても印象的でした。昼食前の時間帯の施設見学でしたが、お食事の用意をされているスタッフさん、午前に入浴があったのか後片付けをされていたスタッフさん、皆さん一生懸命でした。

施設見学の御担当の方の対応がとても親身で、こちらの利用予定の方に丁寧な対応をして頂きました。グループ系の施設のようで、元々の希望予定地ではない施設でしたが、希望に近い住所近くの系列施設のお話をして頂けたり、他にも相談できそうな所を検討していただけたりしました。とても利用者のことを考えて頂けました。

介護サービス的には対応は問題なさそうです。医療サービスの面では訪問診療、訪問看護を対応して頂ける環境にはあるようなので心配もなさそうです。ただ、医療併設の施設ではありませんが、緊急時は近くに救急指定の病院もありますのでそちらでの対応もして頂けるとのことなので、あまり心配は不要かと思います。

この辺りとしてはとても珍しいのですが、施設のすぐ近くに大きなスーパーもありますし、そこそこの大きさの百均、有名家電店など、環境的にもとても良い環境だと思います。

御担当の方の説明で、費用に関してプランがいくつかありますとのことでしたが、良心的な金額の範囲だと思います。

最も重要視している夫婦で同室で寝られる件について、二人部屋でなくても隣合う一人部屋2つで柔軟に対応してもらえる点、行動や食事（おやつを含む）に対する自由度が高く感じた点、また、これまでの往診や服薬等の関係機関との連携の良さ、何より費用面で満足しました。

どうしても規則や安全面を前提にして、なかなか要望が通りにくい中、こちらが要望する内容に対して、出来るだけ応えようとする姿勢が大変気に入りました。

今回は、具体的な詳細な話までしていませんが、見学した時の様子からさほど心配はしていません。

施設の周りの環境が静かで、交通量が多い通りもなく安心しました。また、現在住んでいる場所からも1駅ですので、本人たちの土地感もあり安心できるということです。

入居料金は今回他施設もいくつか見学しましたが、満足度は1番でした。具体的な手続きを進めないと何とも言えません。

元気な方は、おひとりで外に出られたりされていました。面会も外出も自由で明るい雰囲気でした。お昼過ぎの見学でしたが、それぞれグループごとに集まって自由におしゃべりされたり、お茶を飲んだりされていました。1階のフリースペースを見た感じでは介護度の低い方が多い印象でしたが、実際は看取りまで対応いただけるようなので、介護度の高い方は個室にいらっしゃるのだと思います。ナースコールが部屋にないとのコメントを見ていたのですが、個別に購入して部屋に置くとのことです。料金プランの説明もありましたが、同様の施設と比較して良心的だと思いました。

料金プランの説明は分かりやすかったです。同様の施設と比べると良心的な価格だと思いました。

近くにデイ・ケア等ができる施設があるとのことです。リハビリはそこで行うとのことです。血糖値の測定の見守りや薬の管理はお願いできるとのことです。

南ウッディタウンの駅から、ゆっくり歩いて15分はかからないと思います。近くにドラッグストアがありました。日常的な買い物はそこでできると思います。毎日体操があり、車椅子でも部屋から連れ出してもらえるとのことです。

料金は非常に良心的だと思いました。部屋代、電気代、介護のサービス料等がセットになったプランがありました。

ちょうどカラオケをされていました。利用者の方が楽しそうに歌っておられました。とてもいい雰囲気でした。

とても親切丁寧に対応していただきました。説明も詳しく、情報も豊富でした。

医療体制もしっかりされているようでした。病院との連携もとられていました。

住宅街にあって、昼間は人通りがあるのですが、騒がしいという印象はありませんでした。

費用に関しては適正な価格だと思います。

施設を訪れた際に、入居相談員の方や施設のスタッフの方が明るく挨拶してくださり、とても好印象でした。相談員の方の説明もとても分かりやすく、気になっていた部分や不安だった点にも専門的な知識でアドバイスをしていただけたので、大変参考になりました。

24時間スタッフの方がおられるというところが一般の住宅とは違って安心感があってよいと思いました。スタッフの方の人数等は把握していません。

入居者向けのレクリエーション等は特にありませんが、各自が自由に過ごせるので良いと思います。立地もとても良いです。

費用は介護度合いや必要に応じて変わってくるとのことでしたが、比較的リーズナブルな設定になっていると思いました。

入居者の方とは時間帯もあって誰とも会えなかったのですが、雰囲気も良く、ゆったりと時間が過ぎていくようでとても良かったです。

入居相談員の方はとても優しそうで、色々な相談にも乗っていただき、詳しく説明していただき、一度母親を連れてもう一度見学させていただくつもりです。

薬などの管理や、デイサービスも受けられるとのことで、母親にとってもよいと思いました。

車が無いと少し不便かなとは思いましたが、部屋から山が見え、車ではありますが少し行けば食事できる所もあり、よいと思いました。

入居一時金と月額料金は私達が思っている範囲内で、他にも色々考えていただき満足です。

施設見学が初めてで申し訳ないですが、あまり期待せずに見学に行ったのですが、施設内、お部屋ともとても明るく綺麗だったので嬉しい驚きでした。

見学時の説明、案内がとてもわかりやすく、質問にも適切に答えていただいたのでよかったです。

ナースコールはないとのことでしたが、スタッフが定期的に見回りにきてくれるということなので安心できました。

見学の時間が食事の時間帯ではなかったので見学していません。希望すれば食事風景も見学できるとのことでした。

費用は適切だと思いました。入居者の状況に合わせていただけるのがありがたいと思いました。

清潔感があり、施設の中が明るくて過ごしやすそうなハウスでした。担当の方の説明も分かりやすく好印象でした。比較的介護度の低い方が多いように感じられ、静かなホームでした。

見学会を設定してくださり、当日の案内もとても丁寧で分かりやすかったです。

夜間の見回りも3時間おきにあり、見守り体制ができているので安心できると思います。

時間帯的に、食事は見ることができませんでした。レクリエーションもありませんが、外のデイサービスを自由に利用することができ、日々の刺激になって良いと思います。

セットプランを利用すれば、かなり費用を抑えて利用することができる点は良い印象でした。

明るくて綺麗でとても良い印象でした。

分かりやすく丁寧な説明で良かったです。対応も素晴らしかったです。

私自身、まだあまり詳しく分かっていなかったのですが、詳しく説明して頂き理解できました。

通いやすく、何かの時に行き来しやすいので良かったです。環境も問題ありませんでした。

様々な上乗せ料金も少なく安心です。価格が良心的で良かったです。

入居者の方とはお話しできませんでしたが、2、3人の方がお茶を飲んだり、編み物をされたりして過ごされていて、落ち着いた雰囲気でした。施設も美しく清潔で明るかったです。

入居相談員の方の説明は分かりやすく、こちらの質問にも丁寧に答えてくださいました。不安な部分もありましたが、適切なアドバイスもくださり、安心できました。

24時間体制でスタッフの見守りがあり、夜の巡回もされているそうです。また、病気になった時も医師を手配してくれるなど、安心できると思います。

自宅から車で15分程の所で行きやすく、比較的自由に出入りできるということで、時間を気にせず訪問できるのが良いと思います。食事も不要な場合はすぐに停止できるなど、自由度が高いと思います。

入居一時金は、正直少し高いと感じましたが、他は相場だと思います。

入居者の方々がビデオを見ながら体操されている時に伺いました。静かな雰囲気ではありましたが、皆さん頑張っておられました。

とても親切に、分かりやすく説明して頂きました。現在満床とのことで、系列で空きのある施設も紹介して頂けました。

認知症があっても、生活可能であると思いました。もちろん、実際に生活しないと不明な点はあるかと思いますが、大浴場が苦手な母には個浴で入浴サポートもあり、嬉しく思いました。

食事内容は確認しておりません。環境的には住宅街で静かな雰囲気でした。

高齢者住宅では、かなりリーズナブルです。入居一時金はありますが、適切の範囲内かと思います。

この度見学を試みたことで、『高齢者のための賃貸住宅』という概念・雰囲気をはっきりとつかめました。見学しないと得られなかった理解です。

料金設定や内訳の明快な説明に大変満足しています。「在宅介護支援住宅」の意味もよく理解できました。案内のパンフレットには記載されていない具体例や実際の数字なども挙げて説明してくださったことは非常に助けになりました。

説明をお聞きした限りでは、非常に合理的なシステムだと感じました。

想像していた以上に生活の自由度が高く、魅力的でした。

分かりやすい料金設定でした。サイト上でチェックした内容とのズレも全く感じませんでした。

各お部屋はクロスとカーテンが全て違っていて選べるのが良いと思いました。お風呂も最新式の機械を導入されていて良かったです。談話室では皆さんが和気あいあいとお話しされていて、雰囲気もとても良かったです。介護度の低い方が多い印象を受けました。

相談員の方が自分の母親の介護のお話などをしてくださって、親身になってこちらの話も聞いていただけました。

町の中心地に立地しているので利便性が良いと思いました。

ベッド、テレビ、タンス等を最初に用意しなければならないので、リースにするか持ち込みにするか迷います。月額料金はそれほど高くありませんが、オムツ代、電気代が別料金になります。

施設の雰囲気が明るく、自由度が高いです。皆さん気ままな感じでいい雰囲気でした。料金もとても良心的でぜひお勧めしたいと思います。

施設長が丁寧に説明してくれました。待機の場合、一時的に関連ホームに照会も可能と説明していただきました。

好立地にあり、医療との連携もスムーズな感じでした。看取りまで対応していただけるとのことです。

明るくのびのびと生活できる雰囲気でした。料金も大変満足しています。

よく考えられたシステムでした。

雰囲気も良く、職員さんの明るい対応も好印象でした。女性の入居者が多く皆さん和気あいあいとしておられました。

丁寧に説明していただきました。叔母の施設を探していますが私が歳を取った時に入りたいと思う施設でした。

今まで通い慣れた病院にも通うことが出来るし、もしもの時も三音側でもサポートしてくれるとの事で安心だと思いました。

車通りが多い道にあるので朝夕休日は時間に余裕をもって行かないといけない場所です。

まだ、他の施設がどのくらいかあまりわからないので比較は難しいですが前回行った施設よりは入居者に寄り添った金額だと思います。

室内は明るくきれいで良かったです。多分入居者の方だと思いますが、何かご相談されてたようで、テキパキと答えられてる様子が頼もしく感じました。

スタッフの方は、皆さん笑顔でテキパキと動いておられ感じが良かったです。相談員の方は、細かくご説明下さり助かりました。

近くにスーパーやドラッグストアがあるので、消耗品の買い物もでき、気分転換もできそうです。

年金の範囲で充分収まるので安心しました。入居一時金も、比較的低料金なので助かります。

昼過ぎに訪問しました。入居者の方々は気の合う方とフリースペースで自分の時間を過ごしていました。

部屋や施設内の見学を丁寧にしていただきました。また、他県からの受け入れに関する相談や、利用金額に関しても細かく説明いただきました。介護スタッフさんも明るい方でした。

希望に応じて内科の訪問診療をうけれるとのことでした。深夜も3時間毎に様子見をしてくれる点もありがたいです。

食事の内容は不明ですが、食事オプションで1日3食用意いただけます。家族の家や外食をする際は、1食からキャンセルも可能とのことです。浴室は介護度に応じて3パターンあり、車椅子の方でも座ったまま入浴でき充実していました。

こちらの希望に沿って、複数の案を出していただけました。また介護度合い毎にも説明いただき、非常にわかりやすかったです。

入居者の方が過ごしてやすそうでとても良い施設と感じました。

施設の説明や料金など親切に説明して頂けてよく理解できました。

スタッフの人数は把握出来ませんでしたが入居者が不便を感じてるような事はなさそうでした

広い施設内での歩行が出来き食事もご飯、味噌汁は施設内で作ってるとの事で美味しく頂けるそうでした。

親族の自宅から施設までが近くいつ面会できるため、安心できる。

多くはみかけなかったが、数人が和やかに話をされており仲が良さそうです。

穏やかな口調で丁寧に説明されており、特段不満を感じることはなかった。

年金内で収まり、コストパフォーマンス的には良い方と考えます。病院スーパー等は私が送迎するため不満はない。

料金的に安い感じでした。良かったと思います。

良かったと思います。料金的にもスタッフの方も良かったです。

とても明るい雰囲気なお部屋でした。スタッフの方もいきいきされていて良かったです

食事に関してはわからないです。駅から近いですし現在利用しています。ディサービスに近いです。

とても安い料金だと思いました。満足しております。

現在の施設と比べると、かなり予算を抑えられると思いました。

入居時の金額、施設の説明、現在の施設との比較を細かく教えて頂いた。

何かあった時の対応、家族側のサポートの重要性の説明をしていただいた。

食事が、部屋で、なく食堂で他の利用者さんと食べれる所が交流ができ良いと思った。

2部屋借りても両親の年金で全て予算内で収まるようなので、助かります。

入居の方もテレビ見ながら集まっておられたので寂しくない雰囲気で良かったです。

とても親身になって話を聞いてくれて質問にも答えて頂けて大変良かったと思います。

お風呂の設備も寝たきりになっても安心な物だったのでお願いしても大丈夫だなぁと感じました。

駅からも近くて目の前にコンビニもあるし便利な所なので安心です。

費用面でも問題ないですしベッドもレンタルにしても大丈夫かなぁと思いました。

施設は明るくてきれいでした。リビングでは入居者の方が思い思いにくつろがれていて、穏やかで落ち着いた印象を受けました。

施設長の方がお部屋やお風呂など設備を見せて説明してくださいました。また費用や運営方針もきちんと説明していただき、わかりやすかったです。入院中の母の退院後の行き先として入居を急いでいるという事情を話すと、今すぐは空きがないが、近隣の同グループの施設も使えるかなど対応策を親身に考えてくださいました。スタッフの方もキビキビ働いておられ、挨拶もきちんとしてくださいました。

入浴介助や掃除洗濯から投薬管理まで身の回りのことは全て対応頂けるとのことで安心できると思いました。

毎日みんなで体操したり、散歩の時間があるということで、健康維持に役立ちそうだと思いました。住宅街にあるので、静かで過ごしやすいと思います。

費用は介護保険を使ってかなりリーズナブルという印象を受けました。年金の範囲内で充分やっていけそうでした。部屋の電気代は実費とのことでしたが、それを含めても安いと思いました。

入居者さんを見る限り自由に行動されており施設の方たちと談笑されたり家庭的なイメージをもちました。施設の中も清潔で明るかったです。

感じの良い対応で部屋の案内やお風呂出入口の管理など詳しく教えていただきました。

スタッフの人数は足りていると個人的には感じました。提携医療も説明していただき不安な事はなかったです。

最初は場所がわかりずらかったんですが、施設の方に丁寧に教えていただき、バス停が真ん前でスムーズに行ける事ができました。

入居時に揃える品はそこそこあるにはありますが、他の施設でもこんなものかと思います。ただ無理を聞いてもらって入居日を早めていただき、いろんな意味で感謝しかありません。私の場合チョット距離があったため、対応に時間がかかるにもかかわらず、施設の方や担当の方には親切にしていただきました。

建てられてからあまりたってなかったので、全体的にきれいでした。

職員の方が説明してくださいましたが、大変わかりやすく、こちらの疑問点にも丁寧に答えてくれました。

ナースコールはなく、見回りで対処していると説明がありましたが、それで大丈夫なのかどうか実際に入る本人と話し合う必要があるように感じました。

新しい建物なので部屋はきれいです。ただクローゼットがないのは少し不便かなと思います。後すぐそばにスーパーとドラッグストアがあるのは便利だと思います。

月々は、近隣と同じくらいですが、初期費用は一番安いと思います。

談話室兼、食堂におじゃまして、丁度お昼ご飯の時間でしたが、美味しそうに召し上がれてました。

少し遅れて伺いましたが、受付の所で待ってて下さって、丁寧でした。 部屋も空いてる所を何ヶ所か見せてくださり、入居の部屋を決めせて頂きました。

デイサービスの利用も今までなく、まだ本人に合うかわかりませんがサポートしてくださるのは助かります。

デイサービス等を利用を勧めて下さいました。こちらの施設が本人に合えばいいですが

お話では年金内で収まるようなので助かります利用してみないとわからないとは思います。

食事の部屋にはおひとりだけおられました。皆様が話している様子は残念ながらみられませんでしたが食事の時はあるのだと思います。

すぐに対応して下さりました。詳しく説明パンフレットに詳しく説明があり助かりました。近くにスーパー等あるのは助かります。

夜は１人常駐みたいです。モニターがありましたのでそれでわかるのかもしれません。

立地は近くにスーパーがあり便利です。駅からも徒歩でこれそうです。食事はパンフレットからその方に合わせた物作って下さるみたいですので助かります。

できるだけ安く費用を出して下さり助かります。ただこれから入ったとして費用がどれだけ増えていくのかその点は心配です。認知が進んでいますので対応が大変になってくるのではと思っています。

施設の入り口で手洗いをお願いされたので、感染症対策もきちんと考えられてるのかなと思いました。壁紙等も明るい色合いで非常に綺麗な施設でした。

すぐに施設を案内してくださり、部屋も見学させて頂くことが出来ました。非常に丁寧な対応でした。

ナースコールなどはないとの説明でしたが、夜間に施設の方が安全確認をしてくださるとの事で大変安心しました。

3食食事を準備して頂けるのでありがたいです。また自由契約なので、選択が出来るという事はお願いする側からすると助かります。

現在住んでる部屋より安くならないか色んな所を探してましたが、こちらの施設なら年金内で暮らせそうだと思いました。

施設内、綺麗にされてて温かみがあると思いました。食堂もお部屋も広さがあって良かったです。

お忙しいのに親切に丁寧な対応してくださいました。ありがとうございます。

母が要支援1なので生活サポート面のことはよく分かっていません。

ご飯は炊き立てお味噌汁も施設で手作りしてくださってるのがいいなと思いました。スーパーも近くにあって住宅街なので静かでいいと思いました。

エアコン・防災カーテンなどのリース保証契約金は必要でしたが礼金などもなく月額も良心的で適切な料金だと思いました。

清潔で明るいお部屋でした。部屋のトイレがカーテンの仕切りでした。

急な日程で見学の対応をして頂き、大変助かりました。説明も分かりやすかったです。

医療を重視するのであればグループ施設もあるとのことで、とても良い施設と思いました。

お食事やレクリエーションが充実しており、ほとんどの入所者さんはご利用されているとのことで、施設でお知り合いになり、一緒にレクリエーションへ通われなど、楽しめそうな雰囲気なので良かった。

十分年金内でお支払い出来る料金なので、びっくりしました。追加費用もあまり無いのにもびっくりです。

清潔感があり、施設内も広くて、部屋も広くて、明るいイメージでよかったです。あまり、人がいなかったので、まだわからないこともあります。中で生活してみると、またよかったことなどもわかると思います。

とても親切でしたし、にこやかで、母も安心しているようでした。部屋の案内もわかりやすく、質問にも丁寧に答えていただけてよかったです。

食事も3食あり、自由に外食などの時はキャンセルできるのも良いと思います。

費用も年金の中で払えそうでよかったです。

直接お話はしませんでしたが、玄関に踏み入れたときの空気感がとても心地良かったです。

面談も解りやすく好感の持てる話し方でとても良い印象でした。スタッフの声かけも感じが良かったと思います。

在宅支援住宅ということもあってさほどの充実感は感じられませんでした。今は要支援1なので不自由さはありません。

コスパはとても良いと思います。

施設内も綺麗にされてて良かったです。

丁寧に説明をして下さり、わかりやすかったです。他，アドバイスも頂き助かりました。

介護保険での利用も充実してると思います。訪問看護､医師の往診なども利用出来る。

外部のデイサービスの利用などわりかし自由に選択できる所が良かった。

年金の範囲で利用出来る感じがした。特に、まだ利用してないのでそれ以外の費用についてはわからない。

建物内は、清潔で明るく好印象を受けました。ここなら、楽しくすごしてくれそうな気がします。

丁寧に対応してくださり、お話も分かりやすく、大変満足でした。働いておられるスタッフの方々も、親切でした。

スタッフの人数も、十分だと思います。清潔なお風呂場など、すごく良かったです。

立地条件が良く、すぐ前にスーパーがあり、その他も近くになんでもあり、とても便利そうです。

年金内で、足りるのが魅力的でした。他に探した物件とくらべても、満足できます。

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こちらの質問の意図を推し量り、知りたいことを回答頂けて助かりました。

必要なサポートがまだそれほど無いので、逆に不要なものは受ける必要がなく、その分も費用に反映できるのが良いと思います。

駅から近い点がとても便利です。ただ、

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施設は明るくて清潔な印象を持ちました。入居者の方々は皆落ち着いて過ごされていると感じました。

施設の責任者が丁寧に案内、説明してくださり、疑問点を解消できました。個別の要望や相談事に柔軟に対応してくれる印象を受けました。

介護サービス、生活サポートについては、安心できると思いました。両親ともに定期的な通院と毎日服薬やケアが必要な病気があるので、医療サービスについては詳細を確認する必要がありそうです。

静かな住宅街にあり、緑の多い公園も近くて散歩するのに良い環境だと思いました。

相場と比較しても、とても良心的な料金設定だと思います。

自立が少しでも出来るのであれば、今回見学した施設は最適。また、綺麗で雰囲気もよかった。

詳しく、わかりやすく説明していただいたので非常によかったです。

費用がアップしない点が良かった。要介護度が上がると少し考えないといけない。

食事はまあまあ。レクリエーションなどはなく、あくまでも自立支援のスタンス。

基本、年金内でなんとかなりそう。医療費や薬代はどんな生活でも別途必要なので納得。

新しいこともあり、施設内がとっても綺麗だった。リビングで数名の利用者さんがTVを見て過ごされていました。

見学時の説明も丁寧で理解しやすく、質問等にも快く対応してくれました。

立地条件は母が住み慣れた町なので出かけても近くに知り合いが多いのでありがたいです。

入居一時金もなく、月額利用料金も近くの施設に比べてお安いです。

入居者の方はあまりお目にかかりませんでした。施設の中は静かな雰囲気でした。

スタッフの方は非常に親切で、いろんな質問にもはきはきと答えてくれました。

サービス付き高齢者住宅なので、手厚い介護は期待できませんが、ある程度自立しているひとであれば、外部の訪問介護、訪問看護を利用すれば問題はなさそうです。しかし、訪問看護、訪問介護では生活できなくなるレベルにまで身体が悪化すれば、さらに手厚い介護をしてもらえる施設に転居しなければならないとのことです。

レクリエーションやイベント等はないので、入居者は思い思いに自由に暮らせそうでです。半面、孤立しないように意識的に他の入居者の方と触れ合う機会を作ったり、外部のデイサービスを利用したりする努力が必要そうです。(あくまでも個人の自由意思で）

他のサービス付き高齢者向け住宅と比べ、リーズナブルな値段設定であると思います。

食堂に入居者の方が２名いらっしゃいました。テレビを見ていてくつろいでいられるようでした。建物はできてから２年ほどなので全体的にきれいでした。まだ新築の匂いがしていました。

スタッフの方は礼儀正しく、てきぱきと説明してくださいました。非常に好感が持てました。

介護は施設のスタッフさんが、介護保険個人負担分で行ってくれるとのことでした。入浴介助、部屋掃除、洗濯、ゴミ出しも個人負担分で行ってくれるようです。低料金なので助かります。

食事は原則食堂でしており、食堂のテーブルには入居者個人の氏名が貼ってありました。

他社の施設と比べてかなり割安なので助かります。新築なので余計に割安に感じます。

満足度は高かったです。清潔な環境を維持しておられるのがよくわかりました。

丁寧に応対していただきすべての質問にも淀みなく答えていただきました。

在宅介護支援住宅とのことで、介護医療サービスに制限がいくつかある事に検討が必要であると感じました。

街なかにある、食事メニューに変化ある等、満足度は高かったです。

在宅介護支援住宅という施設、街なかにある、綺麗な施設等の理由から考えると費用はリーズナブルと感じました。ただ要支援２の現状から、求めるサービスがほとんど実費となりそうなのでコスト合計がいくらになるのか検討が必要と感じました。

伺った時に利用者さんがおやつの時間で皆さん集まっておられました。お部屋に帰られる時、ニコニコされていて、皆さんはマイペースに過ごせる処で、安心しました。

施設の事やたつの市は支援1支援2はほけんが効かないことなどちゃんと話して頂きありがとうございます。施設を選ぶ際の大きなアドバイスも頂きありがとうございました。

費用面からしたら、とても充実していると思いました。医師の往診をしていただけるそうで心配はありません。

非常にわかりやすいところにありました。市役所が近くにあるので、バスが通っているそうで便利だと思います。

自分でちゃんと完結できないことはちゃんとサポートしてもらえるので、安心しました。

入居者の方が2人でお茶を飲みながら、楽しそうにお話していらっしゃいました。柔らかい、優しい雰囲気でした。

案内して下さったスタッフの方が、丁寧に説明して下さり、こちらの話も親身に聞いて下さいました。こちらが悩んでいる事に関して、的確なアドバイスをして頂きました。他のスタッフの方も、挨拶だけでしたが、明るく優しい雰囲気でした。

施設と連携している病院を担当医にすれば、訪問医療が受けられる点が非常に良かったです。薬も持って来て頂けるそうです。

お部屋(トイレ付き)が綺麗で、窓が大きいので、開放感がありました。お風呂がいくつかあり、寝たきりの方の入浴も可能でした。

電気代は別途かかりますが、食費込みでこの価格は、とても良心的だと思います。

施設は老人向けですが明るくて清潔で良い感じでした。食堂も広々していて壁紙がピンクのお花で可愛かった。

施設を案内して下さったスタッフの方は優しくて暖かい感じの方でした。説明もわかりやすく丁寧な対応をして頂きました。

入居予定者が「要支援2」ということでかなり制限のある状態なのですが近くに大きな病院もありますし自力でなんとかなるかなと思います。

季節のお料理に凝っておられるということで入居者さんに評判だとお聞きしました。良い企画だと思いました。

1人暮らしをさせることを思えば、年金の範囲内で入居が可能なのであれば、施設で安心・安全に暮らした方が良いと思う。

介護施設に入所されている方は比較的軽度の方だと思います。

急な面談にも日程調整下さり助かりました。説明も丁寧でしたし、直ぐに入居できる系列施設にも案内してくださり感謝でした。

連携病院はあり、いざという時も対応可能な様子です。こちらの会社理念は自宅と同じ感覚で過ごして頂くとのことで、私達もそこが良いと思い見学をしました。ナースは常駐していないようです。

お願いしようと思う両親は静かに過ごしたいタイプなので適度なお茶の声掛けがあると伺い安心したところです。

上を見ればキリがありませんが、年金範囲内で自由で家族の訪問、滞在も可能で、見守りもしてくださりとても良いと思います。

入居者の方にはお会いできませんでしたが、施設内は静かで落ち着いた雰囲気でした。

相談員の方は、いろいろご丁寧に説明してくれ、質問にも分かりやすくご回答いただきました。ここだけでなくいろいろな施設を見学して、その人に合った場所を探してあげてくださいと言っていただき、入居者目線で相談に乗っていただけました。

医療については、特に施設側では携わらないということでしたが、夜の見回りなどは相談に乗りますとのことで安心しました。

おかず類は外部業者の宅配を温めて提供、ご飯とお味噌汁は施設内で調理してるとのことで、温かい食事を楽しめそうです。

費用も他と比べ安い方で、年金だけで十分まかなえそうです。また、入居時の一時金もほとんど必要なく助かります。

見学時、車椅子に乗った入居者の方と廊下ですれ違うときに、手押し車を押す母に道を譲ってくださり優しい方がいて安心しました。

わかりやすく親切で他の施設の見学予約もして頂きました。部屋もほとんど同じ間取りですが日当たり等の違いがあるため複数の部屋を見せていただきました。

近くに医療施設が少ないのが残念でしたが、24時間スタッフの方か常駐している点では安心です。

駅から遠く、一人ではバスに乗ることのできない母にとっては利便性が良くはありませんが、騒音等はなく静かな点では良いと思います。

年金の範囲で入居でき、掃除や洗濯も低価格のようです。食事も1食単位でキャンセルでき、返金もあるようなので良いと思いました。

入居者さんのお昼ご飯の時間前に訪問しました。いい匂いがしていました。女の方が多いのと全部で20人ぐらいとお聞きしました。介護度は比較的軽い人が多い印象でした。

見学時の説明や案内はわかりやすかったです。施設スタッフの方からあいさつしてくださいました。質問に対する回答は適切でした。個別の要望にも対応してくれそうです。

デイサービスに行っておられる方がいらっしゃると聞きました。テレビも見ない、体操もしたくない、何もしたくない母親なので、行きたがらないのを、決まりだと言って、数回でも連れて行ってほしいなと思いました。

見学時は入居者さんのお昼ご飯の前でした。いい匂いがしていました。同様の施設がたくさんあって、稲美町で作ったものが運ばれてくるそうです。長女の家から徒歩2分なので、近くてよかったです。

デイサービスの迎えの時間帯でしたがスムーズに送り出していらっしゃいました。明るく綺麗な施設だと感じました。

とても感じのいい相談員さんでした。説明もわかりやすかったです。

看取りまで対応可能であると聞き安心しました。近隣に訪問診療をしてくださる医療機関もあり、対応にも慣れているらっしゃるように感じました。終の住処として考えられるかと感じました。

アクセスも良く近くにコンビニもあり、バスの便も良さそうなので自由度は高いと思いました。

他と比べてもリーズナブルと思います。

館内は静かで、ヨーロピアン風の生活空間がとても気品高く、ステキでした。入居者の方々とお会いできなかったのですが、ご家族の方などが自由に訪問されている感じが解放感があり良かったです。

わかりやすく説明頂き、優しい方でした。また、頼れる相談員の方でした。

見守りが必要な程度の老人の一人暮らしには、雰囲気も良く安心して暮らせるところが良かったです。

近くにスーパーがあり、駅も近く便利な立地でした。

お家賃としては、非常に安いと思います。少ない年金でも入居できるなと感じました。

とても清潔で、スタッフの方々も明るく、良い雰囲気だなと印象を受けました。入居者の方はあまりいらっしゃらない時間帯でしたが、住居型の施設として心地良く過ごせるのではと思いました。ありがとうございました。

大変分かりやすく丁寧に対応いただきありがとうございました。高齢者の身になって考えてくださっている感じも受けました。

居住型の施設なので、散歩も家族の了承があれば自由、夜は見廻りのみのようでした。その段階で心配ない方なら充分かと思います。

居住型の施設なのでレクリエーションなどはデイサービスなどのところで楽しまれるようです。見学でしたので食事はしていません。

あまり比較検討していないので分かりませんが、思ったほど高額ではないと思いました。

凄く綺麗で、職員の方々の対応が事細かくされていて、大変印象の良さがわかりました。

本当にいろいろ細かく説明を頂き、今までわからなかった事が良く分かり助かりました。

いろいろと病院や外部のヘルパーなど出入りが出来たりとても有難い。

食事は良いみたい。また個室から介助をして食堂まで行けるから助かる。

費用もいろいろと調べましたが、なかなかここまでの安い金額はないからとても嬉しい。

室内の雰囲気はよかったです。

判りやすくて簡潔なご説明でした。

生活サポート等があまりない方が希望だったのでよかったです。（オプションで付けることもできるという点もよかったです。）

レクリエーション等を行っていない点がよかったです。（本人希望）

入居一時金や月額利用料が適切で掲載している情報以外にかかった費用はありませんでした。

入居者の方とはお会いしていませんが、年齢幅は結構あるようでした。介護度の比較的軽い方が住まわれているようでした。

ご担当のスタッフさんが親切に施設説明してくださいました。他のスタッフさんもお若く明るい女性でとても好印象でした。

朝から夕方まで安心して見ていただける環境だと感じました。比較的オープンで面会等の相談もしやすそう。

1日2回、皆さんとお話する時間もあるそうなので、1人で過ごすより認知症の進みも緩和できるかなと思いました。

費用は平均的だと思います。安心出来る環境で一人暮らしをさせて頂くようなイメージでした。

施設の雰囲気は清潔で日当たりも良く周りにスーパーなどがあり便利で良いと感じた。入居者の方はお部屋に居られるみたいで、個人個人で生活を楽しんでおられるのかと感じた。

わかりやすく丁寧に説明してくださり質問などにも丁寧に対応してしてくださり良かったです。笑顔でわかりやすく、明るい雰囲気がよかった。

看護師が常駐していないと言う事が少し残念ではありましたが、建物も新しく清潔にされていて利用されている方も楽しそうで良かった。

近くにスーパーなどもあり、便利がよく日当たりも良く環境も暮らすのにいいところだと感じました。

他のところより手頃な価格で利用しやすく良いと思います。ベットなどは、こちらで手配しないといけないとのことでした。

入居者様は穏やかにまた、笑顔でおられたこと。建物内が明るく、静かで、スッキリしていたこと。

丁寧に対応いただき、見学他以外の情報をくださり、助かりました。

母に必要と思われるサービスがあることが確認できて良かったです。

デイサービスに行くので、他には必要無いですが、できれば、食事などで、季節を感じることができたら嬉しいです。

限られた生活費で賄えるので十分ですが、自費分がもう少し具体的わかれば良かったかな？短時間でしたし、こちらも聞くことが後からわかったので、またお尋ねします。

静かで明るくて綺麗な施設でした。入居者の方も穏やかにお茶されてるのを見ました。

とても詳しく説明してくださったのでわかりやすかったです。部屋も綺麗でトイレも近く便利です。

父にとっては良さそうな所に思えます。要介護がつきそうですが付かなくても入れる所なのが安心しました。自分で出来ることは自分でして生活できるのがいいし、モニターで廊下など見てもらえるのも良い。

アクセスは地元なので良い。景色も良いし安心すると思う。食事もその人に合わせて作ってもらえるし良い。

ベットのレンタルとか家具のレンタルとか色々選べるようで勝手がいいと思う。

入居者の方々は自宅にいるかのように食堂で談笑したり、寛いでいらっしゃいました。これまで見学した施設に比べると男性が多く、あと自立の方が多い印象です。認知症の方がおられるのか尋ねたところ、かなり重度な方もいらっしゃるそうです。

相談員の方は気さくで、利用者を堅苦しい規則で縛るのでは無く、自由に自分の家で寛ぐように暮らして貰いたいという信念がある感じでした。そうすればストレスなく、利用者同士も仲良くなり、自然と元気になるのだとか。たしかにお会いした皆さんは、年齢の割にお元気で若々しい感じを受けました。

部屋にはナースコールは無く、付けたい場合は自分で機械を買って取り付けるという事でした。

食事は配送されたおかずを温めて提供する形です。家族の出入りが自由で、コロナ禍の今でも外出、外泊外での食事もOKだと聞き驚きました。全て許可制でなく、家族が部屋に泊まる事も出来るとの事でかなり自由な生活が送れるようです。場所も自然豊かな住宅街にあり、周辺を散歩するにも環境がいい所です。

年金内で暮らせる高齢者住宅の謳い文句通り、他の施設に比べてかなり安いです。

入居者数人の方をお見かけしましたが、みなさん明るく過ごされているように感じました。特に暗い雰囲気もなく充実した生活を送られているのではないかと思いました。

大変丁寧に案内してくださいました。こちらの質問にも真摯に答えて頂き、わかりやすく安心できました。入居の日程も相談に乗って頂けるので助かりました。

部屋の見回りや、食事、掃除等で安否確認を行なっているとの事でしたので、生活してみて本人が不安でなければ良いかと思います。

最寄駅からはそれほど近いわけではありませんが、すぐ近くにドラッグストアがある点と住宅街にあるため静かな環境なのが良いと思います。施設内ではレクリエーション等無いとの事でしたが、デイサービスを利用する等で外に出ることも可能なので、本人にとっては良いかと思いました。

最低限の費用で入居できるので大変良いと感じています。立地から考えても相場より安価であると思いました。入居時も家具や日用品等全て持ち込みができるとの事で費用負担を抑えられるので助かります。

職員さんもいい方で、施設もキレイだった。

とても親切で説明も丁寧だったし、アドバイスもくれて嬉しかった。

他のところに比べて、とっても安いと思いました。手の届く範囲だと思いました。

施設内は明るくキレイで、壁紙が花柄で可愛い感じで良かったです。入居者さんを2～3人見かけたのですが、のんびりゆったりマイペースに過ごしているようでした。

相談員の方は施設内の案内も説明もわかりやすく、こちらの質問にも丁寧に答えていただき、心配なこともいろいろあったのですが安心できました。

訪問診療、歯科診療、訪問カットなどがあると聞き、安心できました。

比較的面会や外出が自由と聞き、坂もないのでたまに散歩や買い物にも行けるようなのでいいと思いました。

とくに問題ないと思っています。生活保護のことも、とてもわかりやすく説明していただき助かりました。

夕食前のゆったりとした時間を過ごしている方が食堂にいました。1人の人や夫婦でお茶を飲んでいました。雰囲気はとても静かで、廊下ですれ違った方ものんびりと過ごされているように見えました。

空いている部屋を案内して頂きました。お部屋はとてもきれいでした。いろいろな質問にも丁寧に答えていただき大変わかりやすかったです。介護士の方はてきぱきと仕事をこなされていました。

リハビリなどのデイサービスを利用が可能だということでしたので、もし入居が決まりましたらデイサービスを利用したいと思います。夜中も巡回をしていただけるということで安心しました。病院はそれぞれでかかりつけ医を持つということでした。もしかかりつけがない場合は紹介をしていただけるということなので安心しました。

周辺の利便性は良くすぐ近くにスーパーやコンビニがあります。とても便利だと思います。入居者の状況に合わせて食事の対応もしていただけるとお聞きしました。要望があればお伝えすれば対応してくださるということです。

月額利用料は適切だと思います。1ヵ月にかかるお金としての説明を丁寧にしていただいたのでわかりやすかったです。もし通院の付き添いをお願いする場合は別に料金がかかるとの事でした。

母の性格とか考えると、落ち着いた感じで合っているように思います。

丁寧な説明をしていただきました。スタッフも明るく良い感じでした。

お願いしたいサービスなど、必要な事はしていただけそうに思います。

立地などは、コストを考えると、良いと思います。

希望している費用に近く、サービス面も必要な事はしていただけそうです。

入所されてる方がお元気だったのが印象的です。

対応して下さった方の感じもとても良く、こちらの不安を聞いて下さり話しを進めていただけました。スタッフの方も親切な印象です。

毎日、ホールで体操するビデオを流すとのことで安心しました。1人で毎日自室に籠ることのないよう声かけしていただけたらより安心です。

食事は宅配のようです。メニュー表だけでの説明でしたが良かったとおもいます。

年金内の生活と介護保険を組み合わせて説明いただけました。自室の広さに応じた金額だと思いました。

受付の方説明をしてくださった責任者の方みなさん明るく親切で適切に要件を伝えて下さり満足です。入居者の方も明るく楽しそうでした。

相談員の方がこの施設の特徴・サービス料金等、詳しく説明していただき、特養との違い、不利な点、利点等もわかりやすく説明していただいた。

夜間も在住しているので安心と感じました。

周りの環境はとても良い感じです。近くに商用施設もある場所なのに静かで落ち着いた雰囲気で立地としては良いと思いました。

自社のケアーマネジャー・訪問介護・看護師等を利用すれば割安になるシステムは大変興味深く安くて安心なシステムと思います。

清潔で可愛らしい雰囲気で入居者の方も明るく挨拶してくれてとても良い印象でした。

前日の予約でも快く対応して頂き感謝しています。説明も的確で丁寧でしたし、こちらの事情も考慮して下さり親切でとてもわかりやすかったです。

うちの母はまだそれほど介護の必要はないですが、やはり24時間で3時間毎に見守ってくださるのは安心出来ます。
あと、食事や洗濯など気になる点もサポートがしっかりしている印象でした。

食事サービスにおいては事前に申告すればキャンセルして返納してくるという点もいいなと思いますし、立地は家族の負担から考えると許容範囲内です。

入居者に数名しかお会いしていませんが、皆さん笑顔で挨拶してくださり、楽しそうに生活されているようでした。

見学時にとても丁寧に説明と案内をしていただけました。お会いしたスタッフの方々も大きな声で挨拶して下さいました。

提携医療機関は2カ所あるとのことでした。昼間はヘルパーさんが対応していただけるとのことで、自宅よりは安心できます。

レクリエーションなどは無いとのことですが、ラビーノからデイサービスなどに通えるとのことでした。周りには東寺もあり、しずかな住宅街の中にあります。

月額料金はお安い方だと思いました。夜間は巡視に留まりますが、昼間介護士さんに見守って頂けたり、週2回の入浴も料金内とお聞きしました。

見学させていただいたときは入居者の方とはお会いできなかったですが、食堂の机にお一人お人のお名前が書かれてあり、入居者さんを大切にされている様子をうかがい知ることができました。

館長さんが直々に説明していただき、大変わかりやすかったです。スタッフの方々もいつも笑顔で接していただき、明るい雰囲気の施設だと感じました。

入居者さんの容体に応じて介護サービスをチョイスでき、必要なものとそうでないものを分けることができて、大変効率的でよいと思いました。

外観も内装も新しく、まだ新築のにおいがしていました。内装も花柄模様の壁紙がとても明るく、大変可愛らしかったです。清掃や整理整頓も行き届いていて、たいへん気持ちよく見学することが出きました。町から離れた自然の中にあって、緑が豊富で、人生の最期を過ごすに最適な場所です。

入居者に必要なサービスと、必要でないサービスを分けることができるため、大変経済的です。またお家賃や管理費なども大変リーズナブルな価格に設定されていて、とても納得のいく価格だと感じました。

建物が新しく清潔な感じでした。入居者さんはとても明るくこちらが会釈をするとみなさん笑顔で会釈していただきました。訪問させていただいたときは皆さん食堂でトランプを楽しんでいらっしゃって、とても明るく楽しそうな雰囲気でした。

相談員の方がご自身のお母様の介護のご経験をお話していただきとても参考になりました。入居予定の父と同じ年齢だそうでとても親近感がわきました。

巡回のお医者さんや歯医者さんもいらっしゃって、とても心強いと思いました。父のお薬もきちんと管理していただけて本当に助かります。

駅からは少し遠いですので、自家用車でないとちょっと不便かもしれません。しかし緑が多い自然の中にあってとても素晴らしい環境だと思いました。

建物が新しい割には入居一時金や月額利用料がお安く設定されているように思いました。自分に必要なサービスだけをチョイスしてプラスしていく方式ですので、とても効率よく経費を抑えることができます。

建物もとても新しく清潔で、スタッフの方もとても親切に対応していただきました。入居者さんも笑顔で会釈していただきました。

スタッフの方もとても親切で、施設の内容や、サービスの特徴など詳しく教えていただきました。特にお部屋の中やお風呂、食堂などひとつひとつ丁寧に案内していただきました。大変お世話になりありがとうございました。

開設してまだ1年未満だそうですので、入居者さんも少なく、これからという感じでした。そのためか巡回のお医者さんや歯科医師さんもまだ決まっていないそうですので、今後入居者さんが増えれば、どんどん改善されるように思いました。

駅からは少し遠く、自家用車でないとちょっと不便かもしれません。道路のそばですが、館内は意外と静かで、夜などは車の通りも少ないそうなので安心です。自然の中にあって素晴らしいと思いました。

自分に必要なサービスをピックアップして、必要でないものはお断りできるシステムですので、とても経済的です。家賃も食事代も非常にお安いですのでとても助かります。

玄関から入ると施設の中は明るかったです。

スタッフさんはすぐに声をかけてくださり、挨拶をしていただきました。

24時間看護師さんがいて夜間の心配がないところがいいですね。施設に住んでてもディが使えることが嬉しかったです。

料金もとても安くこれなら申し込めそうだなと思いました。

玄関からとても明るく過ごすのに快適な施設でした。どの部屋も明るくきれいで、汚れひとつもなく清潔でした。１つ１つ部屋も個室で隣の音などは聞こえてこず、静かなところでした。自動販売機があり飲みたい時に活用できるのがいいなぁと思いました。

スタッフの方のきちんとした挨拶があり笑顔で迎えてくれました。忙しそうにしてても会釈をしていただきました。今回は、しらさぎの家も見学予定でしたが同じグループなので説明も分かりやすくお話を聞けました。

２４時間看護士さんがおられるということで夕方以降の心配がなくなりました。スタッフ人数も少なくもなく丁度いいです。往診もあるので心配はないですね。今まで通っている病院への送迎はなくてもタクシーを頼んでいただいて送り届けていただけるとお聞きして良かったです。父の大好きなデイサービスも使えると言ってくれました。

周辺となると、住宅街はとても散歩しやすい場所でした。車通りも少なく、静かなところで狭めの川もありました。食事に関してはまだ入居していないのでわかりませんが楽しみです。

掲載している以外の情報もちゃんと詳しく説明していたたき、とてもわかりやすかったです。キャンペーン中となっていたので、お得感はありました。