入居してからは入居者さんがリハビリしているところを見かけて、落ち着いて過ごされていると思った。 施設長さんをはじめ、入居相談員、経理担当者の方がわかりやすく説明してくださり、こちらの質問にも早く回答してくださる。特に入居日が遅れると月額利用料が高くなると急遽決まった時に、急いで知らせていただいて助かった。介護スタッフさんは外国の方が多いけれど言葉の理解が十分で明るく挨拶してくださる。入居したばかりの方が帰宅願望が強く、玄関周辺に居続けてしまったが、強く部屋に戻るように言うのではなく、「ドアが故障して出られませんよ」と臨機応変に対応されていた。配慮が感じられた。 入居してまもなく発熱した時、家族に電話で連絡してくれて、夜間だったが医師の往診を受けられた。翌日に経過を知らせてくださり、その後は体調に問題なく過ごせている。 食事をしているところは見ていないが、お楽しみメニューや麺類もあるのは良いと思う。

雰囲気としては非常に良い感じで、また、周りの環境も騒がしくなく落ち着いた環境であると感じました。24時間看護師さんが常駐されており、各部屋の見守りもしっかりしていただけるようなので安心感があります。入居されている方々の平均年齢は少し母より高めなようですが、あまり気になりませんでした。自宅からも近いので、安心してお願いできるように思います。 施設の検討を始めたばかりで、こちらはあまり知識がなかったのですが、相談員の方が丁寧に対応していただけて、理解が進みました。また、介護士さん達も皆さん礼儀正しく、好感が持てました。 24時間看護師の方が常駐しておられ、また、地域の病院とも連携が取れています。現在、母はあまり健康上の問題点はありませんが、将来的にも安心できます。 自宅から施設までは自転車でも通えるような距離で、途中にスーパーもあるので便利です。食事面では、現状、母は通常食でも大丈夫ですが、体調の変化に合わせて調整できるとのことで安心できます。また、外出や外泊についても、あまり制限を設けていないとのことで、休日に近くの公園へ散歩に連れ出すのも可能で、過ごしやすそうです。 提携病院が近くにあり、付き添いサービスもしていただけるとのことで、私が付き添えない時も助かります。テレビや家具、カーテンなどはこちらで準備が必要とのことで、入居時に費用が掛かりそうですね。

居室にトイレが付いていたので、トイレが近い母にはありがたいです。広い食堂に大勢の入居者さんが思い思いの過ごし方をしていたのがいいなと感じました。 丁寧に説明してくれました。居室だけでなく、時間的に運が良く、浴室も案内していただき、生活がイメージできました。 日中は看護師が常駐していること、提携している医療機関など丁寧な説明がありました。 月に一度の特別メニューや行事食があること、レクリエーションのメニューの紹介もしていただきました。 入居時の選択肢として、初期費用を抑えるタイプと、前払い金を納めて月々の費用を抑えるタイプがあること、さらには途中で解約した場合には前払い金が利用期間に応じて返還されるとの説明がありました。

スタッフの方々が皆さん明るく親切でレクリエーションも日替わりで毎日あり入居する前よりも母の顔つきが明るくなりこちらにお世話になりよかったと思っています。母は食事が美味しいと言って今では毎食完食するようです。 急な面談にも対応していただいて感謝しています。スタッフの方々は皆さん明るく元気で必ず挨拶をしていただけるので気配りが丁寧だと感じています。 複数の病気をかかえているので看護師さんが24時間常駐しているのが決めてでこちらに決めました。往診医との連携もきちんとしていただいている様子でとても満足しています。 食事の形態を状態にあわせて変更していただけるので食べる事が大好きな母は食事が待ち遠しいと言っています。移動スーパーで週一回買い物をするのも楽しみのようです。