スタッフの方が皆とても親身になってくださっており、大変ありがたく思っております。 本人が体調不良等を訴えているとき等、直接確認いただきお電話やメールで様子を教えていただけるので、大変安心しております。 頻回なナースコールにも対応していただき、感謝しております。

入居者の方は、とても落ち着いた生活をされているようで穏やかな様子でした。エレベーターで一緒になった方も気さくに声をかけてくださったり、とても良い雰囲気でした。 初めての施設見学ということもあり、とても丁寧に説明していただき、介護の初歩からよく分かりました。 数時間おきの状態確認もあるとのことで、やはりとても安心できると思いました。 窓からの景色も見晴らしが良く、家から車ならすぐという点はとても魅力的です。 月額かかる費用は、安心料と考えるとそれくらいはかかるものだなと思いました。

施設はとても綺麗で清潔です。いろんなアイデアで体を動かしたり楽しくレクリエーションして、見ていてとても楽しそうです。お誕生日会もあってとても楽しい時間も作ってくれます。改善点は特にありません。 スタッフが笑顔で毎日対応してくれて、感謝しかありません。洗濯やお願い事も嫌な顔せずに対応してくださり、安心して預けることができています。私たちが不安なことがあると、きちんと説明してくださり十分満足しています。スタッフの皆さんがしっかりチームで動いているのがよくわかるほど皆さんしっかりしています！ニチイさんのスタッフは凄いです。 足が弱いので夜のトイレが大変みたいですが、夜でもスタッフが気がつくように良いアイデアを出してもらい安心してトイレにも行けています。 ホームに入っている本人はお食事はとても美味しいと言っています。レクリエーションもスタッフの方が毎回いろんなことを考えて季節に応じたレクリエーションもしてくれるので楽しそうです。 費用はとても満足しています。

昼食後すぐの時間帯だったので、入居者さんは部屋に戻っていて見かけることはできませんでしたが、共有スペースでの様子を伺いました。 着くとすぐに出迎えてくれて、すでに系列の施設を見学済みであることも知ったうえで、くどくない程度に説明してくれました。 久喜、東大宮と同様の医療サービスであることで、提携の医療機関の説明もありました。 キャンペーン中ということで、今手続きをすればそれ以降もキャンペーン価格で利用できるのはありがたいです。

自然豊かな環境でまた建物も高級感があり大変心地よく感じました。 懇切丁寧に説明して頂きまたこちらの要望等上手く引き出して頂きました。 全く不安がないサービスで看取りまでお願いできて安心です。またスタッフの方々も信頼できそうです。 周辺環境は緑が多く非常に良いと感じました。レクリエーションも充実しており楽しく毎日過ごせると思います。 若干高額ではありますが設備や周辺環境、サービスを考えると妥当であると思います。

介護付き老人施設ということもあり、ほとんどの方が90歳を超えていらっしゃるとのことでした。入居者の方の表情は明るかったように思いました。エレベーターで認知症の入居者の女性に話しかけられましたが、とても明るい方でした。スタッフの方も何人かいらっしゃいましたが、みなさんとても明るく挨拶をしてくださいました。雰囲気はとても良かったです。 私が老人施設についてあまり知識がないことを告げると、とても親切に丁寧に笑顔で接してくださって、とてもわかりやすかったですし勉強になりました。1時間半もいろいろと説明してくださってとても感じの良い方でした。 24時間体制での介護、医療体制は手厚く安心できると思いました。日中は看護師さんが常駐し、夜は電話で看護師に相談して必要ならば病院へ連れて行ってくださるとのことでした。すぐ隣にあるクリニックの医師が夜も対応してくれるそうです。24時間看護師さんが常駐していただけるともっと安心なのですが、現状でも十分な体制だと感じました。 ちょうどお昼ごはんの時間帯で、食堂に集まってこられている入居者の方が何名かいらしたのですが、スタッフの方が声掛けをしながらしっかりと見守っている様子でした。メニューは中華丼、焼餃子、えのきのスープ、チョコババロアと盛りだくさんで驚きました。食事も入居者の状態に合わせて、いろいろと対応してくださるとのことで安心です。毎日食堂で朝の体操、午後のちょっとしたレクリエーションを開催しているとのことで、それは良いと思いました。