89歳になる父親が入居しています。自宅にいる頃は母が老々介護状態でしたが、父は常に受け身状態。不満があるとすぐに母に八つ当たりし暴言・暴力を繰り返す始末。入居を頑なに嫌がっていましたが入居一か月を過ぎたあたりから表情も穏やかに。ただ、時折介護士さんにも悪態をつくことがあるようです。しかし、やはりそこは介護のプロ。諫め落ち着かせるのにも慣れていらっしゃいます。入居中の様子については定期的に広報や通信物で家族にもわかりやすく周知いただき、且つ、何かあればすぐに電話で連絡をいただけるため、家族も安心して生活ができます。何よりも母の負担も減り穏やかな日々を送れるようになったことが一番かもしれません。認知症ならではの生活態度についても懇切丁寧に対応してくださいますし、入居している本人が何よりもリラックスできているようです。日々の献立も事前に月単位でいただけ、きちんとした栄養管理もしていただいています。その他レクリエーションや施設外活動も行っていただき家庭生活さながらのように見守っていただいています。本当に入居させていただき感謝しています。引き続きお願いします、という気持ちでいっぱいです。 グループホームですので、ご入居者様も18人までと限られているためスタッフの皆さんの目が行き届いているのが良くわかります。

入所者の方々が共同スペースで和やかに過ごしておられました。ご案内くださった看護師様に入所者の方々が気付かれると笑顔で手を振り合って明るく挨拶されており、とても良い雰囲気でした。 対応してくださった看護師の方が、私の話に傾聴し、親身になってケースに合わせて、サービス利用料や必要な準備物などについて、分かりやすく資料を作り、丁寧に説明してくださいました。現場のスタッフさんも明るく挨拶してくださり、温かい雰囲気を感じました。 医師の指示のもと、看護師さんが24時間対応できることや、痛みの緩和ケアが可能なこと、連携した医療機関以外に入居前にかかっていた訪問医師も連携可能であるとのことで、安心感を優先的に考えてくれていると感じました。末期がんで容態の急変があると思いますので、迅速に対応していただけるのはありがたいです。 個室が広くて清潔感がありました。浴室も設備が整っており、介護支援が安心して受けられると感じました。大通りから奥に位置した通行量の少ない静かな環境で、近所にはドラッグストアがありました。入居者の方をお買い物にお連れする機会もあるそうです。 まだ他を見るのはこれからですので、比較するのは難しいですが、提示いただいた料金設定からは、無理なく準備できる内容かなと思います。母の場合は要支援2なので、この場合はベッドリースは10割負担になって3、4万円近くかかりそうとの話でしたが、介護3などの方なら保険適用がかなり効くそうです。

利用者の皆さまが落ち着いて、明るい顔をされていました。 元々の自宅に帰れない事、私の自宅に事情があり、引き取る事ができない事を伝えると、仕事の合間でもいつでも顔を出して良い事を言われ、私の心が軽くなりました。ありがとうございます。 入居金の説明は、わかりやすかったです。入居時に必要なものも丁寧に教えて頂きました。

新型コロナの為、施設内は見学不可でした。本日、妹が施設見学をしたので、報告を聞いて安心しましま。 色々質問にも快く返答、説明をして頂きました。当方の不安やホーム選びの選択にもアドバイスをして頂き、良く検討したいと思いました。 安全、安心できる介護、医療体制だと感じました。長年いきつけ、かかりつけの病院がありますが、入居後は施設のお世話になろうかと思っています。 父は入居すると、自由がなくなると思っていますが、趣味やリクレーション等、楽しく生活して貰えると思いました。何より生活圏内の立地なので、安心できると思います。 何か所か訪問見学をしましたが、全く同じという所はなかったですが、費用やコストも納得出来ました。

建物も新しく、部屋も使い勝手が良いです。また、駐車場も広かったです。 非常に紳士的な人で親切に疑問点を解答してくれました。スタッフさんの挨拶も大変元気が良かったです。 看護師さんが交代で常駐していることが心強いです。近くに大きな病院もあるのが安心できます。最期までの看取りがあることも安心できます。 駅近ではありませんが、バス停が近くにあるのが助かります。主治医のいる病院にも行きやすいです。また、近くにスーパー、コンビニ、ドラッグストアがあるので買い物に行きやすいです。 近隣の施設と料金は変わりません。

何名かの入居者の方々がのんびりと食堂でテレビをご覧になられたりして過ごされていました。介護度の高い方が多いような印象を受けました。 ご担当者様の説明はとても丁寧で分かりやすかったです。施設のスタッフの方々も明るく元気に挨拶をしてくださり、施設の雰囲気が良いなと感じました。 24時間看護師さんがいらっしゃるというのはとても安心できます。看護師さんだけでなく、薬剤師さんも24時間対応というのも母にとって良い条件だなと感じました。 最寄り駅から5分ほどの距離なのは面会に行くのにも便利だと思います。食事面は3食施設で手作りされているとのことで、温かい出来立てのご飯を食べられるのは母にとっても嬉しいことだと感じました。 費用面のご説明も明確で分かりやすかったです。24時間体制で看護や介護をしていただけるなら、ご提示いただいた金額で十分に納得できます。今回は将来を見据えての見学でしたが、もし施設への入居が必要となった際には前向きに考えたいです。

入居者の方は介護度が高い方が多い印象でしたが、皆さん落ち着いて過ごしておられました。 対応して頂いた職員の方も丁寧な説明で分かりやすかったです。他職員の方も元気に挨拶されるなど好印象でした。比較的に若い職員さんが多い印象でした。 職員さんは看護師、他専門職など医療従事者が多く安心できると感じました。 他の施設にはない設備も揃っており魅力的だと思いました。また自宅から車で5分と近いのが良かったです。 介護度にもよりますが料金は妥当だと思いました。

施設ができたばかりだったので入居者はまだ少なかったため、入居者の雰囲気はあまりよくわかりませんでしだが、みなさん落ち着いて過ごされていたと思います。施設の雰囲気はスタッフの方が多く声掛けもよくしてくださる感じで好印象です。 開設しまだ新しく入居者が少なかったのもあるかもしれませんが、見学から、面談やいろいろな段取り含め、こちら側の希望をよく聞いてくださり、なるべく希望どおりになるよう寄り添ってくださり大変助かりました。 寝たきりにならない様にと、父の体調が良い時は食堂に連れていって皆さんと食事をさせてくれたり、気分転換にお話しや、おやつを出してくれたりととても助かりました。ガンの痛みがあった父を看護師さんやスタッフの方が見守ってくださり、また医師と相談して薬の調整もよくしてくださりありがたかったです。

明るくきれいな施設でした。皆様がホールに集まってゆったりとしていました。 感じが良く、はきはきと説明してくれて分かりやすかったです。こちらの質問にも丁寧に答えてくれました。 緊急の対応はしっかりしているようで安心しました。生活サポートも個々に合わせて対応してくれそうです。 食事は手作りで安心しました。季節のイベント等を実施してくれたり、外部のデイサービスに通っている方もいて、自由な雰囲気を感じました。 良心的な料金で安心しました。紙パンツの持ち込みも可能で良かったです。

入居者は100名くらいいらっしゃるとのことで、ちょうどお昼時だったのですが、皆さん和やかにお食事されていました。スタッフさんの数も多いと思いました。お部屋も1人で過ごすのに十分に広く、窓も大きくて明るく清潔な印象でした。廊下も広々していて移動しやすかったです。 相談員の方の他に施設長さんもご挨拶に来てくださり、また途中ですれ違うスタッフの方々もその都度笑顔で挨拶してくださり、とても感じが良かったです。案内してくださった相談員の方の説明はとてもわかりやすく、システムもしっかりと充実していると感じました。 スタッフさんの数も多いので常に目をかけてもらえる印象で、また月2回のドクターの回診、内科以外の診察の際の対応なども説明していただき、とても安心感がありました。デイケアのレクリエーションやリハビリも充実している印象で良かったです。 現在空いているお部屋を見せていただき、窓から隣家の庭の紫陽花が見えたので花が好きな母が喜びそうだと思いました。 基本料金は他と比べるとだいぶ抑えられており、サポートも充実しているので、コストパフォーマンスはかなり良いと思いました。

自由に歩ける人もいれば、介護度が高く居室にずっといる人もいて様々な方がいます。入居者はほぼ女性なので個人的にはありがたいです。訪問も自由にできるので、気軽に遊びに行けます。施設は廊下もエレベーターも広く、中庭もとても広いのでいつも旅館に来ているように錯覚します。 入居の際には代表の方自ら説明をしてくれました。当時入院中だった親の面談にも来てくれました。 診療所が併設されているので週1回ほどで回診があるようです。希望すれば歯科医も居室にまで来てくれます。リハビリも週2、3回あるようで、入居時には自分でできなかったズボンを上げることができるようになっています。 スタッフの方も忙しいのにいろいろと企画をして入居者を楽しませてくれています。食事も別料金となりますが、握り寿司とか居酒屋とか様々な企画があり、食べることが一番の楽しみとなっているようです。

午後に見学させていただいたので、入居者の方達は、お昼ご飯の後の談話室でテレビを見られてました。車椅子の方が多かったように思います。施設内は、とても綺麗にされていてイベントのスナップ写真が、たくさん飾らせており楽しそうでした。お部屋も広々としていました。母親が気に入ってくれれば良いと考えてます。 施設長さんが、詳しく説明をしていただきました。質問に対しても的確な答えをしていただき安心できます。 毎日の体操があるようですし、イベントなどにも力を入れて行っていられる様子なので、外出が好きな親には楽しみがあり助かると思います。内科にかかって処方の薬の服用もあるので、往診していただき薬も処方されるのは安心です。 駅からは離れてますが、自分達は車を利用するので立地は大丈夫です。大通りから少し離れた場所で静かで自然環境が良いところで安心です。食事は食堂で作られているとの事でした。ご飯も炊き立てにこだわられているお話を伺いました。

玄関入ってすぐに大きなホールがあり、広々日光がたくさん入る明るい施設です。検温や手指の消毒もしっかりしており、感染症予防の意識が高いと思います。リハビリに器具を用いたり、毎日の食事もその場で調理している為体調管理が充分でき、入居後本当に元気になりました。 最初からスタッフの皆さんが明るく気さくに挨拶をして下さり、安心して手続きを進めることができました。入居後も入居者によく話しかけて下さっている様子で、人数は多い施設の割りにアットホームだなという印象です。不満や改善点はありません。 入居前にかかっていた病院に回診依頼をして下さったり、買い物に週に1度連れて行ってもらえたりと、入居前の何倍も生活が便利になりました。薬も一括して管理して下さっているので、飲み忘れや誤飲などの心配がなく安心しております。 食事をその場で調理して提供して下さっていることがとても有り難く、美味しい食事は楽しみや元気の源となっています。入浴施設も銭湯のように広くゆったり入ることができて満足しているようです。居室は清潔で旅館の一室のような落ち着きがある空間で、色々とレクレーションで作った作品を飾って楽しんでいるようです。 費用はとても良心的だと思います。色々な施設を調べましたが、かなりリーズナブルだと思います。かといって値段相応という訳でなく、本当にお値段以上！基本費用以外にかかるものの説明もきちんとして下さり、入居前の見通しがたちました。

入居者の方々は体調に応じた車イスに乗り、おひとりおひとりがリラックスした様子で過ごされていました。男女比は、だいたい同じくらいの印象でした。医療依存度の高い方々は、安心してケアを受けていらっしゃるようでした。 施設に時間丁度に到着しましたが、相談員の方が入口で待っていてくださり、施設長のおふたりから丁寧に挨拶をしていただきました。きめ細やかな配慮の案内、相談中もこちらの話が長くなってしまいましたが、親身に聞いていただきました。案内中には、職員の方全員から挨拶をしていただき、とても温かく迎えていただけたと嬉しく思いました。 看護師が24時間常駐していて、緊急時には連携しているクリニックへの迅速な連絡をして指示を仰ぎ、適切な対応をしていただけること、そして、必ず家族に即連絡体制をとっていて、より緊急性が高い時でも早い段階で連絡をしていただけると説明を受けて、とても信頼できる施設だと感じました。認知症のため、インシュリンの接種が難しい母にとって、最も重要な条件だったので、とても助かります。 インターチェンジから近く、大型ショッピングモールも近い場所ですが、バイパスから少し離れており、施設には保育園と中学校が隣接していて、子供たちの元気な姿を窓から垣間見える癒しの時間が日常に加わり、楽しみながら過ごせる空間であると感じました。食事の面でも問題なく対応可能であるとのことで、安心しました。 24時間看護師常駐で手厚いサポートなのに、費用が他の地域と比べると負担が少なく、とても驚きました。居室にはカラーボックスが備え付けてあり、もし寝たきりになってしまっても、褥瘡予防としてエアマットへの交換も利用料金に含まれていて、万全のケアを実施していただけるのは、とても助かります。

施設もキレイで整っており、壁に貼られている入所されている方の写真もみなさん笑顔で写っており、楽しく過ごしている様子が伝わって来ました。 説明も丁寧でしたし、質問に対してもとてもわかりやすく教えてくださりました。 施設の各階の中央にステーションが設けてあり、万が一廊下で転倒した場合にも直ぐにわかるようにと配慮がされてあったりと、サポート体制は整っていると思いました。 月に一回特別なおやつが出たり、食事も月2回特別食も出たりと食事内容も充実しており、レクリエーションの内容も工夫がされていました。 一見料金は安く見えても、追加料金が多くて結果高額になる施設もありますが、こちらの施設も追加費用がないわけではないですが、実費のみでとても良心的だと思います。

廊下に貼ってあった行事食を食べている時の写真は、皆さんいい笑顔でした。 明るく言葉遣いも丁寧で好感を持ちました。応接室ではパンフレットを見ながら、次に実際のお風呂場や食堂やお部屋を見せていただきました。建物自体は古いですが、中は清潔で古さは感じませんでした。 1日に数回見守りをされるとのことで安心です。 近くには郵便局やスーパーがあり便利です。食事は追加費用なしで行事食が年に数回あるようです。

面会に制限が無いので良かったです。施設も新築できれいで良かったです。食堂の雰囲気もいいです。 施設の特徴など、詳しく説明してもらい、よく分かりました。こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。 24時間、看護師が常駐されており、安心できると思います。人員に関しては、まだ分かりません。 食事も、個別対応していただけるようなので、助かります。その他は、まだ分かりませんが、アクセスは自宅より近いので、いいです。 諸費用は、いろいろかかりますが、必要なものなので普通だと思います。

エレベータに一緒に乗り込まれた女性の方（恐らく自立型にお住まいの方）が、施設の方と自然にお話されていたのが印象的でした。また、介護型の方はカラオケを楽しまれていて、施設の方がそばに寄り添い同じ目線で和やかにサポートされていて、介護型の方はとても安心されている雰囲気でした。自立型の食堂、介護型の食堂2か所とも、明るく、和やかな雰囲気が漂っていました。施設は全体的に清潔感があふれていて、季節の飾りは手が抜かれることなくきちんと飾られていて、よくある粗雑感や乱雑な感じは微塵もありませんでした。 入居相談員の方は、当方が場所をわからず路上で駐車していたところ、車を見つけて頂き、お声がけ下さり、助かりました。説明・案内等々、丁寧でわかりやすかったと思います。当事者である父親の耳が遠かったので、相談員の方が遠慮がちに声を少しずつ強められていましたが、お気になさらず大きな声でお話頂いてよかったのではと申し訳なく思っています。見学終了後、お見送りも、わざわざ玄関まで、相談員の方・施設長の方が来られて、敷地のはずれまでも見送って頂き、大変恐縮しました。 サポート頂ける方々と介護対象者の人数比が、2：1とのことでして、大変手厚い介護をして頂けると思われ、とても安心です。24時間対応なので、車椅子生活を予定している母親にとっても、今まで以上のサポートを頂けることとなり、とても安心です。看取りまで含まれていて、助かります。 今まで通院していた町医者2件と大型病院へ、同じような距離感で通えるのが嬉しいです。また、アリオ川口があり、公園があり、駅の図書館へも通えるので、利便性この上ありません。囲碁・将棋倶楽部は現在はないとのことでしたが、興味関心がある方はお見えで、お声がけ頂ければ対戦可能とのことでしたので、期待が持てます。 内容が近隣に比べてずば抜けて良い分、費用もそれなりに掛かるのは当然かもしれません。昨今の物価高を受け、月額利用料を引き上げる施設が多いようです。ただ、当該施設について、例えば値上げについては、運営説明会を事前に開催し、丁寧な説明をし、納得いただけるよう努力されていることを伺いました。急な通達ではないところに、丁寧さを感じました。

入居者の方々がお茶の時間ということで、楽しそうに団らんされていました。温かい雰囲気でとても良かったです。 お忙しいところ、丁寧に施設内の様子を見させていただき、ご説明くださいました。具体的な生活イメージが持てました。 生活サポートで、洗濯をしてくださっていることを知りました。毎日のことなので有り難いです。 駅からのアクセスも良く、ちょっと外に出ても買い物施設が多いので、良いと思いました。 基本的な費用はある程度良心的な価格設定になっていると感じました。