入居してからは入居者さんがリハビリしているところを見かけて、落ち着いて過ごされていると思った。 施設長さんをはじめ、入居相談員、経理担当者の方がわかりやすく説明してくださり、こちらの質問にも早く回答してくださる。特に入居日が遅れると月額利用料が高くなると急遽決まった時に、急いで知らせていただいて助かった。介護スタッフさんは外国の方が多いけれど言葉の理解が十分で明るく挨拶してくださる。入居したばかりの方が帰宅願望が強く、玄関周辺に居続けてしまったが、強く部屋に戻るように言うのではなく、「ドアが故障して出られませんよ」と臨機応変に対応されていた。配慮が感じられた。 入居してまもなく発熱した時、家族に電話で連絡してくれて、夜間だったが医師の往診を受けられた。翌日に経過を知らせてくださり、その後は体調に問題なく過ごせている。 食事をしているところは見ていないが、お楽しみメニューや麺類もあるのは良いと思う。

洗濯を行っている方、食堂でコーヒーやおやつを楽しんでいる方、皆さん明るい表情でした。施設も明るく清潔感があり、スタッフの方も感じが良かったです。 説明も丁寧でとても分かりやすく、質問にも丁寧に分かりやすく答えてくださり、とても良かったです。 訪問診療時にスタッフの方も同席し情報を共有している事や、何か気になる様子の時は、決まりの見回り時間以外にも気にかけてくださるなど、とても安心できると思いました。 施設内での調理やイベント食の多さなど、食事をとても大事にしていると感じました。刻み食や柔らかさだけでなく、できる範囲ではありますが、本人の好き嫌いの好みに合わせてくださるなど、嬉しい配慮だと思いました。 予算に対しては高いと思いましたが、介護や看護の点でとても安心を感じましたし、食事の内容等を考えれば相当なのかと思います。

新築で綺麗な居室が印象的でした。 学研の相談員の方の説明が、丁寧でわかりやすかったです。細かな質問にも笑顔で答えてくださるので、お話しやすく、仮申込みまでスムーズでした。スタッフの方の人数はやや少なめな気がしました。 通院やリハビリなど、ケアマネさんと相談しながら、介護費用内でおさまるようになれば助かります。 サービスとコスパは良いと思います。介護段階が上がってもずっと居られることや、看取りまでやっていただけるのはありがたいと感じました。

館内の色々な場所の壁に様々な場面の入居者さん方の写真があり、職員方の紹介写真もあり、和気あいあいで楽しそうな雰囲気がうかがえました。 本社開発部のコーディネーターさんが対応してくださり、詳しい説明をしていただきました。 施設内の居室や浴室、食堂等も案内いただきました。サポート内容も説明いただき、医療や介護やレクリエーションも充実されていると感じました。 食事に関しては、入居者さん方の日々の楽しみの一つとして吟味されている様子がうかがえました。 アクセスは最寄りのバス停から数分で、閑静な住宅街で道筋も分かりやすく到着できました。 案内いただいた居室もだいぶ広めでした。月額費用内に光熱費が含まれておらず、各室使用量で別途加算となるようです。