入居してからは入居者さんがリハビリしているところを見かけて、落ち着いて過ごされていると思った。 施設長さんをはじめ、入居相談員、経理担当者の方がわかりやすく説明してくださり、こちらの質問にも早く回答してくださる。特に入居日が遅れると月額利用料が高くなると急遽決まった時に、急いで知らせていただいて助かった。介護スタッフさんは外国の方が多いけれど言葉の理解が十分で明るく挨拶してくださる。入居したばかりの方が帰宅願望が強く、玄関周辺に居続けてしまったが、強く部屋に戻るように言うのではなく、「ドアが故障して出られませんよ」と臨機応変に対応されていた。配慮が感じられた。 入居してまもなく発熱した時、家族に電話で連絡してくれて、夜間だったが医師の往診を受けられた。翌日に経過を知らせてくださり、その後は体調に問題なく過ごせている。 食事をしているところは見ていないが、お楽しみメニューや麺類もあるのは良いと思う。

高級マンションと同様の作りである自立型のフロアと共有部の見学だったため、他の入居者とはほぼすれ違うこともなかったので不明ですが、落ち着いた雰囲気が良かったです。 休日にしっかりと時間を取り、施設の案内を丁寧に行ってくれ、また、他の施設との違いや金額など率直に説明してくれました。 自立型中心の視察であり、介護・医療サービスについては詳しく聞きませんでしたが、人員数を含む体制は充分と感じました。 レクリエーション・イベントは掲示による案内で個人の意思に基づく自由参加型のものが多いように見受けられました。