施設はとても綺麗で清潔です。いろんなアイデアで体を動かしたり楽しくレクリエーションして、見ていてとても楽しそうです。お誕生日会もあってとても楽しい時間も作ってくれます。改善点は特にありません。 スタッフが笑顔で毎日対応してくれて、感謝しかありません。洗濯やお願い事も嫌な顔せずに対応してくださり、安心して預けることができています。私たちが不安なことがあると、きちんと説明してくださり十分満足しています。スタッフの皆さんがしっかりチームで動いているのがよくわかるほど皆さんしっかりしています！ニチイさんのスタッフは凄いです。 足が弱いので夜のトイレが大変みたいですが、夜でもスタッフが気がつくように良いアイデアを出してもらい安心してトイレにも行けています。 ホームに入っている本人はお食事はとても美味しいと言っています。レクリエーションもスタッフの方が毎回いろんなことを考えて季節に応じたレクリエーションもしてくれるので楽しそうです。 費用はとても満足しています。

施設の職員さんの雰囲気がとても良く、明るい印象の施設でした。施設も新しいのでとてもきれいでした。 相談にあたってくださったスタッフさんはとても素敵な方でした。アドバイスもくださり、とても参考になりました。 私が知らないことばかりなのですが、事例を挙げて分かりやすく説明していただきました。 外出が自由なことやある程度は自由があることをお伺いしました。掃除やお買い物についても説明があり、納得しました。 介護認定の有無や取り巻く状況について説明を受けました。次に何をすれば良いかが分かり、とても参考になりました。ありがとうございます。

スタッフの方が皆とても親身になってくださっており、大変ありがたく思っております。 本人が体調不良等を訴えているとき等、直接確認いただきお電話やメールで様子を教えていただけるので、大変安心しております。 頻回なナースコールにも対応していただき、感謝しております。