施設内は明るく、共同スペースに入所されている方がテレビを見ていて、活気がある感じがしました。介護度は高い方が多いような感じがしました。 母の状態が今、入所している施設では難しくなり、医療体制が整っている施設を探しています。対応してくださった施設長さん、ケアマネさんをはじめ、職員の方が母の栄養摂取について色々と考えてくださいました。料金、必要など分かりやすく説明してくださいました。今は満室ですが、空室ができたら入所したいと思いました。 複数の医療施設と提携していますし、母は嚥下機能が落ちてきていて、言葉も上手く出なくなっていますが、言語聴覚士の方が在籍しているので相談できるのが良いと思いました。たん吸引をはじめ、色々な医療対応ができるのも良いです。 食事は手作りで作っていて、季節ごとに特別な食事などもあるようでした。また、色々な行事を行っているようです。最寄り駅から無料送迎車があります。 入居一時金や、月額利用料は適切だと思いました。掲載されていない費用の追加はありませんでした。

入居してからは入居者さんがリハビリしているところを見かけて、落ち着いて過ごされていると思った。 施設長さんをはじめ、入居相談員、経理担当者の方がわかりやすく説明してくださり、こちらの質問にも早く回答してくださる。特に入居日が遅れると月額利用料が高くなると急遽決まった時に、急いで知らせていただいて助かった。介護スタッフさんは外国の方が多いけれど言葉の理解が十分で明るく挨拶してくださる。入居したばかりの方が帰宅願望が強く、玄関周辺に居続けてしまったが、強く部屋に戻るように言うのではなく、「ドアが故障して出られませんよ」と臨機応変に対応されていた。配慮が感じられた。 入居してまもなく発熱した時、家族に電話で連絡してくれて、夜間だったが医師の往診を受けられた。翌日に経過を知らせてくださり、その後は体調に問題なく過ごせている。 食事をしているところは見ていないが、お楽しみメニューや麺類もあるのは良いと思う。

施設ができたばかりだったので入居者はまだ少なかったため、入居者の雰囲気はあまりよくわかりませんでしだが、みなさん落ち着いて過ごされていたと思います。施設の雰囲気はスタッフの方が多く声掛けもよくしてくださる感じで好印象です。 開設しまだ新しく入居者が少なかったのもあるかもしれませんが、見学から、面談やいろいろな段取り含め、こちら側の希望をよく聞いてくださり、なるべく希望どおりになるよう寄り添ってくださり大変助かりました。 寝たきりにならない様にと、父の体調が良い時は食堂に連れていって皆さんと食事をさせてくれたり、気分転換にお話しや、おやつを出してくれたりととても助かりました。ガンの痛みがあった父を看護師さんやスタッフの方が見守ってくださり、また医師と相談して薬の調整もよくしてくださりありがたかったです。