スタッフの皆さんがとても感じが良く、いつも笑顔ですし、母の細かな要望にもきちんと対応してくれます。また急に具合が悪くなってもすぐ隣に隣接しているクリニックや、車を手配して近くの大きな病院に連れて行ってくれ、ＭＲＩ等検査が終わるまでずっと付き添ってくれます。またその都度電話で報告してくれるので安心して任せておけます。亡くなった父の入っていた施設では、具合が悪くなって病院に行く場合、毎回呼び出され、病院での付き添いは自分でしなければならなかったので、すべて代わりにやってもらえるので本当にありがたいです。 皆さん、本当に良い方ばかりでアットホームで雰囲気が良く、掃除は行き届いていて気持ちが良いです。お部屋も毎週１度、お風呂場も含めて掃除してくれますし、２週に１度布団カバーもシーツも替えてくださるし、毎日3時間おきにスタッフの方がお茶を届けてくださいます。（たぶん脱水症予防）母をお任せしていて安心できます。 隣にクリニックが隣接していますし、近くに大きな病院もあり、何かあればすぐに車を出して連れて行ってくれ、時間のかかるＭＲＩでも終わるまで付き添って退屈しないようにお話してくれるそうです。

とても清潔にされていて、ロビーも豪華でまるで高級マンションかホテルのようでした。また、現在通院中の病院と提携していて通院同伴サービスがあるのも非常にありがたいです。 初めての施設見学でわからないことが多々ありましたが、全て丁寧に教えていただき大満足です。 駅からは少し遠い住宅街の中ですが、入居者が外出するわけではないので、かえって静かでいいと思います。 施設がとても綺麗なのでコストパフォーマンスはいいと思います。

利用者の皆さまが落ち着いて、明るい顔をされていました。 元々の自宅に帰れない事、私の自宅に事情があり、引き取る事ができない事を伝えると、仕事の合間でもいつでも顔を出して良い事を言われ、私の心が軽くなりました。ありがとうございます。 入居金の説明は、わかりやすかったです。入居時に必要なものも丁寧に教えて頂きました。

本人もとても気に入っているため、とても安心しています。会いに行くとスタッフの方々も明るく声をかけてくださり、良い職場であることも雰囲気から感じ取れます。体を動かす時間や、その他のレクリエーションも充実しており、必要な買い物のリクエストも定期的に聞いてくださるので困ることはありません。ちょっとした健康面の変化にも迅速に対応していただけるので安心してお任せすることができると感じます。 見学時の対応もとても良い印象であり、その印象は入居後も変わりませんでした。入居までの流れに対する説明もわかりやすかったです。 2週間に1度、内科医の往診があり検査結果などもわかるので安心です。スタッフの方も多くいらっしゃるので、せかせかすることなく余裕をもって接していただけている印象です。 食事は、やや少ないと感じたようですが、それを伝えたところご飯の量を多く調節してくださいました。レクリエーションも気になったものに参加することができて、本人も満足しています。自宅で介護をしていたのでできないような体験もさせていただけるのでありがたいと感じています。

何人もの入居者が気軽にお出かけしていました。建物もとてもおしゃれで素敵でした。気持ちの良い屋上庭園がイベントにも使われたり有効活用されているようです。 とても丁寧にわかりやすくご説明いただきました。案内中にも入居者の方が携帯の使い方を聞きに来られたり、スタッフと入居者の関係が素敵でした。 見守り体制、生活サポート移動パン屋や魚やなど色々便利そうでした。 尾山台駅からは遠いですが、バスで二子玉川まですぐです。建物周辺は静かな住宅街ですがマイバスケットが近くにあります。野菜を育てたり、週一の屋上体操や、二子玉川の運動施設が無料で使えたり、色々楽しく過ごせそうです。逆に元気がなくなると提携の老人ホームに早めに写ったほうが良さそうな気もしました。

本人は今まで一人暮らしであったため、人との接触が生まれ喜んでいます。施設は開設されたばかりということもあり明るく綺麗です。探していたタイミングと施設の開設時期が合ったこと、施設が自宅から徒歩圏内であることは幸運でした。施設が近いことは家族にとって日々非常に助かっています。 入居検討時の相談員の説明は的確でした。入居後、施設の方が皆さん親切で本人も非常に満足しています。スタッフの中には外国人実習生の方もいますが、みなさん献身的に働いておられ、その姿勢が立派と本人は評しています。 スタッフの方の人数は十分と思います。毎日の健康チェックや薬の指示や手配まで介護や医療サービスは期待以上です。欲を言えば、歩行トレーニングなどがもう少し充実しているとよいと感じました。 食事を施設の売りの一つとされているようで満足しているようです。全てを食べるのが苦しいとも言っていますが。行事の一部にローソンの移動販売などがあり、これも楽しみのようです。周辺は住宅街にあり、夜はとても静かで落ち着いていると言っています。また、本人との面会に関しても時間や回数の制限もないのは、家族としてありがたいです。外出や外泊にも柔軟に対応いただいています。

施設の雰囲気も、少ないですがお見かけした入居者の方々もとても明るい感じでした。 ご案内くださった方に明るく丁寧に詳しくご説明いただきました。他の受付スタッフの方々も明るい笑顔で接してくださり嬉しかったです。 健康相談室で日々の相談にも対応して、オンライン診療もあるとのことで安心できます。24時間有人の見守り体制は心強いです。 今回の見学では時間的に試食できなかったのが残念でしたが、こだわったお食事のようで、次の訪問の際にいただくのが楽しみです。シアタールームでは好きな映画鑑賞やカラオケもできるそうでゆったりと過ごせそうです。とにかく、新綱島駅直結なのが有り難いです。同ビルの下には東急ストアもあり、他のお店も新しく、周辺は再開発の途中で、東横線までデッキで繋がったりと今後の発展にも期待できます。 夫婦2人部屋を希望していたのですが、満室の施設が多いようでした。こちらで、担当の方から向かい合わせ2部屋のご提案をいただきました。思いの外ゆったりと、費用的にも助かりました。とは言え、なかなかの大きな出費ですが、施設の規模、内容を見たら納得だと感じました。