雰囲気は落ち着いていたように感じられました。 必要が生じた場合、同系列の中野鷺宮（二十四時間看護体制あり）に優先的に移れそうな点は一つの安心材料でした。 交通の便は良いと思います。 前払いをしたにもかかわらず、短期間で退去した場合の返金額算定が明朗であるように感じられました。

入居者の方は、ちょうどお風呂から出て来られた方が落ち着いたご様子で車椅子を押されてお部屋に戻られていました。スタッフが常に声掛けされていました。 施設に入ってすぐ手洗い（ペーパータオル付き）に誘導いただき、相談室にて施設長から施設の概要をお聞きしました。お名刺と施設案内パンフレット等を頂戴しました。温かいお茶を出していただいた際、おしぼりもありました。何度か施設見学をしましたが、おしぼりは初めてで徹底されているなと感じました。当方の質問にも丁寧にご回答いただき、その後施設内の案内をしていただきました。非常にスムーズでした。 こちらは介護ケアの研修も徹底されており、本当に安心できると感じました。リハビリ体制もあり、車椅子も利用者に合った車椅子を利用できるとのことです。やはり「介護は人」と思わせてくれる施設と思います。 登戸駅からは少し離れていてバス利用だと思います。すぐ目の前にバス停があります。駐車場もあるので車利用は問題ないと思います。施設の目の前にセブンイレブン、徒歩五分ほどの所にスーパーいなげや、しまむらがあります。施設のイベント、イベント食（任意、別料金あり）も充実しています。 決して安くはありませんが、ケアの手厚さ、スタッフのレベルの高さを考えると相場より非常にコストパフォーマンスが良いと思います。

設備は全部拝見できました。新しく素敵なお部屋でした。 質問にただ回答するのではなく、こちらの不安を受け止めて安心できるよう努めて対応して下さいました。 クリニック併設ホームまではいきませんが、看護師24時間常駐なら安心です。 お食事時間に幅があった理由や、メニュー選択ができたりするので、窮屈な生活にならないと思います。 高いと言えば高いですが、サービス内容に見合った価格だと思います。

皆さんゆったり穏やかなご様子です。静かです。比較的自立度が高い方が多い印象です。 皆さん、本当に丁寧で穏やかです。本人や家族の意向を尊重してくださり、また、必要な支援もそれとなく提案いただけます。 入浴の見守りなどで、家族も分からなかった本人の能力の低下などを把握して、適切に提案いただきました。 本人は、予想通りレクに拒否的ですが、デイ通所も拒否している状態なので、他者交流の場があるのはありがたいです。 安くはない費用ですが、その分、十分な広さがあり、本人たちの満足度は高いようです。

駅からも近く、施設も明るく綺麗です。母の不安は、買い物や日常の困ったことがすぐ解決できないことでしたので、近く（提携？）のスーパーで買い物をした荷物は運んでもらえることや、分からないことを時間制でお伺いできるサポートは心強かったです。また疲れやすいので、共有の大きいお風呂や食事が出ることなども家事負担の軽減となり助かります。母の飼い犬は体力が有り余っているので、屋上のドッグランも嬉しいと言っていました。他の施設も見学しましたが、ここが一番母に合いそうです。 初めての施設見学でしたが、施設の特徴や住まわれている方のご様子など、丁寧にご説明いただきました。母も最初は緊張している様子でしたが、気さくにお話しくださったおかげで安心して話しやすかったようです。資料もいただき、不安点などの質問にもお答えいただき、遠方から来た両親にとっても有意義な時間となりました。ありがとうございました。 介護が必要な段階になった際は、連携している隣の棟に優先的に入居できるとのことで、環境も大きく変わることなく、引越しの負担も軽く良いと思いました。隣の棟の様子が見えましたが、リハビリなのか運動のようなことをしていました。系列の施設なので安心です。 とにかく施設が綺麗で明るいところが良かったです。食事はしていませんが、買い物の利便性が良さそうなので、半々で使えそうだなと感じました。大宮駅からのアクセスも良く、娘の私と待ち合わせするのも良さそうです。

入居者の方で、支援2級くらいの方が廊下を歩いておられるのを見て、努力されているのだなと感じました。 施設の中や部屋を見せていただき、分かりやすく説明いただきました。 サポートやサービスは充実しているなと感じました。 緑の多い環境で、しかも食事スペースが最上階ということもあり、とても素晴らしいと感じました。