ウィルグループの口コミ・評判

施設内、綺麗にされてて温かみがあると思いました。食堂もお部屋も広さがあって良かったです。

お忙しいのに親切に丁寧な対応してくださいました。ありがとうございます。

母が要支援1なので生活サポート面のことはよく分かっていません。

ご飯は炊き立てお味噌汁も施設で手作りしてくださってるのがいいなと思いました。スーパーも近くにあって住宅街なので静かでいいと思いました。

エアコン・防災カーテンなどのリース保証契約金は必要でしたが礼金などもなく月額も良心的で適切な料金だと思いました。

施設は明るく冷房の配慮もされて快適でした。個室のお部屋は広く個人のプライバシーがきちんと守られていました。清潔感もあり歌謡曲が流れていて良い雰囲気の施設です。ご利用者さんも会釈してくださり、しっかりされている方が多い感じがしました。レクリエーションがないのでデイサービスやリハビリもプラスで検討しています。

分かりやすく料金の説明をして頂きました。質問もし易く、とても優しい感じのスタッフさんで安心して見て頂けると思いました。

臨機応変に動いてくださることで、こちらも縛りがなく、できないところはカバーして頂けるので、良心的な施設だと思いました。

外食もさせてあげられるので、普段の栄養をしっかり摂って頂けるので安心です。

見学時間帯が15時頃であったせいか入居されている方は見かけませんでした。共有スペースでは音楽が流れており明るい雰囲気です。部屋は新しくとても好印象でした。

まずは部屋の中や共有スペース、お風呂場などをご案内いただき、その後、入居に関するご説明をいただきました。いずれもこちらの質問や要望に対し親切丁寧にご説明、ご対応いただきました。

食事や入浴サポート、掃除、洗濯など、生活面の支援で必要と思われる内容は一通り揃っていると思います。夜間の4回の見回りがあるとのことなので安心です。

食事はチルド中心、ごはんは炊いて提供とのことでしたが栄養面は考慮されており十分と思います。レクリエーション等は無く希望する場合は外部のサービスを利用する形になるとのことです。レクリエーションを好む人、好まない人、様々なので無くてもよいかと思います。その分、費用が抑えられている感じですかね。アクセスはJR外房線の鎌取～誉田駅の中間地点にあるのでどちらからも2km弱あります。面会で訪問する際は駅からバスかタクシー、もしくは車で行くことになると思います。駐車場があるので車であれば不便はありません。

他の高齢者住宅も何件か検討しました。介護度にも依りますが、10～12万円／月程度は安いと思います。現在キャンペーン中ということで入居費用(20万円ほど)がかからず助かりました。

清潔で明るいお部屋でした。部屋のトイレがカーテンの仕切りでした。

急な日程で見学の対応をして頂き、大変助かりました。説明も分かりやすかったです。

医療を重視するのであればグループ施設もあるとのことで、とても良い施設と思いました。

お食事やレクリエーションが充実しており、ほとんどの入所者さんはご利用されているとのことで、施設でお知り合いになり、一緒にレクリエーションへ通われなど、楽しめそうな雰囲気なので良かった。

十分年金内でお支払い出来る料金なので、びっくりしました。追加費用もあまり無いのにもびっくりです。

清潔感があり、施設内も広くて、部屋も広くて、明るいイメージでよかったです。あまり、人がいなかったので、まだわからないこともあります。中で生活してみると、またよかったことなどもわかると思います。

とても親切でしたし、にこやかで、母も安心しているようでした。部屋の案内もわかりやすく、質問にも丁寧に答えていただけてよかったです。

食事も3食あり、自由に外食などの時はキャンセルできるのも良いと思います。

費用も年金の中で払えそうでよかったです。

直接お話はしませんでしたが、玄関に踏み入れたときの空気感がとても心地良かったです。

面談も解りやすく好感の持てる話し方でとても良い印象でした。スタッフの声かけも感じが良かったと思います。

在宅支援住宅ということもあってさほどの充実感は感じられませんでした。今は要支援1なので不自由さはありません。

コスパはとても良いと思います。

施設内も綺麗にされてて良かったです。

丁寧に説明をして下さり、わかりやすかったです。他，アドバイスも頂き助かりました。

介護保険での利用も充実してると思います。訪問看護､医師の往診なども利用出来る。

外部のデイサービスの利用などわりかし自由に選択できる所が良かった。

年金の範囲で利用出来る感じがした。特に、まだ利用してないのでそれ以外の費用についてはわからない。

建物内は、清潔で明るく好印象を受けました。ここなら、楽しくすごしてくれそうな気がします。

丁寧に対応してくださり、お話も分かりやすく、大変満足でした。働いておられるスタッフの方々も、親切でした。

スタッフの人数も、十分だと思います。清潔なお風呂場など、すごく良かったです。

立地条件が良く、すぐ前にスーパーがあり、その他も近くになんでもあり、とても便利そうです。

年金内で、足りるのが魅力的でした。他に探した物件とくらべても、満足できます。

サポートしてくださるサービスについて、母はまだほとんどの事を自分でできるので、サービスの要・不要の選択が可能な点がとても良いと感じました。また必要な場合は家族の同意があれば一人外出可能な点も魅力的です。

こちらの質問の意図を推し量り、知りたいことを回答頂けて助かりました。

必要なサポートがまだそれほど無いので、逆に不要なものは受ける必要がなく、その分も費用に反映できるのが良いと思います。

駅から近い点がとても便利です。ただ、

通院が必要ですが、一人でタクシーで通う事が可能な状態です。その状態を受け入れ可能で一人外出をOKしていただけた助かりました。

施設は明るくて清潔な印象を持ちました。入居者の方々は皆落ち着いて過ごされていると感じました。

施設の責任者が丁寧に案内、説明してくださり、疑問点を解消できました。個別の要望や相談事に柔軟に対応してくれる印象を受けました。

介護サービス、生活サポートについては、安心できると思いました。両親ともに定期的な通院と毎日服薬やケアが必要な病気があるので、医療サービスについては詳細を確認する必要がありそうです。

静かな住宅街にあり、緑の多い公園も近くて散歩するのに良い環境だと思いました。

相場と比較しても、とても良心的な料金設定だと思います。

自立が少しでも出来るのであれば、今回見学した施設は最適。また、綺麗で雰囲気もよかった。

詳しく、わかりやすく説明していただいたので非常によかったです。

費用がアップしない点が良かった。要介護度が上がると少し考えないといけない。

食事はまあまあ。レクリエーションなどはなく、あくまでも自立支援のスタンス。

基本、年金内でなんとかなりそう。医療費や薬代はどんな生活でも別途必要なので納得。

新しいこともあり、施設内がとっても綺麗だった。リビングで数名の利用者さんがTVを見て過ごされていました。

見学時の説明も丁寧で理解しやすく、質問等にも快く対応してくれました。

立地条件は母が住み慣れた町なので出かけても近くに知り合いが多いのでありがたいです。

入居一時金もなく、月額利用料金も近くの施設に比べてお安いです。

入居者の方はあまりお目にかかりませんでした。施設の中は静かな雰囲気でした。

スタッフの方は非常に親切で、いろんな質問にもはきはきと答えてくれました。

サービス付き高齢者住宅なので、手厚い介護は期待できませんが、ある程度自立しているひとであれば、外部の訪問介護、訪問看護を利用すれば問題はなさそうです。しかし、訪問看護、訪問介護では生活できなくなるレベルにまで身体が悪化すれば、さらに手厚い介護をしてもらえる施設に転居しなければならないとのことです。

レクリエーションやイベント等はないので、入居者は思い思いに自由に暮らせそうでです。半面、孤立しないように意識的に他の入居者の方と触れ合う機会を作ったり、外部のデイサービスを利用したりする努力が必要そうです。(あくまでも個人の自由意思で）

他のサービス付き高齢者向け住宅と比べ、リーズナブルな値段設定であると思います。

スタッフの方と入居者家族とのやりとりはとても明るく笑顔もあり、とても良い関係性が築かれているんだろうなと感じました。スタッフの方が、入居者さんの必要な介助量や性格に合わせて入浴のタイミング、声かけをしている様子を見て関心しました。想像より若い方もいらっしゃりイキイキ生活されていて、こちらも前向きになれました。

入居予定者のこれまでの経緯をしっかりと聞いていただき、本人の希望も否定することなく聞いてもらえました。分からないことも多くて質問も多かったのですが1つ1つ丁寧に答えていただきました。入居までに色々と状況が変わるかもしれないですが、そのへんも含めて理解していただき、今後のことを考えていただけてとてもありがたかったです。

グループ経営ではないとのことですが、その分希望のサービスや医療などにかかることができるそうです。入居予定者が色々な病院にお世話になってるので、そのほうが助かります。

駅やスーパー、役所、銀行と周辺にあるので、とても便利だと思います。家族等との外出は自由だそうで、その際に外食も可能とのことで、気分転換にもなるかなと思います。また孫など年齢が低い子との面会も可能だと聞いて、そこもいいなと感じました。

ヘルパーさんがいてくださるため、必要なサービスを受けられるそうです。それを踏まえての金額と思うと、ありがたい値段だなと感じました。

食堂に入居者の方が２名いらっしゃいました。テレビを見ていてくつろいでいられるようでした。建物はできてから２年ほどなので全体的にきれいでした。まだ新築の匂いがしていました。

スタッフの方は礼儀正しく、てきぱきと説明してくださいました。非常に好感が持てました。

介護は施設のスタッフさんが、介護保険個人負担分で行ってくれるとのことでした。入浴介助、部屋掃除、洗濯、ゴミ出しも個人負担分で行ってくれるようです。低料金なので助かります。

食事は原則食堂でしており、食堂のテーブルには入居者個人の氏名が貼ってありました。

他社の施設と比べてかなり割安なので助かります。新築なので余計に割安に感じます。

満足度は高かったです。清潔な環境を維持しておられるのがよくわかりました。

丁寧に応対していただきすべての質問にも淀みなく答えていただきました。

在宅介護支援住宅とのことで、介護医療サービスに制限がいくつかある事に検討が必要であると感じました。

街なかにある、食事メニューに変化ある等、満足度は高かったです。

在宅介護支援住宅という施設、街なかにある、綺麗な施設等の理由から考えると費用はリーズナブルと感じました。ただ要支援２の現状から、求めるサービスがほとんど実費となりそうなのでコスト合計がいくらになるのか検討が必要と感じました。

伺った時に利用者さんがおやつの時間で皆さん集まっておられました。お部屋に帰られる時、ニコニコされていて、皆さんはマイペースに過ごせる処で、安心しました。

施設の事やたつの市は支援1支援2はほけんが効かないことなどちゃんと話して頂きありがとうございます。施設を選ぶ際の大きなアドバイスも頂きありがとうございました。

費用面からしたら、とても充実していると思いました。医師の往診をしていただけるそうで心配はありません。

非常にわかりやすいところにありました。市役所が近くにあるので、バスが通っているそうで便利だと思います。

自分でちゃんと完結できないことはちゃんとサポートしてもらえるので、安心しました。

少人数でしたが、入居者さんがホールにてのんびりと過ごされておられ、静かな雰囲気で騒がしくない感じで良いと思いました。

施設長さんが、感じがよく話し易くて良かったです。また、お部屋と施設内の案内も丁寧でした。

個人の希望や意見を大切にしている感じがし、また、自由で縛りがなく自分のペースで生活が出来ると感じました。

レクリエーション等あるか分かりませんが、設備が整っていて、いつもシャワー浴ばかりの母ですが、個浴にて湯船に浸かる事が出来る装置があり大変良いと思いました。

費用は、他より安いと思います。食事も自分で好きな様に選択が出来、近くにスーパーがあり買い物にも行ける場所にある為良いと思います。

入居者の方が2人でお茶を飲みながら、楽しそうにお話していらっしゃいました。柔らかい、優しい雰囲気でした。

案内して下さったスタッフの方が、丁寧に説明して下さり、こちらの話も親身に聞いて下さいました。こちらが悩んでいる事に関して、的確なアドバイスをして頂きました。他のスタッフの方も、挨拶だけでしたが、明るく優しい雰囲気でした。

施設と連携している病院を担当医にすれば、訪問医療が受けられる点が非常に良かったです。薬も持って来て頂けるそうです。

お部屋(トイレ付き)が綺麗で、窓が大きいので、開放感がありました。お風呂がいくつかあり、寝たきりの方の入浴も可能でした。

電気代は別途かかりますが、食費込みでこの価格は、とても良心的だと思います。

施設は老人向けですが明るくて清潔で良い感じでした。食堂も広々していて壁紙がピンクのお花で可愛かった。

施設を案内して下さったスタッフの方は優しくて暖かい感じの方でした。説明もわかりやすく丁寧な対応をして頂きました。

入居予定者が「要支援2」ということでかなり制限のある状態なのですが近くに大きな病院もありますし自力でなんとかなるかなと思います。

季節のお料理に凝っておられるということで入居者さんに評判だとお聞きしました。良い企画だと思いました。

1人暮らしをさせることを思えば、年金の範囲内で入居が可能なのであれば、施設で安心・安全に暮らした方が良いと思う。