イリーゼの特徴

『イリーゼ』は、全国でハウスクリーニングサービスを提供する「おそうじ本舗」や訪問医療マッサージの「KEiROW」、東京都を中心に関東・北海道・沖縄県に保育施設運営を展開する「太陽の⼦」などのサービスを通じ、幼年期から⽼年期までの⼀⽣涯を⽀える「⽣活総合⽀援サービス」を提供するHITOWAグループの⼀員です。
2003年に最初の施設をオープンし、北海道から沖縄県まで、現在では全国で130以上の介護施設を運営。常時8,000人以上の方々にご入居いただいています。

「イリーゼ」には、ギリシャ語で「虹」という意味があります。様々な想いを抱えておられるご高齢のお客様にとって安心できる生活の架け橋となり、お一人おひとりがご自分の色を失うことなく輝ける住まいでありたい――。そうした願いを、ブランド名に込めました。
入居されるご本人のみならず、ご家族様、イリーゼに関わるすべての皆様から「あなたに会えてよかった」と思っていただけるよう、心を込めたホスピタリティを提供することに全力を注いでいます。

イリーゼの口コミ・評判

イリーゼ野田

女性

4

千葉県

住宅型有料老人ホーム

2025/8/17

入居予定者

年齢

89歳

続柄

父母

性別

女性

認知症

無し

要介護度

要支援２

旅館かと思うぐらい綺麗な施設で、談話室でテレビを観ている方、ゲームをしている方などがいて、とてもゆったりとした雰囲気でした。詳しくご説明していただき、館内も見学させていただき、とても良かったです。月一で往診があり、日中も看護師が常駐しているという点は安心して生活できると思いました。食事のメニューは、写真付きで献立表があり、とてもわかりやすかったです。
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イリーゼ瑞穂汐路

女性

4.6

愛知県

介護付き有料老人ホーム

2025/8/17

入居予定者

年齢

82歳

続柄

父母

性別

女性

認知症

不明

要介護度

要介護２

ちょっと昼食前の時間で、順次食堂に集まってきている最中でした。スタッフの方たちは穏やかで丁寧に支援されているように見えました。分からないことは丁寧に教えてくださり、不安はありませんでした。介護付きというだけあり、とても手厚く見ていただける印象がありました。毎月の予定表を見せていただきましたが、色々書かれており楽しそうでした。初期費用が0円の契約もあり、ハードルが下がって良いと思いました。
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イリーゼ湘南辻堂

女性

5

神奈川県

住宅型有料老人ホーム

2025/8/16

入居予定者

年齢

83歳

続柄

父母

性別

女性

認知症

中程度

要介護度

要介護３

訪問したのが午後1時ごろで、入居者の方々は思い思いにお過ごしの様子でした。全体で91室あるとのことでしたが、ラウンジに出ていらっしゃる方は少なめでした。気の合う方と談笑される方、テレビをご覧になる方などがいらっしゃいました。お盆の時期のためか、ご家族の訪問がとても多い様子でした。今まで受けた説明の中で、一番分かりやすかったです。老人ホームの住宅型と介護付との違いから、説明くださいました。それぞれのサービス内容や費用の違いを教えてくださり、とても分かりやすかったです。対応も丁寧で、説明資料その他、十分に準備くださり、感謝いたします。要介護3であっても、必要な介護や生活サポートを十分に受けられる仕組みがあると感じました。それらを利用するのに加算の必要がありましたが、とてもお得なパック料金の設定があり、良心的だと思います。お食事は、専門業者による手作りで大変に充実していました。イベントが充実していて、保育園2歳児との交流が年に5回、オンラインコンサートもあるとのことで、楽しいイベント企画が多くありました。駅からも徒歩10分で、大変によい立地でした。老人ホームですが、入居一時金がなく、月額費用も妥当だと思います。母の場合は加算が必要ですが、良心的なパック料金設定があり、多額の加算にならずに済むことが分かって安心できました。
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イリーゼ市川・別邸

女性

4.2

千葉県

介護付き有料老人ホーム

2025/8/13

入居予定者

年齢

81歳

続柄

父母

性別

女性

認知症

軽度

要介護度

要介護１

施設がとても綺麗で廊下も広く開放感がありました。おやつの時間に見学させて頂きましたが、スタッフの方と楽しそうにお話しながら召し上がっていました。緑に囲まれてとても室内が明るくゆとりのある施設でした。入居を急いで探していたので、急な見学にも快く応じて頂きました。説明も親切に細かく対応して頂きました。看護師の方が常駐しているのが決め手でこちらに母をお願いしようと思いました。病院との連携もあり、家族としては安心です。こちらではレクリエーションで体操を取り入れているそうで、母の健康維持には良さそうです。お食事もおやつも全て手作りで、とても美味しそうでした。コストパフォーマンスは良い方だと思います。施設、お食事、ケアの内容からしても納得の金額だと思います。
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イリーゼ行田

女性

4.8

千葉県

介護付き有料老人ホーム

2025/8/12

入居予定者

年齢

91歳

続柄

父母

性別

女性

認知症

無し

要介護度

要介護２

2階と3階の利用者さんそれぞれとお目にかかることができました。皆さん清潔なお部屋で、利用者さん同士でお話をしたり、テレビを観たり、スタッフさんとおしゃべりしたりと様々な過ごし方をされていました。暗く辛そうなお顔をする方は1人もおられませんでした。とても丁寧にご説明いただき、途中で何度も質問をする私に、分かりやすくお答えいただきました。こちらの心配を次々と解消してくださり、安心感を得られました。また、作業中のスタッフの方々も明るくご挨拶してくださり、好印象でした。義母は持病があるので、通院が心配でしたが、それも説明していただけました。万が一、搬送された場合などもお考えくださり、遠方に住む私たちがどのように対応したらよいのかも一緒に考えてくださいました。お食事のお部屋に入ったときから、厨房のほうから良い匂いがしました。お食事を選べる日があったりして、利用者の皆さんが楽しみにしているのも分かるような気がしました。お食事前には軽い体操や嚥下運動をするなど、介護予防にも目を向けているのがよく分かりました。一般的な価格で、何も問題はないかと思います。義母が毎月、年金など明確な額をいくら出せるのかがまだ不明なので、それも早急に調べたいと思います。
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イリーゼのイベント

施設見学会実施中！（ご予約制）

2025年12月3日(水)〜2025年12月28日(日)

費用：0円

各種料金や生活に関するご不安などのご質問にお答えいたします。施設の雰囲気やお過ごしになる居室もじっくりご覧いただけます！ ●土日祝日もご見学可能です*● ●お食事の試食も可能です*● ぜひ、お気軽にお問い合わせくださいませ！ *ホームの状況により必ずしもご見学希望日にご対応できない場合がございます。スケジュールによって、ご調整いただく場合がございます。 *お食事の試食は1週間前までにご予約をお願いいたします。時間帯や施設の都合によってできない場合もございます。

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開催中

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イリーゼの価格帯

入居時費用
(万円)

3,000以上

2,000〜3,000

1,000〜2,000

750〜1,000

500〜750

250〜500

100〜250

50〜100

0〜50

一時金なし
0

30

60

90

120

150

算出に必要なデータが
不足しているため
表示できません。

3,000以上

2,000〜3,000

1,000〜2,000

750〜1,000

500〜750

250〜500

100〜250

50〜100

0〜50

一時金なし
(施設数)
月額利用料
(万円)

50以上

45〜50

40〜45

35〜40

30〜35

24〜30

18〜24

12〜18

6〜12

6以下
0

25

50

75

100

125

算出に必要なデータが
不足しているため
表示できません。

50以上

45〜50

40〜45

35〜40

30〜35

24〜30

18〜24

12〜18

6〜12

6以下
(施設数)

イリーゼのサービス

24時間365日安心の介護サービス: 全ホームで介護職員が24時間365日常駐し、ご入居者様とそのご家族様に安心いただける体制を整えています。
日常生活では、起床・就寝、1日3食の食事、入浴・排泄などをサポート。夜間トラブル時にも病院やご家族様と連携し、迅速な対応を行います。
さらに、大手企業と連携し、介護現場の視点に基づいたシステムの開発に取り組んでいます。一例として、IoTを活用した居室内の見守りシステム「ライフレンズ」の共同開発を行い、一部ホームにおいて積極的に先進技術の導入・活用を行っています。

幅広い医療ニーズに対応できる看護サービス: 幅広い医療ニーズに対応できるよう、ほぼ全てのホームで看護職員が日中9時から18時、365日常駐しております。
さらに、一部ホームでは看護職員が昼夜を問わず24時間365日常駐し、定期的なバイタルチェックや日々のお声がけなどを通じて、お客様の健康管理をいたします。
胃ろう・インスリンなどの医療ケアが必要な方や、認知症の方も受け入れ相談可能。必要に応じてご入居者様の健康管理を行い、バイタルチェックや感染症予防、服薬管理などを実施しています。

季節のイベントや多様なレクリエーション: 季節行事に合わせたイベントや、体を動かして楽しむレクリエーション（一部有料）をご用意しており、日中の時間を活動的にお過ごしいただけます。その中でも特に特徴的なのは、全イリーゼのご入居者様に、高品質で均一的なサービスを提供する「有名歌手・タレントによるオンラインコンサート」や、「オンラインで全ホームを繋ぎ、ご入居者様がホーム内または複数のホーム間で文化活動や体操、ゲーム、競技大会など多岐に渡るアクティブな活動を行う」など、独自性の高い新たな取り組みです。
また、認知症予防に効果的なクイズや脳トレなどのレクリエーションも実施しており、車椅子などで体を動かしづらい方でもご参加いただけます。

人のぬくもりが感じられるお食事: イリーゼのお食事は、美味しく、健康に配慮した栄養管理を目指すことはもちろん、人とのつながりを感じられる場になることを目指しています。
お食事は、すべてグループ会社「HITOWAフードサービス」が真心をこめてホーム内で調理し、提供しています。
ご入居者様のお身体の状況に応じて食形態を変更し、季節を感じるイベント食などを提供することで、ご入居者様の生活の質（QOL）の向上につなげます。

外部機関との医療連携: 安心してお過ごしいただけるように、ご入居者様の症状やご希望に応じて、医療機関と協力体制を整えています。
また、外部医療機関や歯科医院からの訪問診療、お薬の配達など、ホームでサービスを受けることのできる各機関をご案内いたします（医療費などの自己負担と別途各機関との契約が必要です）。

初期費⽤を抑えた、スピーディーなご入居: イリーゼでは、急遽介護が必要になった場合でもご入居いただけるように、全ホームで入居金0円プランをご提供しています。
また、ご入居時期についても、ご希望に合わせて調整いたします。健康診断や面談がスムーズに進めば、1週間以内でご入居いただくことも可能です。

イリーゼの「プラスワン」のサービス

質の高いサービスを提供する体制づくり: 質の高いサービス提供のため、イリーゼではお客様の声を重視した体制づくりに取り組んでいます。
定期的にご入居者様・ご家族様向けのアンケートを実施し、お客様相談窓口を設置することで、お客様の声を伺い、サービス改善に努めています。
また、年間500回以上の研修を通じてスタッフの能力向上を図っています。業務に必要なスキルを定めた独自の「スリースター検定」を実施するほか、資格取得養成校「HITOWAアカデミー」の開設や埼玉の研修センターなど、人材育成にも力を入れています。

お客様の声を現場に活かす: 定期的に顧客満足度アンケートを実施し、ホームの設備やサービス、運営全般に関する課題改善に取り組んでいます。
また、社内では年に1回以上の運営懇親会を実施。ご入居者様とご家族様からのご意見・ご要望を共有することで、全ホームで安心してお過ごしいただける環境づくりに努めています。

安心の災害対策: イリーゼでは、災害や事故に備えてバリアフリー設備や自家発電装置、火災通報装置、スプリンクラーなどを多くのホームに設置しています。
食料品の備蓄や防災訓練も積極的に実施し、万が一の場合にもご安心いただけるよう努めています。
2018年の北海道胆振東部地震の際には地震の影響のため、一部ホームで食料や介護用品が不足する事態になりましたが、他ホームの備蓄品や物資を輸送することで各地域からサポートできる体制を整えました。

イリーゼ『はなれ』シリーズ

『はなれ』シリーズである「イリーゼ狭山入曽はなれ」「イリーゼ川越はなれ」では、「家族をつなぐ」をコンセプトに「専属コンシェルジュ」を配置しています。このコンシェルジュは、『日々のやりたいこと』や『ご家族様との懸け橋』となるイベントの開催や、シアタールームなどの設備利用のお手伝いを行い、ご自宅の『はなれ』のようにゆったりとお過ごしいただけるよう努めております。
また、ご入居者様の『お元気な様子のご報告』なども行っており、好評をいただいております。

イリーゼナーシングケアフロア

介護付き有料老人ホーム「イリーゼ南柏・別邸」の1階には、ナーシングケアフロアがございます。訪問看護事業所を併設しており、医療的サポートの提供が可能なホームです。
単なるナーシングケアフロア併設の介護施設ではなく、介護と医療でご入居者様のお身体をサポートし、ご家族様と共に寄り添い、可能な限りご入居者様のご希望を叶えていくホームとなっております。

入居費用	入居時 0万円月額 14.8万~18.1万円
住所	北海道札幌市北区篠路二条7-5-15
開設年月日	2014年8月1日
定員／居室数	72名／72室
職員体制	要介護者3人：職員1人以上
電話番号	施設に直接お問い合わせ 050-8891-0653 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。
運営法人	HITOWAケアサービス株式会社

入居費用	入居時 0万円月額 13.7万~18万円
住所	北海道札幌市手稲区西宮の沢五条1-15-11
開設年月日	2016年4月1日
定員／居室数	77名／77室
職員体制	要介護者3人：職員1人以上
電話番号	施設に直接お問い合わせ 050-8891-6237 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。
運営法人	HITOWAケアサービス株式会社

入居費用	入居時 0万円月額 14.2万~18.5万円
住所	北海道札幌市白石区菊水九条4-2-8
開設年月日	2017年4月1日
定員／居室数	76名／76室
職員体制	要介護者3人：職員1人以上
電話番号	施設に直接お問い合わせ 050-8891-6758 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。
運営法人	HITOWAケアサービス株式会社

入居費用	入居時 0万円月額 14.2万~18.5万円
住所	北海道札幌市北区屯田二条1-9-1
開設年月日	2017年4月1日
定員／居室数	74名／74室
職員体制	要介護者3人：職員1人以上
電話番号	施設に直接お問い合わせ 050-8891-4335 みんなの介護を見たと必ずお伝えください。
運営法人	HITOWAケアサービス株式会社

イリーゼ

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イリーゼの特徴

イリーゼの口コミ・評判

イリーゼのイベント

イリーゼの価格帯

イリーゼのサービス

24時間365日安心の介護サービス

幅広い医療ニーズに対応できる看護サービス

季節のイベントや多様なレクリエーション

人のぬくもりが感じられるお食事

外部機関との医療連携

初期費⽤を抑えた、スピーディーなご入居

イリーゼの「プラスワン」のサービス

質の高いサービスを提供する体制づくり

お客様の声を現場に活かす

安心の災害対策

イリーゼ『はなれ』シリーズ

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人のぬくもりが感じられるお食事

外部機関との医療連携

初期費⽤を抑えた、スピーディーなご入居

イリーゼの「プラスワン」のサービス

質の高いサービスを提供する体制づくり

お客様の声を現場に活かす

安心の災害対策

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